特许经营体系设计与构建

内容概要

侯吉建，教授，在北京师范大学珠海分校任教，先后开发并主讲了特许经营概论、特许经营与中国经济发展、特许经营单店运营管理、特许经营体系设计与构建、特许经营管理咨询、特许经营文案实务等多门特许经营管理专业核心课程。主要著作有：《商业特许经营教程》、《服饰品牌特许经营》、《特许经营单店运营管理》、《特许经营导论》等。

书籍目录

第1章 特许经营体系设计与构建原理

1.1 特许经营体系设计与构建的概念

1.2 特许经营体系设计与构建的必要条件

1.3 特许经营体系设计与构建的基本原则

1.4 特许经营体系设计与构建基本路线图

1.5 本章要点回顾与习题

第2章 企业发展战略规划

2.1 企业发展战略规划概述

2.2 团队的组建与学习

2.3 战略回顾

2.4 行业环境分析

2.5 战略研讨

2.6 战略规划

2.7 本章要点回顾与习题

第3章 单店系统设计与构建概述

3.1 单店系统的定义和构成

3.2 单店系统的分类

3.3 单店系统扮演的重要角色

3.4 单店系统设计与构建的流程

3.5 本章要点回顾与习题

第4章 单店经营模式设计

4.1 单店经营模式设计概述

4.2 单店客户定位设计

4.3 单店商品／服务组合设计

4.4 单店获利模型设计

4.5 总部对单店的战略控制设计

4.6 本章要点回顾与习题

第5章 单店运营管理系统设计

5.1 单店运营管理系统设计概述

5.2 单店系统客户部分的设计

5.3 单店系统输出部分的设计

5.4 单店系统流程部分的设计

5.5 单店系统输入部分的设计

5.6 单店系统供应者部分的设计

5.7 单店经营目标的设计

5.8 本章要点回顾与习题

第6章 单店识别系统设计

6.1 单店识别系统设计概述

6.2 商标的设计

6.3 商号的设计

6.4 店铺识别系统的设计

6.5 本章要点回顾与习题

第7章 单店受许人权益设计

7.1 单店受许人权益设计概述

7.2 主体权益的设计

7.3 时间权益的设计

7.4 区域权益的设计

7.5 特许经营费的设计

7.6 本章要点回顾与习题

第8章 单店投资回收模型设计

8.1 单店投资回收模型设计概述

8.2 单店投资预算模型的设计

8.3 单店5年损益分析模型的设计

8.4 单店5年现金收益分析模型的设计

8.5 单店投资回收分析模型的设计

8.6 单店初始投资预算模型的设计

8.7 本章要点回顾与习题

第9章 总部系统设计与构建概述

9.1 总部系统的定义与构成

9.2 总部扮演的重要角色

9.3 总部系统的功能

9.4 总部系统设计与构建的步骤

9.5 总部系统设计与构建的特点

9.6 本章要点回顾与习题

第10章 总部经营模式设计

10.1 总部经营模式设计概述

10.2 总部客户定位的设计

10.3 总部业务组合的设计

10.4 总部获利模型的设计

10.5 特许人战略控制的设计

10.6 本章要点回顾与习题

第11章 总部运营管理系统设计

11.1 总部运营管理系统设计概述

11.2 总部系统客户部分的设计

11.3 总部系统输出部分的设计

11.4 总部系统流程部分的设计

11.5 总部系统输入部分的设计

11.6 总部系统供应者部分的设计

11.7 总部经营目标的设计

11.8 本章要点回顾与习题

第12章 特许经营体系推广活动策划

12.1 特许经营体系推广活动概述

12.2 特许经营体系推广活动的准备

12.3 特许经营体系推广活动的实施

12.4 本章要点回顾与习题

附录 实践教学指导书

一、实践教学任务及目标

二、实践教学形式及基本要求

三、实践教学内容

第一单元 行业环境分析研究

第二单元 对等店单店经营模式设计调查研究

第三单元 对等店单店运营管理系统设计调查研究

第四单元 对等店单店识别系统设计调查研究

第五单元 对等店受许人权益设计调查研究

第六单元 对等店单店投资回收模型设计调查研究

第七单元 单店系统模拟设计

参考文献

作者简介

《21世纪特许经营管理系列教材:特许经营体系设计与构建》由中国人民大学出版社出版。

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