至关重要的关系

章节摘录

为什么如此紧迫？因为世界在变我们在探究企业家精神这种终生态度会给职业带来怎样的改观之前，首先需要弄清楚这其中存在哪些风险。无法调整好创业者心态存在着危险，最好的证明方法莫过于回首曾经最代表企业家精神精髓的地方：底特律。20世纪中叶，底特律繁荣发展，成为一个充满活力的国际都市。这要归功于当地的三大创业产业：福特、通用和克莱斯勒汽车公司。当时，这些汽车制造商都极富革新精神。福特想出了使用流水线作业批量生产汽车和卡车的技术，从而刷新了生产制造史。通用汽车公司的传奇式总裁艾尔弗雷德•斯隆（Alfred Sloan）实行一套管理组织制度，这让数百家公司争相效仿。这些汽车制造商也很具有前瞻性。作为少数派，他们大胆地认定，在这样一个推崇自由开放的国家，汽车一定会成为很普及的东西。艾尔弗雷德•斯隆曾承诺：“我们将为拥有不同财富和不同目标的人量身定制车型。”亨利•福特声称将制造一种汽车，“其价格低到收入还可以的人都可以人手一辆”。正如所有最杰出的企业家一样，他们并不只是空想，而是走出去亲手去创造自己梦想的未来。20世纪后半叶，美国汽车制造商总共生产了几亿辆新款汽车，并销往世界各地。1955年，通用汽车成为史上第一家净赚10亿美元利润的公司。到了20世纪50年代末，通用公司已经非常庞大，连司法部都曾考虑要强迫其解散。这些公司的职位完美地诠释了旧的职业扶梯理论。这里的职位都是金饭碗——几乎没有人会被解雇。如果你缺乏必要的技能，雇主会提供相关培训。通用汽车公司甚至开办了自己的本科大学，把课堂教学和工厂实践结合起来。从这里的学院毕业，就基本保障了终生聘用和福利。随着员工工龄的增长，他们的职位也在不断提升。汽车产业的蓬勃发展促进了底特律城的繁荣发展。这里成了梦想之园，财富和新生代技术的乐土。“兄弟，这里曾经是硅谷。”当地新闻专栏作家汤姆•沃尔什（Tom Walsh）回想起辉煌时代的底特律时这样写道。创业者带回大量的财富，吸引成千上万的人涌进底特律，都想要从中分一杯羹。这使得这座城市的人口跃居美国第四。这里工资很高，平均工资达到美国首位。在这里，购房数目激增。底特律除了是养家糊口的好地方，还享有多元、活力、文化和上进精神，堪比芝加哥和纽约。这座城市也率先为个人分配了电话号码，铺建了水泥路，并率先发展起城市高速公路。20世纪40到60年代，底特律成为美国皇冠上最耀眼的宝石。当时的杜鲁门总统这样夸赞：“底特律这个名字在全世界人眼里已经成了美国工业丰功伟绩的代名词。”它是“民主军工厂”的重要组件，象征着美国的独树一帜，吸引了世界各地的游客蜂拥前来，在巅峰时刻领略其创业和革新精神。后来，底特律的汽车制造商逐渐丧失了创业者的开拓精神，从企业家变成了劳工。就像泰坦尼克号撞上冰山一角一样，辉煌的底特律也开始慢慢衰退。失去敏感，随时会被打倒“几年过去了，几十年过去了，我们发现问题没有得到解决，而是被一味地遮掩；艰难的选择没有得出结果，反而被踢出议程。即便我们已经被国外竞争者赶超了，情况仍是如此。”2009年，奥巴马总统在一次新闻发布会上说，联邦政府将给通用和克莱斯勒公司（给予福特公司一系列的信贷权）贷款770亿美元，支持这些申请破产的公司。对于那些在底特律光芒笼罩下成长起来的年纪稍长的美国人而言，奥巴马总统的声明干净利落地宣告了底特律30年的衰败和幻想的破灭。究竟发生了什么事情？发生了太多太多的事情。不过最突出的问题是：汽车产业太过安逸了。正如英特尔的合伙创始人安迪•格鲁夫（Andy Grove）曾说过的一句话：“只有偏执狂才能生存。”他的意思是，成功短暂，完美难驻。当你把成功看作理所当然时，竞争对手就随时准备打败你。汽车产业的主管怎么也算不上是偏执狂。客户希望车型小一点，燃料节省一点，汽车产业主管却把车子越造越大。来自日本的竞争愈发激烈。他们不但没有把它当一回事，而且依然自欺欺人地认定（对自己以及客户都是如此）“美国制造”就意味着全球的最高质量。竞争对手研制出“节约生产”的新途径后，他们不但没有向其学习，反倒固执地抓着几十年前的老一套不放。