经营的本质

章节摘录

　　明大义　　拥有了一颗素直的心，我们就能获得一种高远的眼界，以此来看待事物，就能深明大义。　　传说在宽永年间负责财政工作的伊丹播磨守（播磨，位于现在兵库县西南部。播磨守指播磨地区的长官。）康胜做了很多为百姓造福的事情。有一次，一位富商十分羡慕另一位垄断甲斐（位于今天的山梨县一带）手纸生意的商人，便向播磨国的官员提出请求说：“请把手纸的专卖权授予我吧，我愿多缴一千两的税金。”　　大家都觉得富商的请求两全其美，都想让它通过，但只有康胜一人坚持反对。富商一直热切地提出请求，过了三年，老中（江户幕府的官职名称）等执政官员也都同意了富商的请求，然而康胜却说：“如果你们能够保证今后世道太平，没有盗贼，我就批准那个富商的请求。”　　众人对康胜这话十分不解，于是康胜这样讲道：　　“手纸是人们的生活必需品，正是因其价格低廉大家才广泛使用。那个富商说他愿意多纳一千两税金，可是这一千两从何而来？如果他提高手纸的价格卖给小商贩，小商贩又再次提价卖给老百姓，手纸的价格就会变得相当昂贵。　　“对富人来说，涨这么点价钱算不上什么，但是对贫苦百姓而言，他们只能涨价出售自己的商品才有足够的钱购买这些手纸。于是，一种商品价格的上涨就带动了所有商品价格的上涨。　　“物价上涨会导致许多家庭入不敷出，接着就会有人偷盗。偷盗的人多了，我们做父母官的又该怎么办呢？偷盗源于贫穷。我们不能为了区区千两的税金就使世间风气被扰乱。增加了税收，就会导致物价上涨。这一点还请大家三思。”　　大家都觉得康胜的忧虑很有道理，最后就没有批准富商的请求。　　作为幕府的官吏，有商人自愿提出要增加纳税额，这是求之不得的事。所以大部分官员都会同意，这是他们的想法。　　然而这种想法是片面的。康胜就不是这样看的，康胜对这种变化可能引发的后果进行了深入的思考。富商自愿提高税额看似一件好事，背后却掩藏着深重的危机。这些都被康胜看穿了。　　康胜如何做到如此深谋远虑的呢？恐怕得归功于他的视野开阔、高瞻远瞩、着眼全局、深明大义。而明大义则是因为他拥有一颗素直的心。　　康胜若不是对社会动态和百姓生活了解得细致入微，恐怕也难有　　这样的高瞻远瞩。康胜能够做到这一点，关键是因为他能以一颗素直的心来观察和应对种种问题。　　在这里，我还想给康胜的高见补充一点，偷盗的增多会导致物价的进一步高涨。因为管制犯人的官吏也要增加，家家户户门上的锁也会增加，于是支出增加，物价再涨。可见社会治安的恶化也会导致物价飞涨。　　现在我们还在为物价问题而苦恼。所以，每个人都应该像康胜一样做到深明大义、深思熟虑。为此我们首先要从日常生活的点点滴滴做起，培养自己一颗素直的心，让其充分发挥作用。　　下雨了就打伞　　这是近二十年前发生的一段往事，那时我刚从松下电器的社长晋升为会长不久。有一位记者来公司采访我，他问道：“松下先生，您的公司能如此快速地发展起来，达到现在的水平，这里面有什么秘诀吗？可以向我透露一点吗？”　　我觉得这个问题两三句话很难说清楚，该怎么回答呢？忽一转念，我反问了那位记者一句：“要是遇上下雨天，你会怎么办呢？”　　这个问题问得突然，那位年轻的记者一脸吃惊，有点不知所措。不过，他还是很认真地回答我：“那就打伞呗！”就像我预想的一样。　　“没错。下雨了当然得打伞。这就是我们公司发展的秘诀，既是销售的要领，也是经营的要领。”　　我持这种看法已经二十余年了，至今没有动摇。下雨了要打起伞来，才不会被淋湿，这是顺乎自然的理性选择。这个道理很平常，绝大多数人都明白。如果销售和经营有秘诀，那就是把平常的事当做理所当然该做的，尽力做到家。　　具体来说，比如一件物品是一百日元采购的，我们应该根据其品质和当时的市场状况，加上适当的利润额，定价为一百一十日元或一百二十日元出售。这样做对于商品来说，和下雨的时候要打伞是一个道理。再比如，对于卖出的商品，一定要准时且如数收回货款。这是很要紧的。还有，当商品滞销时，不要勉强降价销售，不妨暂时休息一下，等市场形势出现好转的苗头时，再竭尽全力利用各种机会和条件来开辟市场、扩大销路。这些都像下雨时要打伞一样，是很平常，也很应该做好的事。如果能充满信心地把它们做好，我们的销售和经营，就一定能更上一层楼。这就是我的看法。　　下雨时要打伞，这个道理谁都知道，只有怪人才会不肯打伞任凭雨淋。也许有人觉得这种事根本不可能发生。但在销售和经营领域，由于自己判断失误，我倒是有好几次没打伞就在雨里行走。　　有一次，市场竞争很激烈，而我又不甘示弱，所以把一百日元购进的商品以九十五日元赔本价卖掉了。回收货款的环节也没有严格执行，依着批发商的意思延迟了收款期限。另一方面，我们又开始从别处贷款进来。实际操作中，这种事恐怕时有发生，但这必然是不正常的。不管怎么说，出售商品是为了得到利润，其价格应该高于进价。另外，在贷款之前，也应该尽力把货款收回来。这样才合乎下雨时要打伞的客观规律。　　这个道理很简单，大家也都觉得理所当然。但如此简单的、理所当然的事，不仅要做，还要选对时机、用对方法，才能成为销售和经营的要领。　　为了回答那位记者的问题，我大略地讲了上面这番话，他好像有的地方明白了，有的地方还不太清楚。我们之间的交流十分坦诚、愉快。其实，这个道理并不局限在销售和经营领域，世间的万事万物都是符合这一规律的。

