竞争性情报

书籍目录

导论：竞争情报帮助企业取得市场优势

第一章  竞争对手的调查、分析与预测

第二章  消费者（用户）的调查、分析与预测

第三章  客户信用情报的调查与分析

第四章  市场商情的调查、分析与预测

第五章  行业情报的调查、分析与预测

第六章  提交一份有吸引力的项目建议书

第七章  提交一份完美的报告

附录  情报调研的ESOMAR国际准则

参考书目

关于禧时利公司

关于价值链管理书系

后记

 竞争性情报下载