他们没有奖优惩劣，而是把晋升的标准建立在资格长幼和裙带关系上。他们没有紧随不断变化的市场灵活做出变化，而是束手就擒，坐以待毙。罗斯•佩罗(Ross Perot)曾打趣说，如果通用汽车工厂地板上出现了一条蛇，他们也会成立个委员会，来商量要不要杀死它。成功来得过于容易，已经让美国汽车公司变成了规避风险、在非精英领导下臃肿不堪的官僚机构。当市场竞争加剧，顾客需求改变时，公司管理者和工会没有做到灵活应变，而是墨守成规。底特律并不是一夜之间垮掉的，这其中有一个逐渐坍塌的过程。实际上，这也正是问题的一个方面。因为即便公司正在衰落，每年仍然能盈利几十亿美元。这样管理者就很容易一叶障目，扬扬自得，看不到问题正在逐渐积聚。没有人对组织进行压力测试，或是去寻找并克服公司长期以来的薄弱关节。这么一来，等到算总账的时候，日子就难过了。等警报响起时，一切都迟了——通用在3年半的时间内负债820亿美元，最后不得不动用联邦政府的紧急援助。汽车产业的崩溃让这个“汽车之城”陷入了绝境。“住在这个全美国最被人嫌弃的城市最大的好处就是，不管什么时候都不会遇到交通堵塞问题。”当地的专栏作家沃尔什冷面幽默道。走在刚出底特律市中心的街道上，用“被人嫌弃”这个词来形容就再恰当不过了。你有可能走过好几个街区都遇不到一个人，到处是空无一人的房子。有些门窗被专用的木板封上，前门上钉着判决书似的标牌；其他房子只在空窗框里钉着黑色的柏油帆布。许多建筑看起来都很古怪，让人联想到坍塌的姜饼屋。市里有近1/3的地区荒无人烟——其面积相当于整个旧金山的大小。对于留在底特律的人来说，生活是残酷的。底特律在美国最危险城市排行榜中位列第二名（仅次于密歇根州的弗林特市）。这里有一半的儿童生活贫困，失业率也居于美国首位——大约在15%到50%之间。学校制度形同虚设：80%的八年级学生连最基本的算术都不会。当地的大部分政治家不是腐败至极就是昏庸无能。更让人难以置信的是，整个城市竟然连一个运送农产品的食品杂货连锁店都没有。底特律曾经是进步的象征，代表着一切美好和可能。汽车产业曾标志着企业家精神。而如今，底特律却沦为了“绝望”的代名词。觉知无处不在的变化底特律的故事远没这么简单。上述内容只对其做了概述，并没有提到其他一些复杂因素，而且早期的数据表明，底特律的情况可能会有所好转。底特律这样的遭遇并不少见。我们选择汽车产业这个例子不是因为它有多特殊，而恰恰因为它是普遍存在的现象。这些年来，有太多行业与公司经历了类似的迅速衰落现象。与过去相比，曾经盛极一时的公司衰落的概率更大，速度也更快。20世纪二三十年代，公司维持S&P500指数（斯坦福500种股票指数）的时间平均在65年。而到了90年代末，这个数字只有10年。德勤会计事务所的约翰•西里•布朗（John Seely Brown）和约翰•哈格尔（John Hagel）报告说，大型公司丧失领导地位的比率，也就是所谓的垮台率，在过去的40年里翻了一番以上。在当前形势下，“‘赢家’的宝座愈发坐不稳当了”。为什么有这么多商业大赢家最后会遭遇底特律式的结局呢？虽然情况各不相同，但是其根源基本上都与某些普遍因素有关，如成功所导致的狂妄自大，无法辨识竞争对手并与之匹敌，不愿去抓住存在风险的机遇，以及无法适应变幻莫测的形势，等等。在竞争和变化的双重作用下，底特律被摧垮了。这种竞争和变化的作用无处不在，而且在威胁着每个企业、产业和城市。更重要的是，它也威胁着每个人、每份职业。本书并不是一部底特律经济发展史。那么底特律为什么这么重要呢？因为无论你在哪个城市，涉足哪个行业，或是从事怎样的工作——在职场上都有可能会重蹈底特律的覆辙。变革力量击垮了那个曾经一度辉煌的城市和产业，变革力量对你的职业也存在着同样的威胁，不管当下形势是如何风平浪静。所幸的是，我们还有另一条路——当然，不管是在打比方还是在算实际距离，这个地方离底特律有好几千里之远。