最新语音和数据通信手册

书籍目录

目 录

译者序

前言

第1章 电信历史

1.1电话的真正发明者

1.2电信产业的发展

1.3首家电话公司的成立

1.4电信网早期的发展

1.5静音电话（Hush－a－Phone）

1.6竞争的引入

1.7分离协定

1.8资费

1.91996电信法案

1.10加拿大市场

第2章 语音特性

2.1媒介

2.2声音

2.3带宽

2.4语音

2.5其他业务

第3章 电话网络

3.1使用的连接拓扑

3.2本地回路

3.3网络等级体系（1984年以前）

3.4网络等级体系（1984年之后）

3.5公用交换网

3.6北美编号方案

3.7地区号

3.8电话局编号

3.9用户分机

3.10专用网

3.11混合网

3.12本地接入和传送区（LATA）

3.13线路连接

3.14通信的种类

3.14.1单向（单工）

3.14.2双向交替（半双工）

3.14.3双向同时（双工）或全双工

3.14.4设备

第4章 电话机

4.1电话机的功能

4.2电话机部件

4.2.1底座

4.2.2手柄

4.2.3话筒

4.2.4听筒

4.2.5接头或手柄软线

4.2.6电话机的内部

4.2.7叉簧

4.2.8拨号盘

4.2.9振铃器

4.2.10插塞尖和塞环

4.3新式电话机

4.3.1缩位拨号

4.3.2通话保持

4.3.3呼叫转移

4.3.4会议电话呼叫

4.3.5重拨

4.3.6内部扬声器

4.3.7免提拨号

4.3.8显示

第5章 模拟和数字传输

5.1引言

5.2模拟传输系统

5.3模数转换

5.4数字信号方式

5.5模拟世界中的数字数据

第6章 载波

6.1市内交换载波

6.1.1市内拨号音（单线和合用线）业务

6.1.2集中式用户交换业务

6.1.3商业业务（直接拨入和直接拨出

线路和中继线）

6.1.4住宅业务

6.1.5市内通话业务

6.1.6付款电话业务

6.1.7专用线路与直达线路

6.1.8外部交换业务

6.1.9WATS（州内，LATA区内）

6.1.10800/888业务

6.1.11查号服务

6.1.12远离分站

6.1.13局间载波的连通（等同通路）

6.2竞争性市内交换载波（CLEC）

6.3局间载波（IEC/IXC）

6.3.1长途交换业务（DDD）

6.3.2信用卡业务（通话卡业务）

6.3.3WATS业务

6.3.4800/888和900业务提供

6.3.5国际连通

6.3.6外部交换（FX）业务

6.3.7远离分站（OPX）

6.3.8接线/查号辅助

6.3.9远程呼叫发送（RCF）

6.4增值载波

6.5交替接线员业务

6.6集合体

6.7竞争性通路提供者

6.8转售商

第7章 线路与中继线

7.1引言

7.2DID

7.3DOD

7.4FX

7.5OPX

7.6直达线路

7.7WATS

7.8专用线路

7.9线路和中继线网络的说明

第8章 话务工程

8.1得到信息

8.2实现目标

8.3使用信息

8.3.1收集数据

8.3.2将数据转化为每日或每时的使

用量

8.3.3选择适当的工具

8.3.4泊松分布

8.3.5确定所需的业务等级

8.3.6爱尔朗分布

第9章 设备：专用分组交换机

9.1专用分组交换机（PBX）

9.2模拟系统

9.3数字式PBX

9.4中心局集中式用户交换机

9.5集中式用户交换机业务

9.6外围设备

第10章 按键电话系统

10.1使用按键系统的原因

10.2供应商接口

10.3按键系统市场中的关键性参与者

第11章 语音处理

11.1引言

11.2控制选择：按键音频或语音识别

11.3自动转接台

11.4对话中没有直接说明的一些要点

11.5自动通话分配器

11.6语音邮件

11.7人机对话式语音应答

第12章 计算机电话集成（CTI）

12.1其他应用程序

12.2为什么如此狂热

12.3计算机和通信的链接

12.4技术进步

12.5最终结合

12.6技术增强

12.7其他技术

12.7.1自动转接台

12.7.2集成语音识别和应答

12.7.3回复传真和传真处理

12.7.4文本转换成语音和语音转换成

文本

12.7.5光学字符识别（OCR）

12.8小结

第13章 数据通信

13.1概念

13.2结构

13.3协议

13.4传输协议（同步与异步）

13.5错误检测

13.6奇偶校验位/垂直冗余检测（VRC）

13.7纵向冗余检测（LRC）

13.8循环冗余检验（CRC）

13.9丛――通信信道方向

13.9.1单路（单工）

