《传递积极的能量》书评

如何在不孤立自己、不同消极人群绝交的情况下，摆脱消极人群？

工作时间占据了我们1天至少1/3的时间，如果包括通勤时间的话，可能要更多。那么，你身边的人和你所在的团队氛围，将极大影响你的心情。如果你很容易受别人影响，且身边的同事总是在散布消极情绪的话，情况可就不妙了——希望你不要像祥林嫂一样，把这些负面情绪带回家，再传递给你的朋友和家人。没错，你可以选择快乐，但是坦白讲，只有小部分智者能完全做到这一点，我们这些普通人，几乎都会受到身边的人的左右，所以千万不要低估了消极对我们的身体健康和行为表现所产生的恶劣影响。闲言碎语、批评指责和漠不关心，都是极为有害的负面情绪。不断地暴露在压力中，可能会导致染色体终端的DNA（脱氧核糖核酸）受到损伤。换句话说，消极的人群会让人短命。更糟糕的是，针对他人的消极情绪具有高度的传染性。只需要几秒钟，它们就可以让消极的能量笼罩我们。如果那些消极的人恰好还十分擅长表达自己的感受，那么传染性则更高。暴露在这种环境中，会让乐观离我们而去，转而感受到焦虑、烦恼与泄气。在《传递积极的能量》作者米歇尔·吉兰合作的公司中，那些管理者纷纷表示，他们在带领团队开展工作的时候无一例外都要与消极做斗争。而且，最头痛的问题却往往只是出自一个人。只有那一个人哦。但是，据盖洛普咨询公司的评估显示，消极在办公室中的影响每年都会带来总计超过5000 亿美元的经济损失。既然消极人群对我们有如此恶劣的影响，我们就应该随时准备与之对抗。我们可以通过三个步骤来应对：（1）战略撤退；（2）重新部署、整合资源；（3）制订回归计划。简而言之： 撤退，培养积极的习惯以及回归。02有时候深入谈话最有效的途径就是撤退。这可不是懦弱。当你意识到交流受阻而局势又对自己不利的时候，选择战略性撤退，给自己和对方一点时间，这样在你回归的时候，彼此才能建立更好的联系。如果你遇到的交流受阻符合以下三条标准的任何一条，那你就可以准备撤退啦。标准一：防御已经崩溃。著名的首字母缩写词HALT是一个自我保护工具，分别代表饥饿（hungry）、愤怒（angry）、孤独（lonely）以及疲惫（tired）。你可以用它来评估你的心理及生理状态。如果你处于上述情况的任何一种，那么这个交流对你来说很可能就会急转直下。在这种时候，拖延或者撤退往往就是最好的选择。标准二：消极是根深蒂固的。如果你的交流对象情绪崩溃，已经无法再倾听你说话，那就不是一个与对方继续接触，试图继续交流下去的好时机。你要对他们情绪激动的临界点时刻保持敏感，因为如果他们情绪爆发，你可能会因此受到伤害—在心理上甚至生理上。标准三：你可能是多余的，也可能是核心。时间和地点是否适宜？不合适的时间和地点，就好像在葬礼上谈论春游一样，你应该选择正确的时机与消极之人展开交流。另外，在与消极的人交流时，交流者增加或减少一个，情况都有可能转变。你可以自己考虑一下，团队的社会构成是否会使交流恶化。03有时，撤退之后的回归并不容易。人们之间的某些交流会让人耗尽精力而永远不想再见到对方。我们需要让大脑缓冲一下，随后再重新部署。此时，你可以从下面三种积极习惯中挑选一种，每天练习，坚持21天。它们会帮助你的大脑转换视角、积极面对世界，从而对抗来自外界的压力和消极因素。习惯1：发送积极信息。社会支持是预测快乐的最好指标之一，但是我们常常会忽视身边支持我们的人。每天清晨醒来，给你的同事、朋友发一条消息，内容以赞美或感谢为主，坚持21天，每天只需要2分钟，就会降低消极人群对我们的影响。