硅谷已经成为21世纪创业和进步的典范，并在过去的几十年内拥有了数代创业公司：从1939年创立惠普公司，到英特尔、Adobe、基因泰克、AMD、Intuit、甲骨文、美国艺电、皮克斯和思科，再到Google、eBay、雅虎、希捷和Salesforce，以及最近的PayPal、Facebook、YouTube、Craigslist、Filled和LinkedIn。在过去的几十年里，硅谷一直保持并不断巩固着这样的创业神话，其十几家公司在不断适应全球市场的发展，并不断创造着未来。这些公司不仅为企业革新提供了一种崭新的模式，也为个人职场成功所需的企业家心态树立了榜样。这些公司有着怎样的共同点呢？硅谷法则就是本书想要传达的理念。明智并果敢地承担风险，方可做成大事。建立职场网络，从而帮你提供信息，分享资源，共同出击。这就是获得绝世良机的不二法门。不论身份或职位，你都可以以创业者的心理去思考问题。任何人都可以将这种企业家技能应用于他自身的职业。本书就是要告诉你如何才能做到这一点，如何避免重蹈底特律的覆辙，以及如何借鉴硅谷的做法。以永久测试之心与多变的世界接轨1997年，硅谷有位软件企业家里德•黑斯廷斯（Reed Hastings）遇到了一件麻烦事。他从录像店租了张碟片，《阿波罗十三号》（Apollo 13），归还时超期了几天，结果交了一大笔超期费，还不好意思告诉妻子。不过，他内心的企业家本能马上激发他开始思考：怎样才能让大家租电影碟片却不需要为超期费用担心呢？于是他开始对这个行业展开调查，发现新DVD技术轻巧便宜，方便运输。他想，若是把电子商务与DVD技术变革结合起来，将会带来巨大商机。同年，黑斯廷斯开办了一家新型企业，将电子商务和旧式的邮政服务结合起来：顾客在网站上选择所需的电影，通过邮寄接收DVD版，等看完了随时都可以邮寄归还，没有时间限制或超期费用。这是个绝妙的点子。不过技术产业的多年经验告诉黑斯廷斯，这种交易形式仍会进一步发展。于是他没有将“邮租DVD”（以及类似显示当前具体经营内容的名称）作为公司名称，而是想出了一个涵义更广的名字：Netflix。Netflix的成功之路并不是一帆风顺的。起初，顾客需要为租的每张DVD支付租金，就像在世界各地开办了数千家连锁店的电影出租巨头百视达的做法一样。然而，这种方式反响并不强烈。于是，黑斯廷斯开始实行包月计划，提供无限租借服务。可是，顾客仍然抱怨从网上选择到DVD邮寄到他们手里这期间花费的时间太长了。1999年，他在百视达总部参加了一次会议，商讨本地配送合作以及快速到货等举措能否实现。百视达没觉得这个想法有什么了不起。黑斯廷斯之后回忆说：“那里的员工差点大笑着把我们轰出来。”黑斯廷斯和自己的团队并没有因此放弃，而是完善了配送中心网络，使得80%以上的顾客隔夜就能收到预订的DVD碟片。此外，他还推出了首创的推荐引擎，根据用户的购买历史为他们推荐可能喜欢的电影。到了2005年，Netflix已经拥有400万的强大订户群，并击退沃尔玛在线邮寄电影服务的效仿性尝试，成为在线电影租赁之王。2010年，Netflix的收益超过了160 000美元，而百视达却因未能适应因特网时代的变化而宣告破产。如此巨大的成功并未让Netflix产生丝毫松懈。实际上，在2010年和2011年，该公司的发展重心从创造利润的邮寄DVD业务转移到了另一个迅速兴起的业务上：使用电脑、智能机或平板设备在线观看影视节目。这是他们多年来的梦想，而如今的宽带覆盖已经允许其成为现实。现在，他们的大部分顾客无须DVD，而是直接在线观看影视节目。笔者在创作这本书时，Netflix每周占据着因特网总流量的30%以上。不久之后，在线播放或许将成为Netflix重要原创程序的一大显著特色，还有可能将那些正在研发的新技术整合进来。然而，黑斯廷斯的团队也不是高枕无忧的，因为新的挑战一直都存在。黑斯廷斯说：“大多数时候，世界上的变化都会突如其来，让你防不胜防。”有一次，好莱坞一位行政官在台上采访黑斯廷斯，问他打算制订五年计划还是三年计划，黑斯廷斯说二者都不是：在硅谷，三年就会发生天翻地覆的变化，他们不可能那么早就制订好计划。Netflix不会早做打算，而是保持灵活变通，始终处于试验阶段。我们把这种心态称为“永久测试”。

