治大国若烹小鲜

章节摘录

版权页：   所谓授权，就是管理者将所属权力的一部分和与其相应的责任授予下属。依循道来看，合理的授权可以提高企业服务水平，增强市场竞争力，并且能不断创新和增强企业的灵活性，增强组织决策的效率和水平。同时，也能使员工获得相应的信任与激励，充分发挥积极性与创造性，为企业作出更大的贡献，更能使企业管理层缓解压力，获得更多的时间去考虑企业的战略、市场的调整等重大问题。 戴尔电脑公司如今已是全球举足轻重的跨国公司。创始人迈克尔•戴尔刚开始创业时，也曾发出这样的抱怨，但他很快就找到了原因，并找到了解决的办法，那就是授权。 戴尔事业初创时，由于经常加班赶活，再加上他刚离开大学，习惯了晚睡晚起的作息，第二天经常睡过了头，等他赶到公司时，就看见有二三十名员工在门口闲晃，等着戴尔开门进去。 刚开始戴尔不明白发生了什么，好奇地问： “这是怎么回事？你们怎么不进去？” 有人回答：“老板，你看，钥匙在你那儿，我们进不了门！” 戴尔这才想起公司唯一的钥匙正挂在自己腰间，平时总是他到达后为大家开门。 从此，戴尔努力早起，但还是经常迟到。 不久，一个职员走进他的办公室报告：“老板，卫生间没有卫生纸了。” 戴尔一脸不高兴：“什么？没有卫生纸也找我！“ “存放办公用品的柜子钥匙在你那儿呢。” 又过了不久，戴尔正在办公室忙着解决复杂的系统问题，有个员工走进来，抱怨说：“真倒霉，我的硬币被可乐的自动售货机‘吃’掉了。 戴尔一时没反应过来：“这事为什么要告诉我？” “因为售货机的钥匙你保管着。” 戴尔想了想，决定放权，不能事无巨细一把抓着。他把不该拿的钥匙交给专人保管，又专门请人负责其他部门。公司在新的管理方法下变得井井有条。 授权是企业家和管理者从烦琐的事务中脱离出来的最佳途径。佩罗集团创始人、董事长罗斯•佩罗为此说过：“领导就是放权给一批人，让他们努力奋斗，去实现共同的目标。为此，你就得充分开发他们的潜能。” 北欧航空公司董事长卡尔松大刀阔斧地改革北欧航空系统的陈规陋习，就是依靠合理的授权，给下属充分的信任和活动自由而进行的。 因公司航班误点不断引起旅客投诉，卡尔松下决心要把北欧航空公司变成欧洲最准时的航空公司，但他想不出该怎么下手。卡尔松到处寻找，看到底由哪些人来负责处理此事，最后他找到了公司运营部经理雷诺。 卡尔松对雷诺说：“我们怎样才能成为欧洲最准时的航空公司？你能不能替我找到答案？过几个星期来见我，看看我们能不能达到这个目标。” 几个星期后，雷诺约见卡尔松。 卡尔松问他：“怎么样？可不可以做到？” 雷诺回答：“可以，不过大概要花6个月时间，还可能花掉160万美元。” 卡尔松插话说：“太好了，这件事由你全权负责，明天的董事会上我将正式公布。” 大约4个半月后，雷诺请卡尔松去看他们几个月来的成绩。

内容概要

吴学刚，出生于七十年代，吉林省作家协会会员，曾任职于华东某知名媒体记者，现为某外资在华高层管理人员。代表作主要有《品<孙子兵法>学管理》、《先调理心情后处理事情》、《每天做好一点点》、《思路决定出路》、《漫画心理学与读心术》等多部作品。

书籍目录

第一章   顺其自然的管理原则

治大国若烹小鲜

尊师重道，择善而从

顺应大道，相互平衡

合作共赢才是硬道理

管理越简单越好

用信誉铸就企业辉煌

主动听取下属的意见

把握机会，顺时而动

激励要遵守公平原则

第二章   不言而教的管理境界

尊重下属才能赢得下属的尊重

人格影响力来源于自身修养

“三宝”在身，俭以养德

知其荣，守其辱

信念可以战胜一切

以身作则，言传不如身教

功成不居，感恩团队

领导者要有颗“善心”

第三章   人尽其才，物尽其用

让合适的人做合适的事

领导者要言行一致

有无相生，善于授权

无形的管理化比有形的管理更管用

以正为体，以奇为用

给下属广阔的发展平台

让下属拥有成就感

充分授权，减少干预

第四章   为无为，则无不治

无为而治，让下属自主工作

遵循“道”的轨迹进行授权

最好的管理就是没有管理

多指挥，少指导

管理要以人为本

无为不等于放任自流

管理不可盲目多元化

不要没事找事

第五章   领导者无常心，以员工心为心

和谐是团队的润滑剂

培养员工的归属感

领导者要有水的德性

赞扬比责备更容易收拢人心

不偏不倚，一碗水端平

关心你的员工，爱护你的员工

善于处下才有王者风范

领导者要懂得仁义之道

第六章   以柔胜刚的管理措施

柔软而坚韧，弹性十足

在自己最擅长的领域发展

乘法求量，快速复制

领导者要有决断力

取长补短，优势互补

换位思考，将心比心

知人者智，自知者明

僵硬的制度比不上柔软的爱心

第七章   细节决定管理成败

领导者要善于注意细微之处

小事情成就大事业

天下难事，必作于易

天下大事，必作于细

小错误也会带来大麻烦

管理无小事

千里之行，始于足下

积小成大，聚少成多

第八章   变革中的管理之道

让团队在变革中腾飞

变是“道”的规律

祸福无门，惟人自召

打破条条框框的束缚

领导者要有逆向思维

无中生有，有中化无

善于打破思维定势

创新的过程就是自我调整的过程

编辑推荐

《中的领导智慧》由外文出版社出版。

作者简介

《 中的领导智慧》主要从老子“无为而无不为”、“弱能胜强，柔能胜刚”、“有无相生”等辩证思想入手，深入浅出地阐述老子“治大国若烹小鲜”的领导智慧。读者通过此书，既可明古之理，又可治今之事；既可明处世之原则，又可体察办事之技巧。

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