实用英语口语

书籍目录

Unit 1 电话找人Unit 2 被找的人不在办公室Unit 3 安排见面Unit 4 电话商务Unit 5 处理客户的反馈意见Unit 6 客房、机票和座位的预订Unit7 结束电话Unit 8 秘书的日常工作Unit 9 听不清讲话Unit 10 要求提供电话服务

作者简介

《实用英语口语:电话篇》用英语口语对话形式编写，内容包括用英语打电话所涉及的各种情景，分为电话找人，被找的人不在办公室，安排见面，电话商务，处理客户的反馈意见，客房、机票和座位的预订，结束电话，秘书的日常工作，听不清讲话，要求提供电话服务等10个单元，适用于相关人员和广大英语学习者。

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