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出版社:北京大学出版社
出版日期:2009-9
ISBN:9787301157169
作者:杰拉尔德·L．曼宁（GeraId L．Manning）,巴里·L.里斯（Barry L.Reece）,汪涛
页数:445页
《销售学》的笔记-第6页
销售人员建立高品质的客户关系，仔细识别顾客需要，配置可行的最佳产品解决方案来创造价值，提供优异的售后服务来创造价值。
《销售学》的笔记-第4页
没有舵，轮船失去方向；没有个人哲学，销售人员也迷失方向。