前言

推荐序李开复第一次见到里德•霍夫曼是在慕尼黑机场。我们从候机室一直聊到飞机上，那是一次非常愉快的交流。里德•霍夫曼是硅谷的创业明星。虽然从斯坦福大学和牛津大学这样有着良好科研基础的名校毕业，但他还是选择放弃科研，希望通过努力拥有更大的影响力，甚至可以改变世界。于是，他毅然走上了创业之路，并且很快创立了两家互联网行业的巨无霸：第一家PayPal成为美国最大的电子支付公司，创业4年后以15亿美元的价格卖给eBay；第二家LinkedIn则是市值110亿美元的社交网络巨头。但里德并没有满足于自己创立成功的公司，而是也有志于成为帮助创业者的天使投资人。他果然不负众望：里德的天使投资范围包括了Facebook、Zynga等几家成功上市的公司，也包括深受IT界仰慕的Flickr、Digg等行业新秀，同时他也出任了美国顶尖风投Greylock的合伙人。这样一位超级投资人和创业家，为什么要写这本书呢？里德提出自己的观点：创业和做人是相通的。我们要有计划、要执着，但是也要有弹性、懂得取舍。我们必须有勇气冒风险，但是也要学会如何分析风险。我们需要人际网，然后从中获取知识，得到帮助。我们需要理解大趋势，寻找适合自己的机会……这些通过创业积累起来的经验，正好通过本书来表达和阐述。里德在本书中生动地陈述了很多经典案例。比如：Facebook的COO谢丽尔•桑德伯格（Sheryl Sandberg）如何打造属于自己的人脉、寻找导师并积极主动求教于他们，其中也特别讲到她的导师——Google（谷歌）CEO施密特。同时，她也善于随时眼观六路、耳听八方，寻找“火箭般的事业机会”：离开如日中天的Google，加入了她心目中的“火箭”——Facebook。里德也在书中讲述了自己如何寻找更优秀的人，并和他们成为挚友，以及如何与他们分享投资机会。当然，里德不仅在书中提供了正面案例，也提供了反面的案例：美国底特律的汽车公司自从得到早期成功，就活在过去的荣誉里，最后被外国汽车公司超越。他据此警告年轻人：不要做“底特律”。过去3年多时间里，创新工场作为一家新型投资机构，帮助了50多家创业型公司，支持了超过3000位创业者。在这个过程中，我深深体会并认可里德的观点：做好公司和做好自己的道理是相通的。希望更多的创业者从本书中汲取营养，通过不懈努力获得创业上的成功！

