银行标准化管理与内控建设

内容概要

关喜华，女，1963年出生，满族，中共党员，研究生学历，高级经济师。现任大庆市商业银行股份有限公司董事长。曾从事过储蓄、出纳、计划、证券、市场营销、信贷、管理等岗位工作，先后担任交通银行大庆分行龙岗支行综合计划科科长、支行党支部书记，大庆分行团委书记、计

书籍目录

第一部分  标准知识  第一编  ISO9000标准知识  第二编  ISO9001标准知识  第三编  ISO9000族标准在银行业的理解第二部分  银行标准化管理与内控建设  第一章

银行标准化管理概述

第一节 银行标准化管理的定义

第二节 标准化管理概述

作者简介

我们联合有多年银行工作经验和丰富标准知识的专家、咨询师以及银行管理者和实际工作者，共同编辑了这本书。本书分为三个部分：第一部分介绍ISO9000旧国际标准知识，重点叙述标准在银行业的理解；第二部分介绍ISO9000标准与商业银行内控建设的结合，重点叙述了如何按照ISO9000标准要求完善银行的内控制度；第三部分以实例介绍银行业实施标准化管理的做法和效果。本书的特点是：把ISO9000理论与商业银行

图书封面

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