微信控 控微信(第2版)

出版社:人民邮电出版社
出版日期:2013-9-10
ISBN:9787115329882
作者:萧秋水,秋叶语录,油杀臭干
页数:220页

内容概要

李艳萍,网名“萧秋水”,学的是旅游,做过8年银行信贷,最后转战成IT女。 一路从ERP实施、产品经理、知识管理、互联网运营投资成长过来。现在用知识管理的思维谈控微信和控微博。《微博控 控微博》、《微信控 控微信》、《名博是怎样炼成的》、《超越对手:大项目售前售后的30种实用技巧》作者。
张志,网名“秋叶”,国内最活跃的PPT达人,武汉工程大学副教授,上海卓弈企业管理咨询公司首席讲师,专栏作家,畅销书作者。
汪嘉驰,网名“油杀臭干”,学的是中医却干上了保险,朝九晚五却爱上了户外探险。期待在工作之外,PPT和微信能带来不一样的生活。

书籍目录

第1章 我要问微信 【独立思考篇】
微信,一个能改变生活方式的产品
微信,并非生来就是天之骄子
微信,七个月的绝地逆袭!
微信功能的版本时间线
微信是什么
谁在用微信
微信能做微招聘吗?
微信是下个互联网热点吗
为什么有人会唱衰微信?
手机短信为什么干不过微信
手机短信、QQ和微信有什么不同
微博和微信有什么不同
陌陌和微信有什么不同
LINE和微信有什么不同
微信提供了怎样的根本便利
挑战微博,不,挑战世界的微信!
微信的野心有多大
微信的商业模式会是什么
微信是草根大号的舞台吗
微信会收费吗
微信沃片:从和运营商的合作开始
微信5.0扫一扫,打通O2O模式的神器
微信的微支付会改变什么
站队,微信
第三方开发商的尴尬
整合:如何让微信成为你的大营销环节
第2章 我要用微信 【个人使用篇】
我和你之间的距离,就是指尖到屏幕
之间的距离
哪里获得微信的可靠安装
让你的手机装上微信
一起来认识微信的界面
换一个有魅力的头像
设置你的基本信息
如何给自己的微信设置一个个性名字
微信通讯录
-把微信当一个智能通讯录来使用
-把手机好友都圈进来
-搜搜你想认识的人
-微信好友太多了怎么办
微信扫一扫
-扫出一个新世界
-扫描二维码
-扫扫你身边的街景
微信游戏平台
微信支付
-如何绑定微信支付平台
-如何进行微信支付
微信找朋友
-用微信找陌生的朋友
-查看附近的人
-“摇一摇”的都是寂寞的人
-漂流瓶
微信聊天室
-什么都能聊的神器
-微信聊天室菜单分解图
-微信聊天小窍门
-无敌对讲机
-大家一起聊
-用好微信群也是个学问
-网页也能聊
微信朋友圈菜单分解图
微信朋友圈
-和朋友分享你的微生活
-摇一摇搜歌
-摇一摇传图
微信二维码-移动互联网时代的个人名片
微信设置-保护好隐私
微信大发现-微信的其他功能
微信流量节省妙招
把微信当博客订阅器
把微信当云空间网盘
为微信添加
第三方应用
微信深度使用
-用印象笔记保存微信记录
-微信群发短信
-用微信开微型会议
-用微信做时间管理
-用微信做关系管理
-善用订阅,善用服务
-用微信做知识管理
如何通过电脑阅读微信公众平台推送的文章
微信礼仪
-朋友圈礼仪
-单独交流礼仪
-微信群礼仪
