湿营销
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2010-5
ISBN:9787300120706
作者:米奇·乔尔
页数:205页
章节摘录
竞争相当激烈；做广告非常昂贵；越来越多的消费者开始寻求能够满足他们特定需求的产品和服务。20世纪20年代，当亨利·福特出售T型车时说：“你可以给它涂上任何颜色，只要它还是黑色的。”在今日崇尚个性化和定制化的世界里，我们看到我们这个时代的车可以定制无数颜色。企业家通过增加价值来赚钱。新的数字渠道给商人们带来了前所未有的机会，让他们可以分享看法、信息和更高水平的客户服务，而且最重要的是，它们能让你和你的品牌得到展示。但是这需要进行思想上的另一个转变，目前只有极少数人能理解或者谈论这一点，我在这里介绍如下。谷歌、雅虎和微软利用搜索引擎，通过按点击次数收费的广告模式获得了数以亿计的收人。当你使用谷歌搜索引擎进行搜索时，你会看到有赞助商的搜索结果显示在页面上部或者右边栏。这称为“赞助商链接”，意思是一个企业购买了一个特别的关键词，当用户使用该关键词进行搜索的时候，这个企业的信息就会显示出来。使用这种威力强大的广告模式，你就是在“抓牢”一个潜在的消费者；当这个消费者处于主动搜索模式的时候，而且只有当这个消费者在点击链接时，你才需要支付广告费。（这个系统非常健全，如果你的广告不能有效地转化为消费者的点击，大多数搜索引擎都会把你踢出系统。）这就是广告的完美境界：将你的产品和服务与正在寻找的消费者匹配起来。请你花1分钟来想一想上面这句话。
前言
商业世界日新月异，人们与品牌、产品和服务之间的联系方式也是千变万化，《湿营销》的主要目的就是帮助商业人士更加适应这一切。现在仍然有很多商业人士认为，互联网上发生的一切只不过是某种时尚或潮流。除了“我们一直都是那么做的”这个错误信念之外，阻碍大多数企业接触新媒体的一个重要因素就是，他们不知道这到底是“真的”，还是仅仅是一种时尚或潮流。虽然许多公司会利用时尚或潮流（比如时装业）来获得发展，但较为传统的企业更愿意做步调缓慢的追随者。关于这一点，马尔科姆·格莱德威尔（Malcolm Gladwell）曾在他的《引爆点》（The TippingPoint）一书中做过很好的描述。仍有一些企业将互联网和以非通话的方式使用手机视为一时的潮流，这几乎显得可笑。它们不再是时尚了。不相信我吗？看看你的周围：有消费者、企业、同行和竞争对手不上网吗？有多少人没有高速互联网接人（在工作场所和家里）？有多少人没有移动设备（从新潮的iPhone到常规的手机）？当家人说要预定旅程时，又有多少人不是上网做研究，而是打电话给旅行社，并等待旅行社回电话？再想远一点儿，如果互联网仅仅是一种时尚，那么你会认为，当明天早晨醒来时，你获知新闻的唯一方法就是通过在房门前收到的报纸，或者是早晨6点的电视新闻吗？牙膏一旦挤出，它就不会再回到牙膏管里了。互联网和社会化媒体已经改变了一切。
后记
对译者来说，翻译的过程往往也是一个阅读和学习的过程。在这个过程中受到启迪、有所感悟，也是翻译带来的巨大乐趣之一。《湿营销》是一本非常实用的指南，我毫不怀疑读者可以从中获得有价值的信息和方法，因为我本人已经从本书中获益良多。虽然本书的主题如何利用网上渠道进行营销，但即使你不从事营销工作，也可以从本书中发现很多有趣的建议。比如书中提到，你需要把贴到网上的内容当做是你自己的永久记录。你在贴出任何东西的时候，都要做到小心谨慎，因为客户、未来的客户、雇主、未来的雇主都可能会看到这些东西。你可能会说：“不喜欢我的博客的人，我也不想为他工作。”但是你可以回头看一下你自己5年前做的事，你现在的看法可能跟那时有天壤之别。其实很多人都会在回顾往昔时大吃一惊，因为人们会改变、会成长、会经历一些事情。如果我们5年后再来看这本书，会有什么不一样呢？那时的互联网已经不是今天的互联网了，因为它也会改变、会成长、会经历一些事情。作者在书中提到了几种具有对话性质的网上渠道，其中包括博客、播客、微博、社交网站、维基等。试想一下，这些网上渠道5年后会是什么样呢？不过有些东西也许不会改变。就像本书中提到的一份报告《通过满足社交需求来达到商业目的》中所指出的，社交网站可以满足人们的6种社交需求。无论社交网站如何变化，它都需要满足人们的这些需求。
内容概要
《湿营销》一书描述了未来的商业将如何变化。米奇从企业家和商业角度出发，使用丰富的现实案例进行了阐释。
——克里斯·安德森 《连线》杂志总编，畅销书《长尾理论》作者