名人推荐

并不是非得创业才称得上是企业家。企业家指的是一种看待世界的方式：当他人看到重重障碍时，企业家看到的是机会；当他人选择退却时，企业家却能大胆冒险。不管你从事什么职业——或者希望从事哪种职业——本书都可以为你走向成功提供经验教训。——迈克尔•布鲁姆伯格，彭博资讯创始人，纽约市市长所有人，不论男女，都需要拥有宏图大志才能成功。这本书非常实用，它教你该如何掌控局面，开创事业，从而为社会贡献积极力量。——谢丽尔•桑德伯格，Facebook首席运营官本书讲述了在打造美好生活的过程中该如何运用创业策略：首先得有想法，然后在整个职业生涯中努力去实现它，成就非凡。本书提炼出了获取成功的必要关键技巧。——杰克•多尔西，Twitter及Square软件合创人硅谷通过我们的工作方式彻底革新了整个行业。如今，是时候将我们采取的策略推广到全世界其他地区了。这本书可以帮助你彻底改变自身，并实现事业上的伟大突破。——马克•安德森，惠普、Facebook以及eBay的风险投资家兼主管在变革与不确定时期……适应可以造就稳定。类似这样的深刻见解使得这本书为读者经营生活提供了引人入胜的新方法。——约翰•艾克曼迪，斯坦福大学教务长如果说工作与职业是一场游戏，那么本书就成了游戏策略。里德•霍夫曼是世界上最伟大的商务策略师之一。他曾帮助十几位企业家变革企业。现在就请他来帮你将你的初创企业推向更高水平吧。——马克•平卡斯，Zynga CEO

媒体关注与评论

所有人，不论男女，都需要拥有宏图大志才能成功。这本书非常实用，它教你该如何掌控局面、开创事业，从而为社会贡献积极力量。    ——谢丽尔·桑德伯格    本书讲述了在打造美好生活的过程中该如何运用创业策略：首先得有想法，然后在整个职业生涯中努力去实现它，成就非凡。本书提炼出了获取成功的必要关键技巧。    ——杰克·多尔西    硅谷通过我们的工作方式彻底革新了整个行业。如今，是时候将我们采取的策略推广到全世界其他地区了。这本书可以帮助你彻底改变自身，并实现事业上的伟大突破。    ——马克·安德森    在变革与不确定时期……适应可以造就稳定。类似这样的深刻见解使得这本书为读者经营生活提供了引人入胜的新方法。    ——约翰·艾克曼迪    如果说工作与职业是一场游戏，那么本书就成了游戏策略。里德·霍夫曼是世界上最伟大的商务策略师之一。他曾帮助十几位企业家变革企业。现在就请他来帮你将你的初创企业推向更高水平吧。    ——马克·平卡斯

