企业、政府与社会

内容概要

约翰·斯坦纳（John F. Steiner）是美国管理学会（The Academy of Management）“管理中的社会问题分部”的前主席，洛杉矶加利福尼亚州立大学的管理学教授，管理学系前主任。

乔治·斯坦纳（George A. Steiner）是美国管理学会（The Academy of Management）前主席（1972~1973），是企业、政府与社会领域开展大学课程、研究和从事写作的先驱。1983年他因在美国管理学会“管理中的社会问题分部”中的杰出成就而被授予首个萨姆纳·马库斯奖（Sumner Marcus Award）；1990年他又获得了管理学会的“杰出教育家”奖；除此之外，他写作的两本书曾经获得过“年度图书奖”。他是《加利福尼亚管理评论》的创办人之一。

书籍目录

第 1 章

企业、政府与社会研究导论 1

埃克森美孚公司 1

界定企业—政府—社会的研究领域 3

企业—政府—社会研究对管理者的重要性 6

企业—政府—社会关系的四种模型 6

市场资本主义模型 7

主导模型 10

对抗力量模型 12

利益相关者模型 13

本书的分析方法 15

综合性 16

以管理为核心的跨学科方法 16

使用理论、描述与案例研究 16

全球视角 17

历史视角 17

第 2 章

企业环境 18

荷兰皇家壳牌有限公司 18

改变企业环境的历史力量 19

工业革命 20

不平等 21

人口增长 24

技　术 25

全球化 26

国　家 27

主导意识形态 28

伟大的领导者 29

机　会 30

企业的七种关键环境要素 30

经济环境 31

技术环境 32

文化环境 33

政府环境 35

法律环境 36

自然环境 37

内部环境 38

结　论 39

案  例 美国毛皮公司 40

第 3 章

企业影响力 48

詹姆斯·杜克和美国烟草公司 48

企业影响力的性质 50

什么是影响力 50

企业影响力的层面与范围 51

铁路的故事 53

关于企业影响力的两种观点 56

主导理论 57

多边制衡理论 61

结　论 65

案  例 约翰·洛克菲勒与标准石油公司 65

第 4 章

对企业的批判 74

“琼斯妈妈”——玛丽·琼斯 74

企业批判主义的理论来源 76

古希腊和古罗马 77

中世纪世界 78

现代世界 79

美国的企业批判理论 79

殖民时期 79

年轻的国度 80

1800~1865 年 82

平民主义和进步主义 83

社会主义 85

经济大萧条和第二次世界大战 88

信心崩溃 90

新进步运动 91

全球性批评 94

全球行动主义 96

结　论 99

案  例 抗议肯德基的运动 100

第 5 章

企业社会责任 108

默克制药公司 108

企业社会责任思想的演化 110

古典经济学理论中的社会责任 111

早期的慈善冲动 111

19 世纪末和20 世纪早期的社会责任 113

1950 年至现在 115

社会责任的基本要素 117

企业社会责任的一般原则 118

企业社会效益与财务绩效是否相关 119

全球背景下的企业社会责任 120

全球企业的社会责任 122

对全球企业社会责任体系演进的评价 128

结　论 129

案  例 通用电气的韦尔奇时代 130

第 6 章

践行企业社会责任 139

比尔及梅琳达·盖茨基金会 139

管理积极回应的公司 141

领导力和商业模式 141

企业社会责任践行模型 143

评估企业社会责任环境 143

企业社会责任战略 146

执行企业社会责任战略 147

报告和审验 149

企业慈善 151

企业捐赠形式 153

战略捐赠 154

慈善营销 156

慈善的新形式 157

结　论 158

案  例 马克·卡斯基和耐克公司 159

第 7 章

商业伦理 168

“ 今天的判决是我们法律体系的伟大胜

利……” 168

什么是商业伦理 170

商业伦理的两种理论 171

商业伦理价值观的主要来源 173

宗　教 174

哲　学 175

文　化 177

法　律 179

影响商业伦理的因素 182

领　导 183