无论你是《财富》500强企业的CEO，还是刚刚开始创业的菜鸟商人，这本书都能助你建立起更强大的社会联系。米奇帮助我们了解这个正在形成的未来世界，并旨给了我们一条通往那里的道路。
——丹·艾瑞里 畅销书《怪诞行为学》作者
在今天这个充斥着Twitter、Facebook的世界，把你的生意和你的顾客联系起来是非常重要的。你唯一的麻烦是，旧的规则已经不管用了。而米奇在《湿营销》这本书中指出了新规则下的真正价值和信用的建立。如果你想在社会性媒体中生存，这本书将是终极指南。
——丹尼尔·平克 畅销书《全新思维》作者
以前，人与人之间有着距离、隔阂，甚至是鸿沟。现在，没有了。我们都联系在一起。《湿营销》中，米奇提供了一个让你和你的顾客、你的同事，甚至是你的对手联系在一起的方式。快点实践吧。
——赛斯·高汀 畅销书《紫牛》作者
书籍目录
第1章 湿营销时代 第2章 湿时代的信任经济 第3章 企业家湿精神 第4章 网上社区的建立 第5章 用户创造内容 第6章 你就是媒体 第7章 数字进化论 第8章 湿的利基市场 第9章 旧事情新方法 第10章 内容即媒体 第11章 移动渠道也是湿的 第12章 未来依然是湿的 译者后记
编辑推荐
《湿营销》：畅销书《长尾理论》作者克里斯·安德森，《全新思维》作者丹尼尔·平克，《紫牛》作者赛斯·高汀 合力倡导，未来的世界已经湿乎乎了，你的营销又怎么能干巴巴！
作者简介
《湿营销》内容简介：商业世界日新月异，人们与品牌、产品和服务之间的联系方式也是千变万化，《湿营销》的主要目的就是帮助商业人士更加适应这一切。现在仍然有很多商业人士认为，互联网上发生的一切只不过是某种时尚或潮流。
《湿营销》一书描述了未来的商业将如何变化。米奇从企业家和商业角度出发，使用丰富的现实案例进行了阐释。
在今天这个充斥着Twitter、Facebook的世界，把你的生意和你的顾客联系起来是非常重要的。你唯一的麻烦是，旧的规则已经不管用了。而米奇在《湿营销》这《湿营销》中指出了新规则下的真正价值和信用的建立。如果你想在社会性媒体中生存，这《湿营销》将是终极指南。
图书封面
发布书评
精彩书评 (总计4条)
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在2012年，在马云的互联网营销企业已经将销售额推向1万亿元的时候，读一读这本《湿营销》，真是感慨啊。虽然这种B2B或者B2C&C2C的商业模式仅仅是书中提到的一部分内容，但是却在各个方面提醒我们，在面对一个全新的时代的时候，需要重新去审视目前的发展。正如书中提及的《蓝海战略》说明的一样，目前的新时代是一个全新的e时代，传统行业的旧有销售方式已经没有办法继续在新的模式下取得成功了，变革是一件谁也无法阻挡的事情。而如何在未来利用人人网络来完成湿营销，无论是企业还是个人，都需要一个湿营销的过程。而大家通过淘宝看评价，看得分，看级别的情况，恰恰是湿营销的核心价值的体现，就是在湿营销时代每个人和每个企业都是透明的，所有的用户都可以发表看法，谈产品体验甚至提出改进措施。而企业和个人都面对这这样一种变化，谁走在前面，谁就会走的更远。移动互联网带来的变革已经对传统销售予以巨大冲击，比价软件等各种手机应用程序可以让人们不再仅仅相信传统销售方式和传统销售渠道，伴随淘宝等电子商务企业的崛起，大型商场销售额的下滑已经不可避免，活生生的发展实例！而这仅仅是开始，未来会怎么样，真的没有人能知道，但是读过《湿营销》，还是很有启示。让人可以重新看待我们每天应该如何写微博，如何使用微信等等，为未来做好准备。 -
理论性太强了有点硬性翻译的味道，不适合床头读物，看了一个小时自然睡着了，还是找个不容易困的环境再看吧 -
互联网从诞生那天起就改变着世界，从电子邮箱到及时通讯，从门户网站到搜索引擎，从社交网络到微博，从文字、图片到音乐视频的分享。在新媒体的风潮下，在你使用旧的规则的时候，发现旧的规则已经不管用了。正如书中所说，“这些数字渠道打破了 “关餹是你认识谁”的旧模式。因为在我们如今生活的世界里，你有可能认识任何人，而且任何一个人也能认识你。对企业而言，这意味着一个巨大的变化；意味着产品和服务的营销和销售的巨大变化；也意味着建立联系并将其转变为网上社区这种做法比之前更为有效，更加重要。” 作为企业要适应这一变化，并充分利用新媒体实施数字营销。本书就是一本教你在新媒体浪潮下，怎样利用新媒体来创建你的“社会联网”，进而进行产品营销。另外，书中也有提到个人品牌的建设，一些理论完全适用于个人品牌的建设。因为个人品牌建设过程也是在营销，是自我营销。精彩内容请看： http://www.duzongkun.cn/?p=86
