认证认可对国民经济和社会发展的贡献研究

书籍目录

第一章 绪论第一节 认证认可的基本概念与发展回顾一、认证认可的基本概念二、认证认可的发展历程第二节 国内外对认证认可作用与贡献的相关研究一、经济增长与社会发展二、认证认可对企业经济效益的作用三、认证认可对经济增长的贡献四、认证认可对社会发展的作用五、认证认可贡献率测算方法的研究六、主要国家对认证认可作用的评价第三节 认证认可贡献研究的技术路线第二章 认证认可贡献的认知与评价第一节 获证企业对认证认可作用的评价一、企业开展认证的目的二、认证对企业绩效的作用三、认证对企业履行社会责任的作用第二节 消费者对认证认可作用的认知与评价一、消费者对认证的知晓度分析二、认证对消费者的影响度分析三、消费者对认证的认同度分析第三节 审核/检查人员对认证认可作用的评价一、调查实施二、QMS认证对企业效益的作用分析三、EMS认证对企业效益的作用分析四、OHSMS认证对企业效益的作用分析第四节 产品质量监督部门对认证认可作用的验证一、国家监督抽查上海市产品合格率与认证的关系二、国家监督抽查山东省产品合格率与认证关系第五节 企业认证前后的绩效对比一、运用因素分析法进行绩效对比的基本原理二、认证对企业绩效的实证分析——以3C认证为例本章小结第三章 认证认可对经济增长的贡献第一节 认证认可提升了质量水平一、提高产品质量二、提高顾客满意度第二节 认证认可促进了产品销售一、提高产品市场占有率二、扩大产品出口第三节 认证认可提升了品牌形象一、打响中国品牌二、扶植民族品牌第四节 认证认可促进了新产品开发一、规范设计开发流程二、加快产品开发进程三、促进产品自主创新第五节 认证认可提高了劳动生产效率一、提高劳动者素质二、改善管理三、促进新技术应用本章小结第四章 认证认可对社会发展的贡献第一节 认证认可确保民生利益一、认证改进了医疗服务质量二、认证保证了食品安全三、认证改善了环境卫生第二节 认证认可改善“三农”问题一、认证促进了现代化农业的发展二、认证增加了农民收入三、认证提高了农民素质第三节 认证认可强化社会诚信建设一、认证认可是提升社会公信力的主要手段二、认证有助于企业树立诚信意识三、认证有助于建立企业的承诺机制第四节 认证认可提升公共服务水平一、认证促进了服务型政府的建设二、认证促进政务公开三、认证提高行政效率第五节 认证认可保障可持续发展一、认证加强了污染控制和节能降耗二、认证促进了环境友好三、认证带动了循环经济发展本章小结第五章 认证认可的作用机理分析第一节 认证的基本功能及其形成一、认证的基本功能二、认证基本功能的形成第二节 认证基本功能的发挥一、产品认证二、体系认证本章小结第六章 认证认可对经济增长贡献率的测算第一节 贡献率相关概念界定一、经济增长二、贡献率三、认证认可对经济增长的贡献率第二节 利用复合矩阵法测算认证认可的贡献一、复合矩阵法原理二、测算过程三、测算结果第三节 对认证认可贡献率测算结果的验证一、索洛余值法计量模型二、验证过程与结果三、测算结果分析本章小结第七章 认证认可的潜在贡献第一节 认证认可的潜在贡献分析一、计算原理与步骤二、我国认证认可的潜在贡献计算第二节 影响认证作用的因素分析一、影响管理体系认证作用发挥的程度分析二、影响产品认证作用的程度分析第三节 发挥认证认可潜在贡献的途径一、对主管部门的建议二、对认证机构的建议三、对获证企业的建议第四节 认证认可作用的中日比较一、问卷可比性分析二、中日企业认证动机比较三、认证对中日企业经营绩效的影响分析四、认证对企业履行社会责任的作用比较五、中日企业效益影响因素发挥作用比较六、获证企业持续改进的措施比较本章小结

作者简介

《认证认可对国民经济和社会发展的贡献研究》分别从消费者、企业、审核人员、政府监管部门等角度，采用调查、访谈、对比分析等技术手段，描述企业认证前后、获证企业与未获证企业之间的绩效差异，多视角、全方位、分层面地剖析了认证认可对经济增长和社会发展的贡献；首创了应用复合矩阵法评价认证认可对经济增长贡献的方法，定量测算出认证认可对主要行业、不同区域和全国经济增长的贡献率，并应用索洛余值法对测算结果进行验证；以数据为基础，定量分析我国认证认可潜在发展空间，指明加快发展、提升贡献的途径和方法。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

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