体验式营销

书籍目录

前言

致辞

第一部分 体验式营销革命

第1章 从特色与功效到顾客的体验

第2章 体验式营销的幅度和范围

……

第二部分 体验的类型

第4章 感觉

第5章 感受

……

第三部分 结构、策略和组织问题

第9章 混合体验与全面体验

第10章 体验营销的战略方针

……

后记

作者简介

编辑推荐：在品牌和信息一统天下的时代，传统的“特色与功效”营销方式惨遭出局的厄运。而品牌社会一个全新的营销概念——“体验式营销”应运而生。“体验式营销”的最终目的是要为顾客创造全方位的体验，作者把这些体验称为SEM（战略经验模块），包括感觉体验（SENSE）、情感体验（FEEL）、创造性认知体验（THINK）、身体体验和生活方式（ACT）及社会特性体验（RELATE）。 书中不但提供了“体验式营销

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