《麦肯锡教我的写作武器》书评

xjzhou读《麦肯锡教我的写作武器》

最近开卷比较多，很多书都是翻开阅读目录，猜测一下内容，再从感兴趣的章节开始读，再从试读中掌握读书的快慢、思考的角度等等。《麦肯锡教我的写作武器》是为数不多和我口味的书，各章内容都比较充实，是需要慢慢读来的书。这是一本方法论的书，讲得都是一些技巧，打个不恰当的比方，这本书真的像高中作文书一样，把一个个死板的套路传授给你。尤记当年，老师教套路，第一段开门见山进入正题，第二三四段写三个分论点，每段要有事例或者名人名言，最后一段最好以有气势的排比结尾。当时甚是反感，如今想来，如同中国功夫，套路多学多掌握，加以灵活运用，就能做成不少事了。管理学学的SWOT分析，营销学的4P理论，其实都是思考的套路，这样的套路不是最好的，但是当你想不当更好的办法的时候，这样的套路恰恰能提高你的思考效率。什么是“金字塔结构”？什么是“MECE”？为什么有的人思维很跳跃？为什么无主语的句式容易让自己或他人思维僵化？怎样的故事才能吸引人？怎么能更好地说服人？很多问题都可以在这本书中找到答案。----一些笔记，没看过此书的人跳过吧-----信息可以分为记述类、评价类、规范类。如果希望说服别人，又不希望用“应该……”这样的句式，就少使用规范类信息，多使用记述类和评价类的信息。比如要说服一个程序员购买Macbook，说”你应该购买Macbook，这个笔记本实在太好了“这样的话可能没有太多效果，反而提供信息更有说服力，谈谈有哪些有名的程序员日常也是使用Macbook来工作（记述），Macbook可续续航十个小时（记述），强劲的续航能力能够让你不带充电器随时打开电脑就能使用（记述），Macbook的做工是业界最好的（评价）都会很有效。用主语还是不用主语，这是个问题。使用主语更容易引起人的注意和思考，因此，希望对方不要过多思考的时候多用被动句式，希望引起思考的时候要明确句子主语。我们常常看到这样的句子，比如”手机市场可望成长“。读到这样的句子，读者会不自觉地不假思索地认同，似乎这是理所当然的。这样的句子没有强调主语，句子没有说明谁”望“，没有说明动作的执行者。如果这么说，“我预测手机市场会增长”，那么就是完全不同的效果的。读者或者听众就想，“你”预测的，为什么你会这么预测啊，为什么会增长啊。金字塔结构分为并列型和直列行。信息可以由下而上来组织，也可以由上而下来组织，思考的时候要结合由下而上和由上而下两种方式。直列行金字塔更多使用因果论证法、评价论证法、行动原理论证法。并列型金字塔更多使用摘要法和实证论证法。过度推论会导致跳跃性思维。自己不要过度推论，也要小心别人的过度推论。比如有人会从“A公司的原料涨价了，A公司使用的燃料涨价了，A公司的员工薪水涨了”三个信息得出结论“A公司一定是很赚钱的公司”。这样下结论是非常跳跃的，容易让听众不知所措。实际下结论者的思维过程可能是这样的：“原料和燃料价格都上涨，那么A公司的成本肯定是上涨的，这样的情况下A公司还能给员工涨薪水，A公司现在是赢利的，那么之前赢利肯定更多，肯定很赚钱。”跳跃性的思维很容易导致错误，比如把整个思维过程说清楚了，那么很容易会发现这样的思维过程可能是有错误的。不不同信息使用不同的论证方法。记述类信息多使用因果论证法和实证论证法。评价类信息根据评价条目和评价标准来论证。规范信息使用行动原理来论证。好故事一定要做好两点：故事引入时要引起共鸣，讲解决困难时要精彩。故事引入的时候，要多考虑对方的想法，尽量往对方想法上靠，这样才能引起兴趣。MECE 即 Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive。思考的时候尽量不要有遗漏。

简练务实的日本风 ——《麦肯锡教我的写作武器》

这本书因为几个朋友的倾力推荐，让皇上千里迢迢从北京背回来给我。可能因为我功力不够，并不觉得惊艳，不过觉得日本人写书用词简练（当然也是翻译的传神），观点也都直白有说服力，这本一本不厚的册子还在大多数章节都附有练习题。整本书非常务实，中间有些收获跟大家分享。这本书可以分成三部分，第一部分基础篇，讲信息的种类和使用场合（描述，评价，规范三种），使用恰当的逻辑连接词使文案更流畅有力。第二部分基本上是金字塔原理的拓展篇，讲如何设计金字塔信息的结构（自下而上法的推论法和抽象法，自上而下法的理由法和详述法），MECE, 以及问题的类型（恢复原状，预防隐患，应急和追求理想）如何展开故事（SCQOR)，最后一部分是讲一些商务文案的具体的说服技巧。就我个人而言，从第一和第三部分收获较大。第二部分，虽然算是这本书的重点，但是因为跟另一本畅销的麦肯锡系列金字塔原理多有重叠，所以对我来说没有很多新的内容。第一部分中，信息的种类和使用场合虽然浅显，但却是个看待信息的新的角度。联想生活工作中与朋友同事沟通的场景，也的确有因为信息的需求的种类不同而不能很好让对方理解的情况。比如老板如果期待的是最终的解决方案，如果你只答了很多具体的问题描述，必然让他觉得你思路混乱，答非所问。有关逻辑连接词的重要性，也是我没有特别的意识到的。文中举的有关微波炉广告的例子，非常清晰的用对比的方式说明了这个问题，让我对于逻辑连接词的重要性的认识带到了意识的表面上来。第三部分中，讲到了自上而下传达信息的优势。这个也是我来加以后，由于有了更多的商务汇报的机会，观察到自己表达中的拖沓混乱的问题。简单明确的抛出结论，然后简述支持的原因，是商务场合中比较好的表达方式，尤其是对于时间稀缺的high level executive 而言更是如此，这条原则看似简单，不过实践起来也是知易行难。这一部分还有一些基于心理学原理的，对于咨询顾问非常有价值的tip，比如基于前景理论（Prospect theory）,人对于损失相较于获利更加敏感。所以如果强调项目提案是规避潜在的重大损失则非常容易打动人心。再比如基于心锚效应（Anchoring Effect），给出客户的第一选择会为之后的选择设定标杆，所以小心排放选择的位置，大多数情况下，排序中间的第二选择往往是被选择几率最高的。（此原则在《影响力》中有更详细的描述。）基于以上，本书打4分推荐。

再简单的字句，都存在着严密的逻辑思考

怎么样才能写出一篇好文案？为什么我的文案总是不过关？……作为一名广告人，文案写作对我来说至关重要，有时候甚至一篇好的文案就是一个最佳的创意。然而，文案写作却并没有想象中那么简单，它不是小学生写作文，也不是成年人口空白话，其中涉及到格外严密的逻辑思考。曾任职于世界多家一流企业的全球战略顾问高杉尚孝，在所著的《麦肯锡教我的写作武器》一书中，详细介绍了世界一流公司的商务文案写作技巧。但这本书却并不像其他教学书籍一般枯燥的说教，而是通过各式案例进行细致的讲解，又有让你自主练习的习题，帮助你在掌握精彩商务文案方法的同时，养成自主逻辑思考的习惯。该书分为基础和实践两部分，为了让大家打好逻辑表现力的基础，在基础篇，高杉尚孝从文案的“信息”概念谈起，详细说明了“信息”的类别，以及在不同使用场景下，如何设计这些信息，比如：金字塔结构、结论法、推论、摘要法等等。继而通过信息概念，引申到“主题”和“分段”，如何通过信息表现主题，如何通过分段让信息更清晰，更具有逻辑性。这些都是在文案写作中最基础的部分，同时也是最需要掌握的部分。在介绍完基础篇，学习了表达技巧后，作者终于谈到问题的关键。当我们拿到一些信息时，该如何通过逻辑思考，从何处出手来设定课题，展开文案写作呢？在日常工作中，这也是常常让我困惑的地方。有时候，不是本身文字表达上的问题，而是很难找到下笔点和方向来展开写作。于是，作者在实践篇中，首先通过描述不同的问题类型和课题，让我们了解到文案写作中所面对的各种类型问题。以及面对各类问题的五大解决步骤：　　1、发现问题 　　2、设定具体课题 　　3、确定课题后，要列举替代方案 　　4、评价各替代方案 　　5、实施解决策略在问题解决的过程中，作者将SCQOR故事展开法及金字塔结构融合进去，通过商务文案的两种代表格式：报告和简报，进行详细的说明，最终向我们呈现出完整的解决各类问题的故事展开法。当然，除了这些干货的讲解和说明外，作者还向我们介绍了各种更能提升说服力的技巧。包括：由上而下法、问题类别与提案的调整、风险管理、替代方案的数量与提出顺序以及传达信息时的命题意识化等等。这些技巧对我来说，真的如获至宝，对工作中的提案有着极其关键的指点，而且很多地方都是我们常常忽视和遗忘，却又至关重要的部分。当然无论是什么职业和行业，我想都会涉及到文案写作，哪怕简单到一次和领导的工作汇报，都存在着严密的逻辑思考。因为有时候一字之差或者一句之差，就有着天壤之别。《麦肯锡教我的写作武器》这本书，是实实在在的干货书籍，读起来却不枯燥乏味，讲解的同时还有习题练手，相信对于想要提高商务文案写作的你来说，是一本绝对值得一读再读的书籍。文/失踪的弹珠球

逻辑思考是提高写作能力的重要前提

我是一名喜好文字的人，平日里以写作为乐。刚翻开这本书时，虽然觉得这里面所介绍的商务文案，与自己平时所写的散文随笔有许多区别，但也正好补上了自己逻辑思维能力不足这一课，因此很有必要静下心来认真拜读、虚心学习。这本书的作者高杉尚孝曾在麦肯锡咨询公司任管理顾问，后来自行创业，在逻辑思考及商务写作领域从事企业研习、培训工作，因此具有丰富的实践经验和教学经验。本书中，他将麦肯锡公司著名的金字塔结构、MECE原则，结合其本人独创的“高杉法”与SCQOR故事展开法，教会我们五分钟即建立起层次鲜明的文字架构、引人注目、说服力十足的“商务用”故事。逻辑思考的核心技巧是金字塔结构，这一章我拜读后有许多感想。回想起自己有时候写文章，经常犯不假思索就动笔的错误，总认为把要表达的一点一点写出来再说，从作者的眼光看，这实在是大错而特错。制作文案和写任何文章都一样，一开始就应该有设计图，以后绝不能想到哪就写到哪。作者介绍的金字塔结构就是非常好的方法，以后要积极尝试。另外，作者认为，“逻辑表现力”是所有工作业务的基础，是上班族必备的“操作系统”，而精彩的文案无非就是清晰地表达你的思考，因此在这本讲授商务写作技巧的书中作者把写作和逻辑思考贯穿始终，紧密结合起来。同时，作者还提醒我们要在看报纸、喝咖啡的所有闲暇时间也要活动大脑，自觉养成逻辑思考的好习惯，让逻辑融入我们的日常生活之中，点点滴滴之间，成为我们不可或缺的下意识反应，如果真能做到这些，我们一定会受益匪浅。可见，写文章，做文案只是逻辑思维的具体运用，而它的培养却在生活的方方面面，只有平时就拥有了这样的能力，用起来才会得心应手，随手拈来。在一家寿险公司上班，我们平常面对的就是风险管理。在第七章里，作者为我们传授了许多提升说服力的方法，这对于我做好保险销售也大有裨益。如“面对万一怎么办的疑问不可闪躲”,“什么时候可以不提风险”,“替代方案该给几个,提出顺序有学问”,“以及强调实利命题,人人都吃这一套”等,让我耳目一新,也让我重新对自己以前的销售行为有了反思,这应该也是提高自己逻辑思维能力的具体应用。

想明白，写出来

麦肯锡能开创现代管理咨询新纪元，成为业内竞相效仿的行业标杆，是有其独到之处的，简单来讲，在于其有效的知识管理和卓越的学习机制，这是它在压力和挑战面前立于不败之地的秘密，由前麦肯锡顾问高杉尚孝的这本《麦肯锡教我的写作武器》也可见一斑。这本书有很强的的针对性和系统性，绝不泛泛而谈。我这么说的时候，立刻就想到作者书中谈起”XX性”这个问题：“xx性”、“xx力”，滥用让人没性又没力。其实我想说的是，这本书独特的地方正在于它会以务实的态度从一字一句的细节入手，运用大量的例句（有时会是一个有趣的小故事）来传授他的写作技巧，没有花言巧语，也没有空谈理论，这样就算是入行新人看起来也毫不费力，高手看过更是心领神会。作者认为，“逻辑表现力”是所有工作业务的基础，是上班族必备的“操作系统”（OS），而精彩的文案无非就是清晰地表达你的思考，因此在这本讲授商务写作技巧的书中作者把写作和逻辑思考贯穿始终，紧密结合起来。其他书可能也粗浅地介绍过逻辑技巧，但大多空泛在实际写作中未必用得上。本书作者胜在其在麦肯锡学到的实战经验和作为日本人与生俱来的精细性格，他行文讲述时怎么设定课题怎么铺陈故事怎么落实格式事无巨细但条分缕析，也写得很轻松有趣，甚至会偶尔穿插一两个幽默的小故事让人眼前一亮，读来让人会心一笑。他习惯一个小节讲完一个问题后与读者分享他的故事，比如在讲“哪个才是真正的主语”这个问题后他也有吐槽：同样，“色狼不能原谅”也是个经典的例子。我曾经站在张贴于车站内的海报前面，疑惑了一阵子：“到底色狼不能原谅什么东西啊，怎么没写完？”……顺带一提，某家知名企业的玄关大厅里面，贴了一张大海报写着：“职场骚扰不能原谅。”值得一赞的地方还有每章节后附带的练习题，有填空有改错有简答，很有挑战性，看完理论再实战一下，的确有新收获，真的是很用心的细节呢。

一本知行合一的实用写作工具书

从学习写作开始，就有这样的疑问，这世上究竟有没有高效实用的写作技能让人一夕就有所斩获？遍阅写作书籍，方知道这是一门长期积累、需持之以恒的功课。传授技能的书籍也大抵分为三类，一是强调阅读的重要性，认为阅读的积淀是写作的基础和根本，此类书籍较多，如叶圣陶的文章例话；二是强调习作的重要性，认为写作能力的提升关键在于将阅读积淀用个人语言表达出来，即知识的内化，这就需要加强练习。这类书籍通常会根据类型和题材予以说明写作的要点，然后给出文章主题让习者练习；三是强调习惯的重要性，属于前两者类型的具体应用，以作者经验为线索，告知你阅读写作的时间和数量，常见的21日学习法等。尽管我已了解到写作是一门需要长期坚持的功课，非一朝一夕之功所能达到。在长期的历练过程中，也发现阅读和习作对于提高写作的帮助有多大。可在具体的工作过程中，总是觉得以往看到的书籍对于直接提高文案水平帮助不大，内心里总有期许，希望有这么一本书可以瞬间提高文章的逼格。或许这也是许多文案工作者的心声吧。念念不忘，必有回响。偶然间，在豆瓣发现《麦肯锡教我的写作武器》这本书，评分不错，有读者反馈有助于写作思维的训练。抱着增长见识、提高技能的心态入了一本。与以往三类书籍有所不同，本书侧重于具体技能的知识传递，全文分为两个篇章，基础篇详细阐述了文章写作的基础技能，包括信息的提取与归纳、逻辑结构的三要素以及信息设计的技巧；实践篇则侧重具体问题的解决，通过问题法、故事法和金字塔结构有效解决文章的逻辑架构，最后辅以润色文案的技巧，可谓从理论到实践，从全局到细节，都面面俱到了。（下图是根据文中的金字塔结构法整理的全文逻辑框架）此外，非常有意思的是，作者在写作过程中，一边细心地告知写作小常识，如从心理学角度来看，无论东西方，文案主题数量不可少于3个超过7个，最好是质数。一边偷偷地在文中实践着，如前图所示，全文共有7个关键信息。一边阅读，一边学着用文中的技能去完善文案，让我觉得收获颇丰。基础篇中讲到逻辑文案的三要素，主语、连接词和具体性，对提高信息传达的准确度很有效。我试着用文中归纳的连接词，修改了起草的文案，加入了首先、其次和再次等连接词，让文案的层次更加清晰和明了，文案也得到了上司的肯定。或许是日籍作品的缘故，本文的实操性非常强，思路清晰、结构明了、案例精准到位，你完全可以对照着实践篇的步骤去完成一篇文案。重具体事物轻知识理念，这在很多日籍作家的作品中都有所体现，如胜间和代的白骨精学习法和熊谷正寿的记事本圆梦计划，最大的优点就是可操作性。然而，其明确的受众群体，按部就班的问题解决法，也或多或少因为读者的不同，而影响技能的效果发挥。这在另一位日籍作者的作品《带人的技术》中表现得尤为明显，因为日企和国企的氛围不同，许多方法完全没法施展。相较之下，本书在此方面已经略有改善，某些写作常识也能拓展延伸到其他文化国度中。从全文来看，如果将其定义为一本工具书，并不算有所偏颇，大量的实用技能、案例分析、课后练习就是佐证。当然，要想更好的发挥出本书的优点，还需要结合其他三类提高写作技能的书籍才好，有理有据，才更全面。至于本书，因为是一本工具书，知识量巨大，想一气呵成，既有难度，也略显枯燥和无聊，建议结合具体的文案写作，循序渐进阅读。

