行为经济学视角下的旅游者购买决策研究

内容概要

张广宇，西南民族大学旅游与历史文化学院，博士，讲师，《旅游学刊》等期刊的审稿专家，四川省高校人文社科重点研究基地“西部旅游发展研究中心”研究员，主要从事旅游消费心理与行为、旅游电子商务、服务营销与管理、区域旅游规划与开发等方面研究，主持或参与国家自然科学基金、四川社科基金、国家民委科研课题、四川省教育厅重点项目、校级科研项目等十余项，已发表研究论文二十余篇。

书籍目录

第一章绪论

一、研究背景

二、研究目的与意义

三、研究内容与结构安排

四、研究方法与技术路线

五、本研究的创新点

第二章文献回顾

一、框架效应相关的研究

二、旅游服务特征与消费者购买决策

三、调节性匹配理论及其在营销研究中的应用

第三章研究假设与理论模型

一、框架效应对消费者旅游服务购买决策的影响分析

二、特征框架和目标框架与消费者调节定向的匹配分析

三、特征框架与调节定向匹配对消费者服务评价的影响

四、目标框架与调节定向匹配对消费者服务购买意愿的影响

第四章实证研究

一、实验1：特征框架对消费者旅游服务购买决策的影响研究

二、实验2：目标框架对消费者旅游服务购买决策的影响研究

三、实验3：特征框架与调节定向匹配对服务评价的影响研究

四、实验4：时间压力、特征框架与调节定向匹配对消费者服务评价的影响研究

五、实验5：目标框架与调节定向匹配对服务购买意愿的影响研究

六、实验6：时间压力、目标框架与调节定向匹配对消费者服务购买意愿的影响研究

第五章研究结论与展望

一、研究结论

二、管理启示

三、研究局限及未来研究方向

参考文献

附录

后记

作者简介

《行为经济学视角下的旅游者购买决策研究》以旅游消费者购买决策制定过程为基础，研究不同营销信息呈现形式对旅游者决策的影响，构建旅游者购买决策过程中框架效应的研究模型；通过实验研究方法，研究模拟旅游消费情境，探讨特征框架、目标框架对旅游者购买决策影响的机制。本研究为深入探讨旅游消费者购买决策心理与行为提供新的理论基础，为有效解决旅游企业如何促进不同旅游消费者的购买决策，提高与旅游消费者的沟通效率和服务水平提供了理论指导。

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