经理人员的职能

出版社:中国社会科学出版社
出版日期:1997-10
ISBN:9787500421894
作者:巴纳德(美)

内容概要

巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人,他关于组织理论的探讨,至今无人能及,被称为现代管理理论的奠基人。德鲁克、孔茨、明茨伯格,西蒙。马奇、利克特等人都大大受益于巴纳德。对于一个希望将传统组织改造为现代组织的经理人来说,巴纳德的书不可不读。同时,巴纳德也是第一位将决策提升为管理核心的人,这一观点此后得到西蒙,马奇等人的发展,衍生出决策学派。
《经理人员的职能》是巴纳德毕生从事企业管理工作的经验总结,他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程,提出了一套组织的理论,建立了现代组织理论的基本框架。巴纳德认为所有的组织都包含三个要素:合作的意愿、共同的目标和沟通。他的贡献就在于,从最简单的人类协作入手,揭示了组织的本质及其最普遍的规律。
这本书博大精深、内容丰富,被视为管理的一座丰碑,它在出版后的半个多世纪重印了18次,其影响和发行量不断地增加,所有论及组织方面的问题都绕不开这座丰碑。
切斯特·巴纳德1886年出生于美国的马萨诸塞州。由于家庭的原因,他从小就养成了用哲学方法思考问题和弹钢琴的习惯。1906~1909年,他在哈佛大学读完经济学,但因缺少实验学科的学分而未能获得学士学位,后来,他反而因为对组织和管理方面的研究而获得了7个名誉博士学位。.巴纳德是一位杰出的管理实践者,他毕生都从事企业管理工作。1909年他进入美国电话电报公司(AT&T),1927年开始担任新泽西州贝尔电话公司总经理,直到1952年退休。没有人在背后议论巴纳德的为人,即使对于他自己领导的组织,他也显得相当超然。他矜持寡言、庄重高尚,有些让人敬畏。
1938年,巴纳德最著名的代表作《经理人员的职能》出版了,本书问世后,受到了西方管理学界的普遍重视,被奉为管理学的经典著作。
1961年,巴纳德去世。
巴纳德的重要著作还有《组织与管理》等。
现代管理理论的奠基人
关于组织理论的探讨至今无人超越
巴纳德的《经理人员的职能》一书对我的管理学思想起到了重大的影响作用。
——赫伯特·西蒙
不管怎样说,《经理人员的职能》都是一座丰碑。
——汤姆·彼得斯
巴纳德也许是美国最有才智的企业总裁。
——《财富》
确实是一座丰碑,巴纳德所讨论的许多问题都触动了现代管理学思想的心弦。巴纳德是第一位将理性决策提升为管理核心的人。
——《管理百年》
切斯特·巴纳德是个罕见的天才:一位管理理论家,同时又是一名成功的商业人士。
——《管理大师50人》
作为经理人员,尤其是将一个传统的组织改造为现代组织的经理人员来说,巴纳德的价值尤为突出。
——《管理大师50人》

书籍目录

第一篇关于协作体系的初步考察
第一章导论
第二章个人和组织
第三章协作体系中物的和生物的限制
第四章协作体系中的心理因素和社会因素
第五章协作行为的原则
第二篇正式组织的理论和结构
第六章正式组织的定义
第七章正式组织的理论
第八章复合正式组织的结构
第九章非正式组织和它们同正式组织的关系
第三篇正式组织的要素
第十章专门化的基础和种类
第十一章诱因的经济
第十二章有关权威的理论
第十三章决策的环境
第十四章随机应变主义的理论

作者简介

在有关社会改造的文献中,在所有关注到现代的不安现象的论述中,人们几乎找不到关于正式组织的内容。而正式组织是社会行动主要在其中完成的具体社会过程。这个具体过程即使作为一种社会条件或社会情景的一个因素,也几乎被完全忽略了。例如,在当前讨论劳动条件、政策、组织等问题的各个集团的文献中,几乎都没有讲到工作组织的必要,或经理人员的职能和他们的有关组织。如果我们考察一下乔赛亚・史汤普爵士最近的《社会调节的科学》这本有益并透彻地探究有关扰乱社会平衡问题的书,就会发现,没有一行讲到正式组织的存在,尽管作者实际上讲的是正式组织的问题。书中也没有提到把正式组织作为对变动中的外界条件作出更恰当的社会调节的科学探究的重要领域。
我认为,这种缺陷就好像在解剖学中少讲了一种重要器官,或在生理学中少讲了这种重要器官的功能。仔细地考察人在社会中的可以观察到的行为(包括他们的动作、语言以及由动作和语言表明的思想和感情),可以发现它们有许多、有时是绝大部分,是由他们同正式组织的关系决定和指引的。这最明显地表现在雇员和家庭主妇这类人的行为上(这约占他们时间的四分之一)。但绝大多数人在“非工作时间”是其他组织的成员或参加者。正式组织包括由两个以上的人组成的家庭、企业、各种各样的地方自治体、自主的或半自主的政府机关和部门、协会、俱乐部、会社、友爱团体、教育机构,宗教团体等。在美国,其数量有好多千万,可能超过了人口总数。参加这类正式组织的数量少于5个或10个的人很少。有许多人甚至参加了50个或更多的组织。他们的个人行为直接受到他们与这类正式组织的关系的支配、修正或影响。除此以外,在一天或一周的短时间内还有数以百万计的、至多只持续几个小时的正式组织,它们没有被提到,因为它们往往不被看作是组织。
目前,对正式组织只能加以描述,而不能给出严格的定义。正式组织中较为重要的是一些进行协作努力的结合体。它们通常有着明确的名称、办事人员和公认的领导者,可以大致表述出来的存在理由,如政府、政府部门、教会、大学、工会、产业会社、交响乐团、足球队等。
人们在正式组织中进行的是有意识的、有计划的、有目的的协作。这种协作在目前是无所不在和难以避免的,因此常常只同“个人主义”相对比,似乎没有其他什么协作过程。还有,有许多我们认为是可靠的、能预见的、稳定的事物,显然是正式地组织起来加以努力的结果。人们一般认为有组织的努力通常是成功的,组织的失败是非正常的。这种错觉从某种意义上讲甚至是有用的,至少在我们称之为“正常”的条件下,在我们的许多重要事件中,如果加以慎重的注意的话。