汇报工作都不会？还谈什么升职又加薪！

图 / 网络现实生活中，你是否经常会遇到这样的事：明明工作完成不错，但跟领导汇报后，领导没抓住要领，没给你应有的赏识；跟领导汇报产品或概念时，领导表示不懂，而你继续述说，终得不到领导芳心等等。以上这些事例，并不是我们本身有问题，而是表达方式缺乏逻辑。接下来，我们来看两个具体案例。【案例一】你作为项目经理，领导咨询你项目进展情况，你站在领导面前开始了汇报：“领导好，由于是项目初期，业主不断添加新要求，使得项目工作量不断加大。而且土建室可用的人力资源有限，工作进度一直落后。最近，设计团队内部又出现了点小摩擦，电器工程师就工作任务的划分产生了分歧，正在跟业主协调。其外，工艺工程师家里突发急事，虽采取了应急人员的调用，但替换的工程师效率明显不如以前。最终导致项目有点滞后，不过领导放心，我们会在下个月努力追赶回来。”领导听到你的汇报，昏昏欲睡过后一顿暴怒。本来在项目起始阶段，由于工作范围和人员之间尚未形成密切配合，进度落后极易产生。但你的这段汇报，使领导对你工作能力产生了怀疑，进而你的加薪升职遥遥无期。【案例二】领导为方便出差，需要你协助购置一台平板电脑。你在各大网站搜索评测信息，终于选定了一款物美价廉的产品。此时，你兴高采烈来到领导办公室，准备将此事汇报一番。你：“领导，我给您选择了一台电脑，物美价廉功能很赞。英特尔第六代i7处理器，512GB固态硬盘，8GB内存。”说着说着，你不觉竖起了大拇指，夸赞这款电脑。领导：“你说的什么意思，我没搞明白……”你以为领导没听清，继续说道：“这款电脑配置很好，英特尔第六代i7处理器，512GB固态硬盘，8GB内存。”领导：“我还是不明白你说的意思……”你继续评价着这台电脑，始终没有Get到领导所需信息，最终你被领导训斥为做事鲁莽。事情干得漂亮而不懂汇报的人，现实生活中比比皆是。那么我们该如何汇报，实现升职加薪呢？一. 明确信息类别高杉尚孝曾在《麦肯锡教我的写作武器》中，将信息分为三类，分别是记述信息、评价信息和规范信息。搞清信息的不同归属，对于我们汇报来说大有裨益。记述信息是指描述事物的情况和现象本身，不包含判断好坏的信息；评价信息指表达某一情况或现象好坏的信息；规范信息表示要求事物应有的状态以及人应采取的行动，如提议、建议等。汇报工作时：首先，要明确领导需要获取信息的种类；其次，如果领导表示听不懂，需按照记述、评价和规范信息的顺序进行全面阐释。二. 表述中心思想在跟领导汇报时，需首先向领导汇报结论和中心思想。这样领导才能抓住重点，使汇报清晰、有条理。三. 分类有序汇报如果要跟领导汇报的信息太多时，可将内容进行分类并按一定的逻辑顺序进行汇报。如时间、重要性程度等。四. 案例应用我们试着用学到的理论，解决案例中的问题。【案例一】A. 明确信息类别领导询问项目进展情况，显然是询问我们评价信息。案例中领导并没有听不懂的意思，故我们可以直接跳转至第二步。B. 表述中心思想案例中，我们需要首先表达中心思想，并给出一个评价性的结论。我们可以这样说：“领导好，总体来说，项目没有预期进展得那样好。不过，请领导放心，我们下个月定会努力赶回来。”C. 分类有序汇报我们接着对理由和原因进行分类，且按一定逻辑顺序表达。我们可把原因归结为外部因素和内部因素，然后按不同专业顺序进行汇报。你可以这样说：“外部原因上来说，由于处于项目初级阶段，业主方经常会添加新要求，故项目总在变更中艰难前行；不过，我们项目内部也有自己的原因，比如土建室人力资源有限、电气室正在协调范围及工艺室负责人临时家中有事。”最终回答汇总如下：“领导好，总体来说，项目没有预期进展得那样好。不过，请领导放心，我们下个月定会努力赶回来。造成项目滞后的原因主要分为外部和内部两大因素。首先，从外部原因上来说，由于项目处于初级阶段，业主方经常会添加新要求，故项目总在变更中艰难前行；其次，我们项目内部也有自己的原因，比如土建室人力资源有限、电气室正在协调工作范围及工艺室负责人临时家中有事。望领导给予批评与指示！”【案例二】案例二中出现领导听不懂汇报的情况，此时我们需要利用步骤一中的记述、评价和规范信息的顺序进行阐释。A. 记述信息可能领导听不懂的原因是不理解文中你所说的专业词汇，首先你需要跟领导简要解释下专业词汇。如：“领导是这样的，处理器、固态硬盘和内存都是描述电脑运行速度及处理能力的参数。”B. 评价信息领导理解了专业词汇代表的含义，但领导仍听不懂你的意图。此时，我们需继续使用评价信息。如：“I7的处理器、512GB固态硬盘、8GB内存属于市面上比较高的配置，这样的电脑处理能力很强。”C. 规范信息领导听到你的评价后，如仍听不懂。此时我们就需要使用规范信息，给领导提出建议，真实表达你的意图。如：“所以说，领导我建议你买这一款。”最终领导明白了你的意图。此时，如果还有其他汇报的内容，可以继续按照步骤二和步骤三的方法进行阐释。最终回答汇总如下：“领导，我给您选择了一台电脑，物美价廉功能很赞。它具有英特尔第六代i7处理器、512GB固态硬盘和8GB内存。领导是这样的，处理器、固态硬盘和内存都是描述电脑运行速度及处理能力的参数。上面给您的这些具体参数属于市面上比较高的配置，这样的电脑处理能力很强。所以说，领导我建议您买这一款。”以上便是汇报工作的三个秘籍：一. 明确信息类别；二. 表述中心思想；三. 分类有序汇报。愿你懂得汇报工作，职场生涯稳步提升！

高杉写作武器的七板斧（剧透凶猛！！！）

作者提供的思考和写作方法还是很实用的，教你如何有逻辑地写作，常常觉得自己的报告、策划书和PPT无话可说的小伙伴可以读一下。本书教给读者的主要有五种方法:区分信息种类的方法、流畅表达的方法、金字塔原理、MECE、高杉法、SCQOR故事展开方法以及设计文案格式的方法等。1.区分信息种类的方法记述信息：不包含判断好坏的信息。评价信息：包含判断好坏的信息。规范信息：表现出事物应有的状态或人应采取的行动，如提案、建议等。理解信息才能运用信息。2.流畅表达的方法：善用主语、连接词和具体性用主语与及物动词的思考方式，会勾起疑问，你就会比较有机会刺激自己的思考。连接词是文章通顺的“灵魂”。具体表现可以惊心，也可以动情。“XX性”、“XX力”滥用让人觉得既没性又没力，因为你没有具体地向对方传达该如何行动。3.金字塔原理（Pyramid Principles）顶点为结论，下面一层一层堆砌的条目则是支撑结论的方法或证据。主题金字塔一般分为主要主题、关键主题和次要信息。拆解、架构方法。结论法：记述信息的推论方法包括以理由来说明的因果论证法，以及用统计和经验来说明的实证论证法；评价信息根据评价条目和评价标准来论证；规范信息的背后则隐藏着行动原理。摘要法：把多个具体信息整理为“一个”抽象信息。4.MECE的统合方法Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的缩写，念成me-see，意指相互独立，毫无遗漏。将关键主题设定在三、五、七个，目的在于能够分类清楚，同时又能完整地网罗5.高杉法问题的类型不同,对应的课题领域也不同。恢复原状型：根本措施、应急处理、防止复发三种策略。预防隐患型：预防策略、发生时的应对策略。追求理想型：选定理想、实施策略。6.SCQOR故事展开方法Situation（设定状况）：介绍主角，不管好坏，都要先写出目前稳定的状态。Complication(发现问题)：描写稳定的混乱，确定问题，类型。Question(设定课题)：针对这个问题，确认对主角而言重要的课题是什么。Obstacle(克服障碍)：描写替代方案或实施等课题解决的过程，并描绘如何克服困难。Resolution(解决收尾)：将克服困难而达成的提案，定位为课题的解答。7.设计文案格式纵观全书，这7个方法就是教我们如何分析问题，然后流畅地表达，最后说服客户，说服力的核心就是“见人说人话，见鬼说鬼话”，站在对方的角度思考。本书的缺点是排版散乱，特别是看到目录差点不想往下看，语言略刻板（可能是翻译问题），太“教科书”了，建议译者——按本书的说法，翻译如果能从对方的角度思考，让中文读者比较容易读下去那是极好的。

让你可以轻松解决任何问题的武林秘籍哦

今天上班停电了很长时间，很无聊，就拿起了桌子上放了很久都没看的书《麦肯锡教我的写作武器》这本书大部分已经看过了，所以拿上后先翻了翻目录，发现还有一个章节没看。看着看着就被吸引了。这章节讲的是解决问题的套路，我就是一个遇到问题就傻眼的典型代表，所以觉得如获至宝。看完后，我觉得有必要对看过的这节做个总结再次吸收一下，也分享给大家。第一步，识别问题分类。我们得对遇到的问题归个类。识别好类型，才好对症下药。就像看病，先得知道得了什么病，才好配药啊。不能上来胡子眉毛一把抓啊。没想到解决问题也像是看病吧？我之前都毫无这方面的认知。第一类：恢复原状型：不良的状态已经浮现。解决的办法为恢复原状。比如，想修好破掉的轮胎，想治好感冒。第二类：预会防隐患型：如果放置不管就会发生不良状态。解决的办法就是维持现状，防止恶化。比如，预期将面临资金窘境，该如何度过年终？第三类：现状并无大碍，问题在于我们要追求理想。解决的办法就是付出努力以达到理想状态。比如，该怎么做才能让公司成长？但往往现实中，会发现同时存在好几种问题类型，并且相互关联。所以，得好好分析问题，确定出核心问题的类型，之后其他的问题类型再以附加的形式置入即可。这时候，厘清核心问题就至关重要了。第二步，设定具体课题。这个怎么理解呢？就像是知道得啥病了，到了配药阶段，啥病用啥药。先看看这张图，然后讲解每种类型的问题该配什么药。第一类：恢复原状型。三样：根本措施、应急方案、防止复发。只有这三样药都考虑到，才可真正的解决问题啊。比如，脸上突然晒出了斑点，是不是按道理应急方案是遮斑，根本措施是祛斑，防止复发是涂防晒霜，祛斑后防复发措施。这样才算真正解决掉了这个问题了吧。第二类：预防隐患型。两样：预防策略和发生时的应对策略。这个很好理解吧。比如，为了防止流感，预防策略是加强身体锻炼和避免和患者接触。应对策略是打针吃药。这个相对于第一类少了一个根本措施。因为根本措施是针对已经出现的问题才有的。根本就是能直接消灭问题恢复原状。第三类：追求理想型。两样：选定理想和实施策略。这个也很好理解，既然你要更加理想，那么你得知道你理想的标准是什么样，才好给出实施策略啊。比如，你想英语下次考试考上90分，而你现在才考了60分。你发现你的分都丢在阅读理解上了。是不是实施策略就是专攻阅读理解呀。好了，说完了每个类别配什么药了，我们得找出这三者的共性点。即就是无论是哪种类型的问题，你都得对现状有个很清楚的把握：这个问题是怎么发生的，何种原因引起的或者诱发的，自己的能力现状是怎样的，强项是什么，弱项是什么。这里再区别下容易搞混的预防策略和应对策略：预防的目的是降低不良状态发生的概率，而应对是只对已经发生的伤害降低到最低。比如，天色不好，带伞出门是预防策略，怕被淋湿因此带着替换的衣物，是发生时的应对策略。因为有时你不知道会发生什么，就很难想出来比较完美的预防策略，所以，应对策略的考虑就非常重要。第三步，确定好课题后，要列举替代方案。这个意思就是同一种病一般会有很多种方案治疗，每个方案有它的利弊。这个时候，需要把能治这个病的药方都列出来，放在这，然后仔细的斟酌。这样的好处就是，万一实施了某个方案后，效果不理想，就可以采用其他几种替代方案。列举替代方案可以组织团队采用头脑风暴的方法，自由的提出各种意见。最终选出3个切合实际的方案即可。第四步：评价各替代方案。这也就是说评估各方案的利弊得失。即就是好处，不确定性，风险都要考虑。评价之前需要有确切的评价条目和评价标注。否则单凭自己主观意识很难选出最佳方案。在列举评价条目的时候，最好把必要条目和优先条目分开，分布评价各替代方案。“必要条目”如同字面意思是不可或缺的条目。如果一个提案中没有涵盖这个，那其他就不必再继续考虑了，直接剔除。并且，这个必要条目一定是解决问题的关键，在评价之前一定要确认清楚，以免等到投入庞大的成本后才发现并非解决问题的关键就麻烦了。“优先条目”并非一定要具备，但有的话更好。比如，选空姐，身高165就是必要条目，不具备此条件的就不看了。身高满足了，如果长的漂亮就优先。第五步：实施解决。这个就很好理解了。就算你给出了多么优秀的解决策略，没有实际行动，就不能产生预期效果。但影响解决策略的因素有：执行团队不理解这个解决策略，执行团队不具备实施能力，执行团队没有实现意愿。所以，问题能不能很好的解决其实有多方面的因素综合作用，而我们现在能做的就是先从自己能做的，能做好的做起。三分天注定，七分靠打拼嘛。也不知道这个我转述总结出来的武林秘籍有没有讲清楚讲明白，但希望大家可以利用这套分析框架尝试解决自己遇到的大小问题，看能不能收获一些成就感，我也是，多应用。

会用逻辑，你的文章就会精彩

文/暖暖蓝田作为业余习作爱好者，我在闲暇时间喜欢敲点文字，虽然事实上，已经很久没有写了，但是总的来说，我还算个文字爱好者，《麦肯锡教我的写作武器》，书名很诱人，对于需要提高写作水平的我来说很有吸引力，于是迫不及待打开书，开启新一段阅读之旅。高杉尚孝，全球战略顾问，曾经任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界一流企业，是他依据自己在麦肯锡管理咨询公司工作的丰富经验，详细介绍了世界一流公司的商务文案写作技巧。以前一直以为写作是很感性的事情，其实，写作也是很有技巧可言的。严歌苓曾经说她美国的恩师认为：写作是应该被训练的，像任何艺术专业一样，只会使你变得更好，因为你有了训练，会使你天才的潜力得到更好地挖掘。本书便训练引导读者学会运用逻辑思考方法提高写作能力，可以提升读者的文案写作技巧，帮助读者写出具有逻辑思考同时能明确表达的文章。所以，本书不仅对于写作爱好者有帮助，对于工作中经常需要和文案打交道的人们也很有帮助。提到“逻辑思考”，对于感性的人来说仿佛是遥不可及的，其实，逻辑思考并不遥远，作者很费心思地拉近我们和逻辑思考之间的距离。全书分为七章。其中第一章到第三章属于基础篇，第四章到第七章属于实践篇。基础篇里作者首先介绍了逻辑表现力的基本概念——信息，接着阐述如何清楚地表达信息，最后教读者如何设计信息。在如何清楚表达信息章节里，作者教我们从主语、连接词、具体性三个层面来学习表达的技巧。在如何设计信息章节里，作者教授了许多思考表达的技巧，比如金字塔结构、结论法、摘要法、MECE等。学习完基础篇的思考表达技巧之后，作者带我们进入实践篇的学习。首先介绍解决问题的基本能力，解决问题有五大步骤：1、发现问题2、设定具体课题3、确定课题后，要列举替代方案4、评价各替代方案5、实施解决策略紧接着教我们如何有结构地展开故事，使我们的故事更具有说服力。故事展开的基本流程为：S（设定状况）-C（发现问题）-Q（设定课题）-O（克服障碍）-R（解决收尾）。看到这个基本流程，立即有种豁然开朗的感觉，展开故事原来是可以这样脉络清晰的按步骤来啊！接下来教我们将学到的金字塔结构和解决问题型故事展开法落实到实际写作报告和简报中去。最后的压轴章节则介绍了许多提升文案说服力的技巧。这是一本不厌其烦传授写作技巧的书籍，章节划分十分细致，在阐述理论时作者也是不遗余力的用各种方法帮助读者理解，比如结合事例进行分析，比如绘制一目了然的图形。相信对爱好写作者和需要提高写作能力的读者来说，这是一本不错的指导书。

不只写作，更是沟通

我从来没有对自己的写作水平满意过。我欣羡不已的，是@张嘉佳 这样的故事高手，一波三折，总有伏笔，我也并不以专业写作自豪，我渴望写故事，但我写的故事太简单了，没有波澜，不曲折不复杂。即使是专业写作，我也不认为自己的水平有多高，比如我的小伙伴秋叶，就比我高多了。都说是知耻而后勇，我是知耻而后学。所以，在写书的紧张中，我仍然读这本《麦肯锡教我的写作武器》，希望能够帮助我提高一点写作水平。这属于临阵磨枪型学习，但的确也不能说没有用，正因为怀有强烈的目的性，所以吸收起来也会更快。这本书目录很好，但开篇不算精彩，如果没有熬过开始那段，可能这本书就看不下去了。日本人的写作思路和“语法”，终究和中国人有些差异，有些字句，表达上相当拗口，不过，在熟悉了那种语言以后，还是会喜欢这部书的结构。不错，这部书的结构很好。《金字塔原理》虽然富有盛名，但在一定程度上，也太复杂，对于思维模型、语言表达来说，其实不需要复杂到那样，这本书从表达所需要的最简单的组成元素“信息”展开，切入逻辑思考，再到文案写作，有些思考点让人看时有一怔的感觉，但仔细想又是如此，那些情况不只是日本有，中国也有很多，作者不厌其烦，以教小学生作文式的啰嗦，详细讲解主题、思想呈现、然后讲到解析的利器主题金字塔。下面一章非常有意思，是“解决问题的基本能力”，我觉得这个部分设计得很巧妙。很多时候，人们会忘记自己会什么要写作、表达，目的何在，不管是自己的问题还是他人的问题，其实写作很多时候都是要解决某个或某些问题，故事要把人引入其中，商业文案希望推销某些东西，个人简历希望把自己推销出去，为了解决问题，自然就要求表达流畅、清晰，要求有说服力的故事，所以我很赞赏书的结构。基本上来说，作者自己的写作，就在说明他的写作手法。活生生的案例。书不算厚，但信息量很大，也有不少练习。写作不是一个短期内可以成就的事情，工具书的作用就是指引一个正确有效的方向，不在方向上浪费时间，但功力方面，仍然需要写作者自己多动手——单只在脑子里想是不行的，必须多练习。

道之作

平心而论，刚买这本书的时候，是把它和很多“工作方法”式的高效能书籍一起买回来的，丢在书架上几个月也没有翻过。但偶然拿起之后，就深深知道自己错了……整体而言，这本书适合在对金字塔原理了解并应用之后读，因为它的主要内容实际是对金字塔原理在实际商务工作中的落实补充。另外我很重视的是，它不仅是一边“教你如何写作”的书，而是在系统化思维的指导下，如何有效分析现状、生成策略。其中有“道”，而非“术”。同时，给出的训练方法、例子又很实际，我个人觉得受益很多。另外，也许是我纯文科出身的背景，我的思维和写作逻辑一直不够缜密，工作之后虽在有意识改善，但不足仍然很明显。并且受“假系统化”的恶习影响，总会用抽象词汇和复杂的句子掩饰贫乏的内容。读这本书的有些段落，简直觉得是森森打脸：“因为模糊的句子很好用，写作者不用思考整个信息的脉络，只需要排列句子就一路写下去，真是太方便了。反正都在讲同一件事、同一个产品，相关的句子总是接得下去，而且乍看之下还似乎有脉络可循。对于写作者而言，没有比这样写文章更轻松的事了，所以就忍不住会这么做。”（囧）当然打脸的不止我一个，关于“主动与被动语态所产生的效力”，其实非常有洞见，比如说“政府要求每个人必须计划生育”和“”计划生育是每个人应尽义务“，哪个更让人容易接受？哈哈……以下删除250字。

