客户世界

作者简介

《客户世界》月刊是定位于呼叫中心与客户管理领域的纸质会员刊物，是由“客户世界机构”面向其会员而推出的一本行业旗帜媒体。创刊10年以来在业界广受赞誉。重点关注呼叫中心、客户管理、数据营销和服务外包等领域的管理专题。

《客户世界》月刊设有：封面专题、运营管理、技术应用、服务聊斋、名家专栏、案例研究、高端访谈等栏目。每月5日发行，全年共12期。

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