13.9.2双路可选择（半双工）

13.9.3双路同时（双工）或全双工

13.10压缩

13.11多路复用

13.11.1SDM

13.11.2FDM

13.11.3TDM

13.12代码

13.12.1ASCII

13.12.2扩展ASCII

13.12.3EBCDIC

13.12.4单代码

13.13调制

13.13.1幅度调制（AM）

13.13.2频率调制（FM）

13.13.3相位调制

13.13.4QAM

13.14设备

13.14.1DTE与DCE

13.14.2DTE的种类和举例

14.15调制解调器

第14章 T1和T载波系统

14.1T载波系统的发展

14.2模拟传输基础

14.3数字化的发展

14.4模数转换

14.5到终端用户的变动

14.6T1基础

14.6.1四线电路

14.6.2全双工

14.6.3数字式

14.6.4时分多路

14.6.5脉冲编码调制

14.6.6帧格式

14.6.7双极性格式

14.6.8字节同步传输

14.6.9信道化或非信道化

14.7帧格式

14.8双极性码

14.9字节同步

14.10信道化与非信道化

14.11数字容量

14.11.1DSO

14.11.2DS1

14.11.3DS1C

14.11.4DS2

14.11.5DS3

14.11.6DS4/NA

14.11.7DS4

14.12信令

14.13时钟（网络同步）

14.13.1位同步

14.13.2时隙

14.13.3帧同步

14.13.4潜在的同步问题

14.14性能问题

14.15D3/D4帧

14.16维护问题

14.17误码检测

14.18漏检/多检现象

14.19ESP――改进问题的一个步骤

14.20帧

14.21设施数据链路

14.22ESF的优点

14.23ESF的问题

第15章 开放系统互连模型（OSI）

15.1其他网络结构

15.2SNA

15.3SNA的组成部分

15.4SSCP

15.5物理设备

15.6逻辑设备

15.7数字网络结构（DNA）

15.8互连网协议（TCP/IP）

15.9IP

15.10TCP

第16章 Internet

16.1引言

16.2一点历史

16.3结构（谁在中心及其原因）

16.4为什么如此狂热

16.5每个人都可作为发布者

16.6商业机会

16.7垃圾

16.8Web广告

16.9Web站点

16.10协议

16.11命名标准

16.12获取访问

16.13互连网的未来

第17章Intranet

17.1引言

17.2结果

17.3结构

17.4访问网络

17.5Intranet：符合逻辑的发展

17.6它是对每个人吗

17.7全业务Intranet

17.8应用

17.9从这儿到达那儿

17.10其他问题

第18章 分组交换技术（X.25）

18.1数据通信中的问题

18.2数据通信回顾

18.3定义分组交换

18.4什么是分组交换

18.5分组交换的类比

18.6分组的概念

18.7额外开销

18.8分组格式概略

18.9分组网络

18.10用户连接

18.11分组的益处

18.12其他益处

18.13分组交换的优点

18.14分组交换的其他部件

18.15X.25编号方案

18.16X.25业务的应用

18.17其他形式的分组

第19章 局域网（LAN）

19.1什么是LAN

19.1.1高通信速度

19.1.2非常低的错误率

19.1.3地理边界

19.1.4多附加设备的媒介或单导线系统

19.2从另一个角度看LAN

19.3使用原因

19.3.1性能

19.3.2线路

19.3.3共享的资源

19.4分布系统

19.5客户机/服务器结构

19.6LAN的工作方式

19.6.1节点配置组件

19.6.2LAN节点的LAN软件

19.6.3LAN网络接口卡

19.7拓扑

19.7.1物理拓扑

19.7.2逻辑拓扑

19.7.3混合拓扑――现实世界

19.8网间互连

19.8.1中继器

19.8.2桥

19.8.3路由器

19.8.4网关

19.8.5LAN交换与非交换

第20章 以太网

20.1概念

20.1.1总线――CSMA/CD

20.1.2半双工

20.1.3带宽

20.1.4目标地址

20.1.5源地址

20.1.6长度

20.1.7数据

20.1.8CRC

20.2部件

20.2.110Base5

20.2.210Base5部分的配置

20.2.310Base2

20.2.410Base2部分的配置