麦肯锡教我的写作武器

这的确一本让你学会逻辑思考方法，并提高写作能力的工具书，目标是提升你的文案写作技巧，帮你写出一篇兼具逻辑思考和明确表达的文章或报告。尤其是解决问题的基本能力问题的本质就是我们所期待的状态与现状之间存在距离。一般来说问题分为三种：恢复原状、预防隐患、追求理想。恢复原型类 ：这种最容易理解，就是现在现在的问题已经比较明显，只需要恢复原状就可以解决问题。预防隐患：现在问题不大，但未来会出现问题，我们要想办法去避免问题的发生。追求理想：怎么能突破当前的状态，向更完美最好的状态前进。解决问题的前提是明确问题的类型，理清思路。这是我目前看到的问题解决方法中的最好解读。

如何写出流程有说服力的文案？

开始正式写作之前运用缜密的逻辑思考构建文章的金字塔架构，自上而下或自下而上，并列结构或直列结构。利用MECE技巧审视每一层次的信息。一、选定写作主题主题即是你给文案设定的“信息容器”。分析写作目的，你要解决什么问题，要向信息接受者传递什么印象？二、解决问题文案写作的目的一般是解决问题，怎样解决问题？step1：发现问题——恢复原状型” 、“预防隐患型”、“追求理想型”step2：设定具体的课题-“恢复原状型” ：分析原因、状况掌握、防止复发、根本措施、应急处理 -“预防隐患型”：假设不良状态、诱因分析、预防策略、发生时的应急方案-“追求理想型”：资产（禀赋）盘点、想要达到的理想状态、实施策略step3：列举并此课题的各种替代方案step4：评价各种替代方案step5：实施解决策略三、故事展开SCQ-O-R

文案写作，戴着逻辑镣铐跳舞的写作

刚看这本书的时候，我突然有我突然有这么多年的语文课白学了的感觉。因为作者提出的信息概念对于我而言，就是全新的。作者将信息分为记述、评价、规范信息。记述信息：不带感情色彩地描述了事物的情况和现象本身。如 这个宝特瓶的容量为500ML。评价信息：表达某一种情况的好与坏。如 这把椅子非常有设计感。规范信息：要求事物应有的状态以及人该采取的行动。如 这个宝特瓶的容量应该要有500ML。讲述了三种信息概念后，作者开始教我们，如何利用这些信息，让听者听你的话，认同你的文案。比如当你的目的是传递规范信息，比如说你希望让听者接受宝特瓶的容量应该要有500ML的设计方案时，你不应该使用必要、不可或缺这样的字眼，相反你应该利用评价信息，如宝特瓶设计成500ml非常合适。从而，让听者自动在心里将评价信息转化成规范信息：宝特瓶应该设计成500ml的。讲明白了信息的正确使用后，作者在第二章节，开始教读者，如果清楚表达信息。一则信息是否容易理解，关键在于它的明了程度。只有明了的表达， 才能让接受者轻易捷度信息。商务文案不是考试，绝对不能让读者去推敲意境，要尽量将读者的阅读负担减少到最低。这就需要我们做到以下三项：第一、使用主语与谓语关系明确的句型。文案写作的时候，尽量使用及物动词，刺激思考。而当你要对方尽量不思考，则文案写作的时候，尽量使用及物动词，刺激思考。而当你要对方尽量不思考，则尽量使用非及物动词。第二、连接句子时使用正确的逻辑连接词。模糊的连接词无法明了地连接多个信息。每一则信息之间的关系如果模糊不清，那么上下文的关系以及主旨，当然也就变得模糊不清了。第三、使用让人产生印象的具体表现：抽象表现的问题在于，这么做就将具体的解释丢给接受者处理。如果接受者的理解与传递者的理解一致，无所谓，但是如果万一不一样，就比较糟糕了。因此，要尽量使用具象化的，而非类似于“活性化、多样化”等语句。前两章个人觉得还是学到了不少，但是从第三章开始，感觉内容有些老生常谈，第三章的金字塔结构、结论法等个人没有觉得受益很多。不过第四章作者教的商务文案写作思路方法还是很有用的。作者将商务文案写作步骤归结为：发现问题设定具体课堂列举并检测课堂的各式替代方案评价各种替代方案实施解决策略每个步骤作者都做了非常详尽的解说，让基本上不太懂商务写作的我，都有点想要突然入了商务写作的门之感，恨不得手头有商务文案一写试之。第5章作者的方法很想去学习，可惜举的例子比较让人觉得汗汗，居然举了一个老太太买桃子的，而且感觉和方法不是很搭，因此不太理解。第6章的PPT写作方法，基本上是比较基础的，没有太多深度，但是实用性还是可以的。总体来说，作者的很多方法理论还是相当的实用性，只是如果想要练就一手好文案功夫，看这本书只是开始！PS每个章节后面，作者还布置了小作业，汗汗地说，偶的正确率不高啊。

阅读笔记

读第一遍的笔记，Markdown笔记https://github.com/conanxin/Notes/blob/master/Drafts/books/麦肯锡教我的写作武器.md#1## 麦肯锡教我的写作武器 #### 目录 ##- 第1章 信息- 第2章 写出流畅有力的文案- 第3章 你的思想如何以精彩文案呈现？- 第4章 解决问题的基本能力- 第5章 有说服力的故事，如何展开- 第6章 金字塔结构，如何转成报告和简报- 第7章 文案的高明说服技巧### 第1章 信息 ###1.1如何理解信息1.2信息分三种记述：描述事物的情况和现象本身评价：表达某一情况或现象的好坏规范：要求事物应有的状态以及人该采取的行动1.3文章的“主题”是什么？信息是传递者想“表达什么”，而主题则是传递者对于“关于什么”的表达。### 第2章 写出流畅有力的文案 ###2.1善用主语，影响别人思考2.2文章一气呵成，就是逻辑思考2.3用字具体，表现负责的态度2.4分段：表达多个信息### 第3章 你的思想如何以精彩文案呈现？ ###3.1金字塔结构：逻辑思考的核心技巧金字塔结构就是依照层级来配置主题或信息的图表。3.2信息的设计：我要表现什么？用哪种表现技巧？金字塔结构中的信息设计有两种基本模式：由下而上法（Bottom-up），以及由上而下法（Top-down）。3.3用什么信息做什么结论- 记述信息：两种方法，以理由来说明的因果论证法，以及用统计和经验来说明的实证论证法。- 评价信息：根据评价条目或评价标准来论证- 规范信息：行动原理的论证方法3.4摘要法：把“多个”具体信息整理为“一个”抽象信息3.5抽象化，化繁为简的技巧3.6由上而下法由上而下法：将信息加以分解。由上而下，拆开解析：理由法和详述法3.7主题金字塔，解析的利器3.8MECE的技巧，意义在于“思虑周延”MECE的全称是“Mutually Exclusive Collectively Exhaustive”，即不重复、不遗漏。### 第4章 解决问题的基本能力 ###4.1解决问题的步骤商务文案的展开，就是解决问题的过程。解决问题的一般步骤：- 发现问题- 设定具体的课题- 列举并检测此课题的各式替代方案- 评价各种替代方案- 实施解决策略4.2第一步：发现问题问题的本质是我们所期待的状况与现状之间存在差距。问题分三种：恢复现状型、预防隐患型、追求理想型。4.3第二步：设定具体的课题针对“恢复现状”，核心课题是“掌握状况”“预防隐患”时，核心课题是“诱因分析”和“预防策略”“追求理想”时，核心课题是“选定理想”和“实施策略”4.4第三步：确定课题后，要列举替代方案用头脑风暴法构思替代方案4.5第四步：评价各替代方案根据必要条目和优先条目来评价4.6第五步：实施解决策略一般的，策略的实行有五项：- 设定实施的终止期限- 选定实施项目- 学习知识或技能- 制作实施进度表- 修正期限以及开始行动### 第5章 有说服力的故事，如何展开 ###5.1故事的本质金字塔结构中，关键主题这一层级的发展流程，就是一种结构性的故事展开。5.2用SCQOR铺陈所谓“SCQOR”，即：- S:Situation（设定状况）- C:Complication（发现问题）- Q:Question（设定课题）- O:Obstacle（克服障碍）- R:Resolution（解决、收尾）5.3 SITUATION（设定状况）5.4 COMPLICATION（发现问题）有三种问题类型：- 恢复原状型：必须修复已损坏的事物，不能放任不管。- 预防隐患型：目前没有问题，但希望将来不会损坏。- 追求理想型：目前没有障碍，但希望能更好。5.5 QUESTION（设定课题）5.6 OBSTACLE & RESOLUTION（克服障碍、解决收尾）5.7故事的核心部分如何展开？### 第6章 金字塔结构，如何转成报告和简报 ###6.1用金字塔结构当设计图6.2金字塔如何写成“报告”6.3简报，怎么用金字塔结构呈现？每一页都只放三项信息，包括三个要素：- 标题信息- 主题- 支持信息### 第7章 文案的高明说服技巧 ###7.1信息传达，由上而下效果最好7.2问题有三大类，如何提案让客户愿意掏钱7.3风险不能避免，只能管理7.4替代方案该给几个？提出顺序有学问7.5规范信息如何提高说服力7.6描述信息，一样有说服力

不想看一下嘛

各位豆瓣的书友好！助家生活App2.0即将上线，你可以用它来找保洁阿姨，找家装工人。目前我们正在做APP上线活动，从即刻起，关注“助家生活”微信公众平台，回复“豆瓣读书”，即可送69元话费！！赶快拿起你的手机，轻松得话费。

用有逻辑的方法说故事

想要做一个码字分子，这是我豆瓣简介里面的一句话。实话说，我知道自己有几分功力，每每看到热门里的那些文章，总觉得那些写得一手好文章的人一定是个怪物，恨不得幻化做吃人的妖怪把他们吃掉，然后吸收他们的大脑里的精华，相信自己也会和他们一样行云流水，下笔如有神。那天收到这本书的时候其实还蛮震惊的，源于年前写的一篇书评，后来去问编辑写的怎么样的时候，编辑直截了当的说，太白，太口水了。我追问：那要怎么提高呢？编辑：我去找找看一些书，可能会对你有帮助。说了句谢谢，就关掉了聊天窗口。本以为只不过就这样聊天罢了，不会有后文，也许编辑也没有当真吧，毕竟我知道编辑真的很忙。大抵过了几天同事说我有一个快递在楼下，心里琢磨着：这几天没买东西，哪来的快递。迷迷糊糊的跑到楼下一看，果然是写着我名字，拆开一开，猛然想起原来还有这么一茬。欣喜之余想着定不辜负编辑好好写书评。全书都围绕着逻辑性展开，就像前言里说的，用有逻辑性的故事表达想法，说服大家。前言里说了很多方法——金字塔、MECE、高杉法、SCQOR，这一度让我认为这是一本像是理工科教科书一样乏味的书，但是想到编辑如此用心良苦，我还是慢慢的翻下去。从一开始的信息到句子，再到结构，再到如何写出一篇优秀的文章，不得不承认作者本身也是一个逻辑性很强的人，每章内容都比前面一章更深入一点，但是又有一定的联系，环环相扣。全书就像是在搭建一个逻辑金字塔，在我们打好地基后，慢慢开始砌墙，装修完之后，呈现在我们面前的就是这样一座恢宏的金字塔。这让我想到了之前豆瓣上很火的软件叫做思维导图，我们把每一个项目罗列出来，再加上相应的逻辑关系，自然而然一件事情的脉络就清晰的浮现在我们眼前。书里对于每一种方法都做了形象的图示，将每个概念拆解成逻辑图中的每个部分，箭头指向直接表达出每个逻辑元素之间的关系。这在很大程度上缓解了阅读上的疲劳性。书中很多举例，首先在字体上就和正文叙述区分开来，其次例子本身都很易懂，和逻辑图搭配起来看足见到作者的用心良苦。练习题给我一种重新回到大学自学的情境中，回答正确之后就越发给自己动力继续读下去。在我关于写作的印象中，语言的优美似乎很重要。因为在学生时代，老师总是教我们要多用各种修辞手法，若是能吟上几句诗就更能加分。读完这本《麦肯锡教我的写作武器》之后，我觉得逻辑性相比较优美的语言更为重要，在褪去空洞华丽的外衣后，文章赤裸依旧能见人，又或者是笼着一层纱，朦胧间流露出真性情，这些也许就是最高境界。这大抵也是为什么有些文章看起来平淡，但是读到最后感觉像是烙印在大脑里的原因——它一步步把你引入情感的“陷阱”，我们顺着剧情推移，最后和作者同气连枝。写东西的时候，每个人都是孤独的，我们通过文章，将自己或是自己看到的世界与读者倾诉，有时候你会发现，你一鼓作气写了很多，别人却不能理解，这的确是一件懊恼的事情。如何将我们想要表达的东西呈现出来，也是码字分子应该要掌握的东西，你可以把你想到的都写下来，就像是一个人的头脑风暴，但是最后总归要按照你要表达的主体以及关键信息之间的逻辑顺序排列出来，试试看，着一定会让你自己都眼前一亮。

逻辑造就精彩

文/笑然《麦肯锡教我的写作武器》全书围绕着如何培养逻辑思考的习惯和熟练运用文案写作的方法这一主题来写。在我看来这是一本非常专业的文案写作工具书！一开始并不懂那是一种什么思维，只觉得那是不现实的东西，纸上谈兵的想法而已。后来慢慢觉得那是一个很有逻辑思维的过程，并且通过自己试着去制作一些简单的作品，也多了一份了解与体会。它似乎可以让我们在短时间内提高思维能力和思维水平，挖掘出我们的思维潜力，让我的纷繁冗杂的文章变得有条不紊。逻辑是人的一种抽象思维，是人通过概念、判断、推理、论证来理解和区分客观世界的思维过程。学会逻辑思维有哪些好处呢？一、逻辑可以帮助我们获取新知识和更好地学习并运用已有的科学知识；二、逻辑可以帮助我们正确地表达思想，形成系统的结构；三、逻辑可以帮助我们有力地批驳诡辩。一个人失去逻辑思辨能力，就等于失去了独立思考和创新的灵魂。看完这本书，我才觉得自己的语文学的一点都不好，虽然自己经常考到全班第一名，但是连最基本的语法都不知道，与井底之蛙没有什么区别！首先，我们要知道写作最基本的要素：信息、主题、正文、方法、总结其次，懂得并明确区别这些基本概念。如：信息分为描述和规范两类，而描述类就分为记述信息、评价信息和规范信息。记述信息不包含判断好坏的信息；评价包含判断好坏的信息；规范信息则表现出事物应有的状态或人应采取的行动如提案、建议等。主题：则需简短、精炼、有吸引力，主题性质与信息种类要一致。然后，区别应用各种方法来设计信息，设计整个文案。像金字塔结构、结论法、摘要法、MECE、高杉法、ScooR等许多思考表达的技巧；像恰当的叙述方法、风险管理、替代方案的提出、命题意识化等高明的说服技巧。最后，点题并总结。下面是我运用SWOT分析法对部分技巧的对比分析：金字塔结构：SO：它很简单，就是“先从结论说起，先说中心思想，然后再向前推演”。优点：1、结构严谨、等级森严、分工明确、便于监控等。2、定义复杂问题，建立明确的写作目标；评估文章所要表达的中心意思以及相对重要程度；3、使推理结构化，论述更为连贯、透明；分析、确定论据的效用4、企业需求量大WT：1、没有耐心的人无法阅读完整2、不便于交流、创造性无法发散，禁锢思维。3、竞争力大。思维导图、MECE等技巧数不胜数。MECE：是Mutually Exclusive Exhaustive ,中文的意思是“相互独立，完全穷尽”。SO：1、不重叠，不遗漏的分类2、能够借此有效把握问题的核心，并找出解决问题的方法。WT：1、没有生气，不能体现个性，结语不是铿锵有力而是有气无力。2、竞争力大。思维导图、MECE等技巧数不胜数。《麦肯锡教我的写作武器》SO：1、整理事物结构化，层次化；2、帮你自动养成逻辑思考的的能力，提高你解决问题的能力3、提升写作技巧，增强逻辑性4、每章后都附有练习题，一定会有新的收获。5、自创“高杉法”并利用“高杉法”发现问题?WT：1、竞争多，方法多2、专业度高，有浅到难本书中前面的内容还是比较简洁，浅显易懂的。到了后面的技巧部分，我觉得写得过于专业化，一般的文案有可能看不懂，需要多多品读。总的来说，这本书中的方法还是挺有实用性的。是一本值得行政文案收藏的书籍。

