魅力口才的七项修炼

章节摘录

插图：犯了错误并不可怕，可怕的是连承认错误的勇气都没有。不知道怎么说抱歉的人，根本交不到朋友，或易交难处，永远缺乏知心朋友。其实，道歉并非示弱，而是显示了你的真诚和勇气。人都免不了有出错的时候，一旦错了就得道歉，只有如此才能避免更大的损失。有些人明知道是自己的不对，可是碍于所谓的身份或者面子，不肯主动认错，觉得认错是没面子的事情，所以冲突也就无法避免了。其实一个人能主动承认错误是一种勇气，更是一种策略。这不仅有助于解决相关的矛盾，也能取得一定的满足感。说“对不起”的时候，眼睛一定要直视对方，只有这样才能传递出你的心意。如果一边做事一边道歉，或者用回避的方式，都表现不出你的诚意，无法让对方感觉到你的歉意。没有辩解的道歉才能让对方感觉你的心意，达到道歉的目的。小伟在朋友的生日宴会上喝多了，将女主人最喜欢的一个花瓶失手打碎了，以小伟的经济实力根本赔不起这个花瓶。为了表示自己的歉意，小伟挑选了一张精致的贺卡，写上自己的歉意：我知道我的行为给你们造成了困扰，也知道自己的行为是无法原谅的，但请相信我绝对不是故意的。如果当时我没有喝醉，也就不会发生那种事情了，所以请接受我最真挚的歉意。小伟将卡片亲手交到朋友手里，并带了一瓶朋友最喜欢的酒，不是为了表示赔偿那个花瓶，而是为了表示真诚的歉意。小伟的这种道歉方式很艺术。你也可以不直接说出“对不起”，而是像小伟这样用一张卡片或一份小礼物表示歉意。最重要的是不要回避，一开始就要先承认自己的错误，而且道歉一定要有诚意。真心实意地认错、道歉，不要强调客观原因、做过多的辩解，这才是正确的道歉方式。就是确有非解释不可的客观原因，也必须在诚恳地道歉之后再略为解释，而不宜一开口就辩解不休。

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一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。　　——《战国策》世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认可，那就是讲话令人喜悦的能力。　　——苏格拉底言语之力，大到可以从坟墓唤醒死人，可以把生者活埋，把侏儒变成巨无霸，把巨无霸彻底打垮。　　——海涅好口才是社交的需要，是事业的需要，是生存的需要。它不仅是一门学问，还是你赢得事业成功、常变常新的资本。　　——戴尔·卡耐基

