会说话赢天下

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　　颜永平在演讲界既有长期演讲经历，又有演讲方向的理论专著，堪称理论与实践相结合的演讲家，这本《会说话赢天下》是学习演讲与口才的朋友切实可用、开卷有益的教科书。为此，我愿向大家推介。　　——著名演讲家、教育家李燕杰　　假如说眼睛是心灵的窗口，那么，嘴巴就是心灵的大门。只要说的是真话、是实话、是心里话，必然会以心换心，以情换情，以爱换爱的。　　得人心者得天下，本书教人“会说话”，说心里话，应该说，“赢天下”之说是不虚的！　　——著名演讲家、历史学家、策划家李永田

内容概要

卓雅



    北京师范大学心理系硕士、中华演讲学会会员，从事社会科学研究多年，业余专攻家庭与社交研究和写作，曾成功出版过《做个好丈夫的9大准则》《读故事练口才》《说话的艺术全集》《幸福：365天的心灵鸡汤》《会说话赢天下》等一批畅销书；在国内发表人生哲理论文上百篇。

    颜永平，著名演讲实践家，现任中国演讲与口才协会副会长，中国情商教育培训中心副主任，中华教育艺术研究会常务理事，北京演讲家文化交流中心秘书长等职务；并被清华大学、北京大学、首都师范大学、中国口才网、中华演讲网等80多家大专院校和企事业单位聘请为客座教授、特邀专家、高级顾问和高级培训师，为上百家企事业单位进行过策划、咨询和培训。现已出版《演讲艺术与实践》、《口才训练教程》、《口才与演讲教学》等口才书。

书籍目录

推荐序 掌握说话诀窍，赢得精彩人生前言 学说话犹未晚，从现在就开始第一篇 勇敢开口说话，掌握谈话要诀  第1章 勇敢开口说话，收说才能会说    好口才是锻炼出来的/3    像李阳那样大声去说话/5    用声音提升你的沟通魅力/8    要说就说让人能听懂的话/17    开口分场合，说话讲身份/12  第2章 多读书多行路，积累谈话题材    阅读可以更好地积累话题/15    博学让你口若悬河/17  第3章 掌握昙花分为，方能对症下    自我介绍很重要/27    与陌生人一见如故/24    营造气氛，开发话机/26    如何将谈话进行到底/28    有效的沟通从“听”开始/30    倾听时的插话技巧/32    让“闷葫芦”出声的说话技巧/32  第4章 把握说话分寸，处理突发状况    妙语巧解尴尬事/35    借题发挥改口误/37    用漂亮话回击挑衅者/38    以彼之道还施彼身/39    将错就错，出奇制胜/47    调侃自己，消除隔阂/42    巧妙说话的技巧/43  第5章 多赞美少批评，慎防恶语伤人    适度的赞美语就像是香水/47    恭维话要有新意，避免陈词滥调/49    背后的赞美更“动听”/50  第6章 适当使用幽默，谈话更加融洽    幽默：拉近你我他/53    幽默是化解敌意的妙药/54    化险为夷的幽默艺术/55    幽默，同样要把握分寸/56    说笑话是培养幽默的开始/58    不可少的幽默技巧/59第二篇 交谈分清场合，说话因人而异  第7章 巧妙应对面试，抓住生活饭碗    把自己“卖出去”的自我介绍/67    面试时自我介绍的禁忌/69    面试常见问题回答技巧/70    跳槽者，慎重回答离职原因/72    女性求职如何回答敏感问题/74    面试时不能说的话/76    面试时谈薪水的窍门/77  第8章 谈定单位领导，赢得职场先机    与领导和谐相处、友好交流的技巧/79    向领导汇报工作和主动沟通的重要性/87    指出领导错误，给领导提意见的技巧/83    接受领导的批评应坦然/86    含而不露地赞美领导/88    会说才能加薪/90    巧妙向老板说“不”/92  第9章 办公室暗礁多，会说话是关键    办公室内和平相处的说话原则/95    让“摘桃子”的同事望而却步/97    办公室内不宜谈论的话题/99    对同事的错误应委婉提出意见/7D7    巧妙话语应付办公室常见话题/7D2    直面办公室复杂情形的说话艺术/104  第10章 谈客户拿单，全靠三寸之舌    你的亲和力都在你的嘴上/107    讲好开场白，抓住顾客的心/109    抓住顾客的兴趣和爱好/111    应对顾客异议和质疑的技巧/113    巧妙给顾客提建议，乐于接受顾客意见/117    让顾客喜欢你的说话技巧/119  第11章 侏就谈判口才，能敌百万之师    烘托和谐的谈判气氛/127    谈判中发问与回应对手反对意见的艺术/129    用模糊语言掩盖真实意图/137    语言决定成败/133    追求双赢的谈话境界/136    谈判的常用技巧/138  第12章 用身体去演讲，让说话立体化    震撼人心的开场白/143    不走寻常路的选题/147    演讲中随机应变的艺术/148    既说又演，声情并茂/157    精妙的收尾/154  第13章 掌握语言技巧，让你游刃宴会    如何更好地介绍他人/159    酒席上如何劝酒/160    说对话才能少喝酒/162    来的都是客，全凭嘴一张/164    宴席上的说话戒律/165  第14章 甜言融化爱情，蜜语温暖家庭    用语言“引诱”你的意中人/167    甜言蜜语越多越好/170    巧斗嘴：爱情的调剂品/172    巧妙向恋人说“不”/175第三篇 遭遇窘境莫慌，妙语摆脱尴尬  第15章 巧拒绝有学问，重情理不伤人    这样拒绝才能不伤感情/179    这样下逐客令才有效/187    拒绝的注意事项/183    拒绝的技巧/185    投其所好，表达你的意图/197    请将不如激将/193    没话找话，话套话/195    看人说话，因人制宜/196    软磨硬泡，不达目的不罢休/198    乡情交融，办事有成/200    求人办事注意言谈/200  第17章 动以情晓以理，明利害巧说服    设身处地，将心比心说服对方/203    “巧妙暗示，润物无声”地说服他人/204    言传身教说服他人/206    妙语发问好说服/207    说服他人的步骤和诀窍/209  第18章 人犯错总难免，若道歉要诚恳    道歉：成功交际的润滑剂/213    道歉要主动/214    这样道歉最有效/215    面对领导责难，巧道歉得赏识/217    会道歉的领导更有威信/218  第19章 忠言不要逆耳，批评人要委婉    在批评里面加点“糖”/221    “打一巴掌给个甜枣”的批评技巧/226    批评要因人而异/227  第20章 安慰话暖人心，真心话情更浓    安慰的话能给人温暖/231    安慰失意的人有技巧/234    安慰病人的话要积极/235    用真诚打动人心/237

作者简介

如何把话说得滴水不漏？如何把话说得恰到好处？针对不同场合、不同人物、不同事情，《会说话赢天下》给出了具体的建议和方法，希望能对您有所帮助。美国成功学大师戴尔·卡耐基曾经说过：“当今社会，一个人的成功，仅有一小部分取决于专业知识，而大部分取决于口才的艺术。”在人的一生中，从求职到升迁，从恋爱到婚姻，从推销到谈判，从交际到办事……无不需要说话的能力。话说得好，小则可以讨喜，大则可以保身；而话说得不好，小则树敌，大则事业失败。说话是一种技巧，更是一门艺术。

图书封面

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