问题思考、写作《麦肯锡教我的写作武器》

看这本书的时候，总能回忆以前学语文课的情景，最近又在看夏老和叶老的《文心》，感触更深。其中评价信息让我想起了高中学偏正结构，评价信息“语文老师很善良”，改成偏正短语“善良的语文老师”，高中语文老师有个非常可爱的名字，姓吕名小宝，我们总是小宝小宝的叫他，语文早读，坐在门口的老师会放哨“小宝来了！小宝来了！”，大家开始假装背诵课文。高中班主任老汪教数学，不让我们看课外书，但小宝总是带我们全班去学校图书馆，借书看，哈哈，老汪也不好说什么啦，虽然当时高中学校图书馆有意思的书不多，但真是美好愉快的会议。抽象化，想起了小学，不记得是几年级，应该是《我爱故乡的杨梅》这篇文章，老师让我们总结“端午节过后，杨梅树上挂满了杨梅。”的意思，那是下午，午休后我们小孩子还是蛮安静的，老师问了几个同学，都不太对，轮到我回答时，我总结为“杨梅成熟结果的季节”，老师说，我的答案快接近了，但有一部分表述不正确，不过我怎么想不出来，后来老师解答，是杨梅成熟结果的时候或世界，季节不对，季节范围太大，指春夏秋冬，而端午节一个小时间段。哈哈，这一部分记忆太久远，可能记得有些不对。结合自己的工作，总结说下“解决问题的基本能力”。问题导向文案。我从事政府咨询工作，例如省某个专项十三五规划，我们根据惯性可能直接列出提纲，然后内容中更多注重的是十三五的前沿东西，而不是发现问题——分析问题——解决问题。当然，十三五规划管5年，要有前瞻性，可能是追求理想型，但一个省专项来说，还有十二五发展过程中还有哪些恢复原状型问题，还有十二五向十三五过渡中的预防隐患型问题，不解决历史遗留问题，怎么能更好地追求理想。通过这个专项规划，你要为省政府解决哪些问题，不明确，没有好好思考，而是直接按照惯例快速列提纲（一个规划一般有基本的结构和套路），问题分析也是在现状分析中象征性提下。《如何（有效）阅读一本书》都教我们带着问题去阅读。同样，做规划、文案等，也要带着解决问题的思路去做，才不会做出的规划华而不实，不落地，没法执行。高杉尚孝在P129 列举了一些例子，你先不清楚客户需要解决的问题，就是“很专业”的提出策略，不但不能解决问题，还能引起客户反感。有些客户知道自己要解决什么问题还好，你只要让他明确说出来。有些客户不知道要解决什么问题，这时候你要和客户通过调研、研究总结出问题。有时候，开玩笑，做市、县规划要处在金字塔（不是高杉尚孝所说的金字塔）的低端，不要处在顶尖，通过实地调研，发现问题，带着问题去做一个规划，规划这个能落实，而不是金字塔高大上的蓝图，虽然有响亮顺溜的口号，美好的前景，但可能完全无法落实，真的只是规划，一直在规划，从来不实行。问题导向讲PPT。最近5月31号的首届中国（杭州）工业大数据产业发展高峰论坛，有很多学者或者企业家用PPT来分享自己的心得。我对杨学山部长和涂子沛老师的PPT印象最深，吸收得最好，不是因为他俩的PPT多炫彩，而是他们一开始就围绕主题，来回答3个问题。例如，杨学山部长的演讲主题是“让工业大数据成为制造业转型升级的助推器”，一开头，他就是提出，他要回答3个问题。这样，我以前没有看过他的PPT，我也会带着这个3个问题去听他演讲，注意力也比较集中，听下来回答这3个问题，正好就是一个完整的结构。涂子沛老师的演讲主题是“大数据思维与工业制造”，涂老师也给出了3个问题，让我带着问题去听他演讲。我们听PPT，一般都是第一次听，而且PPT本身是一张一张的，很零散，听者的注意力等，听完后，可能会听到一个感兴趣的案例或者有意义的句子，比较零散琐细，但很难现成一个完整的逻辑结构，但要是带着PPT演讲者给出的问题去听，注意力不自然的集中起来，不断找答案，心中的逻辑图也明朗啦。当然其他学者或企业家演讲内容也很好，但坦白来说，杨学山部长和涂子沛老师的演讲我吸收最多。PPT演讲者带着问题做PPT，我通过演讲，要让观众了解什么，这就是问题。这个高杉尚孝在书中第6章、第7章中所强调的一样。

写作以及说话之道

一般来讲我看书还挺快的，两三个小时就可以看完一本。但是这本书我断断续续看了2个星期，当然不是因为书难看，而是干货太多了，感觉像是回到了高中划重点的时代，一句一话都不想错过。以前只知道语言这东西用的好就是一把杀人不见血的利器，说的好往往会带来意想不到的结果，但却从来不知道为什么会这样，也从未研究过应该怎样……看这本书的空挡里，我也在看《奇葩说》，高晓松的旁征博引，各种古文信手拈来，蔡康永平和的更为广义地将自己的见解娓娓道来，马东则是插科打诨，控制节奏，偶尔来个引人思考的总结。整场的看下来，语言的节奏，以及背后的逻辑真是太棒了。书中第三章详细介绍了久负盛名的金字塔原理。金字塔结构就是依照层级来配置主题或信息的图表，一般信息设计的模式有两种：由下而上，由上而下。由下而上就是将信息分群，最终得到结论，信息的设计方法包括了结论法和摘要（抽象化）。相对地由上而下则是将信息分解，从上层到底层层次思考的结果，其信息的设计方法包括了理由法和详叙法-（具体化）。看多了《奇葩说》你会发现高晓松喜欢事先建立一个逻辑，只要听众接受了这个逻辑，就很容易绕进去然后接受他的说法，就像马东老师说的：是一个领袖型的辩手。我不知道他是否有运用到金字塔原理，但他说话这一套逻辑更多的是倾向于由上而下法则。而蔡康永，他会用温暖平淡的口吻说出自己的观点，深入浅出，用朴实以及得体的语言讲故事然后叙述道理，只要听众愿意接受这个朋友的建议，就能被他的话所影响，是一个朋友型辩手。这种情况更多的是倾向于由下而上的法则。或许你会说这只是在说话啊，说话跟写作还是有所区分的。确实，说话给人的感染力与当时的语音语调，肢体动作，眼神，甚至是环境都息息相关。而写作则更多的被文笔，环境的渲染，文字的功力所影响。只是被忘了，不管是说话，还是抒写，其背后的逻辑是一样的，也是最重要的。回到这本书，其实很有趣很值得研究的就是书的目录。整本书分成了7个章节，也符合第三章所说的“质数”。每个章节前面，都有简短的几句话作总结，层层分明，接下来每个章节名，以及更细节的引导，逻辑感很强。目录都这么清晰，书中内容的结构就更不用说。很多时候我写东西，都是想到什么写什么，很少下意识去想这里面的结构，逻辑，根本不会注意到平时表达出来的信息是记述信息，评价信息还是规范信息，使用的是及物动词还是不及物动词，主语的强调或是弃用，是否过多使用模糊化的词，更不用提什么金字塔结构，MECE的技巧以及SCQOR的流程。看了这本书之后，作者完全是在用自己说写的手法来写这本书。真心佩服，也感叹只有日本人才能这样一字一句，无比耐心的写出这么层次分明的干货。这本书不厚，但真不好啃，啃完也不是短期能有很大提高的，需要很多思考，联想，以及人生的历练做基础，当然更重要的就是实战了。PS：等空闲下来得好好整理下笔记了……

writing makes an exact man

就像副标题说的，这是一本关于思考和写作的书，强调文案“逻辑”+“写作技巧”。作者“本书架构”一节基本概括了全书内容，然后在正文中非常详细地展开，说起来还有点中小学教辅的感觉。前三章围绕信息的分类、表达和组织，值得一看。后面兴致略减，看得比较马虎了。个人感觉：书中所述技巧确实有用武之地，不过关键还是得“言之有物、有理”，想清楚才能写清楚，告诉自己，切记切记。另外：印刷质量一般，有整页印刷倾斜的情况。@后浪===书摘&思考===第1章： 信息分类 + 主题提取“接受者之所以会将记叙信息解读成评价信息，是因为解读过程中存在着评价条目和评价标准；而评价信息之所以被解答成规范信息，则是因为解读过程中潜藏着行动原理。”【思考】某CPU具有3.0GHz的主频-->（内心中的评价条目：CPU的功能由主频决定）--> 该CPU真的很不错 -->(行动原理：不错的东西指的拥有) --> 我应该购买这样的CPU记叙 --> 评价 --> 规范 状况 --> 解释 --> 提案“仅将自己的主张限于“记叙”、“评价”信息，不传达“规范”信息；特别是当你知道对方心里的评价条目、评价标准、行动原理。”【思考】1. 网络用语“你懂的”，通常省略了非常多的信息，但是大家都能懂，就是因为相关的评价标准、行动原理大家都懂。2. 我们公司是最近获得工信部“虚拟运营商”牌照的11家公司之一 --> 进入"虚拟运营商"目前是十分好的机会 --> 你应该加入我们。其实在面对应届生时，也可以只说一句：各大运营商的人都抢着往虚拟运营商跳槽主题：传递这对于“关于什么”的表达；信息：传递者想“表达什么”信息的种类与主题的形式是一致===第二章 写出流畅有力文案“只要能意识到在思考，那么驾驭它的可能性就会大幅增加。”思考的意识化 --》 逻辑能力的训练。 语言应该是思考的工具 。“文章通不通顺，全在于是否将每则信息之间的前后关系，明了的传达给对方”看完感觉这一章主要是讲如何组织语言来清楚地表达意思，作者开始开始反复讨论句子中主语谓语等微小差异带来的差别，希望读者把无意识的下的思考意识化。又强调段落的作用，有一种语文教学的感觉哈哈===第三章 思想呈现“经常不经斟酌，总认为反正先把要表达的想法一条一条写出来再说”看到这句真是要吐槽一下，最近看的产品相关的书中（《启示录》《结网》）这些书籍都有类似的情况。"10条准则"这种洽好凑齐的数总是觉得太过生硬，另外像列举问题、要素等，也都是单独的一条一条，真是让人怀疑作者是不是也是想到哪写到哪。 金字塔结构： 主要--关键--次要，自上而下、自下而上结论法与抽象法现成的MECE（不重复、不遗漏）结构： 五力、3C，5C===第四章解决问题的过程（反复应用、成功应用的方法）4.1 问题类型：恢复型问题、预防隐患型、追求理想型【思考】百度收购91手机助手与360收购91手机助手希望解决的问题不太相似4.2 具体课题：恢复原状 —》 根本措施、应急处理、防止复发预防隐患 —》预防策略、发生时候的应对策略追求理想 —》 选定理想、实施策略4.3 头脑风暴替代方案 —》 4.4 评价各个替代方案（这两章节还是比较意外的，在解决问题时候，考虑替代方案是挺困难的）4.5 实施解决策略===第五章故事的展开，作者使用SCQOR方法。感觉和写论文还挺相似的，研究生的论文写作培养思路也大抵一致。商人希望通过文案说服客户，学生希望通过论文说服其他研究人员。整一章像作者说的那样：要学会的是“如何叙述一则解决问题的故事”。===第六章非常具体地讲述如何将金字塔结构转化成具体的文字（报告、简报），大致的思路其实就是从小到大老师都会提到的“总-分-总”结构。a)最重要，想表述的内容放在前头；b）深入描述；c）再次确认===第七章 提升说服力的具体技巧强调“预防隐患”的重要性；从对方角度认知；风险管理（考虑风险的容忍性，通常不能以期望来衡量）；替代方案（第一方案的重要性:“心锚”）

逻辑才是写作的灵魂

一直不会写议论文，不知道如何论证一个论点，不知道如何说服别人接受自己的观点。这本书一针见血，道出了论证背后的逻辑关系。首先我们要表达的信息可以分为三类——描述信息（事实）、评价信息（怎么样）和规范信息（应该怎么做）。这三种信息如何连接？表面上的连接是各种连接词，因为所以，鉴于。。。深层次的连接是对方所认可的逻辑关系（作者称为“命题”）。为什么描述信息可以推论出评价信息，因为对方有自己的逻辑判断，而且是无意识的。但是写作者必须意识到这个问题，并且使自己的内在逻辑联系符合对方的判断才行。否则无法说服对方接受你的评价。同理可证，评价信息与规范信息之间也存在着内在的行动逻辑。因此，聪明的写作者只需要点出对事物的评价即可，完全不需要告诉对方该怎么做，甚至告诉的结果是对方可能会觉得你强加了某些东西给他。那么对方的逻辑判断基于什么原理呢？无非两种，一是利己，二是伦理。这个事情对他有利，或者他必须从道德的角度出发选择这种结论。如果两者同时起作用，说服效果立马提升不少。

相当一般的书

作者应该是在麦肯锡待过，也想把自己所学和所得与大家分享，希望读者有所收获。初衷不错，但效果就不好说了。首先是为了突出在一页里用不同的版式——加重、多个编号啥的，看着闹心，让读者没意愿读下去。其次是内容，本想面面聚到覆盖咨询顾问，尤其是曾经的第一大咨询公司教给顾问的东西。但恰恰因为篇幅问题（太短），感觉没说清楚什么事。最后就是日本作者碎碎念的写作习惯，至少我读不习惯。不过，书还是对我有所帮助的，不是欺世之作，能给三星。

用写作去思考

职场里写作有两个方向，一个是产品文案，向客户兜售自己的产品；一种是工作提案，向老板兜售自己的方案。不论哪一种，都有明确的目的——买我的产品，或者买我的想法。不论哪一种，都有明确的内容——用我的产品或方案，解决了哪些问题，如何解决的；文案或提案，是结构化的商业写作商业，指的是“有目的”结构化，指的是“有套路”而《麦肯锡教我的写作武器》这本书，讲的就是“能够达到目的的写作套路”。▲关于目的不论是写文案也好，做汇报也好，我们传递的是信息，但目的是让人行动，这个过程是怎样完成的？回想自己做决策的过程，拿买电脑来举例，一般要分为三个步骤1.收集信息：到各大网店去翻各个机型，对照样式、型号、参数等2.评价：哪款电脑性能更好一点，哪款更便宜一点，哪款更漂亮一点……3.做决定：现在手头紧，应该去买便宜的。相应的，在写作时，也要区分三种信息：记述信息，描述事物的情况和现象本身——e.g.这本书讲的是商务公文的写作技巧评价信息，表达某一情况或现象的好坏——e.g.商务公文写作很重要，这本书讲解得很好规范信息，要求事物应有的状态以及人该采取的行动——e.g.你该买本书学习一下。注意，技巧来了：1.如果记述信息中潜藏着“评价标准”会有评价信息的效果。例如：“这支股票一个月翻了三倍”是记述信息，但是却有“这支股票非常好”这种评价信息的效果，因为隐含了“股票涨得越快越好”这个评价标准。2.如果评价信息隐藏着“行动原理”会被当成规范信息。例如：“购买这支股票是一个不错的主意”是评价信息，但是却有“应该买下这支股票”这种规范信息的效果，其中隐含了“好主意应该被执行”这样的行动标准。看到这你可能会想，这些枯燥的东西为什么要拿出来说呢？知道了又有什么用呢？很重要！每个人都不想被别人操控，被别人灌输观点，而希望自己得出结论。如果你去逛商场，碰到一个导购说“别的店不用逛了，就在这买就行”，大多数人都会拔腿就走，头也不回。而上面的技巧，能够让读者拥有安全感，同时也能达成我们的目的——传递信息、得出评价、促进最后的行动。尤其是你知道读者心里的评价标准、行动原理时，这样的效果更好。如果你的客户就是喜欢便宜的，那就多突出性价比；客户喜欢和别人不同，就突出限量……这也是为什么广告里XX专家、XX报告数据表明、牙防组、明星代言这些套路经久不衰，因为很实用。▲关于套路信息是文章的“零件”，我们还要把这些零件有效地拼装起来，向观众展示解决问题的过程。S-C-Q-O-R故事展开方法：Situation： 设定状况Complication：发现问题Question： 设定课题Obstacle： 克服障碍Resolution： 解决收尾S：介绍主角、描述稳定的现状、限定文章的范围，引起认同感。C：问题是现状与期望之间的落差，分为三种：恢复原状型，预防隐患型、追求理想型，问题的出现打破了之前S中的平衡状态。Q：找到解决问题的方法O&R：描述解决问题的过程，克服障碍，解决收尾。这其实是一个提出问题-分析问题-解决问题的过程，SCQ是导入部分，务必紧凑，O是故事核心，重点描述，R简洁有力。我们用这个方法来分析一下大家“喜闻乐见”的牙膏广告吧！1.地铁站内，出现一个身穿职业装的女白领，笑容绽放，这是S部分。2.突然一个身穿白大褂专家形象的男子出现，指出该女子口腔内细菌正在滋生，并做扫描证实，这是C部分。3.专家明确指出，口腔健康、牙齿美白，就要减少细菌滋生，这是Q。4.给出解决方法O：试试XX美白牙膏。开始介绍该牙膏的好处5.第二天再次测试，细菌果然减少了，证明牙膏很有用！R结尾。这是一个30秒广告，无法承载太多的信息，如果是我们平时的公文写作，需要把O的部分重点展开说，可以用到金字塔原理，因此结构变成SCQOOOR，如下图。▲小结商务写作不是文学创作，而是每一句话都要促进目标的达成。了解客户、观众的喜好、评价标准和行动原理，更加有助于我们写出打动对方的文字。SCQOR，是套路，也是工具，更是思考框架，勤用勤思考才能发挥更大的作用。与君共勉。-end-

