《妙手回春 网站可用性测试及优化指南（修订版）》书评

＊妙手回春＊读书笔记

什么是DIY可用性测试？可用性测试就是观察用户实际使用产品，以便获得改善产品的洞察力DIY可用性测试就是不那么正式、不那么科学的简易可用性测试为何做DIY可用性测试？可用性测试可以帮你找到产品主要问题，进而改善产品质量DIY可用性测试可以帮你更加高效、更加经济地找到产品问题怎么做DIY可用性测试？测试频率：至少每月一次，一次半天测试时机：尽早测试测试规模：一次三人测试步骤－准备测试确定测试产品：产品？原型？竞品？制定测试项目：实际访问者需要完成的重要任务招募测试人员：严格招募？宽松招募？告知测试安排：时间／地点／行车路线／联系方式布置测试场景：房间／设备／材料／人员－主持测试简要说明：测试有何目的／测试如何进行暖场提问：从事什么职业／平时是否上网／喜欢什么产品主页观光：这是什么产品／你能做些什么／你先看到什么执行任务：鼓励边做边说／不说主动提问：你在想些什么／求助直接反问：你认为呢回头探讨：是否注意到某些东西／为什么选择特定选项－总结测试整理问题清单确定问题权重提出修复方案执行修复方案