出版社:汪建民 北京工业大学出版社 (2013-07出版)
ISBN:9787563935086
章节摘录
版权页： 打个简单的比方，三国时期的刘备论才干、论能力、论智慧，怎么都比不上诸葛亮。但是刘备靠着自己宽厚、谦虚、求才若渴的高尚人格，最终还是令才华横溢的诸葛亮“鞠躬尽瘁，死而后已”地辅助自己，创下了三足鼎立占其一的霸业。 所以，一位出色的领导，专业技能不一定要出类拔萃，也未必在某个领域卓有建树，但必须具备将众多的甚至强于自己的人才团结在自己周围的“德服”的领导艺术。东芝总裁土光敏夫，视员工为儿女，给予他们无微不至的关怀，他还让人事部门建立起员工们的生日档案，在他们生日那天都能收到一份公司送的礼物，礼虽轻但情意重，足以赢得下属们的心。 而“士为知己者死”、“滴水之恩当涌泉相报”等，体现的就是德服的魅力所在。现代管理对于下属的领导，应当以攻心为上策，以“德服”为基础和核心。“德服”在很大程度上也可以说是领导艺术精髓的表现。 有则寓言，讲的是北风与太阳斗智的一幕情形： 北风自恃风力高强，要太阳向它俯首称臣，太阳则不甘示弱，于是双方争论不休。正在争论的时候，忽然看见前面有一行人徐徐而来，于是它们相约以行人作为斗争对象，看谁能使行人脱下衣服那么谁就是赢家。北风抢先出手，它杀气腾腾，不断施展其强烈剽悍雄风，企图使行人就范。但是它却看到行人把衣领越拉越紧，虽然难以忍受这寒冷，但是就是不肯松手，最后也只能停手。 接着是太阳开始出手了，只见它慢慢地绽开笑脸，缓缓将其威力施展了出来，在光辉的普照之下，行人很快就将大衣脱了下来。 其寓意就在于北风虽然令人生畏，但也会使人极力反抗，即使人们敢怒不敢言，但却难叫人心服口服。
前言
在职场中，作为管理者，管理的成败往往并不是看他能否活用权谋、玩转潜规则，也不只是看他赚取了多少财富，而是看他能否带领出一支坚不可摧、所向披靡的团队。无论哪个老板，如果他拥有了这样一支打不垮的团队，那么他就没有扛不住的挫折，没有达不到的目标。因此，打造出一支完美的团队，已经成为所有出色领导者所共同追寻的目标。 作为一位优秀的管理者，要想赢得下属和团队的信赖，赢得他们的忠心，在管理的过程中就要做到简单，而且越简单越好。 我们知道，企业的核心竞争力是人才，而要想将人才的潜力发挥到最大，就要将所有的人才凝聚在一起，让下属心甘情愿地为你工作，为你效力。真正的管人艺术的魅力，就在于“抓心”，而不是管人，这才是管人的最终目的。 “无规矩不成方圆”，作为管理者，要想让日常的工作有条不紊，首先就要制定健全明确的规章制度，用明确的制度管理来代替以个人喜好来管理的模式，这样才会使得企业员工按照规定办事。然而，很多时候，仅仅依靠规章制度还是不够的。人都是有感情的。要想让所有员工乐意接受这样的规定，并且愿意跟着你一起打拼，你还有很多的事情要做。在这个过程中，你不仅仅要提升个人的领导魅力，让下属自愿跟随，还要注意维护自己的威信，这样你才会有号召力和凝聚力，而这些往往正是一个企业最重要的软实力。 在复杂的职场中，管理者也会面临各种复杂的情况。要想让自己的团队更加具有竞争力，还要在管理过程中掌握知人善任、恩威并举、赏罚分明、张弛有道、刚柔并济、礼贤下士、以情动人等管理艺术。在现实中，管理者一定会面临的问题就是员工跳槽，这个时候，管理者就应该懂得留人之术。简单地说，要想留住人才，使其为自己效力，就要学会以情动人的艺术。只有留住了员工的心，他们才会死心塌地地跟随你。而如果你做到了这点，你也将会成为一位优秀的管理者。 管理是一门学问，也是一门艺术，只有善于思考，掌握好管人的方法和方略，才能激励出每个员工的积极主动性，创造出卓越不凡的业绩；才能更好地激发出每个下属的工作热情，使其更好地投入到工作中去。 本书从28个方面讲述了管理者在职场管理中应该掌握的管理法则，并且在实施的过程中，讲究越简单越好。职场中的你，如果也想成为一位让所有员工信赖、拥戴的管理者，不妨细细品读此书，相信此书必将是你职场中生涯中的宝典秘籍，助你走向成功！
书籍目录
