水利水电行业《质量管理体系 要求》实施指南

章节摘录

插图：为确保组织质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持，并实现持续改进，标准要求最高管理者委任一名管理者作为管理者代表，对质量管理体系所需过程的建立、实施、保持和改进负责。最高管理者委任管理者代表时，应同时授予其标准规定的职责和权限。主要包括四个方面：（1）确保组织质量管理体系所需的过程能够按照标准要求得到建立、贯彻实施和保持。（2）定期或不定期向最高管理者报告质量管理体系建立、运行的业绩、质量方针和目标的贯彻落实情况、相关质量信息，并提出改进的需求和建议，以便供最高管理者作出决策。（3）采取并实施有效的宣贯措施，确保在整个组织内提高全员以顾客为关注焦点、满足顾客要求的意识。（4）负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。管理者代表应是组织管理层中的一名成员，便于开展工作，履行职责。管理者代表对质量管理体系所需的过程建立、实施和保持负责。管理者代表不一定专门负责质量管理体系，也可以在其他方面履行职责。水利水电行业组织最高管理者对管理者代表的委任方式一般采取书面文件形式，由最高管理者签署任命，并明确相应的职责和权限。可以单独形成书面文件，也可涵盖在质量手册中发布。管理者代表的委任时机，一般在最高管理者作出建立实施质量管理体系的决策后，在质量管理体系进行策划前作出任命。水利水电行业组织任命管理者代表需考虑的因素，主要包括：管理者代表人选在各部门和职工中的威信，对组织生产过程控制体系和流程的了解程度，对质量标准的理解程度，对外联系和交往能力，业务水平和管理能力等；管理者代表一般由组织管理决策层的成员兼任，比如：副院长、副总经理、总工程师等。水利水电行业组织管理者代表向最高管理者报告，可以采用书面报告或汇报提纲的形式，特别是向管理评审会议汇报时，应形成汇报材料，全面分析和报告质量管理体系运行以及质量方针和质量目标的贯彻和实现情况，还应包括存在的问题和改进建议等。

前言

新中国成立60年来，我国水利水电事业发生了翻天覆地的变化，经济社会发展处于新的历史起点上，水利水电基础保障能力显著增强，有力地保障了经济社会发展，惠及亿万人民群众，谱写了我国水利水电发展史上的辉煌篇章。近年来，随着经济社会的发展，国家高度重视水利水电事业，把水利水电建设重点转移到事关民生的基础工程上。为应对国际金融危机对我国经济带来的不利影响，国家继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，加大了水利水电工程建设的投入力度，与此同时对水利水电工程建设质量也提出了更高的要求。质量问题是经济发展中的一个战略问题。质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。质量工作是一项长期性、系统性和全局性的工作。水利水电工程的建设和管理涉及面大、社会影响广、社会公益性强，其质量关系到国家经济建设和人民生命财产安全。事实表明，水利水电行业历来高度重视工程建设质量管理工作，企业通过健全质量管理体系、完善制度建设、强化监督、规范管理，能有效地保证工程建设质量，遏制重大质量事故的发生。为加强水利水电工程建设质量管理，确保工程建设单位领导到位、责任到位、措施到位、管理到位、监督到位，建立健全企业内部质量管理体系、实施质量管理体系认证是一种有效的管理途径，也是当前和今后水利水电行业各企事业单位质量管理工作面临的总体要求。据国家有关部门统计，从2001年至2008年底，我国的质量管理体系认证证书增长了6倍，产品认证证书增长了3倍，证书数量和获证企业总数连续7年在国际上保持第一。认证认可在促进企业增强质量意识、提高质量管理水平和提升产品质量保障能力等方面都发挥了十分重要的作用。

书籍目录

序前言第一部分 GB／T19001-2008理解与实施指南前言0 引言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 质量管理体系5 管理职责6 资源管理7 产品实现8 测量、分析和改进标准文献第二部分 工程设计过程实施指南1 范围2 引用标准3 术语和定义4 产品实现5 实施指南第三部分 勘察测绘过程实施指南1 范围2 引用标准3 术语和定义4 产品实现5 实施指南第四部分 工程施工过程实施指南1 范围2 引用标准3 术语和定义4 产品实现5 实施指南附录(资料性附录)水利水电工程施工各子过程主要活动典型流程框图第五部分 工程监理过程实施指南1 范围2 引用标准3 术语和定义4 产品实现5 实施指南附录(资料性附录)工程监理服务各子过程主要活动典型流程框图第六部分 科研试验过程实施指南1 范围2 引用标准3 术语和定义4 产品实现5 实施指南第七部分 招标代理过程实施指南1 范围2 引用标准3 术语和定义4 产品实现5 实施指南第八部分 水文测验过程实施指南1 范围2 引用标准3 术语和定义4 产品实现5 实施指南

编辑推荐

《水利水电行业实施指南》是由中国水利水电出版社出版的。

作者简介

《水利水电行业 实施指南》根据GB／T19001-2008／ISO9001：2008《质量管理体系要求》标准的要求编写，主要针对水利水电行业企事业单位如何理解和转化标准要求，如何按照标准要求建立并实施质量管理体系，结合水利水电行业的特点和实际进行了重点阐述，专业流程清晰、内容丰富，收集了大量的水利水电行业组织贯彻标准的经验和做法，通俗易懂。同时收录了标准要求原文，便于在贯彻实施中对照和理解标准要求，具有指导性和实用性。《水利水电行业 实施指南》可为水利水电行业不同专业组织为贯彻实施标准要求、建立和完善质量管理体系，自主编制质量管理体系文件、控制风险等专业人员和管理人员提供指导，也可作为水利水电行业组织宣贯GB／T19001-2008／ISO9001：2008《质量管理体系要求》标准的参考教材。

图书封面

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