信息、逻辑与解决问题式的写作宝典

这本书是后浪出版咨询（北京）有限责任公司引进的台湾出版的《麦肯锡写作技术与逻辑思考》的简体版。笔者将其与手中的台湾版进行了对比，发现简体版改变了一些用语，比如将台湾版的“资讯”改为了“信息”；另外，书末增加了一个后版后记，简要介绍了书的主要内容。这本书手把手教给了读者如何写出逻辑清晰的文章的法门：首先，要理解信息及其传递的原理，关键就是区分信息种类，深刻认识主题、传递者与接收者的特点；然后，要学会运用语言思考建立信息间的关联，做到明了；最后，结论先行，讲好故事，提高信息说服力。正如后记交代的，这本书可以帮助职场人士提高写作能力。就我有限的科研经验来说，我感觉书中教的写作手法，科研论文和文学写作也是可以借鉴的。信息的传递作者告诉我们“用对信息，就能写出一流文章”，但是这要取决于对信息种类、主题、传递者与接收者之间关系的理解。其一，信息可以分为记述信息、评价信息、规范信息。记述信息侧重描述（what is），表示事物状态，不含价值判断，主要采用因果与实证法论证；评价信息包含了好坏的价值判断（实利或道德角度），人们一般心中对事物都会有一个评价标准，以帮助我们对事情进行判断；规范信息则表示“事物应有的状态”（what should be）或“人应该采取怎么样的行动”，比如医院处方，就是告诉患者应该按处方用药。其二，有效地搭配信息与主题，可以瞬间提升信息接受者的理解力。作者告诉我们：信息是传递者想“表达什么”，而主题则是传递者对于“关于什么”的表述（P18）。主题好比装着信息的容器，限定了信息可以展开的范围，就像“超市卖的盒装牛奶里装的应是牛奶”，信息的量要和容器的容量相符，同时信息的种类也要和容器装的主题相符，这样才会提高所传递信息的吸引力。其三，传递者与接收者之间的关系会决定采用什么样的信息进行传递。传递者传递信息可能加上自己所理解的意义，接收者对信息也会有固有的理解。信息传递者要根据双方的特点与关系，思考“哪个地方是自己想要表达的中心，就可以判定整个信息的种类”（P15）信息的逻辑关联信息的逻辑关联主要取决于传递者的表达方式、对所传递信息的理解程度以及整体设计。其一，关于表达方式。作者告诉我们“信息是否容易理解，关键在于它的明了程度”，这种明了指的是“表达方式的明了”，“与信息内容的难易程度无关”（P29），表达方式的作用要大于语言本身。逻辑表现力的核心是“思考正在思考的我”（P36），也即元思考（Meta-thinking）。“只要你能意识到思考，那么驾驭它的可能性就会大幅增加”（P39）。可见，思考的意识化，尤其是“无意识思考的意识化”（P39）对于提高逻辑表现力是非常重要的。书中进一步教给了我们思考的关键“把语言当作思考工具”，作者说写作和盖房子、画画不同，素材和工具是合一的。盖房子时，工具是刨子、榔头、锯子，素材是木材或建材；画画时，工具是画笔和调色盘，素材是颜料；而写作时，思考的工具和报告的素材均为语言（P39）。其二，对所传递内容的理解。作者认为原因在于“想做出适当的逻辑衔接，必须对传递的内容有着深刻的理解才行。如果传递者对内容一知半解，就难掌握信息的前后关系”（P51）。然后还要注意运用逻辑连接词，建立信息间的前后关系，将信息明了地衔接起来，这样可以减轻接收者的负担。其三，整体设计方面，作者采用了麦肯锡常用的金字塔结构设计图。并且着重强调了，写作前仔细思考并形成设计图的重要性。原因在于“太急于将自己的思考转化成文字，会导致文章的发展一点一点地偏离方向，最后变成主张模糊、脉络不明的文案。重新修改一份粗糙的文案，反而需要花费更多的力气”（P71）。这和《金刚经》所说的“菩萨不住相布施，其福德不可思量”有异曲同工之妙。另外我在博士论文写作过程中，也深刻体会到写作前先用图示将主要关键词建立关联的重要性，这样可以减少写作的难度，不然极易落入写作拖延症的陷阱。而金字塔结构可以使你同时见到树又见到林，同时它也是将信息按层级配置的图表，可以帮助迅速把握主要信息（最精炼的信息），也有利于把握关键信息、次要信息同一层级中的信息量、信息种类、抽象度和表现风格的一致性。信息的说服力Robert McKee对于“故事”的诠释解释了信息说服力的本质：“所谓‘故事’，本质上为描写人生的变化及其理由。故事会从人生比较稳定的状态开始。所有的一切都是安稳的，并让人觉得那份安稳会永远持续下去。可是，发生了某件事，那份稳定土崩瓦解了。（省略）接下来的内容，会描写主角想要恢复稳定的主观期待，与阻挠他实现理想的‘客观事实’，这二者之间所形成的冲突”。作者强调故事即解决问题的过程。作者结合Daniel Kahneman的前景理论（prospect theory）对于提高信息的说服力提出了相关策略。比如针对前景理论提出的人们更倾向于回避风险，作者建议可以从减少损失的角度写作；针对心锚效应（最初看到的提案就像一个锚，会限定我们的思考。就好比如果先把手放进热水中，再放进温水中就会觉得凉；而如果先放入冰水中，再放入温水中，则会觉得热），作者建议先讲复杂的内容，再讲普通的内容，这样可以使接收者感觉内容相对简单。高杉尚孝.麦肯锡教我的写作武器：从逻辑思考到文案写作.北京：北京联合出版公司，2013.

三个易学小窍门教你写出精彩文章

听说我最近一直在写文章，有个亲戚便找上门来，让我教教他家的孩子小A怎么写作文。就我这两把刷子，自不敢误人子弟，本来准备推脱，但亲戚非要让我教，最后他说“不教也行，看看孩子写的东西，提提意见。”我这才答应。小A开学就上初四，其他科目都还好，就是写不好作文，这不明年就要中考，想着怎么把作文这块分数给提上去。我拿来他最近写的作文看了几遍。感觉小A的作文真的好好提高，问题很多，但是最主要的问题有三个：缺乏主语，读的时候不知道究竟是谁做了什么。连接词不会或者乱用，导致行文没有逻辑，让人看不出文章内容之间的关系。写作内容非常不具体，导致内容干瘪不说，还时常写不够字数。正好刚看完《麦肯锡教给我的写作武器》，关于如何写出精彩文案章节，介绍了三个小窍门：明晰主语；正确使用连接词；具体的内容才能打动人。这三点正是帮助小A快速提高作文的三个方面，所以我就这几点说给了他听。一、明晰主语写作中的一个很大的忌讳便是通篇皆为“我认为”，看到的人通常都会顺势反驳，你认为的就是真理？所以，慎重使用或者不用这句话变成了很多人知道的道理。可是有时候又未免矫枉过正，很多诸如“众所周知”，“XX被认为是”和“公认为”这样的话语又都出现在作文里，还自诩掌握了公理，一副“看，大家都是这么想的”的心理。但仔细推敲或者多问几句便会发现，其实作者对这些词后面跟着的话其实是很不自信的或者说并没认真地考究过。考试时固然没有时间，但平时作文时就需要认真和专牛角尖一点，如果真的是其他人说过，何方做一下明确的引用。如果是自己的感受，便要多问问，自己的这种感觉从何而来？写作，其实就是一个多问问自己的过程。作者高杉尚孝给出了一个非常好的训练方法：在文章的草稿阶段要写出每个句子的主语，然后再通读全文，根据需要对该省略主语的地方进行删改。我把这个方法告诉了小A,希望他能改掉总是用“众所周知”的坏毛病。二、正确使用连接词小A的文章一大特色就是，通篇逗号到底，还好结尾知道给个句号，而且文中要么不用连接词，要么乱用连接词。比如很多本该是递进关系的句子，他居然使用明显是并列关系的连接词。造成整个文章丝毫没有逻辑，很多地方看上去不知所云。高杉尚孝在书中说“模糊的连接词无法明了地连接多个信息，因此成为阻碍正确信息传达的最主要因素。”那如何正确的使用连接词呢？他在书中列出了一张常用的逻辑逻辑连接词表，其中表达追加的有“还有，并且，再加上”，表达理由的有“为什么，所谓的，理由是”，还有表达反转的有“可是，但是，虽然，不过”。除了这三个子类，还有其他的词，我让小A把这些词好好的背一下。要知道，写文章终究是要给给人看的，作者要时刻注意看文章人的感受。从功利的角度来讲，在考场上，看的通顺和明白的文章分数肯定不会低。而且就算不为了考试，自己过一段时间来看，通顺的文章恐怕也能更快地让自己回忆起写这篇文章时的细节和感受。所以，无论从那个方面，都应该好好使用连接词。不过我让小A多背一些连接词还有其他的目的，那就是不要通篇的转折都用“但是”，表达并列都用“和”，作文除了通顺，还要考虑到美观，而美观的一个标准就是相同含义的不同表达方法。，不过，这是通顺之后的事情了。三、具体的内容才能打动人这几乎是所有中学生写作的通病了，别说是小A了，当年我的中学作文也有这种毛病了。要么是干瘪的行文，丝毫没有具体的内容，通篇都跟喊口号差不多，要么就是词藻华丽的排比句。还记得语言老师专门拿出一个范文来读，里面从头到尾就是排比句，整整一千字的排比句，当时觉得惊为神人，但现在想来，却觉得炫耀空洞。而且小小年纪就养成了这样的习惯，实在是机关单位的好苗子。小A倒还达不到通篇排比句的能力，但是行文不够饱满。高杉尚孝在书中举例“一名学生在团队运动中受伤了”，这边是小A的常用写法。而高杉尚孝将内容改成“炎炎盛夏，在第二中学地面又干硬、碎石子又多的操场上，二年级一班的每个学生身上沾满尘埃……在最下面一层支撑的D君，右肩忽然发出‘’咔拉’一声闷响，骨折了……骨头凄惨地露在外面”，这样对比可以看出，后面的改写充分的调动起读者的神经，让读者有身临其境之感，仿佛能感觉到骨折的疼痛一般，如果写出这样的文章，老师不给高分才怪哩。不过小A也说，知道自己写的作文太笼统而不具体，但是就是不知道怎么改。这也确实，平时孩子们上课下课几乎全都被习题铺满，真的没有怎么仔细观察过这个世界，而且这方面也不全是观察得来，观察得到，还要有能力描绘出来，这就需要多读书，去读那些有细致描写景物和事件的书。总之，想要写出感人的文章，就要把事件的场景描绘具体，要描绘具体，就要既能看得到，也能写的出。二者相辅相成。教给小A的三个小窍门后，我也发现，这些内容不仅仅是小A才有的毛病。我在写文章中和生活中也经常出现这三个毛病，省略主语是蒙混过关的思想在作祟，而乱用连接词更是随处可见，对生活观察地不细致常常导致写文章变成了流水账。看来，不仅是小A，我也要好好学习怎么写作文了。

说服的技巧

说服的技巧首先，这是一本教授商务写作的教材。从第一章最简单的信息（素材）分析着手，接下来谈遣词用句：主语，连接词，具象与抽象；还有结构展现逻辑思考的技巧。当这些概念被充分了解之后，开始教授如何运用这些概念来达成一个精彩有用的商务文案。商务文案的最终目的是说服对方，通过本书的学习，便能掌握其中的技巧。而在我看来，如果仅仅把这本书的知识运用的商务写作上，实在是一种浪费。“说服”，在日常生活中无处不在。职场，上级对下级下达命令，同级部门的协调，下级对上级建议；在家庭各成员的之间，例如家长要说服孩子做某事；推销员与顾客；老师与学生；医生与患者；政府与民众……只要有人存在的地方就会有“说服”这种行为。王维迎在最近的《锵锵三人行》里讲到：人类的进步依赖于“说服”的方式。使用书中提到的技巧不仅仅是要达到说服者的目的，更多地是从对方的利益角度出发来实现共赢。书中提到“就逻辑表现的基本态度来说，我鼓励大家把风险告诉对方。因为现代人的共通属性质疑就是多疑。”这句话打破我们以往逻辑的惯性，以为把坏处说出来会遭到对方的拒绝，其实这样的沟通更能提高效率赢得信任。当然，这么说也是有其具体技巧，详情可以参考书中的第七章。本书还介绍了其他不同于以往的文案写作方式，比方说先抛出结论，这样更能赢得听众或者读者，详细原因可以参见第六章。除此之外，即便仅仅阅读前几章的基础知识时也会对日常写作和演讲有很大帮助。比如我经常忽略的连接词的使用价值，原来会对读者有很多心理影响；在文章或者演讲中大量使用抽象的词语造成的乏味沉闷。其实在积极心理学也有提到，更具象的描述能在人们的大脑中建立真实的场景，更能打动人引起共鸣。经典的例子就是马丁路德金的《I have a dream》，而最佳反例就是我们经常能听到的，里面充满着大量“大力、推动、重大、弘扬、稳定……”的口号式的领导报告。在阅读本书之后你会留意到以往不曾留意的写作细节还有自己的思维运作。但这并不意味着马上就能写出一篇好文案。除了书本知识，还要配合大量的实际运用和练习，书中给出一些课后习题，同时也为日常练习提出建议：为报纸、新闻、广告等修改错误。相信这样结合起来实践，一定会成为一流的文案写作高手。

i、

主语与谓语关系明确的句型使用正确的逻辑连接词使用让人产生印象的具体表现学会如何把语言当做思考工具让主语与谓语尽量靠近一点 限制主语与谓语关系的数量通顺是具体建立在逻辑连接词上思考如何加入逻辑衔接的过程本身，就是一种逻辑思考因为想做出适当的逻辑衔接，必须对传递的内容有着深刻的理解才行使用逻辑衔接，就等于在练习你逻辑思考的技巧用字具体，表现负责的态度避免使用过多的抽象表现通常在金字塔结构中，只需推想到第三层的次要信息，这三层已经非常够用了。精练出每个主题的信息，两种方法：结论法和摘要法针对每个主题不断重复问“so what”（所以呢，然后呢）没有跳跃感，进一步作出高准确率的推论，就是勇当的结论。mece 不重复 不遗漏故事展开的基本流程scqor

实用的写作武器

推荐是因为这本书实用价值非常高。相比《金字塔原理》来说，这本书更适合职场或者新人来进行自我训练。书中有大量的细节和具体的执行框架作为实践的指导，这是实用价值最大的部分。我很佩服日本人的对执行和细节的手册式的这种总结和指导，实际上大多数日本企业和德国企业都有这种指导手册，也许是中国企业欠缺的。在粗放式的规模发展中，很少有中国企业和商业环境重视这些细节。但是未来，作为一个职场人或者一个能够很好的在商业社会这个江湖行走的个体，这本书的价值不言而喻。

有思路，但案例一般

读了此书两遍，感觉最好的是它的书名。本书作者思路清楚，一看就是麦肯锡出来的人。但是书中最关键的案例居然举了一个老太太买桃子的，有虎头蛇尾之感。印象最深的是作者将信息分为描述、评价和规范，并探讨信息如何使用，还有将建议类的文案，进行三种类型的分析:恢复原状，预防隐患以及追求理想，有点意思。

文字写作的秘密武器

由于在单位从事文字工作，每年年终时需要写整个公司的年度总结，每次面对这样的问题，总要痛苦和纠结很久，无从下手，啥都憋不出来。每当这时候就想，如果能让我写总结、报告以及各种公司文书时能文思泉涌，我可以做任何事，我可以不计一切代价得到这种技能，因为“写不出来”这件事实在太折磨人。读了《麦肯锡教我的写作武器》，我想今年的年终总结应该不会那么痛苦了，这是一本教商务人士如何进行商业写作的书，教科书般的讲述逻辑思考和文案写作方法，让文章既有说服力，又有逻辑性。读完本书，思考了下我平日的错误：如头脑一团浆糊，写下的报告和文案没有整体思路，一盘散沙，想到哪儿说到哪儿，结构不清晰、语言不够简洁……想想语言原本是思考的工具，到我这儿，我倒成了语言和文字的奴隶，被无限折磨，我想是由于文案写作的基本功不扎实，不专业，才导致我曾经的那些痛苦。就如书中所说：“没有人盖房子是想到哪就盖到哪，而不事先画设计图。做文案也是如此，没有好的金字塔结构，而是急于表达想法，会让文章发展逐步偏离方向，最终主张模糊、脉络不明。而修改这样粗糙的文案，反而需要花费更多的力气。”带着平日里积累的问题，寻找答案。读此书就成了一件快乐的事。其实文案写作和逻辑思考都是可以锻炼的，书中一一详细介绍了金字塔结构、结论法、摘要法、MECE、推论、抽象化、主题设定等多种思考表达技巧，比如金字塔结构，就是依照层级来配置主题或信息的图表。即一个中心论点加上三至七个支持论据，这样整体的逻辑结构在视觉上可以有俯瞰效果，能让人见树又见林，还可以对比每个层级信息的统一性，充分展现思考的深度；MECE简单的来说“不重复不遗漏”，能够使所列的观点彼此相互独立，合在一起又没有遗漏的。运用MECE的分析架构，就能够轻松地针对主题类别，把信息放置在群组中。如果把金字塔结构和MECE两种分析法相结合，更能写出有力度、有力量的文案。除了文案的写作架构，我们也要具备解决问题的能力。“商务文案的展开，就是解决问题的过程。用解决问题的程序来描绘文案的展开，会非常容易整理，也会更有逻辑性和说服力。”第4章在探讨在设计文案时，如何在讲故事的过程中，解决问题，并传达给对方。文案内容无论辞藻怎样华丽，最终还是为“解决问题”服务的，以商业推销为主。在讲故事时特别要注意的是“别固执于你的认知，对方的认知才是重点，不要试图改变他们，而是迎合他们。你的文案内容必须符合对方认知的问题类型（生认同，起共鸣），效果才会出来。”本书还有一大特点是，每个章节结束时都有案例和解答，可以按照本章节的理论进行实战演练，这不仅对内容加深印象和思考，也用通过实践，运用于平日的写作中。全书读起来虽然有点吃力，需要深入思考才能真正了解其中内容，但读完收获颇多，也希望小伙伴们读此书时静下心来，才能慢慢理解文案的逻辑思考、金字塔结构等深意。

写故事跟写文案一样，逻辑就是一种精彩

文/何德恺这一周，看了两本关于麦肯锡逻辑思考的书，虽然说不上理解得有多深刻，多多少少，但当涉猎，也亦有所得。我算不上一个写故事的人，更不用说写手作家啊之类，顶多是偶尔在豆瓣上写两个狗血鸡汤文，写两个赚眼泪的矫情高中生作文（有读者这么说我的），然后也开始陆陆续续的有些宽容可爱的小伙伴支持捧场。其实一开始，写小说写故事的时候，总觉得心里有好多话，但是总觉得倒不出来，即使写出来了又变得零零散散，像是随即用语言堆砌起来的空中楼阁一样。没有感情，没有逻辑。即使到现在，虽然有时候会写出几个文章来，自觉也还过得去。但是通读了总觉得不太满意，像是缺少了什么一样。组织不够严谨，条理不够严密。虽然悬疑类的小说对逻辑的要求相对较高，但是其他类别的小说，逻辑思维也是不可或缺的重要因素。当然，这本书是教大家如何用逻辑思维写出好的文案来，个人认为，文案和写作亦有相通之处。把握好了，都可以通用。比如前三章，主要学习的是如何抓住信息，深入主题，然后该怎么分段落。而写故事，最重要的就是把握好文章的主题，把那些细微的信息充分的表露出来，然后深入到读者的心中。另外就是好的章节细分，对故事的脉络有很重要的奠定性，章节分好了，就条理清晰，思路畅通，让人一口气读完，酣畅淋漓。第四章，讲的是发现问题，然后怎样去妥善的解决。在写故事的时候，就是如何去发现生活中的素材，然后灵活地运用到自己的笔下。怎样出色地区刻画故事中人物的形象，进而时人物更加形象，深入读者的内心。第五章，就是运用SCQOR故事展开法去解决整个事件。在这个过程中，就是故事的整体运作了，进行全盘的审视，怎样使故事全面而且变得丰富。第六章，用金字塔结构和问题解决型故事展开法，落实特定的格式里。在运用到这一步的时候，整个故事基本上已经成型，用特定的模式来加以叙述。当然，写故事并不是写文案，条条框框原本可以忽略，而这一步，个人觉得，在故事中，也是可以忽略的。至于最后一章，介绍其他各种能够说服力的技巧。同样的，这些技巧稍微变化之下，是可以为我们写故事所运用的。所以，这本书，在很大程度上并非仅仅地教授如何写出出色的文案来，对于其他的写作亦有意想不到的收获。逻辑本身就是写作中至关重要的一部分，把握好了，文章就会变得紧凑而精彩，让人记忆更加深刻。