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计1条)

  •     用了四天的时间,硬着头皮算是读完了巴纳德的神级著作《经理人员的职能》。读的书不多,读书能力也一般,但是,大部分的书在读之后,我总是认为自己能够基本把握作者的思维脉络、逻辑架构,都能够大概能够跟上作者的写作思路完成一次“穿越时空的对话”。然而,在读了巴纳德的书以后,我不得不承认,我真的没有读懂。在读书之前,早就对《经理人员的职能》一书的晦涩难懂有所耳闻。正如作者所说,本书的目的是为了通过一系列概念的提出,使得“(人们可以用共同的语言来表述不同领域中的经验”。为了说清楚什么是组织,巴纳德对自身经验进行了抽象的概括与提炼。他将组织中一切例如“机器、土地、资本”等有形的、物理意义的实体统统抽取,而只提炼并保留了协作、动机、正式组织、权威等等这些抽象的概念。在对一系列与组织相关的概念进行定义的基础之上,提出了经理人员、管理的职能。可能是为了精确表述的原因,巴纳德对概念的描述往往是晦涩、抽象的。对于组织有着丰富经验与体会的人阅读起来,难度可能会相对较小,然而本人由于经验所限,对于组织尤其是企业没有一个完整的图像和切身的体验,所以在理解巴纳德晦涩的概念时,只能从有限的体验出发,通过“咬文嚼字”,揣摩甚至猜测一个个“文字符号”背后可能的含义。再加上阅读功力的限制以及长时间保持注意力能力的缺陷,使我的阅读深陷于对各种概念定义等细节的阅读中,无法把握不同概念之间的联系,从而没能从整体上把握本书的思维与逻辑。如果说巴纳德的精神世界是一座屋子,那我只是一个无知的孩童,对这所“深宅大院”充满向往,想要探究屋中的一切。然而,物质顽皮的我只是来到了屋前,趴在门口,透过大门的缝隙往里看了一眼。我看到了屋中的精美装饰(巴纳德凭借经验与提炼概念的能力而对组织现象中的要素进行的提炼与定义),听见了主人铿锵有力的声音(读完后能隐约的感受到作者对人性的尊重、对组织理性的探求与对经理人员信念、道德的无上推崇),然而,我还完全没有进入房间,还没有能够和作者进行一次“心与心的交流”。那就暂时先离开吧。可能以我的年龄、精力和功力,还暂时无法与如此重量级别的任务进行对话。我还需要对自己进行更多的磨练。我要通过工作,对组织与管理有一个切身的体验与经验,我要通过岁月增强自己的耐性、提高自己阅读的功力、增加自己的阅历。只有那样,巴纳德的文字对于我才不至于像是一个个符号,我才能明白巴纳德对组织要素定义背后的真正含义,才能够有那样的资格与大师进行一次穿越时空的对话,才能“读懂那难于理解的、费脑筋的、抽象的和深奥的经世之作,最终透过纸背、感受到巴纳德对“组织及其管理世界”的领悟力、洞察力或智慧。”这一切都需要时间,幸运的是,我已经找到了要走的路,我还有老师和师兄绘下的“途径”。接下来要做的,就是沿着这条路走下去。不要忘了老师的话,“不怕慢,就怕站”。暂别了,巴纳德。

精彩短评 (总计4条)

  •     这个翻译太让人吐血了
  •     管理名著。协作学派的开山之作。本书从个体局限性出发,说明协作的必要性和条件。并强调组织是协作体系的专门化功能。从协作的视角解释了组织的结构和运行机理。最终概括出经理人员的三大核心职能:提出共同目标,维持协作意愿,搭建沟通平台。
  •     读了这本书你才会真正体会到现代的企业管理学教材是如此的空洞无物。
  •     需要阅历才能读懂
 

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