电脑硬件、软件与网络故障实例排查大全

章节摘录

　　第1章 系统崩溃紧急故障处理　　1.2　对付死机、蓝屏与关机故障　　死机、蓝屏的原因及解决办法　　[故障现象]我的系统经常蓝屏死机，我该从哪些方面入手来解决故障呢？　　[分析处理]死机是令操作者颇为烦恼的事情，常常使劳动成果付之东流。死机时的表现多为蓝屏，无法启动系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。下面我们就来探讨一下引起死机的原因以及解决方法。　　一、由硬件原因引起的死机　　1.电脑过热损耗：显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机，不妨给CPU加装个高性能的散热器。　　2.移动不当：在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免震动。　　3.灰尘杀手：机器内元件如果沾染过多的尘粒，如磁头，从而使导致读写错误，严重的会引起电脑死机甚至使元器件损坏，所以要保持空气洁净，如果电脑中灰尘太多就要吹管和小毛刷除尘。　　4.设备不匹配：如主板和CPU不匹配，主频太高或太低都可能导致频繁死机。这时，我们可根据情况更换相应硬件设备。　　5.软硬件不兼容：如运行Photoshop、AutoCAD等三维动画、平面设计软件时，不同型号的硬件设备效果就会有所不同，可能会造成死机。我们可以根据实际情况选用相应的硬件设备或软件。　　6.内存条故障：主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。根据具体情况排除内存条接触故障，如是内存条质量存在问题则要更换。　　7.硬盘故障：主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行是就很容易发生死机。情节较轻的，可以用专用工具软件排除，较严重的就只能更换硬盘了。　　8.CPU超频：超频提高了CPU的工作频率，同时，也使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存（RAM）存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的数据，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到需要数据的情况，这样就会出现“异常错误”：解决办法当然也比较简单：就是让CPU工作在规定的正常频率。　　……

书籍目录

第1章  系统崩溃紧急故障处理第2章  系统故障排查第3章  硬件故障排查第4章  流行病毒、木马查杀第5章  软件故障与疑难排解第6章  网络故障排查

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作者简介

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图书封面

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