全球知名商务网站亿贝

章节摘录

版权页：   从20世纪90年代以来，互联网迅速在全球扩张，eBay的创始人皮埃尔•奥米达（Pierre Omidyar）以其完美市场的商业哲学，在看起来似乎无所不能的互联网技术支撑下，被公众视为新的“启蒙思想家”。他的全球市场理想，加上纯粹民主理念，实现了让全世界的人在平等的条件下进入该市场交易，诞生了数年间迅速膨胀为数百亿美元规模的全球商业公司——eBay。eBay的启蒙思想其实可以用一句话来概括，就是把“拍卖”这个古老的玩意儿搬上网络，然后由用户把如此简单的事情重复做，之后便铸就了互联网经济的一项奇迹。 关于这家全球知名的拍卖网站是怎么起家的，有一段广为人知的传奇。以计算机科学学士学位毕业的皮埃尔•奥米达，和所有的大学毕业生一样，先是供职于一家软件公司做软件开发，后跳槽到另一家数字商业公司，过着“朝九晚五”的打工一族生活。 奥米达居住在加利福尼亚的旧金山湾区，打工的日子持续了五六年。有一次晚饭后，他和当时还是自己未婚妻的帕姆（Pamela）像往常一样地聊天，帕姆无意中提起自己长久以来的嗜好一一收藏一个叫Pez的品牌的糖果盒子。这是一种大约6英寸（1英寸约为2.54厘米）长、1英寸宽的塑料制品，有许多种不同的种类和样式，有动物、卡通人物，还有体育及电影明星，几乎任何人所能想象得到的内容都有。帕姆正是这么一个痴迷的Pez糖果盒的收藏者，虽然在全美有众多Pez糖果盒的狂热者们迫切渴望交流自己的收藏品，但却没有一个固定的地方可以让大家来交流。据传，帕姆渴望地对自己的未婚夫奥米达说：“如果网上有块地方能够使Pez的收藏者们相遇交流、互换及买卖，岂不是一件很美妙的事情！” 所谓说者无意，听者有心，未婚妻的一番美妙畅想竟应了“无心插柳柳成荫”这句话。作为早期互联网的热心追随者，奥米达早就发现，互联网上应该有一个固定的交易场所，以吸引许多相似兴趣的人在这里聊天儿，并且可以相互交换和买卖一些独特的收藏品。为了实现未婚妻的收藏需要，1995年劳动节那周的周末，皮埃尔•奥米达创建了一个让他的未婚妻无比高兴的网站——AuctionWeb拍卖网站，奥米达将其称为“网上最有趣的买卖”。 最初，奥米达的拍卖网站只是像预想的那样成为’Pez收藏者的集中地，但之后不久，越来越多的收藏者们发现了这个网站，并开始在这里交易Pez糖果盒之外的种类各异、新旧不同的物品，有的访问者在这里摆出了自己已经不怎么需要，但别人可能特别需要的东西，有的访问者来这里搜寻自己在身边找不到而又特别想要的东西。于是需求产生了，供给也不成问题，理所当然地，越来越多的买卖在这里进行着，在这里登记交易各种各样不可思议物品的人像爆炸似的增长开来，网站越来越火了。1995年9月，奥米达以独资企业的形式成立了AuctionWeb公司。 另一个更为真实的eBay创建版本是这样的。创办人奥米达利用自己工作之余的时间，一方面是为了玩，一方面想锻炼一下网站程序设计的功力，在自己乱七八糟的个人网页上顺带经营了拍卖网。据说，当时的页面一团糟，上面只有7个类别，蓝黑色的字体又小又挤在一起，背景是单调的灰色。奥米达向朋友、同事宣传自己的网站，希望多制造一些流量，可惜他们的反应冷淡。除了以口耳相传的方式宣传之外，他还在刊登新网站的网际网络目录中，贴出告示大加宣扬“网络买卖乐无穷！”只不过拍卖网到那时为止，成交的数量依然很少，乐趣也不太多。 有一天，奥米达突然心血来潮，决定把自己的一支坏掉的激光指示棒放到网站上拍卖，以作为测试。他将起拍价设定为1美元，写出它的型号、买人时间和价格，说明它已经不能工作，然后就忘掉了这件事。头一个星期一个竞标者也没有，第二个星期竟然有人出价3美元，然后又有人出价4美元。两个星期后，这支坏了的激光指示棒的价格已经上升到14美元，原来最高的出价者，恰好是一名专门收集坏掉的激光指示棒的收藏者。在奥米达将故障的激光指示棒装进包装盒，准备寄给中标人时，他突然想到，拍卖网一定会前途无量。 皮埃尔•奥米达曾经说过：“我创建eBay从根本上来说，只是一种业余爱好，我把它当做一次实验，因为同时我也有自己的日间工作。”最初的一切都是在奥米达自己的公寓里进行的，一个文件柜，一张破旧的书桌，一台便携式电脑，这些就是奥米达运营在线拍卖公司的全部家当了。一开始，奥米达从网上每笔交易中赚取的所有费用都用来扩充公司的硬件设备了，但很快他就发现，他从拍卖网站获得的收入要远远超过他白天在公司上班领到的薪水。于是，他雄心勃勃，放弃了原来的工作，把全部精力都放到这项全新的事业中来。 1997年9月1日，公司正式更名为出ay——“e”表示电子，而“bay”表示港湾，也代表了他和妻子居住的旧金山湾区。