写作利器

麦肯锡作为全球最著名的管理咨询公司，除了绵密丰沛的政商人脉之外，也自有其训练员工的独门心法，该公司始终把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作。这本《麦肯锡教我的写作武器》（后浪小学堂丛书011），算是对此作了一个简单的介绍，虽然书籍的内容是聚焦在商业文案写作方面，但是其实学术论文写作的技巧也大同小异，其中逻辑思考和清楚有效的沟通表达，更是从事任何工作不可或缺的技能。书中说讲的的概念，比如金字塔原理（Pyramid Principles）、MECE的逻辑架构、SCQOR的故事展开法、高杉法（TH法）和问题解决型故事展开法等，都是相当有用的写作技能，如果可以配合使用，可事半功倍。而且本书还有很多不错的观点，例如把信息区分成记述、评价、和规范三类，并例举三者适用与应该混用的情境，这种区分对于跨领域的沟通有相当的参考价值。此书的另一个好处是每章结尾都有一些相关练习题，进一步帮助读者掌握本章的基本概念，并运用于实践。当然这本书也有美中不足之处，由于原著是日文，所以行文的习惯跟中文差异颇大，也可能是翻译的问题，个别章节不易理解，使得参考价值打了折扣。其实我个人以为，麦肯锡的这些写作技术与逻辑思考方式应该都包涵在一套合格的科学方法训练之中，任何一个大学毕业生应该都该具备，可惜当今即便是世界一流的高等教育机构，也不常见到这么有条理的系统训练，所以现在有这个机会，大家都可得读一读这本书。

因人而异

不知道是不是翻译的缘故，哪怕是有案例在，也是觉得有些理论生涩不堪，关于逻辑思维表述上面来说，有些观点还是比较认同的！~整本书看完了，其实就我目前的智商来说，吸收到的不多！~不知道其他亲们看起来怎样，因人而异吧

Think out of the box

读完这本书，不可避免的将它和《金字塔原理》联系在一起。金字塔原理侧重于思维和表达交流，其价值并非冯唐戏谑的那样只要掌握对问题拆解能力，各维度间均采用MECE原则逐层分析即可，其余内容则是Minto的啰嗦。《金字塔原理》单位信息量大，初读略感抽象，需要花时间精读，精读书中细节层面的思维技巧实际也是一个良好思维习惯的养成过程，不应该将之当作赘述。这本《麦肯锡教我的写作武器》侧重于对商务文案从写作框架设计具体到语句表述的培训，给人第一印象就是那种开卷有益的tutorial，《金字塔原理》则可以看作是理论书。比起理论书，《麦肯锡教我的写作武器》这类工具书对我们的行动作用更为迅速，适合对应近期工作需要快速提升写作能力的人群，而闲暇之余可以读读《金字塔原理》提升自己的Insight，应对长远需求。以下是我个人读完这本书后结合当前工作对于商务写作的一些心得和总结，希望可以对朋友们有所帮助：1.写文案前先确定一个核心目标，明确你的客户希望文案达到的效果，可以用Smart原则制定写作目标以保障文案提交的时效性。2.其次是结构设计要体现出清晰度，清楚客户最想要看到的内容，重要的内容往前放，且结论先行。这样即使客户没有时间仔细阅读你的文案，也能通过清晰的结构短时间获取需求的信息。3.对于自己不清楚的内容不要有主观臆测的结论性语句,容易被客户challenge，给自己挖雷。针对不确定的内容可以提出假设，并且要去验证，出现证明困难的情况不宜花过多时间执着于此甚至用一些跟结论没有强关系的论据去证明它，应该考虑证伪。4.文字不能华丽或口语化，避免出现一些泛泛而谈且毫无价值的词汇，比如“推动…业务的发展”、“促进…项目的落地“、”具有一定程度的“，还有本书提到的XX性、XX力。5.掌握一些常用的市场分析模型比如swot、波特五力等，可以起到辅助思考的作用，尤其应对Business Case报告非常有效，但需要注意考虑模型的适用性，不能胡乱套用一个模型，最后导致不同背景同样结果。最后是个人关于结构化思维的一点感悟。本书很强调结构化思维，分解和汇总是最基本的思路。这是一个很好的思考模式，能保证严谨和完整，但缺点是过于结构化的思考容易形成思维定势，实际上有些教条主义。在实践过程中，有些生活中的常识往往具有欺骗性，如果把那些浮于表面的信息当作调研数据，习惯性的运用结构化思维拆解→拆解→总结，最后肯定是与本质背道而驰的。所以我们在写作时应避免被这种结构化思维所束缚，追求严谨和完整的同时不要忘了think out of the box，争取获得更多的key findings，让自己的文案具有更高的附加值。

阅读笔记：区分不同的信息

看过的日本人写的商业相关书籍，发现有一个特点：讲得很细致，落地。将一个事情讲得很具体，能够按照其讲的内容一步步去实施。对于思考、商业写作而言，这是一本不错的学习参考书籍。摘录一些内容，作为阅读笔记【跳跃性很大，而且都是很精炼的句子，缺乏示例，建议有兴趣的还是阅读原书。】：★1.信息分为2大类，可以细分为3类：a) 描述（What is）：表示事务的状态。可以分为两类：（1）记述：不含判断好坏的信息；（2）评价：包含判断好坏的信息。【记述与评价之间，存在着连接二者的评价条目与评价标准。】b) 规范（What should be）：表示事务应有的状态。【连接评价与规范之间的是行动原理，规范信息通常是根据某个特定的行动原理而推论出来的。】★2. 当别人说“听不懂”时，你可以这样做：a) 你是否使用了一些专业术语或惯用说法？b) 如果对方已经理解记述信息的内容，那么他期待理解的下一个信息多半是评价信息。c) 大多数时候，接收者读取完评价信息之后，会取代接下来会出现规范信息（所以，我应该……我得……）3. 主题：a) 信息出传递者想“表达什么”，而主题则是传递者对于“关于什么”的表达。b) 用“主题”标示“信息”的范围：主题限定了信息的可以展开的范围，但主题不是信息。★4. 清楚表达的几个方法：a) 使用主语与谓语关系明确的句型。句子中要有明确的主语，避免缺乏明确的主语的表达方式。b) 连接句子时使用正确的逻辑连接词。为了传达正确的意思，我们应该尽量正确地使用逻辑连接词，以清楚表明信息与信息之间的关系。c) 使用让人产生印象的具体表现。抽象表现的做法将问题丢给接收者处理，无法给人一种进入具体行动层次的概念。一些抽象的词语，如：重新评估、推动、调整、合理化……5. 叙述的逻辑结构：金字塔结构a) 金字塔的两种结构：（1）并列型：下层信息各自独立，并且支撑上层信息。（2）直列型：下层信息之间有强烈的序列关系，但是只有最后面的信息支撑着上层信息。b) 不同信息的论证方式：（1）记述信息：使用因果论证法、实证论证法；（2）评价信息：根据评价条目或评价标准来论证。（3）规范信息：行动原理的论证方法。6. 抽象：a)将下层信息浓缩为更抽象信息，是逻辑思考和表达中的重要方式。它是MECE（完整性、独立性）表达的实现手段。b）在将具体的事物抽象化时，必须选出自己想传达的本质。

多牛逼的武器也救不了我了……

这本书的教学风格很“日本”——就是事无巨细，有些地方就会显得啰嗦。看书的时候，我觉得自己好像又回到了小学课堂，听语文老师充满耐心地解释这样或那样分段的意义。我记得有段时间，“分段”这件事情作为中国语文的“特色”被广泛吐槽。因此，看了高杉尚孝对“分段”的平反，曾热衷分段的我感到一阵酸爽：“……所以，‘分段’的概念必须更严格地加以实践。它的概念应该是：在一个主题下，由整理过后的多个信息所形成的一个区块（可由几个段落形成一个分段）。”在定义后面，他又举了一反一正两个例子说明分段的重要性。我曾经热衷语文这门学科，并不代表我古板……或者说我不承认自己古板。直到我毕业后进入机关写公文，我才真正见识到何谓古板。觉得语文教科书古板的，可以来试试写公文。公文有哪些要求？想好好写一下，却发现这些要求看上去都很正常，比如：写新闻信息稿件，只准吹牛逼；写整改情况汇报，只准吹牛逼；写活动总结，只准吹牛逼。有次我写了一个整改信息，写我们单位如何发现了不足，通过订立具体的制度等等一系列牛逼措施进行了改进……然后被领导骂了，领导说你有病么写我们不足？我说，有对比才有……领导说，滚，以后发新闻之前给我签字！有了吹牛逼的性质定位，还将迎来“**化”、“**性”和“**机制”的文字挑战哟。比如“增强了分管领导、各单位负责人党风廉政建设的责任性，从而形成了横向到边、纵向到底，上下联动的责任机制，进一步健全和完善了党风廉政建设工作责任机制，形成了反腐倡廉整体合力。”呵呵呵呵你们造是什么意思吗？我每次写这种东西的时候都有一种看电视营销的感觉——某种神药的动画宣传片里，各种玄妙的化学分子在互相环绕、碰撞、组合，最终在浩淼宇宙中达到了生命的大河蟹。我觉得刚开始写公文，总会有那么一段时间，要适应单位的三观。此书中讲的“模糊衔接”、“抽象表现”、“委婉语法”才是我们要研习的课程。我们的目标就是吹牛逼，吹高大上的牛逼，吹看似谦逊实际自信的牛逼，吹看似沉痛实际轻松的牛逼……总之一句话，一边装逼一边吹牛逼，还不能让人看出来。所以，有没有和我一样苦逼的童鞋？大家一起刚八代吧，总有一天我们能掌握这些反人类技能，助神秘的“上级主管部门”一举毁灭世界捏哈哈哈哈……

让传播更有效的方法

《麦肯锡教我的写作武器》这本书是一本很好的文案写作书。书中首先介绍了信息的种类，让我们在选择材料的过程中能够更加有的放矢。在此之前，面对不同种类的信息我并没有将其做如此分类的意识，但此次通过阅读本书，我对如何分类信息有了更加鲜明的认识。这种分类方法具有“磨刀不误砍柴工”的重要意义，在接下来的工作中能够起到很大的利好作用。在明了了信息的种类之后，在第二章中作者给我们讲述了如何清楚的表达信息。由于日语语言和汉语语言语法的差别，在这一章中的部分内容略微难以理解。但在仔细阅读以后同样可以对中文的写作、表达有很大的帮助——不仅仅是文案的写作，在学术论文中这些技巧也都十分重要。一些在过往的写作中我常常犯的一些错误，也在这本书中有所体现，我也知道了正确而有效的表达方式应该如何掌握。紧接着，作者又进一步地给我们提供了一些设计文案整体结构的方法。即所谓的“设计信息”。就像作者先教会我们如何识别青砖、红砖（即如何识别不同种类的信息）之后，又教我们如何搭建一面稳固的墙（即如何清楚地表达信息），然后再给我们阐述如何画房屋设计图（即设计信息）。就这样循序渐进地到了第三章。书中所提到的写作结构在新闻写作课程中也都有所提及，如金字塔结构就是消息写作最常用的一种写作结构。可见良好的信息设计结构事实上是不仅仅局限于文案写作或者新闻写作的。书中所介绍的结构类型都体现着一种逻辑思考的过程，也就在给我们传递着在文案的写作过程中逻辑思考能力是很重要的这一信息。第三章中所提到的这些方法是不能一蹴而就的，但如果能够全部掌握，那你的文案写作能力必将有所提升。在随后的部分中，作者高屋建瓴地给我们讲述了解决问题的方法。这几章中的内容虽然仍旧在讲述文案写作，但在我看来已经是比一般的简单的文案写作要更加“眼光深远”。不仅仅是在讲述文案写作，也是在讲述我们在职场中面临问题的时候如何通过思考来得到自己的答案，并且如何将这个简单的答案扩展成故事、规范为文案的方法。在书的最后一部分，作者给我们介绍了如何增强文案说服力的方法。虽然在我看来难免有些过于技巧化的嫌疑，但仔细想来这些技巧可能都是前辈们仔细总结并认为能够传授给后人的，再联想到实习过程中师傅们的手把手教的一些小经验，事实上这一章的内容都是十分宝贵的。总之，这本书给我们讲述了在文案写作的过程如何筛选信息、如何表达信息、如何设计信息以及解决问题、增强说服力的方法，是一本告诉哦我们如何让传播更有效的方法的书。《麦肯锡教我的写作武器》这本书是我在读完《麦肯锡入职培训第一课》 一书后阅读的，不得不感叹“麦肯锡”系列的书真的读来都觉得十分有用，十分值得一读！

语言影响思维，不可不慎

前三章的内容较好，后面的内容较水，建议看《金字塔原理》中相关内容。建议不要理会我的建议。于我而言，四点干货1：要有意识地识别信息的类型以及我们处理信息时的隐含逻辑。评价信息并不意味着执行信息。例如“并购A公司是个不错的主意”并不等同于“应该并购A公司”。若是将其相等，背后隐含的逻辑便是“不错的主意应该被执行”。逻辑思维的第一步就是将无意识的思考意识化。2：使用及物动词可以刺激思考人有关注主语的倾向，所以面对有主语的句子，人会自动对主语进行思考。例如，“列车员要关门了”，这样的句子容易引起“列车员为什么要关门？”“等一等再关”此类的疑问。而如果用不及物动词来表达，“门要关了”，就可以隐藏行为者，于是门似乎就成为了主动者，人们更多地会去考虑“关”的事情。又如，“下雨了”，只是一个描述。而将它转换为及物动词结构后，“云让雨降下来了”，便容易引起我们的思考，“云是如何降雨的？”。3：由上而下法与由下而上法的interactiona,我们可以用“由上而下法”来检验“由下而上法”推出的信息，来检验信息是否有遗漏。b,也可用“由下而上法”来检验“由上而下法”推出的信息，检验归纳的是否准确。4：MECE时设定一个“其他”，预防遗漏除了自己想出的主题之外，不管怎样再多设一个“其他”，把无法归类的都扔到里面去。等到“其他”下面的次要主题越来越多，你便会逐渐归纳出一些“新的”类目。6/50;开卷有益，再烂的书也要自己（老子）读过才知“道”。不轻信，不轻言: )

“用得着的”逻辑写作技巧

中国人常说’授人以鱼，不如授人以渔’，本书作者高杉尚孝在此书中传授了诸多写作技巧，从最初的信息筛选，遣词造句，到整体结构的设计、详细内容的展开，可以帮助读者成功塑造一份流畅周密的精彩文案。此书也可用作一本写作参考书，待需要谱写文案时看之。

