电子商务概论

书籍目录

第一章 电子商务概述第一节 商务概述第二节 EDI及其应用第三节 电子商务的内涵和类型第四节 Internet介绍第五节 电子商务的起源与发展第二章 电子商务系统与效益……第三章 商务网站的策划与设立第四章 决策信息支持体系的建立第五章 电子商务安全第六章 电子支付第七章 网络广告第八章 网络营销第九章 物流与供应链管理第十章 客户关系管理第十一章 电子商务发展状况参考文献

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作者简介

本书借鉴了国外电子商务课程的教材和业内最新技术及动态，全面地介绍了电子商务相关技术和应用活动。

全书共分十一章，分别介绍了电子商备的概念，EDI及其应用，Internet技术基础，电子商务起源与发展，电子商务功能、分类，电子商务系统环境以及框架，商务导向型站点的策划、设计、建设、维护与推广，企业决策信息支撑体系的建立，电子商务安全，电子商务支付与网上银行，网上广告，网络营销，物流与供应链管理，客户关系管理，最后展望了电子商务的发展前景与对策。

本书既可用作高校电子商务及其相关专业电子商务课程教材，也可作为企业事业单位从事电子商务研究、应用的管理和技术人员参考书。

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