出版社:张心悦 企业管理出版社 (2013-05出版)
ISBN:9787516403402
章节摘录
版权页： 插图： 1.塑造你的价值 所谓“价值”，换个俗一点的说法就是你的“被利用价值”。 职业人脉关系，更多的是一种“工具型”人际关系，最终目的不仅是情感的交换，还包括资源的交换。所以，在你经营人脉的时候，首先就要想明白：我是谁？我要什么？他是谁？他要什么？他能给我提供我要的吗？我对他有用吗？ 你越“有用”，或者你越“有潜力”，你就会得到更多人的关注，也将在人脉交往中更加主动。当然，如果我们是职场新人，那就要在自己的潜力上下点功夫了，要学会挖掘自己的连带资源（比如我认识谁，我的职业资源），实在不行，只有增加一些情感的攻势了，小人物也可以靠别人对我们的喜爱而被“提携”上位。 通常，很少人能和与自己地位相差太远的人建立真正的人脉关系。所以，即使你积累了再多的签名和合影，那些“大人物”也不会对你的发展有太大的帮助。积累人脉就像做销售一样，要先找好自己的定位和产品卖点，想好有效的说辞和展示形式，把你推销给你的目标客户。你的“价值”是你连接人脉的关键点。 2.寻找你的职场贵人 职场前行，会不断遇到“贵人”，你也会有意无意之间成为别人的“贵人”，所以要广结善缘。 贵人很可能就在身边。在职场中，这些关键的人物有一些是“注定”对你意义重大的：你的直接上级，企业内部的HR，你的合作伙伴，越是身边的人越应该重视和珍惜。 贵人还可能在哪里呢？最有可能与你发展深入关系的人，往往是在经历背景上与你有重叠之人：相似的教育背景，相似的生活经历，地缘的关系，这样一些重叠的关系会让你们彼此更加信任，关系更易于长期发展。在职场中，你的职业特征是一个显性的圈子，你的身世背景是一个隐性的圈子。隐性的圈子具有更大的深层动力。
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内容概要
张心悦：本土“情绪智力”研究践行者，企业“情绪绩效”改善专家。EQ—I情商测评专家，心理咨询师，人力资源师，EAP运营师。从事企业内训、管理咨询工作10余年。曾任百度公司高级培训经理。北京师范大学教育心理学研究生，师从北京大学专家研究心理创伤治疗及心理危机干预。中国国际航空公司、中国电信、中国移动、国家海关总署培训顾问。主讲系列职场课程：沟通，压力情绪管理，职业情商，管理者情商等。
书籍目录
第一课自我价值 一、职场真人秀，BOSS不灭灯 二、知人者智，自知者明 三、盘点你的优势 四、用木匠的眼光看待自己 五、情商加油站 六、情商测一测 第二课自我肯定 一、我的地盘谁做主 二、不做老好人 三、你的自由以他人的自由为界 四、职场说“不”，不伤感情 五、情商加油站 六、情商测一测 第三课情感自立 一、职场“萌”的妥与不妥 二、为你的情感断奶 三、独而不孤 四、依而不靠 五、情商加油站 六、情商测一测 第四课自我实现 一、为铁饭碗估值 二、从心而动，追梦顺风 三、将自己的发展置于企业的发展之中 四、擦亮你的招牌，职场通行无碍 五、情商加油站 六、情商测一测 第五课边界设定 一、隐私有边界 二、拒绝以爱的名义侵犯 三、设立你的底线 四、“潜规则”其实很简单 五、情商加油站 六、情商测一测 第六课同理心 一、己所不欲勿施于人 二、同理心的“陷阱” 三、“三招”读懂他人的世界 四、同理心，跨越职场“代沟” 五、情商加油站 六、情商测一测 第七课人际交往 一、好人缘不需要厚黑学 二、能干还要被喜欢 三、“宅”生活的代价 四、职业“人脉”决定职业高度 五、情商加油站 六、情商测一测 第八课乐群利他 一、奉献精神从未走远 二、乐于奉献，源自内心的富足 三、信誉是职场的基石 四、社会责任，永不过时 五、情商加油站 六、情商测一测 第九课情绪唤醒 一、情绪带来绩效价值 二、提升情绪生产力 三、进入神驰的工作状态 四、恢复情绪动力，激活职场木乃伊 五、情商加油站 六、情商测一测 第十课灵活应变 一、职场需要“司马他” 二、解开信念的绳索 三、原则和目标的博弈 四、应对变化，跳出舒适区 五、情商加油站 六、情商测一测 第十一课实际验证 一、考证，你需要Ⅱ马 二、不断验证，接近真相 三、勇敢地面对真相 四、实际验证获取职场真相 五、情商加油站 六、情商测一测 第十二课问题解决 一、“下跪”，解决不了问题 二、高手掌控的是情绪 三、善用你的直觉 四、整合情商技能 五、情商加油站 六、情商测一测 第十三课情感觉察 一、职场拒绝“情无能” 二、情绪劳动，为工作动情 三、解剖你的情绪 四、调动你的情感 五、情商加油站 六、情商测一测 第十四课冲动控制 一、职场越来越“冲动” 二、管理你的情绪波 三、“ABCDE”，给情绪排雷 四、学会延迟满足 五、情商加油站 六、情商测一测： 第十五课抗压能力 一、全球性压力山大 二、压力预警信号 三、职场压力高危人群 四、应对有方，化解压力 五、情商加油站 六、情商测一测 第十六课乐观积极 一、发现美好抵制“抑郁” 二、乐观是一种解释 三、抗挫其实很简单 四、提升职场正能量 五、情商加油站 六、情商测一测
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《职场正能量》指出情商是“技巧”，而非“玄学”。这些技巧的使用方向，以内在的和谐、快乐为检验标准。狂躁的成功学和阴郁的厚黑学不是真正的高情商。每一项情商技术的背后，都有主流价值观作为支撑。“能量”也有正邪之分。善用技巧，应不忘修行“正气”。