内容概要

松下幸之助（1894—1989）

松下电器创始人，奠定现代日本商业精神，被誉为“经营之神”。

驰骋商海70余年，带领公司度过两次世界大战、全球经济危机和日本国内产业寒冬……克服重重困境，逐渐将松下集团带上全球电器制造之巅。

不仅是一位冷静自持的经营者，还是一位洞察世事的思想者。在日常经营活动中，时时反省，总结得失，并著述成书，记录点点滴滴的心得体会。其文朴素浅白，其意凝练悠远，字里行间处处闪烁真知灼见，常常给人醍醐灌顶的震撼。

本书为对后世影响最大的两部作品《为了拥有一颗素直的心》和《经营要领价值千金》合辑。

书籍目录

为了拥有一颗素直的心序章  素直的心的意义第一章  素直的心的十条内涵第二章  素直的心的十条作用第三章  由于缺乏素直的心而造成的十个恶劣影响第四章  培养素直心灵的十条实践方法末章  祝愿每个人都能拥有一颗素直的心经营要领价值千金第一章  销售的要领 经营的要领第二章  经营者的体会

编辑推荐

　　他创建了松下电器。　　他奠定了现代日本商业精神。　　他被誉为“经营之神”。　　海尔集团CEO张瑞敏、万科集团董事长王石、　　华为集团总裁任正非、阿里巴巴CEO马云、京瓷集团董事长稻盛和夫、丰田汽车总裁丰田英二　　一致推崇的“经营之神”　　松下幸之助影响后世的伟大杰作!　　我们只有竭尽全力探究销售和经营的要领，才能在激烈的变化中和严峻的形势下做到得心应手，才能在迷茫和困难中找到发展的新契机。　　——松下幸之助

作者简介

他创建了松下电器。

他奠定了现代日本商业精神。

他被誉为“经营之神”。

松下幸之助总结70余年商海心得，从持平心之法、治危局之策、应巨变之道，到具体的销售要领、经营细节、同行心得，娓娓道出松下集团百年基业长盛长青的秘诀。其文朴素浅白，其意凝练悠远，字里行间处处闪烁真知灼见，常常给人醍醐灌顶的震撼……

图书封面

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