精彩短评 (总计40条)
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全书基本未涉及合为湿营销，而且书名字翻译的也…… -
社会化网络营销 -
书不错，可惜书本不平整。希望当当网加强管理、规范 -
花了一个下午闷在图书馆把它看完。 -
不错，纸张不错，速度快，性价比高 -
现在出书，可以以一个概念为标题，却整本不给定义，搞什么东西 -
不得不说，这本书对于大多数人可能只是一本拓展视野的书而已。所谓“人人互联，人人媒体”，只是表面话，毫无意义。 -
对我来说是新鲜的角度 -
好书一本，对我而言，有很多新鲜的理念。 -
看了下内容，觉得适合做数字时代营销的教材，值得一读。 -
湛庐的年内top系列，正好在金图看到了 -
老外总结的互联网营销经验与常识。其实很大程度上是我们相关从业者的经验的理性概括。很难说有创新性突破。2011-05-15 -
非实战型书籍，里面的部分“专栏”有指导意义。 -
这本也是胡导送给我的书。但是这本相对于 买 来说，略逊一筹。主要讲的是网络营销，时效性较强，我比较关注的是个人品牌的湿营销，把自己当做品牌一样来经营，从而影响更多的人 -
本书主讲在社会互联，人人媒体下，企业如何营销。内容比较简单易懂。案例分析不详细。入门读读还凑合。 -
唉，对我（们）不怎么有用，没有启发。。。。适合完全不接触网络的CEO们。。。但是现在这样的还存在吗。。。 -
不知道与另一本《湿营销》有什么区别，但还是值得一读 -
理论性较强，作者的逻辑性很好。不会是一些零零碎碎的片段。适于需要用理论武装自己的网络人。 -
该书的翻译比较专业，读来似作者在娓娓道来，阐释着对网络社交的解读与梳理。只是译者对于“湿营销”这一概念未作交待，似有不妥。国内营销界历来有创造新概念、新名词的喜好，似乎不如此就不足以开天辟地、别开生面。诚然，网络诸多新词经不断丰富而终取得合法身份，为整个社会所接受，但草根的创造自有其因果原由，学术上的创造也必须顺势而为，且应有所阐释说明，否则只能让人云山雾罩不明就里。希望再版时，译者能对该书名的译法有些交待。 -
对于这个时代最新趋势和技术的阐述比较不错 -
书是上午到的，发货速度很快！迅速扫读了一遍，发现整体逻辑不是很强，只能算是一本翻译的书！感兴趣的朋友，可以把它作为开阔眼界的读物！ -
中午在新华书店粗略地看了一遍，里面一些碎片化的话还是很有启发的，惟一担心的一点是不知道系统架构性如何？就暂给4星。 -
真无聊的一本书 什么都说了 有好像什么都没说 -
之前就看过这本书的介绍，一看果然不错 -
狗屎一样 -
比较浅显，但是真心想说翻译有点纠结。。。这一段时间在看国外翻译过来的书，翻译的水平都是水到结冰了。。。啊啊啊！！！ -
似乎没读到什么内容，空话、套话、大白话居多，外国人忽悠。。 -
真够湿的。挺好的。 -
放屁一样 -
更多地还是在普及网络营销吧。读起来没什么干货，不过里面关于个人品牌这一块的内容稍微丰富一些。不推荐看 -
教会你怎么发微博 -
易懂指南。 -
嗯，有学习性 -
没做过，只是对营销有兴趣，买来看看。讲的内容很丰富，可以得到很多启发 -
一“湿”卷尽天下
——简单瞅瞅“湿营销”
有人说，“世界是平的，未来是湿的。”
前一阶段，我参与了公司组织的“百日攻坚”G3信息机全员营销活动。免费送信息机、送 50 分钟通话/月1年、送免费互打1年；信息机无需月租、资费低至0.06元/分钟、办理预存100送100，资费再折半；7-9月免费试用期，每月再送16元话费……
方案如此优惠，不免心动。试着向亲朋好友们介绍了一下，没想到大家反应出奇地热情，积极向我索要，一下子竟然销售了20多台。
遇问我为什么有这么优惠的活动，我均告知，“这是公司给员工家属的优惠活动，对外是没有开展这种营销活动”。朋友们听到后，兴奋异常，高兴得不得了。
这个关系营销除了满足了与我同龄的正在成家立业的朋友们的使用需求之外，那种高兴与感谢的形态并不同于一般的广告营销效果。他们格外兴奋的情感表达触 -
内容就是一切>>>一切皆是内容。前半句被保证，营销操作亦可能阴沟翻船；前半句没保证，营销操作必然制造苦逼。 -
观点很吸引人，但总体也仅此而已了。 -
其实这是一本呼吁企业营销应该重视互联网影响的书……有些啰嗦了 -
这本我就不说什么了 -
商家送货速度还不错！
关于本书其实就是粘性营销的同质化！与顾客互动才是王道。