用好语言这个思考工具

由于近阶段有提高自己写作水平的需要，所以慕麦肯锡之名开始阅读这本书。本来打算花5个小时看完，结果发现进展缓慢。不是因为行文晦涩，而是因为书中的干货实在太多，需要我细细的整理。本着分阶段及时整理总结的读书理念，我就先写下我的笔记。--------------------------------------------------------------------------------------------这本书的主题是以商务文案写作为例来讲述如何进行逻辑思考、提高自己写作的逻辑表现力。首先是阐明了一些概念。“商务文案写作”的过程，即组合“信息”零件的过程。信息，在文案写作中表现为“句子”，指含有完整主谓结构的具体表现。（具体变现这个词一直觉得可以用刚好的词语替代，但是又还没想到）在具体的写作结构中，由于所处位置的不同，不同的信息呈现出相互的层次关系。在进一步说明信息分类前，我们要明确几个点：1、我们暂且只谈信息字面意思，暂时不管“传递者的意图”和“接受者的理解”。2、我们暂且只谈信息的形式，暂时不管信息的内容是否正确。3、信息的分类隐含了信息接受者理解层次的递进。信息可以分为两大类1、描述性信息（what is)2、规范性信息（what should be）描述性信息可进一步分为记述和评价因此信息可以分为三种1、记述2、评价3、规范让我们一一来看。记述，描述某一事物的情况和现象本身评价，表达某一情况或现象的好坏规范，说明某一情况或现象的应有状况/建议某人采取的行动表现形式上讲记述，多列举事实、数据，用论证法(包括因果论证法和实证论证法)推进评价，多用形容词规范，多用动词，形式多样。请求、建议、政策性提案、郑重地“希望”、诱劝式话语“可否考虑”。ps对于复合信息，只要判断好核心句子/主句类型，即可对复合信息归类。让我们再在“信息接受者理解/信息传递者意图”的角度下来看。记述、评价、规范这三类信息在理解层次上存在递进关系。信息接受者可以在某一类具体信息的“暗示”下得出下一层级的信息。具体说来，信息接受者会在接收到“记述信息”后，会根据“评价条目”和“评价标准”来推出“评价信息”，再根据“行动原理”（eg.必须解决问题）来推出“规范信息”。对于信息传递者而言，要做到准确的信息传递就要依次传递出这三类信息。如果信息传递者掌握信息接受者的"评价条目/评价标准/行动原理“，就只需要传达记述信息/评价信息。这就是所谓的委婉做法，这种做法建立在传递者对接受者有所了解的基础上。总之，信息传递者应该依据不同的接受者，运用不同类型的信息。顺带一提，“必要”"必不可少"这类评价信息有急迫意味，可能会促使信息接受者得出相应的规范信息。学会辨别并活用信息种类，可以帮助诊断自己或者对方在理解过程中的那个环节出现障碍，实现更加准确的信息传递。--------------------------------------------------------------------------------------------信息，传递者想“表达什么”主题，传递者对于“关于什么”的表达可以用“容器/内容物”来类比理解“主题/信息”主题限制了信息展开的范围，但主题不是信息，而是不完整的句子。从提高信息传递准确性的角度来说，主题就是主题，信息就是信息，二者不应该混淆。但是生活中会出现“带有信息性的主题”（eg.扩大的市场）主题可限定信息，信息可逆推出主题。从提高信息传递准确性的角度来说，推出的主题 对信息的涵盖范围/与信息的匹配度 尽量一致。具体做法：1、添加”时间“2、涵盖范围3、主题性质与“信息种类”相一致（eg.规范信息→...的提案、评价信息→...的重要性）----------------------------------------------------------------------------------------商务文案写作一个命题是如何传达简明易懂的信息给对方？简明易懂，即信息的明了程度，这个由我们的表达方式来决定，而非信息内容的难易。我们可以选择的表达方式有1、清晰表达2、模糊表达针对不同的情景，我们要灵活运用这两种表达方式。考虑到要尊重对方的情感，我们会用到模糊表达。但是从提高商务写作的逻辑表现力来说，我们更倾向清晰表达。清晰表达 有以下三个方面要做到：1、主谓语关系明确的句型2、句间正确的逻辑连接词3、使用让人印象深刻的具体表现(描述？)1信息明确的句子应该含有主语和谓语主语，是行为者/责任人谓语，所进行的动作和状态完整的信息应该包含 行为者/责任人支配某动作或处在某状态生活中常出现 忘记主语 和 使用被动语态的情况这可能源于我们的农耕文化，集体观念比较强，因此不会点出具体行为者/责任人而现在若有意使用没有主语的句式，可能是为让表述显得客观/保护行为者/避免引发思考------------------------多用"主动语态"思考，有助于活化逻辑思考。具体做法是使用“主语+及物动词”思考，如无法使用及物动词，则用使役动词代替。这样的思考会不自觉的让我们去思考行为者是谁？因为行为者是活生生的人，他抱有的意图、意志、希望，传达给接受者后，可以刺激对方的脑部。因此鼓励大家使用及物动词。而在语言的具体运用中，如果想让对方不要有过多思考，就是用不及物动词造句。这会给信息接受者一种自然现象感，感觉是一种不可抗力。（eg.广播：“车门即将关闭”而非“列车员即将关闭车门”）运用及物动词思考，我们就会不断意识到行为者，可以帮助我们客观分析行为者（包括我们自己）的行为，思考正在思考的我（后设思考）。这就帮助我们将无意识的思考“意识化”，而这是我们进行逻辑思考的前提。所以说，语言不仅是表现思考的素材，也是思考的工具。语言作为表现思考的素材，表现为我们学习的材料，如政治、历史、人文等等。语言作为思考的工具，似乎仅表现在英语语法课，而且并不深入。这是我们传统教育没有触及的地方。-----------------------为了提高信息的明了程度，除了要有明确主谓语，在具体实例中还应该使主语和谓语尽量靠近。这可以通过两种方法做到：1、尽量减少主谓语间的说明，把这些说明挪到主谓语之外2、拆分句子，把这些说明放到另一个句子来说。此外，在一个句子中，尽量限制主谓关系对数，最好不要超过两对。2.连接词，信息与信息间的连接这里衔接可分为两类1、模糊衔接2、逻辑衔接----------当一篇文案读不懂时，我们可以从以下几方面来搞清楚1、文案的目的是什么？传达什么种类的信息？2、信息（零件）是否完整？3、信息与信息间的连接是否是逻辑衔接----------常用的逻辑连接词参看#高杉逻辑连接词#主要有三类1、顺承附加（追加）2、顺承论证（因果）3、转折（反转）逻辑连接词很多，分类方法也不同，没有必要执着于要记住全部。关键是要在平时勤加练习，看到文段就试着去看看有没有逻辑衔接、如何插入逻辑衔接，在这个过程中逐渐掌握逻辑连接词。思考如何加入逻辑衔接的过程本身，就是一种逻辑思考。逻辑表现力的基本要求就是不要造成接受者的负担。因为沟通的最终目的是使对方理解我们的意图。活用逻辑连接词能是文案更加清晰明了，而不必担心文案变得生硬。因为是否生硬是由说话者的语调来决定的。3.具体表现抽象表现，无法给人一种进入“具体行动”层次的概念，只能指明方向性而没有具体性。常见形式：...性、...力。抽象表现可以立刻暴露出事物的本质和方向性，是理性的表达方式，当光用抽象表现难以动摇对方的情绪和感情。具体表现可以激发对方的想象力，感同身受，可惊心可动情。----------------------------------------------------------------------------------------分段，在同一主题下，由整理过后的多个信息所形成的一个区块。（可由几个段落形成一个分段）一个有逻辑表现力的分段应该是反映“单一信息”的完整区块，以金字塔结构展开（主张、信息、事例）金字塔结构，依照层级来配置主题或信息的图表包括1、主题金字塔2、信息金字塔信息金字塔包括三层信息1、“主要信息”，最想表达的信息放在上面2、“关键信息”3、“次要信息”组织形式包括1、并列型 纵向关系较强，横线关系较弱，2、直列型 横向关系较强，纵向关系较弱，一般只由某层级最后一个信息支撑上一级信息。专业的沟通，首先应该确认双方主题在同一层次的信息上。之后进行信息的设计，要表现什么？用哪种表现技巧？信息设计的模式有两种：1、由下而上2、由上而下1由下而上，将下层信息往上提炼具体做法是先搜集信息，给主题（容器）命名，再将信息分到各个群组中去。引出信息的方法：1.结论法2.摘要法结论法，即根据可见范围内的信息下结论。可以理解为论证，论证过程的本质就是推论。下结论时应该尽量作出准确度高的推论以增加说服力，准确度高指的是作出的推论对已知信息的涵盖率高。如果过度推论的话，得出的推论信息涵盖率就会下降，得出的推论也会越加模糊而无说服力。我们说这种推论跳跃感太强。“假设性思考”，是从零碎信息中特意进行跳跃性推论，借此迅速作出“假设性结论”的思考法。与上述不同的是，这种方法是鼓励跳跃的理性工作。*结论法的具体操作方法（论证方式）【记述信息】因果论证法：以理由来说明的因果论证实证论证法：用统计和经验（证言）来说明的实证论证【评价信息】评价条目论证评价标准论证【规范信息】行动原理论证摘要法（即“归纳总结”？）把多个具体下层信息整理出一个抽象性的上层信息核心步骤：具体信息抽象化，抽象化就是将事物模型化的步骤结论法 从无到有摘要法 抽取出潜藏在事物背后的共通本质，接触减少字数结论法和摘要法往往一起使用。PS金字塔组织形式的具体表现形式1、直列式金字塔·因果论证法·评价论证法·行动原理论证法2、并列式金字塔·实证论证法·摘要法！由下而上法所引导出的主要信息，最好当成假设看待，原因是其并不能保证次要信息（材料）涵盖所有重要因素2由上而下法，由金字塔顶点（主要信息）开始，往底层下降的思考过程。设计方法1.理由法2.详述法：从上层摘取部分信息放到下层，再透过具体信息加以说明。#详述的目的1、详述主张的理由。2、详述应该采取的做法。运用金字塔结构进行信息设计过程中，由下而上法和由上而下法应该同时进行，相互印证主题金字塔（“容器金字塔”）包括三层主题1、主要主题2、关键主题3、次要主题各层之间的关系可以是1、抽象关系2、构成要素关系3、函数关系在设计信息过程中，先构思好主题金字塔，就容易设计信息。无论是主题还是信息，在配置金字塔结构时要考虑以下几方面：1、数量设置·1/2个主要主题、3/5/7个关键主题2、遵循MECE法则（“不漏”不重）如何做到1.使用现成模型稍加修改·影响产业的五力分析·3C/5C企业战略·4C钻石品鉴·3R循环型社会2.设“其他”做关键主题·由下而上从次要信息中抽象出来----------------------------------------------------------------------------------------解决问题的基本能力：1、发现问题2、设定具体课题3、确定课题后，列举替代方案4、评价各替代方案5、实施解决策略P、检视整个过程来龙去脉并修正轨道除了会议记录外，上午文案的展开，就是解决问题的过程本书目的：在设计具有逻辑性和说服力的文案时，如何将解决问题的过程交织在故事中，传达给对方。1“问题”，本质就是现状与期待状况(期望)之间存在距离，距离越大，问题的强度越大。问题的基本类型分三种（图表分析）1、恢复原状型2、预防隐患型3、追求理想型一个实际问题常包含多种类型，大多出情况下，几种基本问题类型同时存在、相互关联。实际“问题”的外表非常复杂，利用“问题的基本分类”可以帮助我们解析阐明问题的种类和复杂度。展开一个简明易懂的故事，首先要区分问题种类。给一个问题定性，应该先确定核心问题类型，之后其他问题再以附加形式置入。具体文案写作“提案型文案”！将提案定位为“对方”（信息接受者立场）面临问题时的解决策略，避免将文案定位为只是解决自己的问题（信息传递者立场）。“提案”，就是解决问题的定位，由核心问题类型决定。具体有7种定位，即7提案：恢复原状型问题 根本措施、应急处理、防止复发策略预防隐患型问题 预防策略、发生时的应对策略追求理想型问题 选定理想、实施策略一旦确定了核心问题的类型，并将课题范围依照顺序排列，反映在文案设计上，你就可以简明易懂地故事展开。高杉法：问题类型不同，对应的课题领域也不同（重点插图）#待续#我就是自己的老板如果能不执著于追问东西损坏是谁的责任，那么整个组织能更积极地处理事情

写作就是清晰明确的表达自己的思想

坦白说书中的内容很多都是没有用的，很浅显的问题都要解释很多，读起来的感觉就像是作者在跟小学生说话，但是整体上来说一些思想还是很不错的。首先是关于写作，书中主要传达了一个思想-写作就是清晰明确的表达你的思想。文章中的信息要符合一定的逻辑关系，前后语句关系要明确。其次是关于解决问题，我个人感觉作者把问题的类型进行了分类，接着讲述解决问题的过程，目的就是是让读者能够全面分析问题。 建议一读

有思考力写作才有表现力

1.我读过的最好的写作、思考建议书之一，书中不仅进思考的策略，更说实操的方法，无论是思考方面还是在写作方面；2.比《金字塔原理》书还要好，更加实用、务实，而且取了《金字塔原理》之长；3.逻辑思考先于写作，有思考力写作才有表现力，文章写不好，首要不是文笔，而是思考；4.职场必备利器，掌握了此书的思考、分析和写作方法，对于工作的提升绝对是一大截。

应用文写作好指南

昨天碰到一个盆友说他讨厌写公文，他觉得这些东西没有人看，也没有价值。但对于我这样一个以看公司制度流程通知，以及写公司制度流程通知过活的人来说，写的好的公文绝对是富有美感的一件事。这种美感和小说及散文不完全相同，不来自于词句的华丽，而是来自于词句的准确使用；不来自于情节的激动人心而来自于架构完整，逻辑严密。甚至公文也有意境问题，解读公文也是一门专业的学问。所以我个人觉得，员工要想露脸，一是要会看公文，二是要会写公文，无论在什么性质的企业，公文一定是企业文化和动向的具体载体。往大里说领会高层精神以及企业发展战略，往小里说积极靠拢领导，理解领导意图，公文是个重要工具。实际工作中我们学习公文以及企业文件编制等等，一般靠的是范例模仿，拿前辈的作品来揣摩仿写这是第一步；然后领导会给改啊，指点啊，继续改进是第二部；但正如一切技能的进阶都包括融会贯通那样，往更上面走我们需要了解规律，掌握可以扩展的方法——没错，这就是这本书的意义。

读《麦肯锡教我的写作武器》

冯唐在一篇文章里说他进了麦肯锡公司后被训练的第一个玩意儿叫做金字塔原则，并且“后来证明，这也是之后诸多训练中，最宝贵最有用的玩意儿。”这个金字塔原理乃是麦肯锡训练员工的独门秘籍，到底是怎么回事，手头的这本后浪出版公司的新书《麦肯锡教我的写作武器》，里头就清清楚楚地写着答案。读这本教授商务写作的书籍，使我一下子就回到中学时代，好久远的感觉。想当年，写作确实让我头疼不已，原因之一就是无话可说，永远写不满规定的字数，直接导致考试失分。作文课度日如年，憋两节课都不一定能写出多少字，大有“两句三年得，一吟双泪流”之慨。其实，现在看来，一个理由是疏于读书，自然不能做到下笔如有神，一个原因是没有掌握较好的写作技巧与逻辑思考方法，不能条分缕析地描述事物的发展过程。眼下读着这本麦肯锡的文案写作宝典，就像进入了一个武器库，内有各种各样适用于不同“战况”的神兵利器，供人选择。比如金字塔结构，一个中心论点加上三至七个支持论据，可以充分展现思考的深度；再如MECE的统合方法，能够使所列的观点彼此相互独立不重叠，但是合在一起完全穷尽不遗漏。要知道，不遗漏才能不误事，不重叠才能不做无用功。如果能合理地结合使用这两种技法，真是威力无穷，非常顺利地解决问题。其他诸如SCQOR故事展开法和高杉法都令我得到许多启发，在此不赘述。私以为，像我一样不善作文又缺乏高效地逻辑思维方法的职场中人应该不少，今后如何在职场有立锥之地，不断地学习当是“不二法门无别路”，与其周末报个高价培训班，节节课看美女、玩手机、打瞌睡，混个进修学历，不如空时读一读这本书，潜心学习，掌握其中任何一技，都能受用无穷，一生得益。

如何写成一篇好文案

我给一家专业网站写评论已半年有余，写作的同时也看别人写的评论。有的评论回复率很高，除了报道热点内容以外，就是有鲜明的观点，这些观点有的是水到渠成而成，论据丰富，强有力地支持了观点；有的却是牵强，有点语不惊人死不休之感。还有的评论读完后，总感觉是一个套路出来的，观点浮在面上，貌似有理，细想之下，却又觉得空洞无味。不管怎样，读这些评论，我学到了许多东西，也看到自己的差距、这次读《麦肯锡教给我的写作利器》，对于写文案有了更深的体会。因为这是一本教人写作的书，所以这本书的组织架构非常清晰，先是理论知识的阐述，接着是应用实践的介绍，由浅至深，读起来倒也轻松易懂。在写评论时，我也遇到过怎样更好推导出论点的问题。有时一开始提出，有时在后面总结时论述，在这本书里作者建议一开始提出观点比较好，这样读者能清楚地了解主题，先入为主，再读后面的文字就不会松散模糊了。怎样找到支持论点的论据呢，这是一个难题。我平常用的方法就是多读多想，看到好的案例就随手收集到印象笔记中，如果有一些想法，也随手记下，日后用到相关的案例就不用再慌乱地寻找。有时也会请教百度君，一搜就能找到海量信息，但这些信息需要甄别和鉴别后才能使用。但是怎样把这些案例组织好，支持主题呢？这是一个问题，曾经有一段时间，我爱写分主题式文案，一个大主题下分成若干小主题，每个小主题后面再有信息进一步论证小主题，看了这本书才知，这是金字塔式论证方式。但总写这样的文案，不管是读者还是自己都会厌烦，如篇文章不能从结构上创新，也会索然无味。后来，我也尝试写其他结构的文章。这本书介绍，除了金字塔论证方式，还有一个结构方式叫MECE，就是在大主题下分成许多小条目，这些条目之间的关系不是共同支持大主题，是逐步递进、共同论证。我也常看一些总结报告，有些报告结构不清晰、语言不简捷明了，可看出在写这些报告时，作者并没有一个明确的思路，总感觉是走到哪写到哪，结果出品的报告就是一盘散沙，读起来不能给看报告的人一个明确的信息，这样的报告无疑是失败的。所以， 文案写作思路清晰最重要，而这本书就是帮你理出思路。这部书非常适合有写文案需求的人士来读，因为这样才更有针对性，也更能应用在实践中。否则，不经常使用的话，当时读来有趣，过后就不复记忆了。

击中本书的要害

麦肯锡是管理咨询界的圣经，有着绝对的影响力，而他们创造这股影响力的一大举措就是出书，出书不仅是一个管理咨询师的自我梳理，是内部经验交流的最好途径，是让更多客户认识麦肯锡的绝佳良方，亦能够将麦肯锡法则转化为咨询界的教条，不断强化麦肯锡在领域内的权威形象。因此，市场上不乏由麦肯锡（前）咨询顾问出版的书籍，当然这么多书籍里面肯定有优劣之分，这本《麦肯锡教我的写作武器》无疑算得上是佳品。撰写报告是管理咨询师的一项必备技能，是最能够体现一个咨询师功底的能力，报告的目的只有一个，“传递信息”。有个游戏叫“传话”，难一点的“传故事”，往往我们会发现，到最后总是变得面目全非，由此可见，“信息”的传递并不是想象的那么简单，我们太习以为常把自己的知识、经验代入给别人，殊不知“传递”和“接收”是两种完全不同的状态。管理咨询的目标是解决问题，因此，本书所要解决正是“信息”传递过程中的不对称。麦肯锡习惯用金字塔的结构来解决问题，所以，这个问题可以分成三个小问题（麦肯锡人非常偏爱三）：（1）什么是信息；（2）如何表达信息；（3）如何设计信息。（1）什么是信息。信息分成三类：记述、评价、规范。记述是简单的描述，评价加入了个人情感，规范告诉了后续行动。很简单，是吧？那不妨来看个实例，“为了提升公司的业绩，拥有某技术是必要的”，单从文字上来看，这属于记述信息，如果揣摩一下，这句话隐藏着表达“某技术是重要的”，这是一个评价信息，那么，听到的领导层会怎么想，应该是“我们要引入某技术或开发某技术”，那么这句话就转化成了规范信息。什么样的报告，给谁看，都会有相应的语言规范，但是如果能够掌握这种信息间转化的技巧，用什么样的语言又有何关系？（2）如何表达信息。这又是一个又大又小的问题，表达谁都会，但有效又要另说了，再来说一个例子，在地铁上天天能听到“门要关了”，有没有想过为什么是不及物的方式？如果换成“我要关门了”或者“列车员要关门了”？那样的话车站就要变成菜市场了，因为，迟到的要开始喊“等等我”、“为什么要关”，八卦的会问“列车员怎么关的”，而“门要关了”，给人的是一种自然规律般的不可抗性，避免了所有的疑问，同时，也阻断了所有人的思考方向，这就是及物与不及物动词的魅力，小学语文老师有教你吗？（3）如何设计信息。这是一个更为宏观的话题，麦肯锡的技巧中讲述最多的就是金字塔结构和MECE架构，金字塔架构其实就是总分，但是怎么分，直列分还是并列分，这是需要不断练习才能找到最佳的方式，MECE架构简单概括“不重复、不遗漏”，很容易理解，却很难做到。这是一个报告的写作方式，也是一个项目的思考路径，报告本身就是将咨询师的整个解决过程用文字的方式记录下来，关于信息设计上，相对自下而上的方式，麦肯锡更钟情于自上而下的方式来表达，原因很简单，自下而上是一个理解的过程，自上而下是一个倾听的过程，而咨询师的职责是替客户思考，让客户少费脑，这是咨询师的义务。这是个人认为解读这本书的最好架构，但这不是本书的写作架构，就像上面所说的，总分的方式有很多种，每个人所采用的方式都会有所差异。商业报告的目标最开始的时候也提到了，即正确传达你想要传达的信息，如果不能达到这点，不管你自以为采用的方式是多么巧妙绝伦，都是无效的。这本书最有价值的部分在于对最基础信息的理解，相信不管从事的是什么行业，必然会有所裨益。

为什么会评这么高的分数

我读到第六章了，还没有发现能让我眼前一亮的地方。都是很俗套的结构方法，真不清楚为何评了9.1分。说句不好听的话，前六章还没有高考语文老师讲的实用。第一到第三章大概说明了一下句子的写作方式对文案的影响，客观说，就是加了一点心理学的东西，再小儿科不过。上次看到另一个哥们写的书评说前四章没有啥亮点，我很认同。我觉得这本书我看到前六章目前还没有看到任何亮点。再次表明我对9.1分的质疑。