理解微信运营要先理解微信的细节
第3章 我要控微信 【企业推广篇】
被误读的微信公众平台
腾讯为什么要给使用公众账号的人
增加种种门槛
新浪微博和微信公众平台到底有什么不同
案例分析:《我们想放弃微信了!》
案例分析:《想放弃微信,找死!》
爱范儿和钱江晚报运营微信的对比
为什么要重视微信公众平台
微信公众平台操作入门
-登录
-服务号和订阅号
-注册
-协议
-双账号策略,应对微信公众平台服务号
推送限制
-首页
-实时消息
-星标消息
-一对一消息互动
-用户管理
-群发消息
-素材管理
-素材上传页面
-设置
-登录邮箱的设置
-绑定你的私人微信号
-高级功能
-服务号的自定义菜单
-关键词自动回复
-HTML超链接回复
-规则回复设置案例
-公众平台功能扩展接口
让微信成为博客入口
微信公众平台增强工具匹匹扣威信助手
-让微信成为多面手
-基于微信打造企业移动App
-订阅和取消订阅统计功能
-借助“一站到底”模式的微信传播
微信可以成为独立App
幻灯片播放
重视微信的SEO细节
企业运营微信公共平台的误区
评估:我的企业适合做微信吗
规划你的订阅者喜爱的内容
让你的微信像他们期望的样子
规划你的微信公众账号粉丝分类
策划你的微信公众账号与粉丝互动模式
从一对一互动到群动模式的探索
何时发布微信公众平台信息最合适
微信5.0版本对微信公众平台信息
发布的影响
微信客户服务团队搭建
如何建设或趣味或实用的微信规则
如何监控微信公众平台的运营质量
如何规划微信知识库
微信加粉的十种策略
微信加粉策略
-渠道推广
-渠道推广要重视二维码的设计
-渠道推广要重视二维码的陈列
微信加粉策略02-线下活动
微信加粉策略03-微博推广
微信加粉策略04-社区话题营销
微信加粉策略05-聚合推广
微信加粉策略06-微信合作推广
微信加粉策略07-转发朋友圈
微信加粉策略08-开展微信活动
微信加粉策略09-养号推广
微信加粉策略10-传统媒体曝光
如何确定你的微信具有商业价值
微信营销工具靠谱吗
微信公众账号能用于企业内部交流吗
第4章 我要赢微信 【整合提升篇】
如何用好微信做好公众服务
大挑战:当微信成为自己客户的
移动互联网入口
定位:娱乐化还是专业化
玩转微信
-高校篇
-政务篇
-品牌篇之星巴克组合拳
-品牌篇之招商银行服务营销
-品牌篇之招商银行微信银行
-品牌篇之招商银行的内部服务
-品牌篇之南方航空的微信登机
-品牌篇之杜蕾斯的卖萌搞怪
-品牌篇之飘柔的陪聊服务
-品牌篇之珀莱雅的拟人化服务
-品牌篇之房地产篇
-品牌篇之汽车行业篇
-微信会员卡
-电商篇之购物狂
-电商篇之淘宝店
-电商篇之微团购
-电商篇之微折扣
-电商篇之自助游
-生活服务篇之快递服务
-生活服务篇之大众点评网
-生活服务篇之本城精彩
-生活服务篇之点歌台
-平面媒体篇
-果壳网
-游戏篇
-圈子篇
-娱乐明星篇
-专业人士篇
-自媒体之赚钱篇
-微抽奖篇
-微投票篇
-微公益篇
-作家篇
微信互动如何玩
让微博成为微信整合营销的一环
微信江湖,谁与争锋
后记