书籍目录

序篇　修炼说话的魅力，做超级交际明星　第1章　你不可不知的魅力口才法则　　◎法则1：说话一定要准确　　◎法则2：说话要尊重对方　　◎法则3：说话必须有修养　　◎法则4：说话要讲究规矩　　◎法则5：说话也要讲分寸　第2章　魅力出于“理”，更出自“礼”　　◎称呼对方时要考虑对方的状况　　◎说话时一定要使用礼貌用语　　◎说话要讲究以礼待人　　◎说话举止与表情上的礼貌要求　　◎结束说话时你不可不知的礼貌　第3章　说话是一场带给耳朵的盛宴　　◎有效掌握说话的节奏　　◎说话流畅才能更好听　　◎学会使用不同的语气　　◎适时停顿非常有必要　　◎有活力的声音才最美　　◎控制自己说话的音量魅力口才的第一项修炼　学习说话方圆之道　第4章　温柔：以柔克刚，可见奇效　　◎正话反说，让忠言顺耳起来　　◎说话低调些更能赢得尊重　　◎注意给别人“同感”理解　　◎主动认错更易取得他人谅解　　◎多说“我们”少说“我”　　◎说话最好避开别人的痛处　　◎拒绝的时候务必绕个圈子　　◎用模糊语言来说尖锐的话　第5章　幽默：惹得他人带笑颜　　◎让幽默增进爱人间感情　　◎使用幽默可以摆脱窘境　　◎运用幽默的方式提意见　　◎巧用幽默化干戈为玉帛　　◎通过幽默的话拒绝别人　　◎用幽默平定别人的怒气　　◎让幽默增添自身的魅力　　◎运用幽默别忘五大忌讳　第6章　赞美：美言一句，三冬犹暖　　◎给他最想要的一种赞美　　◎从另一个角度赞美别人　　◎真诚的赞美才能打动人　　◎赞美的话并非多多益善　　◎背后的赞美更具有力度　　◎随时赞美你身边的女性　　◎赞美女孩的能力和优点　第7章　倾听：沉默是金，善听是福　　◎有道是，此时无声胜有声　　◎上帝给你两只耳朵一张嘴　　◎说话前先倾听才更受欢迎　　◎不要在别人面前喋喋不休　　◎中途插嘴也要讲究艺术性　　◎有效聆听更容易讨人欢心魅力口才的第二项修炼　善说讨人喜欢的话　第8章　把话说到每个细节处　　◎站在对方立场上考虑和说话　　◎利用微笑拉近彼此间的距离　　◎打动别人最好的方式是真诚　　◎最好用谦虚的态度和人说话　　◎要在私底下指出别人的缺点　　◎一个“您”字其实价值万金　　◎温暖的安慰送给最需要的人　　◎“善意的谎言”能讨人欢喜　第9章　把话说到他人心窝里　　◎用恭维的话博取他人欢心　　◎得体的幽默最能取悦人心　　◎利用好交际中的黄金短语　　◎巧说话能获得别人的好感　　◎不要随便批评朋友的亲友　　◎实话要巧说，坏话要好说　第10章　说话要讲究方圆策略　　◎借人之名，说你的话　　◎一语双关，引人就范　　◎谨慎用语，避免冲撞　　◎寓理于事，不言自明　　◎转移焦点，顺水推舟魅力口才的第三项修炼　用语言打造个人影响力　第11章　用说话魅力打造个人独特的影响力　　◎要有自己独特的风格　　◎说话要培养创造能力　　◎保持坦然开朗的态度　　◎真诚的赞美感人肺腑　　◎学会批评和影响别人　　◎仔细选择恰当的措辞　第12章　增加个人影响力的七大说话准则　　◎忌讳说话有羞怯感　　◎勿谈论别人的短处　　◎千万不要口是心非　　◎说话不能没有风度　　◎说话无礼招人烦　　◎不要随便跟人争辩　　◎想方设法使人高兴　第13章　掌握说话的分寸和尺度    ◎玩笑不是恶语低俗    ◎应对羞辱要有分寸    ◎打破僵局要有分寸    ◎把“坏”事往好里说    ◎避免用生硬表示不满    ◎借他人之口表达歉意魅力口才的第四项修炼　说好难说的话  第14章  拒绝：让他人高兴地接受你的“不接受”    ◎拖延时间，慢慢淡化    ◎先承后转，避免直接    ◎该说“不”时，不要犹豫    ◎通过暗示，巧妙拒绝    ◎下逐客令要讲艺术    ◎用对方的话表达拒绝    ◎拒绝他人，顾及尊严    ◎贬低自己，拒绝他人第15章  批评：以人为本，讲究技巧    ◎因人而异，择言而施    ◎尽量少让第三人知道    ◎批评一定要分清场合    ◎千万不要翻对方老账    ◎不要一棒把人“打死”    ◎批评他人要就事论事    ◎批评他人先批评自己    ◎未批先夸让对方心安第16章  说服：良药也可以不苦口    ◎说服他人应该先“攻心”    ◎用“是”说话，用心诱导    ◎说服他人要抓住对方利益    ◎先“抬高”对方再做说服    ◎从对方较得意的事情说起    ◎利用同步心理能更好说服    ◎发现说服对象的某些弱点    ◎利用权威和角色说服对方第17章  尴尬时刻：智慧应对，巧妙解脱    ◎如何应对冷场的局面    ◎遭遇尴尬时故说痴话    ◎危急时刻拿自己开涮    ◎装聋作哑，糊涂到底    ◎智对左右为难的问题    ◎灵活应对别人的奚落    ◎言语失误时积极补救    ◎如何巧妙地回击冷语    ◎对方咄咄逼人怎么办第18章  求人办事：善开口，则有求必应    ◎求人必备的语言技巧    ◎求别人帮忙时怎么说    ◎怎样开口提一些要求    ◎软磨硬泡友好地赖着    ◎找好借口把礼送出去    ◎看对方什么人再说话第19章  求职面试：在与面试官的语言博弈中取胜    ◎幽默风趣会让你别具一格    ◎自我介绍一定要恰如其分    ◎要求薪酬时应该注意什么    ◎面对两难的问题如何回答    ◎底气十足为面试成功加分第20章  商务谈判：用语言赢一场没有硝烟的战争    ◎用轻松的话“软化”气氛    ◎谈判有时需要“装傻”    ◎多用所以，少用但是    ◎让他觉得自己是内行    ◎针对不同的人来说话魅力口才的第五项修炼　给关系定位，为语言加分  第21章  有影响力领导的说话魅力    ◎要肯定和赞扬你的下属    ◎批评下属时要适可而止    ◎批评下属也要因人而异    ◎安抚下属时给他个希望    ◎巧说话平息下属的怨气    ◎留住想辞职的优秀员工  第22章  优秀下属的语言魅力    ◎能平步青云的说话技巧    ◎嘴上要突显上司的身份    ◎尴尬时刻替领导打圆场    ◎要委婉地向老板提要求    ◎适时向领导示好表忠心    ◎巧妙逢迎让领导变高兴    ◎遭遇批评如何巧妙辩驳    ◎上司面前千万不要抱怨  第23章  同事间左右逢源的说话艺术    ◎与同事交往重礼节    ◎不在背后议论他人    ◎不要散布流言飞语    ◎不该说的话不要说    ◎对同事说话要宽容  第24章  爱人之间让爱长久的说话秘诀    ◎一句话打动女性芳心    ◎恋爱中也需要“谎言”    ◎面对刁难你该怎么办    ◎如何伶牙俐齿辟谣言    ◎如何打动男孩子的心    ◎这样邀女孩出游有效  第25章  朋友间让友谊之树常青的说话技巧    ◎真诚才最受朋友的欢迎    ◎用说笑为友谊增添作料    ◎如何跟朋友说道歉的话    ◎对朋友的秘密守口如瓶    ◎对小人物多说体贴的话    ◎对朋友勿滥用恭维的话魅力口才的第六项修炼　特别时刻，特殊说  第26章  初次见面时的说话技巧    ◎初次见面时说好第一句话    ◎与初识的人寻找共同话题    ◎多让对方谈关于自己的事    ◎如何激发对方的说话情绪    ◎如何让女方父母喜欢自己    ◎如何让男方父母喜欢自己    ◎如何进行初恋的“第一谈”  第27章  电话交谈时的说话技巧    ◎让电波传递你美好的形象    ◎接听电话时应该怎么说话    ◎打错电话时你该怎么说话    ◎电话交谈时要注意的技巧    ◎打电话时应酬话不要全信    ◎让铃声响得更久一些为好  第28章  即兴演讲时的说话技巧    ◎把话说形象才更吸引人    ◎脱颖而出的主题受欢迎    ◎让你的听众“身临其境”    ◎要与听众形成精彩互动    ◎演讲时的十大注意事项    ◎怎样结尾让人回味无穷  第29章  鼓励失意者的说话技巧    ◎探望病人时要善于说点谎    ◎安慰朋友的话一定要得体    ◎意识唤醒法使人走出悲伤    ◎别人郁闷时多说理解的话    ◎安抚对方时要给他以希望    ◎用同样的经历来缓解压力魅力口才的第七项修炼　借他山之石，成己说话之道  第30章  经典说话实录，开拓大脑思维    ◎顺水推舟，出其不意    ◎大智若愚，动之以情    ◎随机套用，化怒为笑    ◎含蓄表达，简洁明晰    ◎机智游戏，童心稚语    ◎妙用谐音，会意别解    ◎绵里藏针，釜底抽薪    ◎欲擒故纵，以谬制谬  第31章  向名人学习修炼说话魅力之道    ◎刘邦通过含糊其辞巧避把柄    ◎毛泽东对外国朋友真诚相待    ◎邵逸夫巧妙运用迷人的微笑    ◎邓小平智对英国“铁娘子”    ◎陈毅元帅一席话便震惊天下    ◎对艰涩问题，里根避而不谈    ◎领袖霍梅尼以其精神动人心    ◎俾斯麦擅用幽默的说话艺术