习惯2：收集让你感恩之事。每天写下你要感恩生活的三个新颖独特的事件。简明扼要，阐释你为何对此心怀感激即可。坚持21天，就可以训练大脑以一种更加积极的方式去检索世界。大脑将不再去搜索那些抱怨和压力，而是首先关注生活中积极而有意义的部分。习惯3：拍摄积极的照片。每天都至少拍摄一幅能够纪念生活中有意义的时刻或事物的照片——美丽的落日，孩子的睡颜，工作中成功完成的项目或者爱人为你亲自下厨做的饭菜。确保在拍摄的时刻充满积极的情感，日后回头翻阅时，你就能回忆起当时的点滴，获得的积极情感也将翻倍。04现在，你已经战略性地做出了让步，也利用上述的积极习惯重新部署、强化了你所掌握的资源，是时候制订回归计划了。掌握形势，包括地点、时间和交流时长。选择合适的地点很重要，如果能够选择的话。人来人往的大厅就比在房门紧闭的办公室要好。时间上，对方既不忙碌又心情不错时，开始交流将比较合适。只要你一开始聊天的内容是积极的，整个交流过程将很容易保持积极状态。此外，关注最合适的交流时长，并坚持不要突破这个设定，即便一切都进展良好。出发，完成任务，全身而退。召唤援军。你的援军是其他能够帮助你让消极人士卸除武装的积极人群，他们会弱化消极人群的力量。你可以主动地邀请同事、朋友或者人力资源主管，去参与你下一次精心策划的“偶遇”，或者保证除非有其他人在场，否则你除了问好不会多说一句话。两分钟操练。就好像运动员训练他们的跑位一样，多准备一些话题，练习不同的防御方式，这样不但不会引起混乱，还能帮助你占据有利形势。如果他们打算突袭的话，你也知道该如何进行反抗。就像消极人群会影响我们一样，我们也能反过来去影响他们。《孙子兵法》中写：“不战而屈人之兵。”我们的目标是在不战的情况下将消极的人群变得积极——甚至还要赢得胜利。与消极人群打交道时，通过更多的战略撤退，你可以节省精力，转而投入到那些能够激发成功、提高满足感的活动和人际交往之中。

职场中的你，正在因为什么而焦虑？

有一个年轻人叫乔•斯通，他喜爱冒险，而这一次差点儿要了他的命。有一天，他跟一群朋友出去玩极速飞行，这是一种具有高度表演性质的滑翔伞运动。然而，当他第五次起跳的时候，他的降落伞没有正确打开，最终以时速65 英里的速度重重地摔到地上。一个月之后，乔才苏醒过来。他全身骨折，包括脊柱和肋骨。胸部以下处于瘫痪状态。不要说极限运动，连慢跑都不可能。躺在病床上，乔终日郁郁寡欢。直到有一天，乔意识到自己的人生应该更加丰富多彩，便开始了一项新的冒险。这次要收集新的事实了，那些能够激发他斗志的事实。当医生告诉他，他的机体已经再无可能正常运转的时候，他就开始寻找其他类似的病人恢复蓬勃生命的案例。当他为自己余生要成为挚爱之人的负担而恐惧的时候，他便开始积极地寻找那些照料他的人在辛苦中获得欢乐的例子。而当医生告诉他，他再也不可能行走的时候，他从医学文献和现代科学的案例中看到了自己奔跑的画面——即便那意味着他可能需要借助一个特殊的轮椅。这些新的事实点燃了乔内心的希望之灯，驱使着他为自己设定了一个“疯狂”的目标：参加铁人三项竞赛。不仅如此，他还专门挑选了一场在发生意外整整一周年的前一天举行的比赛。其实，在乔下定决心的那天，他并不知道自己该如何完成2.4 英里的游泳、112 英里的骑行以及26.2 英里的马拉松——这些都要在一天内完成。然而，乔相信自己。自此，乔的理疗有了新的意义。他着手寻找合适的泳衣，联系自行车设计师为他制作特殊的装备，并开始学习关于身体运动和提高技术的新知识。每一天他都竭尽所能地训练，让身体习惯那种令人极度疲累的运动。