《组织行为学》（第3版，双语教学通用版）

内容概要

贾森·科尔基特，美国佐治亚大学特里商学院管理学杰出讲座教授。他曾为本科生、硕士生和管理层讲授组织行为学和人力资源管理课程，并因本科生和管理层水平的杰出教学而获奖。科尔基特的学术研究范围包括组织公平性、信任、团队效能以及人格对任务绩效的影响。

杰弗里·勒平，美国亚利桑那州立大学凯瑞商学院管理学教授。他曾讲授过本科生和研究生水平的组织行为学、人力资源管理以及团队管理课程。勒平的学术研究范围包括团队机能与效能、个人与团队适应性、公民行为和职业压力。

迈克尔·韦森，美国得克萨斯A&M大学梅斯商学院副教授。他曾讲授过所有水平的组织行为学和人力资源管理课程，并荣获得克萨斯A&M大学杰出教学奖。他的学术研究范围包括组织公平性、目标设定、组织进入和薪酬福利。

书籍目录

简要目录

第一编　组织行为学导论

第1 章　什么是组织行为学

第2 章　工作绩效

第3 章　组织承诺

第二编　个体机制

第4 章　工作满意度

第5 章　压　力

第6 章　激　励

第三编　个体特征

第7 章　人格与文化价值观

第8 章　能　力

第四编　群体机制

第9 章　团队：特征与多样性

第10 章　团队：过程与沟通

第11 章　领导：权力与谈判

第12 章　领导：风格与行为

第五编　组织机制

第13 章　组织结构

第14 章　组织文化

详细目录

第一编　组织行为学导论

第1 章

什么是组织行为学

什么是组织行为学

组织行为学的定义

组织行为学的整合模型

组织行为学至关重要吗

构建概念论证

研究证据

那么是什么如此之难

我们怎么“知道”我们了解了组织行为学的相关问题

总结：本书的推进

第2 章

工作绩效

工作绩效

成为一名“高绩效员工”意味着什么

任务绩效

公民行为

反生产行为

总结：成为一名“高绩效员工”意味着什么

影响绩效的趋势

知识工作

服务工作

应用：绩效管理

目标管理

行为锚评定量表

360 度反馈

强迫排名

社会网络系统

第3 章

组织承诺

组织承诺

成为一名“承诺型”员工意味着什么

承诺的类型

退缩行为

总结：成为一名“承诺型”员工意味着什么

影响承诺的趋势

劳动力的多样性

变化中的员工—雇主关系

应用：承诺措施 66

第二编　个体机制

第4 章

工作满意度

工作满意度

为什么某些员工比其他员工更满意

价值实现

工作本身的满意度

心境和情绪

总结：为什么某些员工比其他员工更满意

工作满意度有多重要

生活满意度

应用：监测满意度

第5 章

压　力

压　力

为什么某些员工比其他员工压力更大

压力源的类型

人们如何处理压力源

紧张体验

解释个体的压力过程

总结：为什么某些员工比其他员工压力更大

压力有多重要

应用：压力管理

评　估

减少压力源

提供资源

降低紧张

第6 章

激　励

激　励

为什么某些员工比其他员工受到更多激励

期望理论

目标设置理论

公平理论

心理授权

总结：为什么某些员工比其他员工受到更多激励

激励有多重要

应用：薪酬体系

第三编　个体特征

第7 章

人格与文化价值观

人格与文化价值观

我们如何描述员工是什么样的

“大五”分类系统

人格的其他分类系统

文化价值观

总结：我们如何描述员工是什么样的

人格和文化价值观有多重要

应用：人格测验

第8 章

能　力

能　力

员工“拥有能力”意味着什么

认知能力

情绪能力

身体能力

总结：员工“拥有能力”意味着什么

能力有多重要

应用：选择认知能力强的员工

第四编　群体机制

第9 章

团队：特征与多样性

团队特征与多样性

什么特征可以用来描述团队

团队类型

团队类型的变化

团队依赖

团队构成

总结：什么特征可以用来描述团队

团队特征有多重要

应用：团队薪酬

第10 章

团队：过程与沟通

团队过程与沟通

为什么某些团队大于其部分之和

任务工作过程

团队工作过程

沟　通

团队状态

总结：为什么某些团队大于其部分之和

团队过程有多重要

应用：培训团队

可转移式团队能力

交叉培训

团队过程培训

团队建设

第11 章

领导：权力与谈判

领导：权力与谈判

为什么某些领导者比其他领导者更有权力

获得权力

运用影响力

行动中的权力与影响力

谈　判

总结：为什么某些领导者比其他领导者更有权力

权力与影响力有多重要

应用：其他冲突解决机制

第12 章

领导：风格与行为

领导：风格与行为

为什么某些领导者比其他领导者更有效

领导者的决策风格

日常的领导行为

转化型领导行为

总结：为什么某些领导者比其他领导者更有效

领导有多重要

应用：领导培训

第五编　组织机制

第13 章

组织结构

组织结构

为什么某些组织的结构与其他组织的有所不同

组织结构的要素

组织设计

常见的组织形式

总结：为什么某些组织的结构与其他组织的有所不同

结构有多重要

应用：重构

第14 章

组织文化

组织文化

为什么某些组织的文化与其他组织的有所不同

文化成分

一般文化类型

特殊文化类型

文化强度

维持组织文化

变革组织文化

总结：为什么某些组织的文化与其他组织的有所不同

组织文化有多重要

应用：管理社会化

作者简介

本教材由美国佐治亚大学贾森·科尔基特、亚利桑那州立大学杰弗里·勒平与得克萨斯A&M 大学迈克尔·韦森精心编写，凝聚了三位教授多年的科研成果和教学经验之精华，在美国以及世界多个国家和地区拥有广大的读者，被百余所院校采用作为工商管理或人力资源管理专业学习的教材。

本教材在编写上主题清晰、内容完整、结构严谨、体例规范、形式统一、难易适度，既适合学生的学习，也易于教师安排教学。全书围绕组织行为学的两个成果，即工作绩效和组织承诺，从影响变量的个体机制、个人特征、团体机制和组织机制等方面进行了系统论述，做到了由表及里、深入浅出。另外，在内容安排上，不仅专业术语明确、图表清晰，而且还从学生生活、电影剧情、体育运动、跨国公司等案例中分别论述组织行为学的实践应用，更有利于学生对教材内容的理解。

本书适用于经济管理类专业本科生、MBA、EMBA、MPA，既可作为相关双语课程的教材，还可作为研究人员及各类组织尤其是企业经营管理人员的参考用书。

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