后记

你天生就是一个企业家。但是，这并不代表你能像企业家一样过活。本能也需要后天的培养，潜力需要去实现。你可以掌控自己的人生，将企业技能运用到你做的任何工作中去——问题是，你真的会这么做吗？现实社会要求你必须这么做。我们生活的社会是相互联系、快速变动的，而且竞争异常激烈。不断的改变和不定因素使传统的职业战略失去了效用，我们的事业发展总是受阻。雇主与雇员之间的协议也慢慢失去了约束力，机会角逐也万分激烈。请记住，处于起步阶段的“你/你们”，既是单数又是复数。面对新的现实，我们总会想出一系列个人战略去应对它们，你周围的网络也会将它们扩大：我/我们的力量使我们能够存活下来，并繁荣发展。从全球范围来看，有竞争力的专业人士都并存于强大的社交网络里。正如我们之前讨论过的那样，你的同盟者会帮助你在竞争中获得优势。你应该努力去实施你的A计划、B计划、Z计划，寻找突破性机遇，不要去冒无谓之险，而要去挖掘社交网络中的人才。你非常有必要去掌控自己的事业，但是，也需要对你的网络中其他人的事业进行投资。他们也会在你需要的时候向你伸出援助之手。除了你和周围的社交网络，你还处在一个更广的网络中。这个网络塑造了你的职业潜力，即你所生活的社会的本质。如果当地的文化、机构和居民不会给你的创业生活带来任何好处，那么，你的起步战略只能发挥一小部分潜力。一个试图在不健康的社会氛围中创办公司的人，就像在花盆里面播了种，却从来不给它浇水一样：不管这个企业家多么有天赋，他的事业都不会有任何起色。沃伦•巴菲特曾经说过：“如果你把我随意丢在孟加拉国、秘鲁或是其他地方，你会发现，我在这些异乡土壤上也能发光发热。”伯克希尔•哈撒韦（Berkshire Hathaway）公司成立于美国，因为美国是一个拥有更多商业机遇的国家，其立法机构、法规法治、信托基金都很完善，而且美国人善于接受风险的挑战，这是他们身上难以捉摸的品质。而且，当沃伦•巴菲特式的人物获得发展机会的时候，他周边社会的每个人都能获利。他孕育出的土壤能为其他人播下的创造性种子提供营养。这是有见地的营利单位将商业盈利目标与可行的社会成果结合起来的原因，也是他们直接投入时间和金钱，帮助他们管理社区的原因所在。如果LindedIn商务社交网站的员工自愿去当地的非营利组织机构服务的话，就能得到一笔薪金。这些慈善努力能为人们带来好处，帮助生活在水深火热之中的人，也能够增强公司与现任客户、潜在客户及其员工之间的联系。一个健康的社会能以同样的方式帮助个人获得职业成长。如果你生活的社会极度贫困、服务糟糕、基础设施不完善、社会成员彼此之间的信任度不高，那么，你很难在事业上有所成就。一方面，像底特律这样破败的城市里工作机会相对少些。但是，这也意味着有更多的职位空缺。在社会风气健康的社会中，人们更愿意分享信息，加入团体，一起努力实施一些项目——所有这些活动最终都会扩大职业机遇，不仅为你，也为你的后来人。仔细想想你到底要选择在什么地方生活和工作。然后，为你生活的社区全心全意贡献你的力量。你不一定非要像特蕾莎修女那样无私奉献。回报社会其实很简单，就像每年去做一件不直接为自己的事情一样。去做一些与你的价值观和追求相符的事情，这些事情一定要能提升你那独一无二的硬资产和软资产——换句话说，要充分利用你的竞争优势。有些组织的目的是全面系统地提升社会，你最好努力去加入这些组织。比如，Kiva.org网站在全球范围内进行小额量的网上贷款，从而缓解贫困；Endeavor.org网站促进企业开发市场；Start-Up America网站给全美企业家提供帮助。我正是这三个组织的委员会成员。对我和本而言，这本书是我们回报社会的一个礼物。我们认为，这本书中谈到的技巧能对改善你的人生和社会状况都有所帮助。有时候，回馈社会只需要传播一些重要思想。当然，在整个过程中，来自其他人的美誉之词会让你自我感觉良好，就像有的公司做了慈善工作就希望得到媒体报道一样。但是，回馈社会意味着更多：为了你的子孙后代的发展，你要充分耕耘社会土壤，就像先辈为你做的一样。这才是你该做的。进行自我投资，对社交网络投资，以及对社会投资。在这三个方面都进行投资，你才有可能最大程度地提升职业潜力。同样重要的是，你才有更大机会来改变世界。最后一点。与企业家相关的书籍、演讲和文章，都声称能将做生意的最重要规则传授给你们。讽刺的是，卓越的企业家通常会挑战这些规则，刻意去忽视“专家”原则——企业家会凭经验自己制定一些原则，属于他们自己的规则。毕竟，要想在市场上脱颖而出，你就不能随大流，不能做大家都在做的事情。还有一大堆类似书籍充斥着“专家”规则。当然，我们相信，大部分专业人士都无法理解“管理职业就像管理新兴公司一样”到底是什么意思。我们认为，应用前面章节中谈到的策略会给你带来竞争优势。但是，你应该把这些战略当作指引，而不是自然法规。有时候，为了使某样东西起作用，你不得不越过上面谈到的规则。有时候，要想保持竞争优势，你必须自己开辟一些新的规则。我们希望你能从这本书中学到一个关键信息，也就是说，你时刻都在发生着转变，你周围的人也在发生着改变，广大的世界也无时无刻不在改变——因此，规则不可避免，需要得到发展和改变。所以，马上去探索你周围的社交网络吧。开始投资技能，保持清晰的头脑。开始去冒险吧，开始去探寻突破性机遇吧。但是，最为重要的是，开始制订职业计划吧，它们属于你，独一无二，还要将这些规则融入你的生活中去。想要终身适用，你就永远不能停止启动的脚步。起点在于你自己。里德和本