20.2.510BaseT

20.2.610Base－F（光纤）

20.2.710宽36

20.3快速以太网

20.3.1需要快速以太网的原因

20.3.2替代种类

20.3.3100BaSe－T

20.3.4Gigabit以太网

第21章 令牌环LAN

21.1令牌环

21.2IBM令牌概念

21.3初始布局

21.4遇到的问题

21.4.1断电

21.4.2断连

21.4.3常见的更改

21.5物理问题的解决办法

21.6使用的电缆类型

21.7速度

21.8媒体访问控制层

21.9帧

21.10令牌

21.11中止序列

21.12数据帧

21.13实例

第22章 基带与宽带

22.1基带和宽带概述

22.2驱使LAN决定的动机

22.2.1数据速率

22.2.2互连

22.2.3集成资源

22.2.4兼容性问题

22.2.5花费蕴含

22.2.6PBX

22.2.7基带电缆系统

22.2.8基带比宽带和PBX方法便宜

22.2.9基带是可标量的LAN业务

22.2.10基带是高效的

22.3宽带电缆系统

22.4基带与宽带

第23章 光纤分布式数据接口

23.1FDDI设计

23.2FDDI配置

23.3OSI模型上的FDDI

23.4FDDI帧

23.5同步

23.6FDDI应用

23.6.1封装桥

23.6.2转换桥

23.7MAN中的FDDI

23.8FDDI恢复

23.9FDDI一Ⅱ

23.10快速以太网

23.11以太网交换

第24章 多兆位数据交换业务

24.1SMDS

24.2局部环境

24.3SMDS中使用的技术

24.4SMDS的目标

24.5到SMDS的连通速率

24.6访问MAN

24.7IEEE802.6结构

24.8DQDB结构

24.9MAN连通装置

24.10数据处理

24.10.1分割和组合

24.10.2SMDS 数据单元

24.10.3LAN环境中的SMDS

24.11信息吞吐量

24.12SMDS上的未来业务

第25章 帧中继

25.1帧中继

25.2发展帧中继的原因

25.3帧中继的重要性

25.4帧中继和其他业务的比较

25.4.1TDM电路交换

25.4.2X.25分组交换

25.5帧中继的速度

25.6保证发送

25.7帧中继业务的优点

25.7.1增加的可用性和效率

25.7.2通过网络合并的节省

25.7.3提高了网络工作时间

25.7.4响应时间的改进

25.7.5易于修改并且快速增长

25.7.6使用的标准

25.8可利用的业务

25.8.1TCP/IP和Novel1IPX/SPX

25.8.2CCITTX.25协议

25.8.3传真（CCITTⅢ Ⅳ研究小组）

业务

25.9帧中继标准

25.10主要参与者

25.11其他

25.12LMI规格

25.13标准的内容

25.13.1基本数据流

25.13.2控制的接口信息

25.13.3内部网络

25.14语音帧中继

25.15设备

25.16国际化

25.17优点

25.18缺点

第26章 综合业务数字网

26.11SDN

26.2ISDN的定义

26.3规则制定者

26.4需要ISDN的原因

26.5ISDN的整体概念

26.5.1电报

26.5.2电话

26.5.3电传

26.5.4数据通信

26.5.5分组交换

26.5.6其他业务

26.6综合

26.7ISDN的结构

26.8物理角度

26.9逻辑角度

26.9.1电路模式业务

26.9.2分组模式业务

26.9.3应用业务

26.10结构实物

26.10.1交换载波网络

26.10.2局间交换网络

26.10.3房屋网络

26.11基本的操作特性

26.12承载业务

26.13无干扰信道能力

26.14ISDN的应用

26.15ISDN的集中式用户交换机与PBX

业务

26.16集中式用户交换机

26.17ISDN的PBX能力

26.18ISDN在纵向市场中的应用

26.19消息和帧格式

26.19.1D信道协

26.19.2D信道消息定向信令

第27章 异步传输模式

27.1ATM的引入

27.2什么是ATM

27.3宽带通信

27.4时分多路

27.4.1数字多路技术的回顾

27.4.2时分多路/脉冲编码调制

27.5数字体系

27.6SONET

27.7信元的概念

27.8信元的重要性

27.9信元大小和格式

27.9.1通用流量控制标识符

27.9.2虚路径标识符（VPI）

27.9.3虚通道标识符（VCI）

27.9.4净荷种类（PT）

