《营销心理学实战技巧》章节试读

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出版日期:2012-9
ISBN:9787798621662

《营销心理学实战技巧》的笔记-营销心理学实战技巧 2 - 营销心理学实战技巧 2

一、品牌弱势定位四式:
1、加法--加功能、加概念、加光环;
功能:不一样的功能,区别别的牌子的功能或者有利于消费者的功能;
概念:金龙油的黄金比例1:1的概念,虽然不被其他厂家接受,但是容易被消费者接受;
光环:如奥体推荐的,形象代言,国家免检等
2、减法--减抄袭、减变化、减延伸
抄袭:高露洁推出了贝克广告后,佳洁士也推出一样的广告,最后高露洁销量遥遥领先;
变化:奥妮洗发水的由原来的专业黑发转变成爽洁类型的,导致后来失去了两个类型的市场;
延伸:联想做电脑的生产手机,容易让消费者认为不专业,所以手机市场很糟糕;
3、乘法;
4、除法;
二、品牌宣传:FABE营销法则
F代表特征(Features);产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足我们的各种需要的。深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点,毫无疑问就是要自己品牌所独有的。
A代表优点(Advantages):即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明“购买的理由”:同类产品相比较,列出比较优势;或者列出这个产品独特的地方。
B代表利益(Benefits):代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits):即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
心理实验:
1、托兰斯肯弯曲幻觉,2、梯形幻觉3、圆形幻觉
E代表证据(Evidence):包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等,通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。
营销法则:120期望法则:
1、顾客满意等于0,顾客满意的边际贡献为0,因为顾客满意是主动性和相对性的;
2、海底捞的180的期望法则的利弊分析;
总结:整体来说算是一个比较现实的营销技巧的讲解,结合的现在的市场的比较潮流的营销。


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