内容概要

里德·霍夫曼，毕业于斯坦福大学和牛津大学，是举世闻名的企业家、投资人士。入选2013福布斯全球富豪榜前500名。

他是世界上最大的职业社交网LinkedIn合创人兼执行董事长。该网络会员突破两亿，且每1秒钟就有3名新会员注册。里德之前任PayPal执行副总裁兼创立理事。他还是著名的硅谷风险投资公司Greylock的合伙人，也是100多家技术公司，包括Facebook和Zynga的早期投资人。

拥有庞大人际网络的里德被誉为硅谷英雄，除了因为硅谷最成功的公司背后都站着霍夫曼的身影，还在于他树立了创业家互相帮助的典范。在硅谷的创业者中流传着一句话：“你和里德·霍夫曼聊过吗？”里德在会见他人的时候，也都会问：“我能帮你忙吗？”

深度理解技术变革，多层次的人性沟通，这两大能力让里德·霍夫曼成为网络时代的大赢家。而如何感知并利用信息时代的商业趋势，他用《至关重要的关系》为你解答！



本·卡斯诺瓦，优秀的企业家、作家。他曾经为《新闻周刊》撰稿，并在CNN、《早间秀》以及CNBC担任过嘉宾。他被《商业周刊》誉为“全美最棒的青年企业家”之一。

书籍目录

李开复推荐序

第1章 自媒体时代：每个人都是企业家  1

新格局：传统人际网已被智能网络取代 / 4

以机敏心觉知每一秒的变化 / 7

用企业家精神与全球关联 / 8

为什么如此紧迫？因为世界在变 / 11

以永久测试之心与多变的世界接轨 / 17



第2章 与自我的关系：利用拼图，培养竞争优势  23

三块“拼图碎片”帮你找到竞争优势 / 28

如何组合“拼图碎片”，发挥你的竞争力 / 35

自我投资 / 39



第3章 与未来的关系：做足规划以应对变化莫测  43

发现新起点 / 48

ABZ规划 / 53

A计划：时刻准备着，瞄准，射击，再瞄准，

再射击，再瞄准，再射击…… / 60

B计划：在学习中调整方向 / 63

Z计划：跳上救生船然后重整旗鼓 / 71

为自己投资 / 72



第4章 搭建关系网的结构：人人需要关系网  75

建立真正的人脉 / 84

估量现有人际关系网的结构与优势 / 89

如何加强并维护关系网 / 112

投资自己 / 126



第5章 连接人际网络，创造突破性机遇  129

激情似火：满载求知欲 / 135

如何寻找并创造职业机遇 / 137

进行自我投资 / 160



第6章 与风险的关系：与风险共存，并掌控风险  163

评估并应对风险 / 167

寻求别人误认为是风险的机会 / 172

主动寻找风险：小火灾防止大烧毁 / 175

进行自我投资 / 179



第7章 你认识什么样的人，就会了解什么样的信息  181

运用关系网信息驾驭职业挑战 / 184

综合信息并使之转变为有用的信息 / 199

进行自我投资 / 204



结    论 / 207

联系我们 / 211

致    谢 / 212

编辑推荐

