卓有成效的管理者

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出版社:上海译文出版社
出版日期:1999-4
ISBN:9787532722426
作者:彼得·F.德鲁克(Peter F.Drucker)
页数:180页

内容概要

  彼得·F.德鲁克(Peter F.Drucker)被尊称为“管理学之父”,1909年生于维也纳,在奥地利及英国完成教育。1929年起,担任报社的海外通讯记者。同时也为伦敦一家国际银行做经济评论工作。1939年起,到美国担任一家英国银行及保险集团企业的经济分析员,不久就成为美国几家大企业和跨国公司最知名的管理顾问。此后在纽约大学管理研究所教书二十余年。2005年11月11日,德鲁克在加州家中逝世,享年95岁。  “你想做的是什么事?”是当今管理学上耳熟能详的德鲁克式的问句。德鲁克著述颇丰,其著作涉及工业社会的本质、企业管理的基础知识和技术变革等多个方面,见解独到精辟,每一部著作都为管理学树立了里程碑,同时也奠定了他“当代世界最不朽的管理思想大师”的地位。

书籍目录

1. 卓有成效是可以学到的
为什么需要卓有成效的管理者
什么样的人才算是管理者
管理者必须面对的现实
卓有成效的前景
卓有成效可以学会吗
2. 掌握自己的时间
管理者在时间使用方面所受到的压力
对使用时间情况的诊断
砍掉浪费时间的活动
统一安排可以自由支配的时间
3. 我能作哪些贡献
管理者的承诺
如何使专业人员卓有成效
正确的人际关系
要开讲究效率的会议
4. 如何充分发挥自身的优势
要用人所长
如何调动上司的积极性
充分发挥自己的长处
5. 重要的事情先做
摆脱昨天
要有先后次序
6. 决策的要素
两件典型的决策事件
决策的要素
7. 有效的决策
决策与电脑

编辑推荐

   英文原版《卓有成效的管理者》见:The Effective Executive

作者简介

《卓有成效的管理者》由上海译文出版社出版。

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发布书评

 
 


精彩书评 (总计3条)

  •     对书中为啥把不可缺少的人调离还是有些不能理解,感到模模糊糊。那么能干的下属需要换成一般人吗?只为了组织中不需要能力太强的人?看来需要找原版看看。对这本50年前写得书还是很佩服的,现在还是那么有效。
  •     管理学的书可读性通常很差,因为这类书容易流于两种极端:一种是脱离实际的教材,编著者热衷的只是自划樊篱、构建体系,读来味同嚼蜡。另一种是东鳞西爪式的成功学,要读这种书得先自降智商。德鲁克这本书这两种都不属于,既非自我陶醉式的废话连篇,也没有哗众取宠的励志口吻。语言平实,观点也并不刻意求新,但却蕴藏着对管理和人性的真知灼见。梁文道这样评价德鲁克:不久前过世的彼得·杜拉克(PeterF.Drucker),是惟一一个我拿起他的任何一本书,就能从头到尾好好看完的管理学家,或许正是因为他从来都不只是一个管理学家。在企业管理之外,他有更宽阔的社会关怀,更长远的人文视野。他关心人性,但重点不只是教管理者怎样透过洞悉人性去谋取更大的利益,而是反过来让企业和“社会部门”(SocialSector,杜拉克发明的用语)成为丰满人性的工具。书的主题是两句话:管理者必须卓有成效,有效性是可以学会的。现代组织中知识工作者数量日益增多,因此知识工作的有效性问题日益凸显。知识工作的概念拓展了管理者的范围:在一个现代的组织里,如果一位知识员工能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。“在本书中,‘管理者’一词,将泛指由于其职位和知识,必须在工作中做影响整体绩效和成果的决策的知识员工、经理人员和专业人员。但是这并不意味着大部分知识员工都是管理者,因为知识工作也像任何其他工作一样,有些是属于日常事务性的,不需要什么技能的工作。在这样的管理者的定义下,知识员工中管理者的人数,往往比任何一张组织系统表中所公布的人数多得多。不论职位的高低,凡是身为管理者,就必须力求有效。”一个值得注意的现象是,有才华的人往往在管理上行事低效。尽管他们拥有智力、想象力和知识,这些都是重要的资源,但资源本身不是成效,才华不等于成效,惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。为达到有效性,德鲁克分别阐述了以下几个方面的问题:时间管理、着眼贡献、用人所长、要事优先和有效决策。重视贡献,是有效性的关键。所谓有效性包括:自己的工作——其内容,其水准,及其影响。还有自己与他人的关系——对上司、对同事和对下属。也包括各项工具的运用,例如会议或报告等。总之,着眼于贡献,就是着眼于有效性。“贡献”这个名词,其含义非常广泛。每一个组织都需要三个主要方面的绩效:直接的成果,价值的实现,和未来的人力发展。缺少了任何一方面的绩效,组织注定非垮不可。因此,每一位管理者都必须在三方面均有贡献。当然,三者之间,可以有轻重先后之分,这要看管理者本人的个性和地位,以及组织本身的需要而定。知识工作不直接产生有形的产品,而是产生知识、想法和信息(知识工作的“贡献”),这是它区别于体力工作的特点。要使知识工作者有动力,就需要工作有效益,要使它有效益,就需要其贡献有价值,而其有价值的表现就是该项工作的输出成为另一项知识工作的输入。如前所述,知识工作不直接产生有形产品,只产生知识、想法和信息,而只有这些产出为外界所用,它们才有价值,有效益,工作者也才有动力。因此知识工作者必须把目光从手头的工作转向在作的成效,从专业领域投放到放部世界。换句话说,不能只顾低头拉车,还得抬头看路。着眼于贡献,需要时时问自己的问题:我能为组织做什么贡献?可用的贡献。现实中常见的问题是终日忙碌,但并无贡献,或贡献并非组织和外界所需。在讲着眼贡献时,德鲁克谈到处理组织中的人际关系问题,他的办法是:沟通、合作、提高、培养。经验告诉我们:矛盾往往产生于做事之中,而不是个人好恶或偏见。因此往往新部门的矛盾少,而共事时间越久积怨越多。沟通不等于传达,是为了达成共识,因为个人和组织“贡献”的目标是一致的,这是沟通的基础。知识工作的特点是一项工作的产出就是另一项工作的输入,因此在工作中有意识地想到产品需要是很必要的,不但可以提高有效性,同时,这种合作意识也有利于营造良好的人际氛围。知识工作的特点同样要求工作者必须善于学习,自己要提高,对同事要分享,对下级要培养,这也是形成有效人际关系的要素。德鲁克谈到的这四点都是在讲做事,其实做人也同样重要,很难想象,组织中都是道德败坏,不懂得尊重他人、与人为善的人,会形成有效的人际关系。人际关系不是目的,良好的人际氛围是为了做事,为了机构的产出,产出是为了发展,机构的发展和个人的身心发展。今天的社会有两种需要:对组织而言,需要个人提供贡献;对个人而言,需要以组织作为达成其个人目的的工具。惟有管理者的有效性,才能使这两种社会需要相辅相成,强调管理有效性的意义也在于此。要着眼贡献就必须用人之长,而不是找没有或较少缺点的人。这里一个值得思考的问题是如何处理上下级关系。在知识领域里并没有上下级之分,管理者的存在不是为了管理多少人,而是为了调动资源,产出贡献。一个人不论其职位多高,如果仅仅是勤奋,如果老是强调自己的职权,那么他永远只算是别人的“下属”。反过来说:一个重视贡献的人,一个注意对成果负责的人,尽管他位卑职小,他还是可以位列于“高层管理人员”。因为他以整体的绩效为己任。管理者应该明白,员工之所以拿到这份工资并不是因为他能讨上司的欢心,而是因为他对组织有所贡献。管理者应该清楚员工的长处而不是缺点,清楚员工能干什么,而不是不能干什么。对员工的考评往往形同虚设正是因为这些考评针对的是员工的不足,而不是长处。管理者手下如果都是没有缺点也没有长处的人是不可能有产出的,因此他要做的是用人之长,容忍其短,只要这些短处不影响长处的发挥。在时间管理上,德鲁克的办法很简单:记录时间、管理时间、统一安排时间。知识工作节省体力,却花费时间,因为知识工作者之间需要大量的时间沟通交流,达成共识,机构越大,内耗越大。德鲁克强调省出大块时间,集中精力做大事,摆脱昨天,要事优先。GTD在处理to do list的时候强调不列优先级,认为那是徒劳无功,但实际上在执行阶段还是会考虑这一点,并有相应的参照标准,因此二者并不矛盾。
  •     感触颇深。管理是一门实践的科学,与现实的人结合,与现实的案例结合,管理学才能发挥它的伟大的色彩,人无完人,不如意事常八九,学会与现实周旋,管理自己,才能有所突破。当然,基础理论的学习也是必须扎实的,立足理论,结合实践,反思自己,学习别人。

