出版社:对外经济贸易大学
出版日期:2008-1
ISBN:9787811340082
作者:马士
页数:135页
内容概要
作者:(澳)马士
书籍目录
INTRODUCTIONSESSION 1 Beginning to Talk about CommunicationSESSION 2 The Search for CI -- Cultural IntelligenceSESSION 3 Know Culture through the W Curve of AdaptationSESSION 4 Key Elements of Business CommunicationSESSION 5 Meeting Management and SkillsSESSION 6 The Development of Cross-Cultural Business RelationshipsSESSION 7 Commercial Diplomacy SESSION 8 Manners and EtiquetteSESSION 9 Building Trust in Cross-Cultural Business RelationshipsSESSION 10 The 5 Bad M's of Cross-Cultural CommunicationSESSION 11 Mid-Term ExamSESSION 12 Introduction to Cross-Cultural Communication TrainingSESSION 13 Designing CCBC Training CoursesSESSION 14 Designing One-day Training ProgramsSESSION 15 Training Design DemonstrationsSESSION 16 Final Course ActivitiesBIBLIOGRAPHY
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作者简介
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图书封面