战略和政策 184

公司文化 185

个人特点 188

企业如何管理伦理 188

伦理计划：未来是否更强大 194

结　论 195

案  例 玛莎·斯图尔特审判 195

第 8 章

企业中的伦理决策 204

原野中的房地产经纪人 204

伦理行为原则 205

绝对命令 206

传统伦理观 207

公开规则 207

中庸 208

结果- 手段伦理观 208

黄金律 209

直觉伦理观 209

强权即公理 210

组织伦理观 211

平等自由原则 211

权衡性原则 212

权利伦理观 212

公正理论 213

功利主义伦理观 214

用原则推断 215

品格发展 217

伦理决策的建议 217

结　论 219

案  例 伦理推理小问题 220

Columbia / HCA 224

第 9 章

政治中的企业 232

亚布拉莫夫丑闻 232

美国政府的开放结构 235

企业支配政治的历史 237

奠　基 237

优势、腐败与改革 237

新政下企业的衰退 239

战后政治与风云变幻 240

反对组织的崛起 241

政府影响力的传播 241

统一企业利益的组织 243

游　说 245

游说方法 246

对游说者的管制 248

企业在政治选举中的角色 248

限制企业影响的努力 249

《联邦选举法》 250

政治行动委员会 251

政治行动委员会如何运作 252

软钱与议题宣传 253

2002 年的立法改革 254

公司政治表达的张力 257

结　论 259

案  例 Westar公司走向华盛顿 259

第 10 章

管制企业 269

管制记录：联邦通讯委员会处罚哥伦比亚广

播公司 269

政府管制企业的原因 271

市场的缺陷 271

管制的社会和政治原因 272

发展历程 273

第一波浪潮：年轻的国家 273

第二波浪潮：面对铁路与信托公司 274

第三波浪潮：新政 275

第四波浪潮：管制社会变革 276

战争标志 277

管制过程 277

管制法规 277

条例制定 278

总统监督 281

国会监督 282

法院面临的挑战 282

管制成本与收益 284

管制成本 284

管制收益 286

其他国家的管制 287

管制全球经济 289

结　论 289

案  例 食品药品管理局和烟草管制 290

第 11 章

跨国公司 299

可口可乐公司 299

跨国公司 301

跨国公司概述 303

跨国公司国外经营程度 305

打破国家约束：威德福国际公司 306

国外直接投资 307

在欠发达国家的国外直接投资 308

外国侵权赔偿法 310

德拉蒙德公司的官司 311

国际行为守则 312

企业行为守则 314

沃尔玛和美泰公司 315

行业守则 317

其他守则 318

联合国全球契约 320

结　论 323

案  例 博帕尔联合碳化公司 324

第 12 章

全球化 335

麦当劳公司 335

什么是全球化 337

全球化扩张的主要力量 337

全球化的好处 338

全球化的缺陷和问题 339

对全球化的批评 340

扩展的贸易协议 340

欧　盟 341

北美自由贸易协议（NAFTA） 343

其他贸易协议 345

全球化对国家主权的侵蚀 346

国家主权已被侵蚀 346

国家主权没有受到严重侵蚀 347

总 结 347

文化侵蚀 347

自由贸易与贸易保护主义 348

为什么要进行自由贸易 349

来自贸易保护主义的压力 349

政治保护主义 350

自由贸易对保护主义的回应 350

美国对自由贸易政策的背离 351

其他国家的贸易壁垒 351

古典自由贸易与现实 352

腐　败 352

腐败是什么 353

腐败的代价和后果 353

商业反腐败实践和程序 355

海外腐败行为法 355

公司防范贿赂的措施 356

结　论 357

案  例 世贸组织中的大卫与歌利亚 357

第 13 章

工业污染与环境政策 366

印第安健康服务中心解决了一个悬疑 366

污　染 367

人类健康 368

生物圈 369

工业活动和可持续发展 370