作者简介

微信时代如何做好微信营销?我们需要理念,更需要方法、工具和新思路。如何理解腾讯的微信战略?如何定位你的微信,服务好粉丝?如何发挥创意,运营微信?如何开展微信营销?本书为你一一道来。
微信5.0 正式发布,无论是界面还是功能都变化极大。微信控控微信(第2版)第一时间全面解读5.0的各项变化和一般人不曾思考的新玩法。作者根据自身经营微信公众号的经验,提出更多运营建议,第三方增强工具选型,运营的具体方法。无论你是个人使用者,还是企业微信运维者,都能找到自己不曾考虑到的知识。担心跟不上时代的朋友们,很高兴告诉你,这是一本全面介绍微信5.0的书。
与其他同类图书相比,本书力求文字更有趣,内容更通俗,案例更新鲜,方法更具体,工具更给力。我们想写一本让你买了不后悔的“微信推广”实战书。
注:微博的根本属性是媒体,而腾讯对微信的定位则是企业级服务平台,虽然都是移动新媒体,但是两者的基因根本不同。同作者也推出本书的姊妹篇《微博控 控微博(第2版)》,将这些观点已系统融入到两本书中,用一句话来表达就是:现阶段你不妨考虑这样的营销策略——
用微博做传播,用微信做服务!