距离比赛的日子渐渐逼近，他不但不觉得恐惧，还打算在佛罗里达州的铁人三项比赛中与一群世界一流的运动员们好好庆祝一下。最终，乔如愿完成了铁人三项的竞赛。看似是个奇迹，但其实只是因为乔找到了能够帮助自己重燃斗志的事实。虽然他无法将自己依然瘫痪的身体变回先前的健康状态（这简直是一种毫无事实支撑的妄想），但是他可以摆脱消极情绪的纠缠，进而采取积极的行动，大步向前。所以，现在分外焦虑的你，不妨静下心来思考一下：你在因为什么而焦虑？你是否掌握了全面、客观的事实？下面这些场景你或许分外熟悉。场景一：工作量不断攀升，你本身就难以应付。突然，你的上司又给你安排了一个重要任务，要你下周在团队进行大型展演之前，做一个十分重要的报告。时间很紧，事情很急，可是每当你开始准备的时候，你都觉得不堪重负，脑海中只有一个念头：“我永远也不可能按时完成任务。”场景二：你在一家公司工作多年，与同事也相处和睦，领导去年还提升你为项目经理，开始负责公司的许多大项目。可是，从那以后，你给了自己太多压力。你觉得自己没有付出全部努力，而所有人迟早会发现你毫无贡献并且配不上这个工作。渐渐地，你觉得自己精疲力竭，对什么都提不起兴趣。场景三：你曾经和老板关系不错。但最近几个月，老板好像完全变了一个人，你做的所有工作他都能给你挑出错来。你怀疑老板讨厌你，想赶你走，你面对老板也越发不自在。……然而你所认为的这一切，是客观事实吗？虽然赶在下周团队活动前准备演讲，确实时间很紧。你或许需要加班准备，但其实，已经有3个同事表示可以帮你搜集相关资料，而且你之前做过类似的事情，手头上也有一个模板可以直接拿来用。虽然有同事和你开玩笑说你回邮件不像以前那么快了，这个礼拜你也迟到了2次。可是，你依然完成了几个大项目，为公司赢得了不少利润，所有的不自信只不过因为你给了自己太大的压力罢了。虽然最近老板对你态度确实不好，有时找出的问题未免有点吹毛求疵，可你不知道的是，老板的夫人最近动了手术，恢复得不是很好，他只是不能很好的处理自己的情绪罢了。这样一来，你是否立刻豁然开朗了？确实，我们的大脑通路会因为在环境中搜索威胁而快速运转。这在心理学中，被称为消极倾向。但是大多数情况下，这种倾向并不能为我们好好服务。与此相反，训练大脑去搜寻现实中可以激发希望和乐观画面的事实更能刺激我们。这并非让你忽略现实，而是要将我们的注意力从麻木的现实转移到活跃的现实上来，创造乐观而坚强的心态。怎样才能保证我们所掌握的事实客观、全面呢？只需要三个步骤。第一步：隔离压力思想。清晰辨识那些让你产生高压的念头，关键在于找到最核心、最迫切、最具体的忧虑，这是一切的根源。比如你担心孩子考不上大学，但其实你是担心他不喜欢读书。这是两种完全不同的情况。如果你能够核查出真正的压力思想，就能够缓解其带来的忧虑。第二步：列出已掌握的事实。记住，罗列事实，而非情感。比如上一个例子中，你烦恼家里的孩子不喜欢读书，那么你要罗列的事实可以是：他每次在家读书无法坚持超过10 分钟、更愿意打电子游戏而不是读书，以及只读那些作业中布置的内容，等等。第三步：列出可以点亮新生活的积极事实。这一步可能会有一些挑战性，因为需要你重新检索环境，找到与刚才版本相反的积极事实。训练本步骤的关键在于，换一个角度思考，找到先前没有考虑到的事实，而这些事实同样具有真实性。这样做的目的，绝不是为了证明你之前是错的，而是帮你有意识地寻找那些能够促使改变发生、拓宽眼界、督促前进的积极事实。一旦你熟练掌握这项技能，压力也就离你而去啦~