城市轨道交通运营筹备与组织（第二版）

内容概要

何霖，高级工程师，现任广州市地下铁道总公司副总经理，2002年被中国交通运输协会城市轨道交通专业委员会评为“城市轨道交通首届中青年专家”。从1999年起任职广州地铁运营总部总经理至今，积累了丰富的城市轨道交通运营管理经验。何霖同志在轨道交通行业内积极倡导和践行“服务是商品”的观念，科学组织地铁运营。对适应城市轨道交通线网发展下的行车组织、客运组织、维修模式的理论和实践进行了开创性的探索与研究，在地铁运营管理中推行了“三标合一”（ISO9001、OHSAS、ISO14001）的综合管理体系。以“规范化、标准化、经常性的评价化”入手，深入推广“成功源于细节，质量造就品牌”、“以文化论输赢、以成本定成败”的管理理念，建立了以乘客为关注焦点的持续改进管理体系，积极打造“以精细化管理为导向，以安全、准点、便捷、舒适的轨道交通服务为核心，以零误差、零缺陷为管理要求，以规范化的资源经营为支持”的运营科学管理体系。主持了轨道交通车辆系统、通号系统、供电系统等多个专业系统的设计联络，组织及参与了多条轨道交通线路的安装调试、验交接管、综合联调等运营筹备工作。组织完成了武汉轻轨、南京地铁、西安地铁、苏州地铁、长沙地铁等多个城市的轨道交通运营咨询项目和培训任务。广州地铁一～五号线、广佛线、APM线开通运营以来，积极履行社会责任，致力提升都市生活品质，为顾客、员工、社会创造价值，各项工作取得了良好的社会、经济效益，得到了社会和同行的高度认同与赞许。

作者简介

《城市轨道交通运营筹备与组织(第2版)》分城市轨道交通运营筹备的决策与规划、实施与控制、试运营与验收三篇，全面阐述城市轨道交通运营筹备与组织的各项任务及其操作方法，建立了一套科学有效的大型项目运作筹备的组织架构和完善的技术保障体系，填补了国内空白，不仅为城市轨道交通运营单位解决了难题，也可为高速公路、厂矿建设、大型社会活动等的运作筹备提供借鉴。

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