第1章完善制度，企业管理无规矩不成方圆 实战一：没有规矩管理就会一盘散沙 实战二：令行禁止，让处罚措施变得积极起来 实战三：制度让员工更懂得承担责任 第2章取长补短，任用人才也要择其所能 实战一：人才任用的胆识与胸怀 实战二：善用其长才能发挥出最大的作用 实战三：金子要发光也要放在正确的地方 第3章正人正己，道德风范最能赢得人心 实战一：要求下级做到的，领导要首先做到 实战二：精明的领导以德服人 实战三：领导说话应算数 第4章有礼有节，树立领导者的威信 实战一：软硬兼施，管人才能得到好结果 实战二：立威一定要掌握好火候 实战三：管理者要适当表现自己的“身份” 第5章奖罚有据，重赏严罚相结合最有效 实战一：赏罚分明，论功行赏论过处罚 实战二：奖惩合理，不受个人感情影响 实战三：双管齐下，物质精神奖励并重 第6章张弛有道，适当的压力让员工更积极 实战一：施加压力，“逼”出员工的潜能 实战二：施展压力也要适可而止 实战三：经常有意给部下施加压力 第7章各取所需，掌控员工刚柔相济 实战一：洞察下属心理，学会四两拨千斤 实战二：善用权力，该出手时就出手 实战三：掌控员工，以柔克刚有时更有效 第8章惩一儆百，巧下重锤才能震慑不良风气 实战一：对症下药，管理小人有绝招 实战二：惩一做百，震慑人心 实战三：对待害群之马必须采取严厉的手段 实战四：提防那些溜须拍马的人 第9章敬贤礼士，更不要忽视小人物的作用 实战一：放下领导的架子，才能得到真正的人才 实战二：真诚地渴慕、罗致贤才 实战三：对公司里的小角色也要尊重 实战四：对贤能之士要树立“求”的理念 第10章 晓之以情，以心换心才能留住人才 实战一：用感情留住人才 实战二：用真心才能换取忠心 实战三：让员工都感到是“自己人” 实战四：给员工“雪中送炭” 第11章 适当授权，员工才会更富工作热情 实战一：适当授权，才能更大程度激发员工的潜力 实战二：授权有道，掌握原则才有效 实战三：放下包袱，调整心态大胆放权 第12章 攻心为上，做好“心灵经营” 实战一：亲和力帮你赢得员工的信赖 实战二：要学会时刻关心员工的情绪 实战三：做好“心灵经营”，与员工同甘共苦 第13章 多重激励，让员工主动积极地去工作 实战一：发奖金时可加些“调味剂” 实战二：激发员工的欲望、上进心 实战三：让员工感到自己有“地位” 实战四：用激情打造成功管理团队 第14章 洞悉人心，用信任和赞美赢得员工的忠诚 实战一：巧妙赞美激发员工工作热情 实战二：用人不疑，疑人不用 实战三：信任员工往往会让你收获意外的惊喜 第15章 求同存异，营造一个百家争鸣的和谐氛围 实战一：优化组合，发挥更大的人才效应 实战二：走到员工当中才会更和谐 实战三：魅力是赢得下属追随的感召力一 第16章 授之以渔，实践中才能培养出真正的人才 实战一：任人唯贤，培养真正的优秀人才 实战二：重用有才能的人 实战三：给员工尽情发挥自己才能的机会 第17章 以荣感人，让员工感受到成功的喜悦 实战一：领导者不要与下属抢功劳 实战二：要学会与下属一起分享成功 实战三：领导者要会推功揽过 第18章 优胜劣汰，竞争中会有更强大的人才 实战一：让员工充满竞争意识 实战二：在团队内部引入竞争机制 实战三：给下属设定“竞争对手” 第19章 一视同仁，公平对待每一位下属 实战一：要公平公正地对待下属 实战二：对待下属要一视同仁 实战三：不应感情用事评价下属 第20章 平常视己，没有官架更有人缘 实战一：要重视下属的意见 实战二：走近员工，多参与下属的聚会 实战三：敢于承认自己的错误 第21章 公平竞争，团队才会更加具有凝聚力 实战一：用竞争取代“内耗” 实战二：灵活引导员工间的良性竞争 第22章 坚持原则，正确处理员工之间的矛盾 实战一：处理下属问矛盾要做到客观公正 实战二：调解矛盾要坚持自己的原则 实战三：协调矛盾应注意的“雷区” 第23章 学会尊重，尊重员工才会赢得员工的尊重 实战一：尊重别人才会赢得尊重 实战二：适时地向员工请教是一种尊重 实战三：批评时也要给员工留点面子 …… 第24章 同心同德，培养下属的团队精神 第25章 放低姿态，营造出轻松的工作环境 第26章 洞若观火，兼听明察才会看得更清楚 第27章 无为而治，给员工自由发挥的空间 第28章 公平公正，发挥绩效考评的积极作用
编辑推荐
《管理越简单越好:史上最强的28个管理法则》写到，管理，就是领导者带领大家做事，而不仅仅是自己做事。在这个过程中，领导者要想让所有人都听从自己的调遣，并且让所有人都能发挥自己的聪明才智，不仅仅要懂得管理的法则和策略，还要在管理中进行实战，逐步找到最合适的管理方法。这样，才能将管理进行的井井有条。此书从28个方面讲述了管理者在职场管理中应该掌握的管理法则，并且在实施的过程中，讲究越简单越好。