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计6条)

  •     先说《微信控,控微信》这本书,它说的东西基本上是技术性的,说白了就是一个微信教程;举个例子,微信公众号可以发文字、发语音、发图文消息,但能不能发PPT呢?可以,微软有一个网络平台,你注册之后可以上传PPT,然后把链接贴到微信图文消息的“阅读原文”里就OK了。这本书分四个部分。第一部分是作者对微信的一些思考,譬如它的微支付模式十分适合移动互联网,是对淘宝的一个很大的挑战。第二部分是讲个人怎么玩微信,说白了就是一说明书。第三部分是怎么运营微信公众号,我着重看的就是这部分。这里面举了很多公众号做例子,譬如钱江晚报,属于最早做微信的那一批公众号,一天可以群发3条消息。当时《钱江晚报》花了很大人力财力来做这个公众号,但是遭遇了很多挫折,譬如粉丝到了一万多就停滞了,这让他们很苦恼,潘越飞还专门写了篇文章叫《我们想放弃微信了》。我后来关注了钱江晚报几天,发现它早中晚发的都是类似于网易新闻《轻松一刻》的那种东西,明显已经没花什么精力去做了。第四部分讲了很多实例,讲不同的公众号针对不同的细分市场、不同的用户是怎么经营账号的。看完这本书,我想起了一个理论。美国有个作家,叫凯文•凯利,他有一个理论,叫“一千铁杆粉丝”理论;大致意思是说,假如你是一个三流的歌手或者作家,你只要有1000名铁杆粉丝,你就能在美国活得不错。这里对“铁杆粉丝”的定义是,无论你的什么作品,他都愿意购买;无论你的什么讲座,即使很远路程,他都愿意来听,他们愿意在社交网络上关注你发的每一条消息,他们迫不及待地等着你的下一部作品……假如,他们每年愿意花费自己一天的收入在你身上。假如他一天的收入是100美金,那么他就愿意一年花100美金在你身上。如果有1000铁杆粉丝,那么你一年会有10万美元的收入,可以在美国活得还不错。举个例,豆瓣阅读有个作者,叫丁小云,在微博晒过她在豆瓣阅读上两部作品的收入,《论文艺女青年如何培养女王气场》和《7天治愈拖延症》,仅仅是今年1月就月入两万。你说这个丁小云是什么知名作家吗?她不是,她只是在豆瓣有知名度,所谓的“豆瓣红人”。我妈常常疑惑那些半红不红的小明星是怎么活的,这个理论很好地说明了这个问题。
  •     Andy想聊聊“微信”的一些事儿十一期间到的两本新书,我大概花了一周的时间把@萧秋水@秋叶@油杀臭干 三位老师的《微信控 控微信》看完了,一直很想写点文字来聊聊“微信”这个话题,迫于时间压力和思路障碍就一直拖到了现在。随后用碎片化时间提炼出大纲就开始写啦。在看《微信控》的过程中,我发觉对我微信的认知还停留在简单使用的层面。老师们刷新了对于微信的定位、内涵、趋势以及它背后的团队、它体现的互联网思维等概念全书分为我要问、用、控、赢微信四部分,我就只分享个人比较熟悉的功能啦。公众号:订阅号是我长姿势和开眼界的主要平台,几乎每天都会看老师微信号更新@秋叶PPT @秋夜青语 @萧秋水 @鬼脚七等。赞同那一句:你想成为哪类人,就去关注那类人吧。但有时也会有这样的困惑:订阅信息过载是我在碎片化利用时间,还是我把时间碎片化了呢。服务号:微信的定位之一是企业级服务平台,我现在用的很少,但相信它会做的更好,因为基于位置的服务(Location based sevice)才是更好的服务。朋友圈:用它来了解周边及千里之外同龄人的最新动态,分享幸福、快乐与成长,随手点个赞,表示关心、鼓励与羡慕,是件美好的事情。当然那些刷屏晒无知、幼稚和垃圾信息的人,就选择性的屏蔽吧。很赞同秋水老师说的话:朋友圈里的是朋友,朋友圈的礼仪很重要。温馨提醒经常推送心灵鸡汤、植入广告、消极信息的人,微信朋友圈不是新浪微博,还朋友圈一片净土,这样朋友圈友谊才能长久。扫一扫:扫一扫,扫出新世界。二维码、条形码、街景、封面都不在话下,扫一扫加关注、比性价、看评论、买东西.....微信O2O闭环的形成会使这一功能还将不断的强化,微信扫一扫正在改变我的生活习惯。微支付:用户群从PC端口向移动端转移是一种趋势,5.02新版微信进一步强化了微支付功能,这是坐拥4亿用户的微信进一步跟阿里支付宝抢支付“入口"的节奏啊。虽然我还没用过微信微支付,但我坚持信移动端支付的普及是必然事件,微支付也肯定有它自己的市场。微信的对手不是微博,而是百度、阿里这样的巨头,它将是一个世界级的产品,微信商业帝国圈的雏形也渐趋明显。聊天:可以使用微信的文字、表情、语音、视频等聊天,也可以共享图片、公众号、个人收藏等。个人比较喜欢实时对讲功能(虽然它还不是严格意义上的实时对讲),作为中国第四大通信运营商的腾讯,微信打破了短信收费的行业垄断行为,为我们提供更廉价质优的体验,必须赞一个。另外,我觉得过年过节通过微信群发一段特别的语音图文祝福是一件很有趣的事情。随wifi与4G网络建设不断推进,视频聊天也必定会火起来,Face time is not a dream。