領導的本質

内容概要

約翰‧曼寧（John Manning）

管理行動計畫股份有限公司（MAP）總裁，擁有豐富的企業領導經驗，曾在財富雜誌五百大公司的營運、行銷、業務等單位擔任過主管職務。曾任瓶裝水公司McKesson Water Products, Inc.前任營運總監的他，也是將該公司推向全國市場的領導班底成員之一。McKessen也因此成為全美三大瓶裝水公司之一，直到二○○○年被法國跨國性食品公司Danone買下。



譯者 高子梅

東吳大學英文系畢，曾任智威湯遜廣告公司業務總監，現為專職譯者，近期譯作有《貓戰士》、《壞狗狗‧樂事多》、《說故事的領導》等。

书籍目录

前言：成功領導的核心──把紀律養成習慣

第一部  從哪裡著手──自我領導的19堂課

1.做出承諾

2.鍛鍊勇氣

3.管好你的憂慮

4.認清自己

5.做人要誠懇

6.謙遜為懷

7.瞄準你的價值觀

8.肯定你的才能

9.別擋自己的路

10.走出你的舒適圈

11.放下防衛心態

12.擺脫「受害者」心理

13.視犯錯為契機

14.多聽少說

15.妥善管理時間

16.處理棘手的難題

17.規畫每一天

18.寫出你的專業發展計畫

19.相信你的潛能

第二部  突破與斬獲──團隊領導的19堂課

20.說話要得體

21.換上工作時該有的表情

22.專注於當下

23.對事不對人

24.不要越線

25.公平對待每個人

26.信守你的承諾

27.別老把｢我」掛在嘴上

28.身邊要有人才

29.找對人才

30.充分授權

31.培養當責文化

32.根據目標每日進行檢討

33.績效回饋要有效

34.機會教育

35.對策不是你說了算

36.歡迎提出異議

37.當團隊的後盾

38.肯定你的員工

第三部  伸出你的觸角──組織領導的14堂課

39.建立一個｢目標是什麼」的企業文化

40.堅持到底

41.站上第一線

42.向成功學習經驗

43.經常追問為什麼

44.培養好奇心

45.挑選你的戰場

46.別空有好點子，卻無力執行

47.避免患上「本月主打」症候群

48.傾聽你的顧客

49.在決策過程中始終瞄準顧客

50.了解你的競爭對手

51.堅守商業道德

52.回饋

結語：理念的傳播



致謝

原書註釋

關於MAP

作者简介

彼得‧杜拉克說過；「管理是把事情做對，領導則是做對的事情」。

成功領導者的共同特質，在於立定目標之後，

能擁有貫徹執行的心態與行動，這一切都仰賴堅持不懈的自我要求和約束。

領導者的最大困難，在於能不能管理好自己！

每個領導人都有很多事要做，但優秀的領導人，會找出「少數要事」，專注其中。這些重要的事只會占行動的20%，卻會帶來80%的成果。想提高你的工作效益，有效領導團隊，你的第一步就是找出這些事，並且用自律的態度徹底執行！

邁向真正的領導，這些你做到了嗎？

●管好你的憂慮

憂慮無法解決問題，只會讓焦躁從你身上傳染給別人，影響團隊士氣。

●別擋自己的路

成長的最大障礙就是自己，列出你的障礙清單，提出具體的消除辦法。

●規畫每一天

俗云：「沒計畫就是計畫著失敗！」每天制訂三個目標，就能趕走無謂的不安。

●換上工作時該有的表情

55%的溝通來自於臉部表情及肢體語言，別讓言語外的舉止透露出不該出現的訊息。

●不要越線

無論是對下屬、顧客，還是廠商，務必畫下清楚界線，否則麻煩將接踵而至。

●讓你的團隊成員都知道自己的權責

建立權責系統，賞罰分明，讓優良的表現得到肯定、錯誤的行為得到反省。

●經常追問為什麼

對真相抱持開放態度。藉由追問為什麼，時時挑戰組織的規範，激發團隊潛能。

●新想法是要創造未來，而不是造成混亂

新點子不是靈機一動說了就算，從發想和規畫，都要制式化且取得團隊共識！

寫給現在領導人或是未來想成為領導人的你！

本書強調領導統御的基本功，是作者長年協助超過十萬名領導者的經驗淬鍊而成，從自我領導、團隊領導、組織領導三大核心出發，簡短精要的52堂課，從論述到重點摘要，並提供你實際行動的計畫，無論你是領導階層、位居管理職，或是有志於更上一層樓、想成為未來領導人的你，本書都是必讀的領導指南！

鎖定目標，貫徹執行，你就是最優秀的領導人！

 領導的本質下载