理念塑造对环境的态度 371

新观念挑战旧观念 373

美国的环境保护 374

环保机构 374

环境政策的主要领域 375

空　气 375

国家空气质量 375

水 383

土　壤 384

结　论 388

案  例 猫头鹰、伐木工以及古老的森林 388

第 14 章

环境质量管理 397

商业城市中的铁路站场 397

环境管制成本 399

评估人类健康风险 400

风险评估 400

风险管理 405

成本-收益分析 406

优　点 406

批　评 408

管制措施 409

命令和控制式管理 410

市场激励式管理 410

自愿遵守 414

环境质量管理 416

环境管理体系 416

系列行动 417

结　论 418

案  例 从风险中获利 419

第 15 章

消费主义 427

哈维·华盛顿·威利 427

消费主义 430

作为理念的消费主义 430

消费主义在美国的兴起 431

对消费主义的审视 432

消费主义在全球的扩张 435

作为保护运动的消费主义 436

消费者的保护盾 437

美国消费品安全委员会 437

国家公路安全管理局 439

国家食品药品管理局 440

其他机构对消费者的保护 441

产品责任法 441

疏忽过失 442

质量保证 444

严格赔偿责任 444

对产品责任的审视 445

法律诉讼的成本和收益 446

两个案件的回顾 447

结　论 448

案  例 酒类产品广告 449

第 16 章

变化中的工作场所 457

福特汽车公司 457

影响工作场所的外部因素 459

人口变化 460

技术变化 462

结构变化 463

竞争压力 465

流程再造 466

政府干预 468

美国劳动法规的发展 468

日本和欧洲的雇员保障模式 474

合理的劳动管制 476

结　论 479

案  例 工作场所的药物检测479

第 17 章

工作场所中的公民权 488

2007的反就业歧视法 488

工作场所公民权的简要回顾 490

殖民时代 490

内战与重建 491

其他群体面临的就业歧视 492

公民权利案 493

普莱塞起诉弗古森 494

多年的歧视 495

1964年的民权法案 496

区别对待与区别影响 497

格瑞格斯案件 498

保权行动 499

11246 号行政命令 499

最高法院修改第七条款 500

关于保权行动的争论 502

工作中的妇女 505

工作中的性别态度 506

微妙的歧视 506

性骚扰 508

职业分离 510

报　酬 511

公司促进多样化的努力 514

结　论 516

案  例 阿德兰德公司起诉培尼亚案 517

第 18 章

公司治理 528

麦圭尔医生的回溯 528

什么是公司治理 530

公司宪章 531

公司治理的联邦法规 533

安然公司的治理失灵 533

其他公司的治理丑闻 536

萨班斯- 奥克斯利法案 537

董事会 538

董事的职责 539

外部董事的薪酬 539

改进董事会绩效的建议 540

机构投资者和公司治理 540

股东提案 542

高管薪酬 543

总裁薪酬的组成 543

对高管薪酬的批评 546

为高管薪酬辩护 549

薪酬改革的建议 549

结　论 550

案  例 惠普的正午 550

参考文献及注释 560

作者简介

这是一本探讨企业与政府、企业与社会之间错综复杂关系及相互影响规律的经

典著作。

《企业、政府与社会》分为18 章，分别论述了企业经营环境、企业的社会责任、商业伦理、政治环境、政府管制、全球化、环境污染和环境保护、工作场所和劳动力变化以及公司治理等内容。每章首尾分别用一个小案例和一个大案例引导读者思考和巩固相关内容。全书充分论述了企业及其所处大环境之间的互动关系及互动规律。

《企业、政府与社会》既是一本经典的学术著作，又是一本可供企业经营者和政策制定者参考的实用指南，适合从事经济管理和企业管理研究的学者参考，也可供各类企业管理人员、政府管理人员、非政府组织管理人员使用。

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