前言

1995年9月，对于所有人来说，似乎也没什么特别的，而此时，远在地球另一端的美国加利福尼亚，有一个默默无闻的电子工程师，把自己在小小公寓里创建的在线拍卖网站正式成立为公司。    令所有人都没想到的是，它的出现，会在往后十几年的世界互联网界掀起波澜壮阔的网络拍卖的浪潮。它的牛气冲天的股票增势，曾经令华尔街所有的市场分析师大跌眼镜；它高高在上的营收利率，一直让其他甚至最火的互联网公司望之汗颜；它精心独到的商业模式，至今还让世界上顶级的经济学家和企业家们叹为观止。    它的名字，就是今天响彻全球经济界、饮誉世界企业的eBay(中文译名“亿贝”)公司。    eBay所提供的服务，除了在美国的主站点之外，在欧洲遍及奥地利、比利时、法国、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、波兰、西班牙、瑞典、瑞士、英国等国家，在美洲还有巴西、加拿大、墨西哥和阿根廷，而在亚洲，有中国大陆，中国香港，印度，韩国，马来西亚，菲律宾，新加坡和中国台湾等国家和地区，而在大洋洲，则有澳大利亚和新西兰，全球共计26个站点。eBay的总部设在美国加利福尼亚州，目前拥有4000名员工，在英国、德国、韩国、澳大利亚、中国和日本等地都设有分公司。    eBay是唯一一家从成立时就开始盈利的互联网公司。从1998年股票上市开始，eBay股票一直是纳斯达克前十名之一，众多投资者都看好它的盈利模式。作为世界上最著名的拍卖网站，eBay给全世界的人提供了在这里出售商品和参加拍卖的机会。作为一家仅有十几年发展历程的公司，它已成功地发展成为全球最大的C2C(comsumer to comsumer)电子商务网站。    那么，这样一家已经发展得相当成熟的互联网公司，这样一家令所有人高山仰止、景行行止的“电子巨人”：对我们今天的中国电子企业发展有什么启示呢？对我们正在创业阶段苦苦坚守的网络新人有什么借鉴作用呢？对我们普通的只靠工资吃饭的工薪一族又可以带来关于致富道路的哪些新的思考呢？    让我们一起带着探究的眼光，来细细追寻eBay走过的看似平凡而又伟大的企业发展之路吧！看过了，思考过了，之后就应该是我们付诸实际的积极行动。在这个互联网的潜力远远没有挖掘殆尽的新时代，让我们也充分挖掘自己的潜力，营造一份属于自己的事业吧！

书籍目录

第一章 自由市场的缔造
 一、从梦想出发
 二、寻找新掌门人
 三、挺进股市
 四、神话的炼成
 五、eBay式创业，最自由的在线生活
第二章 只是一个场所
 一、不可复制的eBay
 二、eBay式在线拍卖
 三、弓I进eBay Express
 四、产品类别“e”网打尽
 五、在线生活完美体验
 六、eBay生态系统
第三章 在商业风格中前进
 一、有所不为
 二、倾斜性经营原则
 三、以客户为中心
 四、技术升级进行式
 五、迅速收购半价网
 六、兼并PayPal
 七、抢占制高点
第四章 eBay效应
 一、先行者优势
 二、磁铁体的魅力
 三、反欺诈运动
 四、百万拍卖长征
 五、“胜利者的诅咒”
 六、海豚事件
 七、eBay在中国
第五章 创造与分享价值
 一、在线第一平台
 二、站在eBay的肩膀上
第六章 以用户的体验为念
 一、内外兼修
 二、帮助用户实现目标
第七章 引进和留住一流人才
 一、求才若渴
 二、尊重每一位员工
 三、财富的共享
第八章 eBay全球风云
 一、影响力无所不在
 二、与雅虎相遇
 三、与美国在线联盟
 四、遭遇亚马逊
 延伸阅读：亚马逊
第九章 eBay精神
 一、eBay式民主
 二、自由市场
 三、将力量散播到世界
 四、梦想的前行

编辑推荐

《全球知名商务网站亿贝》编辑推荐：1995年，皮埃尔•奥米达(Pierre Orrlidyar)创建了一套在互联网上由买卖双方自行确定市场价格的交易系统。15年后，他这个偶得的构想成就了传奇的ebay——一家年营业收入超过600亿美元、全球活跃用户超过1亿人的全球最大电子商务交易平台。《全球知名商务网站亿贝》将带领读者纵览ebay发展至今的风云历程，全面揭秘ebay迅速崛起的秘诀，并从其意识创新、开拓步伐、独到理念、管理精华等角度入手，深入探寻这一电子商务企业的成功之道。

作者简介

《全球知名商务网站亿贝》带着探究的眼光，来细细追寻eBay走过的看似平凡而又伟大的企业发展之路吧！看过了，思考过了，之后就应该是我们付诸实际的积极行动。在这个互联网的潜力远远没有挖掘殆尽的新时代，让我们也充分挖掘自己的潜力，营造一份属于自己的事业吧！ 

ebay公司，从十几年前一个小小的拍卖网站成长为一家相当成熟的互联网公司，它曾在世界互联网界掀起过波澜壮阔的网络拍卖浪潮：它的牛气冲天的股票增势，曾令华尔街所有的市场分析师大跌眼镜；它高高在上的营收利率，一直让其他互联网公司望之汗颜：它精心独到的商业模式，至今还让世界顶级的经济学家和企业家们叹为观止。《全球知名商务网站亿贝》以ebay公司十几年来的发展历程为介绍对象，充分剖析了其成功的经验和曾经失败的教训，为相关从业者提供借鉴与指导。

图书封面

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