出版社:文化會社
出版日期:2012-10
ISBN:9789881535801
作者:龍震天
页数:223页
《潛台詞誘導心理學》的笔记-第84页 - 代入對方思維，打破隔閡84
只要站在對方的立場說話就不愁打不開話題。
《潛台詞誘導心理學》的笔记-第186页
巧妙地拒絕
放棄某些東西時，必要有所獲得，才能穩住談判中的位置。
放棄利益時，不妨考慮怎樣藉此換取對方的Trade off。
《潛台詞誘導心理學》的笔记-第98页
雙擊法
在說話中留尾巴，回答對方嘅問題之外再加上自己的看法；設定一個問題來回問對方
《潛台詞誘導心理學》的笔记-第73页
能叫出對方的名字對方才能感受到被尊重。好好記住對方名字，會讓人有朋友的感覺。
第一次見面時不妨多重複對方的名字。
說再見嘅時候不妨在重提對方的名字。
睡覺前可以重溫一下當天見過的人的名宇，或者可以透過 Evernote Hello 這個程式幫助你管理別人的名字
《潛台詞誘導心理學》的笔记-第62页 - 初次見面就能輕鬆破冰
如果說話能夠打動人心對方一定會對你嘅印象大大加分。
讓對方知道你心目中有他的存在。
不妨先打聽一下對方有關嘅事情。
客戶相信嘅首先係人，然後才相信你的產品。
《潛台詞誘導心理學》的笔记-第70页 - 讓新朋友主動親近
要打開話題其中一個方法就是發掘大家的興趣，繼而看你是怎樣說下去而已。
《潛台詞誘導心理學》的笔记-第52页 - 將戰友化為密友
1）在過去一年中最有成就感的事
2）你最近工作最快或最挫折的事
3）你未來的計劃
化解衝突：
要求別人前先肯定對方的付出
例如人哋做得唔夠好嘅時候先將人哋做咗嘅事確認，再多加鼓勵
《潛台詞誘導心理學》的笔记-第89页
見客的九大忌
說話急促
缺乏準備
沒有決斷力
過分誇張
刻意隱瞞
忽略熟客
過分精打細算
欠缺誠信
不停轉變