27.9.5信元丢失优先级（CLP）

27.9.6头错误控制（HEC）

27.10.用户数据的信元格式

27.11适配层

27.12ATM标准协议

27.12.1CCITT

27.12.2速率

27.12.3ANSI

27.12.4ATM论坛

27.13设备

27.13.1桥

27.13.2路由器

27.13.3网关

27.13.4服务器

27.13.5交换机

27.13.6公共交换机

27.13.7多路复用器

27.13.8CSU/DSU

27.14LAN环境中的ATM

27.15ATM需求评价

27.16桌面应用的需求

27.17通过ATM进行LAN到LAN的

连接

27.18通过ATM进行LAN到WAN的

连接

27.19市内交换载波

27.20局间交换载波

27.21CAP和有线电视供应者

27.22CATV公司

27.23应用需求

27.24形势评估

27.24.1使网络与商业需要匹配

27.24.2将通信连入到单一的平台

27.24.3考虑LEC和IEC提供的业务

27.24.4AIM的非连接方式已经存在

27.24.5ATM的互连性

27.24.6发展趋势

第28章 蜂窝和个人通信系统

28.1无线电传输

28.2AMPS/IMTS的问题

28.3蜂窝通信

28.4满足需要

28.5电话机（移动的）设置

28.6蜂窝的得与失

28.7数字传输

28.8语音技术和应用

28.9传真技术

28.10数据传输

28.11数字蜂窝的发展

28.12个人通信业务

28.13技术

28.14PCS/PCN的概念

28.15个人通信的原因

28.16个人通信的发展

28.17PCS与蜂窝网络的比较

第29章 无线电系统

29.1无线电系统

29.2卫星

29.2.1频率

29.2.2卫星的优点

29.2.3缺点

29.3极小孔径终端（VSAT）

29.4微波

29.5微波和卫星系统的未来使用

第30章 光系统

30.1系统几何学

30.2大气条件

30.2.1吸收

30.2.2散射

30.2.3闪光

30.3位置选择

30.3.1无干扰视线

30.3.2不利的安装因素

30.4许可要求

30.5带宽容量

30.6应用

30.6.1电缆选择

30.6.2无线电选择

30.6.3红外的选择

30.6.4链接两个LAN的红外技术

30.6.5链接两个以太网LAN的红外激

光技术

30.6.6使用数字传输系统进行PBX到

PBX的连接

30.6.7高速数字数据电话业务

30.7系统能够透明地运载LAN通信吗

30.8红外系统的优点

30.9红外系统的缺点

30.10光纤兼容系统

第31章 电视会议

31.1电视会议

31.2电视会议的一般看法

31.2.1增加管理效率

31.2.2会议质量

31.2.3生活质量的改进

31.3视频系统的主要部件

31.3.1摄像机

31.3.2监视器

31.3.3声频能力

31.3.4控制系统

31.3.5编码器/解码器

31.3.6通信链路

31.4电视会议中的标准

31.5多点控制装置

31.6部件的连接

31.6.1会议室方案

31.6.2流动系统

31.6.3基于PC 的系统

第32章 电信金融

32.1引言

32.2利益

32.2.1硬利益

32.2.2软利益

32.3花费

32.3.1花费/利益计算

32.3.2寿命周期

32.4标价考虑

32.4.1做出决定的过程

32.4.2证实花费

32.4.3维护问题

32.4.4降低的价格与改进的服务

32.4.5示样计算

32.4.6最初花费

32.4.7附加花费

第33章 传真

33.1传真传输

33.2传真的种类

33.2.1GroupI传真

33.2.2GroupⅡ传真

33.2.3GroupⅢ传真

33.3打印选择

33.4传真板

33.4.1保存和发送

33.4.2直接进入PC的接收

33.4.3以后的打印

33.4.4激光或点阵打印

33.4.5作为图形或ASCII保存的文件

33.5传真的通用

33.6未来的机器

第34章 电缆系统

34.1引言

34.2双绞线

34.3同轴线

34.4光学纤维

34.5光纤的应用

34.6光纤的差异

34.7光纤的未来和冒险

缩略语

作者简介

最新语音和数据通信手册，ISBN：9787111066521，作者：（美）Regis J.（Bud）Bates，（美）Donald W.Gregory著；前导工作室译

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