出版日期:2015-11-11
ISBN:9787508654307
作者:[美]迈克尔•波特,[美]罗伯特•卡普兰,[美]C.K.普拉哈拉德
页数:288页
《哈佛商业评论管理必读:大师十论》的笔记-第74页 - 是什么造就了领导者
情商的要素包括:
1、自我认知——了解自己的优势、劣势、内驱力、价值观和对他人的影响;
2、自我调控——对于自身破坏性的冲动和情绪,能够进行控制和转移;
3、内驱力——为了成就本身而追求成就;
4、同理心——理解他人的情感;
5、社交技能——与他人建立良好的关系,以促使他们朝着你希望的方向前进。