职场英语，看这本就够了（畅销修订版）

内容概要

张慈庭

高中毕业后随父母移居到波士顿，多年来专注于英语学习的研究，现任国外某州立大学英语系副教授。畅销书有《7000单词，看这本就够了》《New TOEIC单词，看这本就够了》等。

许澄瑄

初中毕业后全家移民到美国德州，并在美国接受高中及大学教育。毕业后到欧洲及南美洲进行了为期八个月的自助旅行。在自助旅行过程中，不仅见识到了诸多国家的风土人情，更学到了不少国家的语言，甚至是不为人知的方言。目前除了身兼业余翻译及口译工作外，还任职于知名外企。著作有《旅游英语会话，看这本就够了》（持续再版中）等。

书籍目录

使用说明 …………………………… 8

Part 1 New guys in the company 新人与公司同事相处

Unit 01 认识同事与自我介绍 …… 12

Unit 02 会见直属上司 …………… 16

Unit 03 职前工作说明 …………… 20

Unit 04 介绍公司人事规章 ……… 24

Unit 05 受邀与同事共进午餐 …… 28

Unit 06 实际接触工作 …………… 32

Unit 07 征询同事意见 …………… 36

Unit 08 领取办公用品 …………… 40

Unit 09 报告工作进度 …………… 44

Unit 10 与同事一起搭车回家 …… 48

Part 2 Meetings and calls 会议与电话

Unit 11 电话转接 ………………… 54

Unit 12 电话留言 ………………… 58

Unit 13 用电话拜访客户 ………… 62

Unit 14 用电话向客户介绍产品 … 66

Unit 15 通知会议进行 …………… 70

Unit 16 会议工作检讨 …………… 74

Unit 17 会议休息时间 …………… 78

Unit 18 上司发表年度目标 ……… 82

Unit 19 职员工作分配 …………… 86

Unit 20 会议结论发表 …………… 90

Part 3 Incentive tour and entertainment 员工旅游与个人休闲

Unit 21 员工旅游消息发布 ……… 96

Unit 22 拟订计划 ………………… 100

Unit 23 预订饭店 ………………… 104

Unit 24 抵达饭店并入住 ………… 108

Unit 25 旅馆对话 ………………… 112

Unit 26 旅游见闻 ………………… 116

Unit 27 旅游饮食 ………………… 120

Unit 28 旅游购物 ………………… 124

Unit 29 返程对话 ………………… 128

Unit 30 个人休假安排 …………… 132

Part 4 Trouble solving and mails 工作问题排除与书信往返

Unit 31 遇到问题 ………………… 138

Unit 32 资料收集 ………………… 142

Unit 33 请求人力支持 …………… 146

Unit 34 团队合力解决问题 ……… 150

Unit 35 上司赞赏 ………………… 154

Unit 36 发函维系客户关系 ……… 158

Unit 37 发函开发客户 …………… 162

Unit 38 收到客户来信 …………… 166

Unit 39 发函邀请客户参加宴会 … 170

Unit 40 回复客户问询信件 ……… 174

Part 5 Products presentation 产品简报与发表

Unit 41 上司要求产品简报 ……… 180

Unit 42 简报数据收集 …………… 184

Unit 43 简报制作细节（一） …… 188

Unit 44 简报制作细节（二） …… 192

Unit 45 与组员讨论并模拟 ……… 196

Unit 46 以简报介绍产品 ………… 200

Unit 47 客户专题简报制作 ……… 204

Unit 48 了解对方条件与简报方式  208

Unit 49 向客户发表专题简报 (一) 212

Unit 50 向客户发表专题简报 (二) 216

Part 6 Maketing and products 营销活动与商品了解

Unit 51 公司公布重点营销产品 … 222

Unit 52 团队营销活动分配 ……… 226

Unit 53 营销方式数据收集 ……… 230

Unit 54 收集活动厂商资料 ……… 234

Unit 55 拟定正式营销活动计划 … 238

Unit 56 与厂商协调活动细项 …… 242

Unit 57 营销活动价格协商 ……… 246

Unit 58 电话确认活动内容 ……… 250

Unit 59 营销活动效益回报 ……… 254

Unit 60 合作厂商邀约参加派对 … 258

Part 7 Quoting and negotiation 报价与协调

Unit 61 收到客户来信询价以及寄送样品 …………… 264

Unit 62 推销公司新的产品优惠 … 268

Unit 63 客户要求降低价格 ……… 272

Unit 64 争取大量订单 …………… 276

Unit 65 与公司讨论报价及方案 … 280

Unit 66 以电话回复客户询价 …… 284

Unit 67 订货以及确认交易方式 … 288

Unit 68 签订合约 ………………… 292

Unit 69 催促付款 ………………… 296

Unit 70 商品运送出错向客户道歉 …………… 300

Part 8 Fairs 前往国外参展

Unit 71 公司公布参展人员 ……… 306

Unit 72 确认参展工作分配 ……… 310

Unit 73 咨询展览事宜（一） …… 314

Unit 74 咨询展览事宜（二） …… 318

Unit 75 收集展览相关资料 ……… 322

Unit 76 讨论参展执行重点 ……… 326

Unit 77 确认抵达展场路线 ……… 330

Unit 78 参展重点记录 …………… 334

Unit 79 购买参考商品 …………… 338

Unit 80 确认商品运送事宜 ……… 342

Part 9 Raising and future 个人薪金与未来展望

Unit 81 上司评论整体表现 ……… 348

Unit 82 要求加薪 ………………… 352

Unit 83 讨论加薪幅度 …………… 356

Unit 84 工作内容调整 …………… 360

Unit 85 主管期望 ………………… 364

Unit 86 公司公布升职 …………… 368

Unit 87 参加升职庆祝会 ………… 372

Unit 88 熟悉团队组员 …………… 376

Unit 89 团队工作内容规划 ……… 380

Unit 90 年度目标设定 …………… 384

Part 10 Lead your team 主导工作与带领成员

Unit 91 掌握团队工作进度 ……… 390

Unit 92 激励组员 ………………… 394

Unit 93 催促工作进度 …………… 398

Unit 94 勉励面临困难的员工 …… 402

Unit 95 主管关切团队绩效 ……… 406

Unit 96 团队工作内容重新分配 … 410

Unit 97 勉励辞去要职的员工 …… 414

Unit 98 激励表现优良的组员 …… 418

Unit 99 接到客户辞职或转任其他工作的回复 ………… 422

Unit 100 庆祝年度目标达成 ……… 426

作者简介

本书分为10部分，精选100个职场情境，囊括各种职场会话。四大学习步骤，包括核心单词表和详细语法解析，易说错的会话和纯正口语说法，循序渐进，有效记忆！既能巩固基础、加深理解，又能检验英语水平，规避不当说法！在对话中教你如何延续话题，并配备职场会话小技巧，让你活学活用，轻松成为办公室英语达人！

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