《外贸技巧与邮件实战》书评

外贸技巧与邮件实战

摘自读者：本书很清晰地表达了涉及外贸行业的诸多知识要领，所谓纲举目张。同时以通俗易懂的语言解释实际操作的要点难点，让初学者逐步掌握必备知识，在实际运用过程中能够灵活运用书中所述的外贸技巧。另外，本书完整分享了有典型性的往来邮件，对往来邮件中的关键之处进行了评析，对现实中经常遇到的问题，给出了自己的经验和方法，并通过邮件总结出一些让业务开拓和客户沟通更有效的技巧。　　

外贸技巧与邮件实战

第一章 外贸入行必备　第一节 如何准备面试　第二节 以怎样的心态进入工作第二章 用好电子商务　第一节 开发客户的商业信函　第二节 外贸类B2B网站使用技巧第三章 外贸交易技巧　第一节 外贸流程简介　第二节 客户的定位第三节 找寻客户的有效方法第四节 接待客户第五节 寄样和辨别骗子邮件第六节 如何回避风险第七节 协助客户进行目的市场营销第八节 客服人员怎样有效跟进订单第四章 外贸信件来往案例第一节 外贸第一单第二节 五天成交的一个样品单第三节 与客户建立友谊第四节 风险控制实战第五节 和一个谨慎的客人做成生意第六节 有关价格的精彩还盘邮件第八节 关注细节，促成订单第九节 当客人不付款第十节 麻烦不怕，重要的是如何及时解决附录附录1 实用外贸工具介绍附录2 如何建立、维护和推广网站