银行窗口实战服务技巧

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ISBN:9787880946611

书籍目录

第一讲 银行窗口服务概论 
第二讲 银行窗口服务职业化素养（上） 
第三讲 银行窗口服务职业化素养（中） 
第四讲 银行窗口服务职业化素养（下） 
第五讲 银行窗口服务技巧（上） 
第六讲 银行窗口服务技巧（下）

作者简介

银行窗口实战服务技巧，ISBN：9787880946611，作者：

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