编辑推荐

《魅力口才的七项修炼》：成功学大师戴尔·卡耐基曾说：“一个人的成功，仅仅有15％取决于技术知识。而其余的85％则取决于口才艺术。”可见，一个人能不能取得成功，主要取决于会不会说话。所以。掌握说话的艺术是现代人成功的必备条件之一。俗话说：一句话让人跳，一句话让人笑。说话能力可以体现一个人的内涵、素质。一个说话讲究艺术魅力、讲究技巧的人，常常是说理切、举事赅、择辞精、喻世明；轻重有度、褒贬有节、进退有余地、游刃有空间；可陶冶他人之情操，也可为济世之良药；可以体现个人的雄才大略，更能提高个人的社会地位。《魅力口才的七项修炼》是你家庭幸福的法宝，事业成功的利器，增加个人魅力的砝码。要想成为一名合格的“社会人”，“会说话”“说好话”并不是我们可做可不做的事情，而是我们必须要做，必须尽全力做好的事情。七项说话魅力修炼，让你突破提升口才的“瓶颈”，使你妙语连珠，口吐莲花。成就伟业的口才宝典，受益一生的语言圣经。驾驭奇妙的舌头，改变自己的一生。快速掌握说话技巧的实用读本。好口才助人成功，好口才成就人生。口才好的人在任何场合都能如鱼得水。他可以直言曲达，把话说到别人的心窝里；他可以随机应变，应付突如其来的尴尬；他可以口吐莲花，把商品介绍得人见人爱；他可以妙语连珠，给人带来无穷的欢乐……在中国人的圈子里.学习中国式的说话技巧。“七项修炼”告诉你能说会道的至理名言。让你轻松打造充满魅力的口才。更好地适应现代社会。

作者简介

《魅力口才的七项修炼》本着简单实用的原则，从理论上讲述了练就说话魅力的技术、技巧，同时又教给大家七项说话魅力的修炼法则，从实战角度教会大家怎么说话最讨人喜欢。怎么说话最有影响力，怎样说好难说的话等；还涉及了如何与不同的人说话，如上司、下属、同事、恋人等；如何在不同场景下说话，如求人办事、求职面试、电话交谈等，是一本实用性很强的书。

《魅力口才的七项修炼》是系统而实用的口才训练读本，是急需提高表达技能的职场人士的良友，是馈赠员工以提高其沟通技巧的佳品，也是家长培养子女优雅谈吐的样板教材。

成功一定有方法，失败一定有原因。要想练就过硬的口才，并不是我们想象的那么容易，但也不如我们想象的那么困难。只要掌握一定的技巧和方法，成为说话高手并非难事。

口才宝典，语言圣经。

图书封面

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