精彩短评 (总计28条)

  •     一种思想
  •     经典的书
  •     德鲁克集大成之作,看三遍,太少
  •     完成精读
  •     原来领导也是可以管理的
  •     森森地觉得,彼得•德鲁克才是偶滴知音啊!大有相见恨晚的感觉!
  •     写得很高级 还是不够具体
  •     与其说这是写给管理者的,不如说是写给员工的。相对于管理技能,在我看来,这本书更大的价值在于指出了作为员工怎样让自己被管理者承认。
  •     好吧承认写的不错但是后面我确实失去了读下去的兴趣强迫自己读完的…感觉最后有点鸡肋
  •     大师之作
  •     当时想读《旁观者》,看了一些,觉得太晦涩,无趣,转读这本。对管理学没有全面的认识,但也可以窥探到管理学的深邃。在人,在社会。
  •     有些东西可以借鉴,然后有些东西对我很有启发。
  •     最近一个月的床头读物,学校图书馆借的。很赞,发现还是纸质书读着有感觉,不得不说,缺点就是不好做记录,所以就反复读那几页。大约是2014年11月份读完的书。
  •     不错 !!! 和 管理专业有关。。
  •     大师中的大师- -精华中的精华
  •     管理专业必读
  •      好久前看得。。已经还给大师了
  •     原则浅显易于掌握,比较起《沉静领导》,个人却觉得后者给予的受益更多。
  •     20160118。
  •     要慢慢体会
  •     经典值得反复读,有了工作经验后在来看理论,会发现有不一样的体会。 精华链接:http://www.latteread.com/book.html#ZYCXDGLZ
  •     基本的原则和我自己的想法差不多,当然也有一些以前思考未及的部分。
  •     我想如果我早一年看这本书,我在武林三国里当盟主的时候会做得更好。书中有一句话提到“懦夫可以死一千次,勇敢者只能死一次”。活得伟大,死得才能漂亮。
  •     读完让你对宏观上的管理有概念
  •     HD 38 .25 .U6 D7812 1999
  •     重返迷宫...
  •     首先管理好自己。
  •     认真看的只有结论部分……
 

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