《至关重要的关系》编辑推荐：一、国内第一本站在时代与世界高度，深度解读影响21世纪商业成功、至关重要的四大关系！李开复作序 倾力推荐！全球最大商务社交网LinkedIn创始人里德•霍夫曼，入选福布斯2012全球权势人物榜71人，他与奥巴马、普京一样，深刻影响71亿人的生活！李开复：里德•霍夫曼是硅谷的创业明星。他是一位超级投资人和创业家！二、全球最大商务社交网linkedIn创始人里德•霍夫曼作为硅谷英雄、美国商界领袖，他精准把握商业运作的关键点。例如，里德•霍夫曼提出如何处理风险。新兴企业家在面对经济衰退时总是很抓狂，他们认为筹集资金很困难，让消费者愿意花钱很困难，于是可能放弃创业。有经验的企业家知道，实际上在经济衰退的时候更容易创办公司。在经济衰退的时候开创公司就没有多少人和你抢夺顶尖人才，没有多少人和你抢夺消费者，也没有多少人和你抢媒体报道，等等。许多公司，诸如微软和联邦快递，都是在经济衰退的深渊中起步的。所以，人们误以为经济衰退时期，创业的风险高。实际上，这种时候风险往往更低。况且：你不去寻找风险，风险也会自己找上门来的。三、中国最好的商业读本与实用的个人职业规划手册！李开复：里德在《至关重要的关系》中生动地陈述了很多经典案例。比如：Facebook的COO谢丽尔•桑德伯格（Sheryl Sandberg）如何打造属于自己的人脉、寻找导师并积极主动求教于他们，其中也特别讲到她的导师——Google（谷歌）CEO施密特。同时，她也善于随时眼观六路、耳听八方，寻找“火箭般的事业机会”：离开如日中天的Google，加入了她心目中的“火箭”——Facebook。里德也在书中讲述了自己如何寻找更优秀的人，并和他们成为挚友，以及如何与他们分享投资机会。

作者简介

全球最大商务社交网linkedin创始人里德·霍夫曼首度出书，谈正在到来的商业新变局，以及全球新格局下的个人战略！李开复作序倾力推荐！

如何应对21世纪新商业环境中的变化？全球最大商务社交网LinkedIn创始人里德·霍夫曼教你把握关系，利用趋势。

作为全球顶级IT投资人和创业家，里德·霍夫曼敏锐地感知商业社会正在发生革命性的变化，并提出全球格局下的个人战略：每个人都应该具备企业家精神，学会重新处理与自我的关系、与他人的关系、与未来的关系、与风险的关系，才足以应对多变的世界。

本书以全球化视野，深度解读至关重要的四大关系，为中国读者提供新的商业世界观和实用的七大策略。



并不是非得创业才称得上是企业家。企业家指的是一种看待世界的方式：当他人看到重重障碍时，企业家看到的是机会；当他人选择退却时，企业家却能大胆冒险。不管你从事什么职业——或者希望从事哪种职业——本书都可以为你走向成功提供经验教训。

——迈克尔·布鲁姆伯格，彭博资讯创始人，纽约市市长



所有人，不论男女，都需要拥有宏图大志才能成功。这本书非常实用，它教你该如何掌控局面，开创事业，从而为社会贡献积极力量。

——谢丽尔·桑德伯格，Facebook首席运营官



本书讲述了在打造美好生活的过程中该如何运用创业策略：首先得有想法，然后在整个职业生涯中努力去实现它，成就非凡。本书提炼出了获取成功的必要关键技巧。                       ——杰克·多尔西，Twitter及Square软件合创人

硅谷通过我们的工作方式彻底革新了整个行业。如今，是时候将我们采取的策略推广到全世界其他地区了。这本书可以帮助你彻底改变自身，并实现事业上的伟大突破。

——马克·安德森，惠普、Facebook以及eBay的风险投资家兼主管

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