铁路贯彻GB/T19000-ISO9000质量管理和质量保证系列标准实施指南（铁路工业分册）

书籍目录

目 录

第一章 概 论

第一节 质量管理和质量保证标准的产生与发展

第二节 ISO9000系列标准与全面质量管理（TQM）

第三节 实施ISO9000系列标准的意义

第二章ISO9000系列标准简介

第一节 ISO9000系列标准的构成

第二节ISO9000系列标准的选择

第三节 五个主体标准的应用及两类标准的异同点

第四节 三个质量保证模式标准的选择和应用

第三章 术语及概念

第一节 概 述

第二节 常用术语及说明

第四章 质量保证模式标准要点分析

第一节ISO9001质量保证模式标准要点分析

第二节 有关的几点说明

第五章 质量体系的建立与运行

第一节 概 述

第二节 文件化质量体系的建立与试运行

附 录

第六章 内部质量体系审核

第一节 概 述

第二节 内部质量体系审核

附 录

第三节 管理评审

第四节 内部质量体系审核员

第七章 质量体系认证

第一节 概 述

第二节 质量体系认证程序

第三节 企业如何顺利通过质量体系认证

附 录

作者简介

内 容 简 介

铁路贯彻GB/T19000―ISO9000质量管理和质量保证系列标准实施

指南，包括四个分册，本书是铁路工业分册。本分册共分七章，重点介绍了

ISO9000系列标准的内容和概况；术语及概念；质量保证模式标准

（ISO9001）要点分析；质量体系的建立与运行；内部质量体系审核；质量体

系认证等。内容结合实际，可操作性强，便于工业部门贯标和开展培训工作。

本书可供铁路工业部门管理及技术人员学习，并可供有关人员参考。

 铁路贯彻GB/T19000-ISO9000质量管理和质量保证系列标准实施指南（铁路工业分册）下载