除上述之外,微信还有很多有趣的东西,比如:微信群聊:爸妈很少上Q但会常上微信,用微群聊天、分享文章、刷新观念、传递见解。摇一摇:喜欢类似与QQ音乐的识别歌曲功能;附近的人:基于位置找人的约泡利器?;漂流瓶:曾找到过一位同学练英语。杀手级3G应用中的girl的确好犀利。游戏中心:自己很少打游戏,但看到地铁、公车上手游族数量就知道这个市场潜力有多大。地理信息:老婆监督老公利器;发送名片:名片电子化是潮流哦;我的应用:接入其他的app,微信想先把蛋糕做大,再谈分蛋糕的事儿。微信,是一种生活方式,尝试,是一种生活态度。未来的世界,是同互联网一起长大的80、90和00后的世界,拥抱我们,拥抱互联网,拥抱微信吧——我,不会让你们失望的!~目前在看秋叶老师的《不要等到毕业以后》感触也挺大的,这本书需要反复细读和实践,继续期待我的书评吧o(≧v≦)o~~好棒最后,感谢老师们的精彩分享,傍晚我终于可以把《微信控》接力传递给需要的人啦。——I am Andy i am Fighting
  •       前言:这是一篇旧文,大约写在三个月前,当时@秋叶语录 @萧秋水 @油杀臭干《微信控控微信》第一版刚出来,现在本文随本书已经升级为第二版,以跟进潮流,以下是正文:  “…………”以上省略若干字,下面说正事:  关于类似《微信控控微信》这类讲述社会化媒体方面的书籍我一般把他们大致分为三类:  一类是翻译国外的(讲微博和社会化媒体方面的较多),特点水平较为成熟,有不少思想非常值得借鉴,但如果照搬照用的话,可能会出现有些“水土不服”,国内国外毕竟有别,对于这类书籍,主要学习其思想,关键是启发和思考;  二是偏理论思考的,这种书多为行业内人士或行业观察者所写,偏向对国内外案例的思考与总结,然后总结其操作方法,特点为理论思考较多,实践验证少。对于这类书籍可以学习其运营的思路方法,读以上两类的书时注重思考其理念和体系,然后在实践中验证、总结,最后变成自己的东西;  三是实战总结型的,着重对自己实践经验的总结,特点干货较多,实操性强,不像第一类、第二类书籍实际学习起来会出现“水土不服”或理论方法不成熟的情况,但此类书籍限于作者写作水平,书籍的质量往往参差不齐。这类书提到的很多方法和技巧都可以直接学习,并在实践过程中体会、总结,直至变成自己的东西,《微信控控微信》明显属于第三类(@秋叶语录 @萧秋水《微博控控微博》亦同,目前均已出第二版),但这书是个“异类”,理念和实践兼而有之,无论是内容还是形式,都在同类书中好的出奇,他们自己的微信和微博也都玩的风生水起、有声有色,非常值得学习!  对于想玩微博/微信的我建议这三类书都要读一些,其中第三类书籍为重点,推荐读最新版的,尤其推荐阅读《微信控控微信》和《微博控控微博》。   最后的几个建议;  1.对于这类书籍的读书学习方法要有区别,读什么书用什么方法,学习目的是什么就用什么学习方法。实践第一,要多思考、多总结,这样才能把这些知识真正变成自己的;  2.明确读书目的,不要问书中告诉我们什么,要思考我要从中学到什么?读书时要思考自己想从这类书中学到哪些东西,找到什么答案/方法,有哪些东西是适合自己的,哪些内容是可以借鉴的?例如:读《微信控控微信》一书,就要想我们想用微信来做什么?阅读本书是想简单了解一下什么是微信,微信5.0有哪些东西?还是想学习如何利用微信用来做时间管理、关系管理、知识管理等,还是学习企业如何玩微信?带着目的阅读会使你的学习更高效;  3.我之前看过一些朋友在读完这类书后会做些思维导图,我对此表示钦佩,我想说的是,思考、实践比“记录”更重要。例如:像《微信控控微信》重点是思考、实践总结,这比你画几十张思维导图,记得多少知识点更重要。  PS:当然画思维导图会让你的学习更深刻,但不能止步于此,这不是学习的结束,而是另一个开始!    4.读书是为了完善自己的相关知识结构,查漏补缺,要带有批判精神,要用批判的眼光对待书中的内容,牛逼的方法和理论有时候并不一定适合你。更要用批判的眼光对待自己,明白自己的不足,注意学习别人的好;  5.对于书中的作者提到的案例不要满足于知道,或简单记下作者对其做的总结,要去实际关注一下,去看看、动手体验一下,也许因此你还能得到不一样的收获;  6.“师傅领进门,修行在个人”,读书也一样,同样一本书,不同的人读收获是不一样的,例如这本书,有的人读过之后玩微信的水平突飞猛进,有的人仍是进步不大,何也?只看不思不用也!    7.未完待续,本文会随《微信控控微信》同步“升级”,何时升级到第二版、第三版、第四版、第……版,问@秋叶语录 @萧秋水 @油杀臭干 等几位老师吧,保持期待!  PS:读了第一版的《微信控控微信》我正式开了自己的微信公众平台:北方胡子 微信号:ibeifanghuzi,用以分享自己读书学习的一些事儿。这次读了升级版的《微信控控微信》,我也要对我的微信进行“升级”了,不信请围观! 新浪微博:@北方胡子 以学会友,欢迎交流!     

