出版社:机械工业出版社
出版日期:2011-6
ISBN:9787111342960
作者:张秀满
页数:140页
章节摘录
版权页:第1章 练就不销而销的秘诀要成功,就要从大胆自销开始经常有人问我:成功的业务行销人员,究竟需要具备什么样的特质?如果从个性来看,活泼热诚又外向,是十分合适的;如果不具备这样的特质,那么至少要敢于主动开口,而不是期望有人会主动向你购买产品。闽南语有句俗谚:“话若说得美,赚钱好像在赚水!话若说得好,人人都夸好!话若说得清,公司越开越大!”从这句谚语里,我们不难看出,会说话和不会说话的差别。从事业务行销工作,会说话虽然重要,更重要的是要懂得自销。业务行销不只是卖产品而已 业务行销不只是卖产品,更是在卖自己。自销指的是:对商品有信心,并且对自己有信心!出门的时候,不必提名牌也不需要一身名牌,因为自己就是招牌,就是名牌!所以销售前的自我对话很重要,不但要对自己销售的商品有感情、是真心喜爱,还要把自己销售给客户。成功的销售,在于见到客户第一面时,就要能够把自己百分之百销售给顾客。因此,无论是在仪表还是形象方面,你都要爱上自己,这样一来,顾客也能感同身受的喜爱上有魅力的你。
内容概要
张秀满
她最擅长的是陌生开发、销售技巧、人际关系及教育训练,有十五年辉煌的业务实战经验。近十年来活跃于讲台与教育训练上,连全球排名前五大的天狮集团,都聘她为教育总顾问。在东南亚的演讲场次已经累积至两千五百场。
目前是岱韦企管顾问有限公司的负责人,着有《这样开发客户就对了!》,一出版即成为商业类畅销书。
书籍目录
"前 言
第1章 练就不销而销的秘诀
要成功,就要从大胆自销开始/2
正确的销售顺序:你“内销”了吗/3
自己,就是最好的见证/5
要学会用钻石的眼光看自己/7
克服人们“怕被推销”的方法/10
先从小活动开始/16
达到不销而销的小技巧/17
如何得到业务伙伴/25
第2章 想成为销冠,就向销冠学习
职业军人成为销冠的秘密/33
电话开发,也可以收入满满/47
陌生电话开发技巧/50
电话开发成功四字要诀/53
蝉联九年销售总冠军的秘诀/54
别在热门时段送礼/59
你要跟别的业务员不一样/62
应有的礼貌不能少/65
第3章 找到客户的攻心点,机会就是你的
交情比专业更有效/67
先做朋友再谈业绩/70
你创造了有价值的会面吗/71
意外的惊喜是最好的礼物/73
请关心表面坚强的客户/75
让客户在你肩膀上哭泣/78
让客户知道你在意/81
告诉客户:“没来看你,心会不安”/82
贴心小动作,成就大案子/83
一开始就让对方感动/85
感新念旧/88
雪中送炭,必做/88
每个人都是客户/91
第4章 赢的秘密
赢的秘密1 掌握男女有别的特质/94
赢的秘密2 针对女性的销售技巧/97
赢的秘密3 针对男性的销售技巧/99
赢的秘密4 微笑和喜相/102
越红的人越谦虚/106
赢的秘密5 超感动服务/107
赢的秘密6 请教的心情/111
没有心机,销售就顺利/113
赢的秘密7 微妙的临场反应/115
赢的秘密8 要有不同的逻辑思考/118
赢的秘密9 出其不意/122
收现金的客户最快成交/123
赢的秘密10 行动带来好运/125
赢的秘密11 将心比心/127
赢的秘密12 诚实和拼劲/130
赢的秘密13 大方做好事/134
赢的秘密14 懂得转换话术/136
赢的秘密15 仗义执言/138"
作者简介
连续九年拿下业绩总冠军,被同业形容根本不是人,而是鬼的业务超人张秀满,纪录至今无人能破!
继《这样开发客户就对了!》震撼各行各业后,全新传授“邀约、销售、经营”密技!
不景气年代,想成为顶尖业务,就要什么都能卖!
15年销售生涯,从护士到业务高手,再到金牌讲师!
连续9年荣获团队业绩总冠军!
我,张秀满,决定辞去护士工作,专心做业务,赚大钱!
为了不让先生知道,我每天穿著制服出门,到公园的厕所换便服,回家前再到公厕换回制服。
五年之后,我靠着开发陌生客户,还清所有的房贷;
次年,我买了一部宾士车;
我买了别墅;
我买了BMW;
我买了套房,并出租给学生,至今已是58间套房的包租婆;
现在,我是一位企管顾问公司的老板,也是一位演讲邀约不断的讲师。
书里的故事及方法都是我在卖不同产品中,所体会到最有效的方法。
如果,我都能够卖什么都成交,你一定也可以!
张秀满纵横业务领域十五年,从业务生手、业务冠军变成知名大企业的讲师;卖过的东西从保养品、高级别墅到健康产品等种类繁多。
她在销售保养品时,曾经创下总公司没货,需全省调货的纪录;她销售别墅时,曾创下“一人卖出十八栋高价别墅”的成绩。在销售无形的“健康检查”时,因擅长陌生开发及业务技巧,她的团队及业绩也令人刮目相看,总是居公司前三名。
她说:业务营销不只是卖产品,更是在卖自己。
她说:我从不卖任何东西,我只是真心做人、做事、做生意而已。
她说:销售不是从我的嘴巴去卖东西,而是从别人的嘴巴帮我卖出去!从事业务工作是件简单快乐的事,本书要教大家史上最强的攻心秘笈和赢的秘诀,无论什么样的产品,都可以顺利成交。希望能帮助更多人获得成功,开拓生命更高远的视野。
图书封面