管理学原理与实践

书籍目录

第一篇　管理学导论
5

第一章  管理概述
5

【学习目标】
5

【导入案例】微软公司和比尔?盖茨
5

第一节　管理的内涵
6

第二节　管理者的角色与技能
12

第三节　管理学的研究内容和研究方法
18

【知识拓展】
21

【诗语点睛】
23

【复习与应用】
24

□内容理解
24

□技能训练
24

□案例应用
24

第二章  管理思想的演进
26

【学习目标】
26

【导入案例】联合邮包服务公司的科学管理
26

第一节　中外早期管理思想
27

第二节　管理理论概述
33

第三节　管理的前沿及挑战
52

【知识拓展】
57

【诗语点睛】
61

【复习与应用】
61

□内容理解
61

□技能训练
62

□案例应用
62

第三章  管理环境、社会责任与管理道德
64

【学习目标】
64

【导入案例】训练条例应及时调整
64

第一节　管理环境
65

第二节　社会责任
69

第三节　管理道德
74

【知识拓展】
81

【诗语点睛】
86

【复习与应用】
87

□内容理解
87

□技能训练
87

□案例应用
87

【实训项目】
88

第二篇 决策与计划
89

第四章  决策管理
89

【学习目标】
89

【导入案例】娃哈哈进军零售业，准备好了吗
89

第一节 科学决策机制概述
90

第二节 定性决策方法
101

第三节 定量决策方法
103

【知识拓展】
108

【诗语点睛】
114

【复习与应用】
114

□内容理解
114

□技能训练
115

□案例应用
115

第五章 计划
117

【学习目标】
117

【引导案例】乔森家具公司五年目标
117

第一节 计划概述
119

第二节 计划工作的程序
126

第三节 计划方法
128

第四节 目标管理
132

【知识拓展】缺失
138

【诗语点睛】
138

【复习与应用】
138

□内容理解
138

□技能训练
138

□案例应用
138

第六章   战略管理
140

【导入案例】 伊利战略营销“五步曲”
140

第一节  战略管理概述
142

第二节  战略的层次
150

第三节  基本竞争战略
154

【知识拓展】战略营销制胜要诀探秘
157

【诗语点睛】
161

【复习与应用】
162

□内容理解
162

□技能训练
162

□案例应用
162

第三篇　组织职能
164

第七章  组织设计
164

【学习目标】
164

【引导案例】
165

第一节　组织概述
166

第二节　组织类型
170

第三节　组织设计
175

第四节　组织变革
188

【知识拓展】现代企业点将用兵十大戒律
195

【诗语点睛】
199

【复习与应用】
200

□内容理解
200

□技能训练
200

□案例应用
200

第八章  组织文化
203

【学习目标】
203

【导入案例】
203

第一节　组织文化概述
204

第二节　组织文化建设
210

【知识拓展】
213

【诗语点睛】
225

【复习与应用】
225

□内容理解
225

□技能训练
226

□案例应用
226

【实训项目】
227

第四篇 领导职能
228

第九章  个体与群体行为基础
228

【学习目标】
228

【导入案例】
228

第一节  个体行为基础
229

第二节  群体行为基础
240

【知识拓展】
247

【诗语点睛】
254

【复习与应用】
254

□内容理解
254

□技能训练
254

□案例应用
255

第十章  领导
257

【学习目标】
257

【导入案例】
257

第一节  领导概述
258

第二节  领导理论
261

第三节  领导方法与艺术
270

【诗语点睛】
282

【复习与应用】
282

□内容理解
282

□技能训练
282

□案例应用
282

第十一章  激励
285

【学习目标】
285

【导入案例】
285

第一节  激励概述
286

第二节　激励理论
292

第三节　激励方法与艺术
303

【知识拓展】
309

【诗语点睛】
318

【复习与应用】
318

□内容理解
318

□技能训练
318

□案例应用
319

第十二章  沟通
322

【学习目标】
322

【导入案例】
322

第一节  沟通的基本原理
323

第二节  沟通的方式与技巧
331

第三节  冲突管理与谈判
338

【知识拓展】
349

【诗语点睛】
356

【复习与应用】
356

□内容理解
356

□技能训练
356

□案例应用
356

【实训项目】
357

第五篇 控制职能
359

第十三章 控制
359

【学习目标】
359

【引导案例】
359

第一节 控制概述
361

第二节　控制过程
368

第三节　控制方法
374

【知识拓展】
379

【诗语点睛】
385

【复习与应用】
386

□内容理解
386

□技能训练
386

□案例应用
386

【实训项目】
387

参考文献
388

作者简介

本书重点向学生全面介绍企业或一般社会、经济组织管理的基本概念、基本思想、基本理论、基本原则、基本方法以及管理理论的发展过程，在学习西方管理理论的同时对中国管理思想及其实践有一定的认识和理解，通览管理全貌，并逐步使学生树立起重要的管理意识和管理观念。每章以丰富的案例、经典名言、拓展阅读，诗语点睛、实训项目等增强了本书的趣味性、理论性和实践性。

本书适合作为管理专业或非管理专业的本科生、高职学生的管理学课程的教材，也可作为科技工作者、工程技术人员和其他管理人员的培训教材，也是广大创业者、工商界人士、企业营销人员、商务经理、中高层管理人士的理想读物和学习蓝本。

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