精彩短评 (总计36条)

  •     总是觉得微信算营销工具里的奇葩——即使各类媒体强调这不是营销工具,大家还是愿意冠上“微信营销”这个字眼。企业要做微信,似乎明白微信不是什么,比明白微信是什么更加重要。
  •     匆匆翻了几页。微信的功能介绍及自我推广
  •     多了解不少。
  •     比较全面的了解微信吧,让微信更加玩的有趣。
  •     又是一本入门级的读物,对于微信营销方面的内容和市面上其他书籍类似,大部分内容有旁观者分析的感觉。如果只是想了解下微信还是可以读一下的。另外书籍的纸张比较厚,在文字排版上,有的页面文字很密集不利于阅读。
  •     很不错的一本微信营销书!
  •     能够全面第一时间跟上微信5.0 变化的书,连罗振宇都夸写得有诚意,其实我觉得是超有诚意才对。
  •     是个基本的微信操作工具书,但要想真正用好微信,显然还不够,,还需要自己多去挖掘,不断的去学习。
  •     20150913 有所启发,尤其是关于腾讯和微信的定位和野心。得以从更高的层面来看待这款产品,尽管书中的内容是基于微信5.0所写,仍然有收获。
  •     互联网的竞争,低端的在于产品和工具,高级一点的在于平台和入口,更高级的在于生态系统和产业链。核心价值是以用户体验为导向
  •     一般吧,有启发性的地方很少。
  •     可能自己还没做,感觉内容挺空泛
  •     不错的入门书籍,其实我也能写唉
  •     工具书
  •     微信这个移动互联网O2O跨时代的工具,反复一夜间席卷了每个人的手机。
  •     有些细节还不错,有点启发
  •     坑爹的教程。
  •     看了这本书才知道微信原来有这么多功能(不善尝试的自己真是太浪费工具了)当然更重要的是对公众号如何利用这一工具有了进一步思考,这是作为个人用户以前没有注意过的。思维就是一扇窗,要多开几扇窗看事物。
  •     楼上的都是托么。。这本书作为奖品拿到的,自己完全不想要,看了一眼发现本来想送人的现在都不好意思送出手了。。。。
  •     正如萧秋水所言,我们是帮助你善用工具的人。任何一个产品都有好坏处,应该充分发挥其所长,而不是拒之门外或者漠不关心。
  •     看目录就觉得内容很杂,几次想冲进去看,几次都作罢了。大概是现在对这本书的需求不够,所以读的愿望也不强烈了吧!
  •     入门首选
  •     得作者签名,还对内容做过交流的研究起来就是不一样啊。
  •     属于解决近忧的书,运营公共账号的干货还是不少的=。=
  •     还不错 可以比较深入的看到一些观点 同时成书几年前 对比现在 有值得玩味的点
  •     书中讲的内容有点跟不上微信现在的发展……
  •     只简单翻翻,看不下去,怪我买晚了,已经过了此书的时效了,看见秋叶老师打了五星抄着书单去买的。
  •     更适合关注互联网的读者阅读,推荐的公共号这章删去了也暗示了这本书的转向。
  •     关于IT和新媒体的新视觉。微信与京东商城,当当网,豆瓣有合作,而与淘宝、百度绝缘。其中利益之争昭然若揭。 从这点入手来分析中国互联网格局是个不错的选择。其次,中间介绍了很多的运用技巧,个人,企业和特别,并且解析了微信中体现的腾讯的0T0的野心,中国移动在骨干网中仅占10%的窘境等情况。
  •     看看高端大气上档次的微信玩法。微信公众平台运营入门手册,知道你想做什么才是走出了第一步。
  •     微信营销入门教材,值得一看
  •     刚刚知道@萧秋水 老师出版第一版的时候,就已经网购下来先睹为快,今天机缘巧合看到了第二版。针对微信5.0有了很多提升和更加细致的有针对性的更新,微信作为移动互联网时代不可或缺的社交工具,其意义正如传统网络上的QQ,这本书虽然给我的感觉不如《这一生,静待时光检验》好看,但贵在实用。
  •     刚读了这本实效性很强的书,现在看已经过时,罗辑思维的粉丝早已翻番涨了不知道多少倍,支付环节已经靠迂回前进的红包方式打通了,扫一扫已经变成生活至关重要的一个行为了,互联网时代的车轮就这样一直向前碾压着,跟上还是被淘汰都取决于自己。
  •     #小强爱阅读#14 关于微信的详尽使用说明书《微信控 控微信》,作者@萧秋水 @秋叶 @油杀臭干 。类别:工具书;评价:★★★★。分为微信产品定位,个人使用,企业推广,和整合提升四部分,干货感十足。收获:1,不同于微博的产品定位,微信是一种基于强关系的互联网产品;2,5.0版本之后,用户突破5亿,已经成为一个巨大的互联网入口。3,不管是何种公众账号,脱颖而出的关键在于找准定位,确定目标用户需求。
  •     总体上写的很用心,看完基本能了解微信的Marketing。但是缺少out of box来看待微信的思维,这一点《社交红利》做的更好。
  •     石家庄图书大厦新华书店
 

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