出版社:小知堂文化事業有限公司
出版日期:2007-07
ISBN:9789574505623
作者:[日] 渡邊米英
页数:208页
《無印良品的改革》的笔记-第110页
松井社长所谓的”大队接力式的经营”，其实就是“根据简单的规则来推动组织运作”的结果。
另外，无印良品还设置能判断“新商品是否值得重制”的基准数值。例如，女装在销售一周、男装在销售两周后，销售量“若达到预期的数量的一点三倍以上，便可追加；若未满零点七倍，则利用原有的不了，改变款式，重新制造。”
《無印良品的改革》的笔记-第151页
中国虽是个极富潜力的市场，但仍有许多无法想象的棘手问题，如上表问题等等。在同时具有机会与风险的中国，着见长达十年以上的商标登陆问题，竟能获得大致解决，兴奋也是理所当然的。
《無印良品的改革》的笔记-第195页
门市要如何透过地区经理、区域宗店长和总公司顺畅沟通，也是很重要的问题。每个星期一、二，地区经理会聚在总公司，进行上周的总检讨与订订下周的商战策略。此外，地区经理还会与商品人员开会，检讨每月或每三个月的营业计划、问题所在与促销计划等，所决定的事项会在星期三、四的区域店长会议中提出。区域店长接到指示后，会在星期五巡回区域各门市时传达总公司的指示。
区域店长被赋予的任务就是要让自己的店完全执行总公司的营业指示。如果发现问题，就必须提出来与区域经理讨论。如果区域内有门市无法彻底执行总公司的指示，区域店长就必须先到该店，设法协助该店执行公司的指示。与区店长优势给予其他店长在管理上的建议，必要时还会当场对店长进行指导。
《無印良品的改革》的笔记-第166页
于是他们修改轮值表，在业绩曲线开始攀升前的那段时间，多分派一些人手来支援。早上还是要有人员进行上架，但只需专门进行该项工作的人力即可。
《無印良品的改革》的笔记-第186页
守则中还以图示说明如何依据顾客数量来决定是否应支援收银。在商家方面，守则明确规定S到D各等级商品的上架与整理时段。S级与A级在一天中上架三次，整理两次；C、D级各一次。
《無印良品的改革》的笔记-第139页
这些基准项目包括商圈内零售销售额、所得差、从店面到车站的距离、当地旅客人数、设立门市所在地的商业设施之年营业额、其他承租者数量等。
德江部长在为一个物件评分时，总会亲自到现场勘察五次左右。他会先搭计程车饶益饶该商圈，并和司机聊天，出于鲜少有车资超过一万日币的”长途旅客“，因此司机会提供他很多资讯，就连哪间店卖什么都是话题。当大致有了概念后，德江部长便亲自开车，反复来回仔细确认半径十公里左右的状况。不论平常或周休，这件工作都要进行。若遇到有意设立门市的案件，德江部长会再度亲自到现场仔细调查。若是既有的商业设施，便会在那里待上七到八个小时，观察该大楼刚营业、中午、下午三点，与结束营业前的状况。
《無印良品的改革》的笔记-第51页
80年代就开始聘任兼职者为店员。
《無印良品的改革》的笔记-第189页
为了让卖场“有朝气与活力”，无印良品佣金各种方法与巧思，独创出“热门商品搜查队”，这是营业部长田中还在担任京滋地区经理时，在他负责的门市中所使用的店长培训法。
田忠部长等三人针对业绩特别差的门市进行早晚各一次的视察，时间长达半年。他会在早上给予店长指示，并在晚上验收店长执行成果。藉由每天的视察，不但能掌握店长的经营状况，还能清除了解员工的详细工作庆幸，更能看得出任何的进步。
《無印良品的改革》的笔记-第39页
无印连品的概念全都在这个名字里。就是站在生活者的立场，重新省思商品本质，并以低廉的价格提供高品质的商品。
《無印良品的改革》的笔记-第40页
最明显的差别就是SAVING在开发时，只与制造商合作；但无印良品从创业初期，就一直有外部设计师参与。无印良品的每一样商品从企划到开始贩卖，都会经过好几道手续。总而言之，即使商品企划案已经获得公司内部最高决策机构——商品策略委员会（MDS）的认可，后面还有一道更严苛的关卡等着，就是由起名公司外部的咨询委员构成的“商品判定会”
《無印良品的改革》的笔记-第7页
呵呵
《無印良品的改革》的笔记-第117页
于是无印良品开始尝试新的开发方法来强化商品开发能力。在2001年首先采用的便是以便透过网路与消费者沟通，以便进行商品开发。
首先订出一个企划主题，如”床边照明“，借着在无印良品网站的社群中，向网友募集意见，了解网友们心中最理想的商品为何。承办人员则将网友提出的点子统整，并挑出几个方案让网友投票选出最想要的商品。接下来，承办人员会根据得票数最高的点子画出设计蓝图，并在此举行投票，做出样品。等到决定好规格与价格后，便开始接受顾客的预订。一旦订单达到最小生产量，便开始正是进行商品化。