粉丝经济学

内容概要

黄钰茗，销售实战技能训练导师，销售团队建设专家，企业运营实战教练，CCTV《奋斗》栏目特邀点评嘉宾，CCTV《商界传奇》栏目特邀点评导师。

书籍目录

Chapter 1   粉丝思维

互联网思维下的粉丝经济



1．互联网思维下的粉丝运营∕004

2．新互联网时代，粉丝最重要∕007

3．粉丝经济的爆发：“罗辑思维”和粉丝思维∕011

4．粉丝经济——极致思维、屌丝思维、粉丝思维和媒体思维∕015

5．互联网时代：围绕粉丝做产品或品牌∕020

6．粉丝思维下的互联网企业运营∕025





Chapter 2   粉丝三“感”

参与感、尊重感、成就感



1．忠实的粉丝：只有参与才能有成就感∕034

2．个性化体验是粉丝经济的思维逻辑∕037

3．让粉丝得到尊重，你的产品才能得到用户的尊重∕041

4．粉丝思维下的广告和公关∕043

5．参与和体验才是粉丝经济的本质∕046





Chapter 3   粉丝运营

打开与粉丝对话的秘密通道



1．与粉丝互动是增加粉丝的基础∕056

2．学会使用网络工具，让粉丝具备“凝聚力”∕060

3．互联网的部落时代：如何运营好你的粉丝∕063

4．网络推广：百万粉丝的运营秘诀∕068

5．超越粉丝的期望值∕073





Chapter 4   品牌管理

粉丝经济才是真正的互联网思维



1．没有粉丝的品牌都不是大品牌∕080

2．做粉丝就是做品牌∕083

3．不懂粉丝思维，就别谈品牌推广 ∕087

4．活粉思维：让品牌“动”起来 ∕091

5．互联网时代，如何依靠品牌发展粉丝经济∕095

Chapter 5   粉丝营销

请相信，人人都是自媒体



1．互联网时代，人人都是自媒体∕104

2．粉丝营销，首先是口碑营销∕109

3．微信时代，如何做粉丝营销∕113

4．粉丝营销，左右品牌的中坚力量∕116

5．互联网时代，粉丝强大的扭曲力场∕119





Chapter 6   粉丝体验

粉丝体验是最强的ROI



1．最强的ROI和最重要的KPI∕128

2．不管你做了什么，都要让用户感受到∕132

3．用户体验至上：用户体验是产品制胜的关键∕135

4．摸准用户体验，是赢得粉丝的前提条件∕138





Chapter 7   屌丝思维

得屌丝者得天下



1．“屌丝”才是真正的互联网经济学∕146

2．屌丝的思维逻辑就是和别人不一样∕149

3．屌丝，互联网时代的原住民∕152

4．屌丝思维下的盈利模式∕155

5．粉丝经济：如何赢得更多屌丝∕158





Chapter 8   粉丝平台

粉丝是互联网时代的驱动力



1．拿什么去赢得粉丝的信任∕168

2．企业平台上的粉丝互动∕172

3．粉丝的世界，一定要让粉丝做主∕176

4．利用好社交，将粉丝力量转化成真金白银∕179

5．粉丝时代的社群经济∕184

作者简介

《粉丝经济学》讲述了新时代下与粉丝有关的经济现象和经济活动。移动互联网时代，“粉丝思维”持续震动着全世界各个行业、摧折了传统的经济规则。而面对以粉丝为主体的商业天下，此书主要研究了粉丝思维、粉丝运营和粉丝营销等经济活动和现象。

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