画皮先画骨，写文先构思

一直喜欢写点东西，作为不靠谱的理科女生，我一直羡慕那些故事制造机一样的高手，很遗憾我达不到那种收缩自如的写字状态。麦肯锡的金字塔原理久负盛名，所以，我在拿到这本后浪出版的《麦肯锡教我的写作武器》就迫不及待的开始阅读，期待它能给我匮乏欠缺的写作水平提供点能量补充。整本书看完，确实让我受益匪浅。这本书着重落在逻辑思维上，而且从图书的目录到章节细化的每个标题上，都足以看到作者的用心和诚意。内容从基础的“信息”慢慢展开，循环渐进，逐步切入到逻辑思考，然后再到具体的指导——文案写作。整本书作者不厌其烦极有耐心地一点点掰开揉碎了跟你讲主题，讲思想的呈现：文章写得不好，是因为没有掌握方法，逻辑思考跟不上，再好的写作技巧都白搭，走不了心的。整本书我印象最深刻的一章是“解决问题的基本能力”，这章的内容很赞。很多时候，我写作都是随性而为，常常写着写着就偏离主题十万八千里，找不到下笔之前的构想和表达目的了。常言道，看病要对症下药，这章所讲的内容针对性很强，如同一个药材丰富的中药房，为你把脉看病，再根据不同的病症表现为你开方治病，直至痊愈。需要解决问题的论点型文章要如何把故事案例巧妙引入，与你要表达的观点和攻略自然结合，写商业文案如何把需要宣传的东西有技巧的推销出来……诸如SCQOR故事展开法和高杉法于我而言，真是大有启发，具体受益就不在此一一赘述了。当然，这本工具书不仅有理，还有据，理论结合案例，表达自然流畅，很有说服力。虽然写作不是一蹴而就的事情，需要长期的摸索和实践，但是看一看工具书得到正确而悠闲的指导实在有必要，这比你自己盲人摸象要节省很多不必要浪费的时间。更何况这本书里还有很多练习，有填空有改错也简答，看过理论才操刀练习，理论加实践的结合更有效的帮助我吸收和消化理论知识，也是这本书在细节之处区别于其他工具书的亮点之一，值得称赞。若是跟我一样在写作问题上存在困扰的童鞋，我建议你也看一看这本《麦肯锡教我的写作武器》，以此共勉。

麦肯锡教我的写作武器-Notes

整本书分为7个章节，可惜的是，除了第一、二个章节，之后的章节显得过于粗糙，也可以理解，那么短的篇幅，要方方面面覆盖周全，实在是比较难。比如第三、四、五章，基本是照搬The Minto Pyramid Principle，虽然自己稍微加了点东西，但是感觉论述不足，有点差强人意。至于第六、七章，曲曲50页纸，也很难对他有什么期望了。不过第一二章节，对我还是很有启发的。把整本书我觉得比较有参考价值的章节做了整理，如下第一章文章写得不好或不能为他人接受是因为表达信息的方式不对。为了正确的用对信息，首先，我们得理解信息。高杉尚孝把信息分为三种：1记述：不包含判断好坏的信息2 评价：包含判断好坏的信息3 规范：表现出事物应有的状态或人应采取的行动，如提案、建议等。信息发出者利用信息来表达自己的意图，而不同的信息则承担着不同的作用。但是接受者往往在理解的时候混淆或曲解了信息的本来意图。比如有时候“记述”信息会被当做“评价”信息。再比如，有时候因为我们的心里有一定的评价条目与评价标准，属于“记述”信息的测量结果会有“评价”信息的暗示效果。也正因为如此，我们可以巧妙的利用信息，来达到表示超过其本身的含义的作用。比如，通过“行动原理”的默契，运用“评价”信息，可以产生规范效果。有时候，不传达“规范”信息也可以促使对方行动，而只传达”记述”信息，也可以委婉的提示对方。但是有时候运用不当，也会弄巧成拙，比如候滥用“必要”“不可或缺”会让接受者感到不耐烦，而“应该”这样的表达方式也过于强烈。文章的主题，同样也很重要，它可以标示信息的范围。主题尽量不要是一句句子。表示的信息量要足够多，但是绝对不能太扯。在设定主题的时候，要考虑所涵盖范围的大小、时间轴、印象，以及考虑主题与信息种类是否可以整合在一起。第二章 写出流畅有力的文案三种让信息变得更加清楚地方法： 使用主语与谓语关系明确的句型：说清楚主语，运用及物动词，可以刺激思考。1. 之所以主语可以刺激思考，是因为：缺乏主语会让句子变得模糊不清，对于写作者而言，是一种蒙混过关的工具。强调主语，才能确保文章结构中主语与谓语的关系命令。2. 之所以运用及物动词，是因为：及物动词可以训练我们意识到行为者，刺激思考。不及物动词不一定会僵化对方的思考，但是可以提高让他觉得“顺理成章”的概率。3. 当然有时候应该可以省略主语，因为可能会让接受者过度将注意力集中在主语上。 连接句子时使用正确的逻辑连接词1. 正确的使用逻辑连接词可以减轻接受者的负担，加重传递者的负担，因为为了表达清楚，传递者必须动脑思考，对传递的内容有着深刻的理解。2. 使用逻辑连衔接，就等于在练习逻辑思考的技巧。 使用让人产生印象的具体表现：过多的抽象词语，造成了模糊。1. “活性化”“多样化”显得圆滑躲闪，无法进入具体行动层次2. “赶快调整库存”之类的话则没有明确表示信息，调整到底是增加还是减少？3. “**性”“**力”，高度抽象，没有力量4. 委婉语法无法提醒“不长眼”的人，容易招来误会5. 具体表现可以惊心、可以动情，可以激活对方的想象力。分段的重要性第三章 你的思想，如何以精彩文案呈现这部分作者写的一般，还是参考the minto pyramid principle第四章解决问题的基本能力第一步：发现问题问题分三种：恢复原状，预防隐患，追求理想第二步：设定具体的课题恢复原状：根本措施，应急处理，防止复发策略预防隐患：预防策略，发生时的应对策略追求理想：选定理想，实施策略第三步：确定课题后，要列举替代方案用头脑风暴思考构思替代方案第四步：评价各替代方案1. 根据必要条目和优先条目来评价2. 替代方案不能只评估好处，风险也要评估第五步：实施解决策略1. 设定实施的终止期限2. 选定实施项目3. 学习知识或技能4. 制定实施进度表5. 修正期限以及开始行动第五章 有说服力的故事，如何展开SCQORSituation Complication Question Obstacle Resolution 参考the minto pyramid principle第六章 金字塔结构，如何转成报告和简报第七章 文案的高明说服技巧

如何将你的千万思绪化作行云如水的文字

电影《超验骇客》里有这样一个片段，主人公威尔遭人暗杀，濒临死亡，他的妻子将威尔的意识数据上传到智能电脑中。之后威尔在虚拟世界中复生的人工智能故事就不多说了，现在只说一点，从某一方面来说，写作也是将自己脑海中的万千思绪化作笔下（如今更多的是键盘上）文字的一种行为。只要你对自己经历的事或者发生在身边的事，有所感、有所想、有所悟，那么，你就能写作。但是，写文字容易，让文字流畅不易。只有行文流畅了，读起来才会舒服。《麦肯锡叫我的写作武器》一书运用理论加实例的方式，教会你如何在短时间内构思出一篇逻辑清晰、行云如水、说服力十足的文章。如果你对周围发生的一切事情都没有想法，也没有任何语言可用可写。那么，推荐你先看看这本书中的第一章关于信息的描述与应用，然后再按照以下的三步进行写作，相信你一定会有所获。如果你思维清晰，写文章随手拈来，下笔如有神。那么，你可以直接看这本书的第五章。看完后，你再写出的文章肯定更加有吸引力。如果你和我一样，有些时候，脑中有着万千思绪，不知如何下笔。那么，你也可以和我一起学习尝试运用以下几点：1.将想出的信息分组。人的思绪，简单一点来说，可以比作一棵巨大的树延伸出来的无数无限长的细枝干。它们缠缠绕绕的，一直绕到你的心里。剪不断，理还乱，是离别，别是一般滋味在心头。别矫情了，先清理一下，把能想到了，全部写下来。比如，这两天很火的王宝强新闻。看到这则消息的时候，我会想到很多词，比如：娱乐圈婚姻，出轨背叛，婚姻的经营，婚姻的底线，婚姻中的第三者，赡养子女义务，金钱道德，励志与爱情，北漂励志，草根逆袭，少林寺，泰囧，士兵突击……把写来的信息归类，一条条地理清楚，才会是有价值的。比如可以将以上的信息归类为：婚姻类、道德类、子女亲情类等等。2.设定具体的主题。不管是鸡汤、干货或是故事，如果写作主题不止一个，东写一点，西写一点，写出来的文章肯定重点不清，最后你所要表达的信息也无法传达给你的读者。当然，有些长篇小说表达的主题不止一个，但是它们的主题也是具体的、清晰的、有主次的。通常情况下，一篇文章表达一个中心思想一个主题就够了。王宝强新闻爆出后，有人站在王宝强的角度写文章，也有人站在马蓉的角度写文章。冲哥昨天的文章《你是保护孩子，还是伤害孩子》却是围绕抚养子女这个角度写的，想法很独到，分析得很具体，很吸引人。想要写出流畅的文章，需要紧紧围绕一个具体的主题，由浅入深、由表及里，一层一层的、递进式的写出你心中所想所感所悟。3.用SCQOR铺陈。《诗格》有说：“作诗有四法：起要平直，承要舂容，转要变化，合要渊水。”这是古人对写诗的格式和格调的说明。现在简称为“起承转合”，一种简单的写作技巧。本书中的SCQOR也可以解释为“起承转合”。SCQ为“起”，O为“承转”R为“合”。以宝宝最开心的电影《泰囧》为例说明此方法。“S”：王宝去泰国旅游完成愿望清单。“C”：王宝忘带钱包。Q：王宝不得不向在飞机上认识的徐朗借钱。“O”故事的核心：宝宝为了完成愿望清单，徐朗为了拿到授权书，两人为了各自的目的而捆绑，成就了一段爆笑的泰国神奇之旅。“R”：两人各取所需，大团圆结局。用SCQOR铺陈的故事，开场紧凑有引力，过程精彩有张力，结尾简洁有回味。学习运用这三点，你一定能将千万思绪化为行云如水的文字。

如何轻松写出好文案？

我曾经在一个公司做助理，写过一些文案，写好的文案打印出来发到同事手中，他们随便翻翻，该问的不该问的都来问我，每次我忍住不满告诉他们这个问题在哪一页之后，心里总要嘀咕一声“这些人怎么都不看文案的？好歹我也是加班加点辛辛苦苦写出来的。”直到我看了日本作家高杉尚孝写的《麦肯锡教我的写作武器》之后，我才明白自己写的文案之所以没人看，就是因为洋洋洒洒写了一大堆文字，主题不明确，信息不清楚，看起来很费劲。好在没有把牢骚发出来，不然反而是打自己的脸了。我很遗憾没有在开始写文案之前就看到这本书。高杉尚孝是全球战略顾问，他在麦肯锡管理咨询公司工作的时候，积累了丰富的工作经验，于是有了这一本《麦肯锡教我的写作武器》的书，里面详细介绍了世界一流公司的商务文案写作技巧，是一本读后让文案小白迅速学会逻辑思考方法、提高写作能力的实用工具书。这本书中第一章到第三章属于基础篇，分别从了解信息、表达信息、设计信息三个方面详细介绍了文案写作中需要的逻辑表现力、信息表达的技巧、信息设计的技巧，第四章到第七章属于实践篇，以问题解决型故事展开法为中心，培养我们实际应用逻辑表现力的能力。作者在第二章中指出，为了传达正确的意思，我们应该尽量正确地使用逻辑连接词，以清楚表明信息与信息之间的关系。我们常常被要求写文章至少要通顺，其实，通顺就是建立在逻辑连接词上，因为所谓的“通顺”就是指每则信息之间的前后关系。文章通不通顺，全在于你是否能将每则信息之间的前后关系明了地传达给对方。而思考如何加入逻辑衔接的过程本身，就是是一种逻辑思考。制作一份通顺的文案，其实就是让句子明了地连接起来的工作。文章写得有逻辑，接收者读起来没有负担，能够读懂其中的信息，达到双方沟通的最终目的，这就是一份好的文案。我们在写文案的时候常常会犯一个错误，就是在不知道怎么写的时候就开始写了，以为写完再来修改就好了，殊不知写好再修改所耗费的精力和时间更多。正如作者所说的，“速成作”是没有效率的做法。作者认为，制作文案，一开始就应该画好设计图，而最有效的文案设计图，就是金字塔结构（金字塔原理），就是依照层级来配置主题或信息的图表。金字塔结构中的信息设计有两种基本模式：由下而上法和由上而下法。在设计信息时，最好是二者同时进行，由下而上精炼出来的信息，通常被当成假设来看待，由上而下的信息设计过程就是验证假设的过程了。因此，这两种方法的差别只在于哪一个使用得比较频繁而已。绝大多数的时候，商务文案就是在解决某个问题。学习了思考表达技巧之后，我们要依循解决问题的五个步骤，学习如何展开一个有说服力的商务文案。这些步骤为：1、 发现问题2、 设定具体的课题3、 列举并检测此课题的各式替代方案4、 评价各种替代方案5、 实施解决策略在这整本书中，我印象最深刻的一部分就是用SCQOR故事展开法应用于问题解决过程。即在设计文案时，依照Situation（设定状况）→Complication（发现问题）→Question（设定课题）→Obstacle（克服障碍）→Resolution（解决收尾）的顺序来展开故事。作者在书中引用了传奇的戏剧作家罗伯特·麦基对“故事”做出的诠释：所谓“故事”，本质上为描写人生的变化及其理由，与逻辑表现力的故事展开法做了对照，之后又用“桃太郎的故事”来讲解这一模式如何巧妙地运用到报告和简报中。文案写作不是一件一蹴而就的事，需要学习技巧、积累经验、反复练习。这本书最大的优点就是基础篇中每一章的最后都附有练习题，在学习完理论知识后趁热打铁做一下练习题，强化知识的同时也有新的收获。哪里有什么捷径能轻松写好文案呢？唯有准确理解并且学会应用书中的各种方法技巧，你才能一气呵成，写出一流的文案！

用结构化思维应对结构化面试

再过几天，公务员面试就要开始了！相信很多考生正在各种各样高价的保过班、面试班紧张的参加培训，或者干脆正在忍痛购买面试时要穿的各种“行头”，再不然，干脆在网络上下载着以前的各种真题……。 从2006年《中华人民共和国公务员法》颁布至今，已经整整十年了。这十年间，大大小小的公务员考试从国考、到省考再到基层，何止一两百场！但公务员考试的套路总体上没有什么大的改变，多数都是先笔试，然后进入范围的进行面试。这些年来，不同层次的公务员面试，90%以上都是结构化面试。被大大小小的公务员培训机构已经摸的清晰无比，很多培训老师针对结构化面试都有了一套一套的应对流程，比如进入的时候如何敲门，入座以后如何向考官问好，结束的时候如何鞠躬等等，礼节礼貌，繁复又千人一面。而针对结构化面试题目的解答方法，更是分析的几乎到了透彻的地步，有的公务员考试培训辅导机构甚至整理出来“万能八条”、“轻松十条”、“面试十二条”等套路。我们不禁想要问一句：有用吗？话说面对各种各样的结构化面试题目，找出一个对答如流的基本套路去应对，几乎成了令狐冲的“独孤九剑”，可以应对天下所有的结构化面试。看似分析的头头是道，实际上有经验的考官可能一眼就知道其中的匠气和套路，犹如“党八股”一般的“标准解题套路”，反倒可能不容易得到高分。而且，招式太多，动则十条、十二式的就差降龙十八掌了，如果没有思路的话，在紧张的面试现场更加容易忘词。那么，结构化面试应该如何去做呢？最近看过的一本名为《麦肯锡教我的写作武器》给我很大的启发：不妨用结构化思考去解答结构化面试的问题。这本《麦肯锡教我的写作武器》，是后浪出版社出版的“麦肯锡教我XXX”系列中的一本，之前读过《麦肯锡教我思考武器》和《麦肯锡教我谈判武器》两本，我可以很肯定的说，这本《写作武器》可以称得上是这个系列的大杀器。不仅仅对于小白们应付平时文案报告写作是一把好手，对于公务员结构化面试题目分析，也很有价值，值得参考。书中的内容非常的丰富，针对公务员结构化面试这个话题，这本书至少有四个点值得我们学习：理解信息细分析本书一开始就强调要学习逻辑力的基本概念，期待读者对信息有深入的理解。书中把信息分成记叙、评价和规范信息三种，并针对不同的类型进行的详尽的阐述。这一种对信息的区分对于公务员结构化面试读题其实是非常重要的。信息一共分为三种，分别是：记述性信息。客观表述事物当时状态的信息。评价性信息。包含对事物进行正面或负面评价的信息。规范性信息。规范事物应有的状态，或者人应该采取怎样的行动等等。了解到信息的种类不同，对我们分析结构化面试考题其实很有帮助。比如2015年河北省省直机关公务员面试题目：俗话说无规矩不成方圆，也有人说随着社会的发展，不用默守陈规，应该灵活点、在机关工作，变通才能成功，你怎么看？这里题干给出的，就是一个典型的“规范性信息”，关键词在于应该。然后题目是问考生怎么看。 对于这样的“规范性信息”，对于面试题目来说，往往具有很大的迷惑性，因为出于检查考生综合分析能力和大局观念的角度来看，这样的题目其实是希望考生给与一个评价性反馈，并分析说出理由。而在分析过程中，考生则不能简单的评价对错，而是结合“记述性信息”（摆事实、举例子），去得出“应该”如何去做的规划性信息结论。而本书强调了一点：规范信息需要论证行动原理。评价信息需要根据评价标准来论证这里的题目，其实“陷阱”就在于如果考生去论证如何去变通，而不去建立一个客观的“变通”标准和底线，往往会只有灵活性，缺乏原则性，从而得到较低的评价。化繁为简巧设计在结构化面试中，最常出现的类型就是给出一个社会问题或者普遍现象，让考生回答怎么看，或者怎么办。这样可以很好的考察考生综合分析能力。但是，也有的结构化面试题目则反其道而行之，给出一大段包含数据的材料，然后向考生提出问题，要求考生分析作答。比如2015年天津市市直机关公务员面试题中，给出了一份材料，要求考生看2分钟，然后考官读问题，考官读一道，考生答一道，时间共20分钟。 这种时候，需要的是把多个具体信息整理成抽象信息的能力。这种方法叫做“摘要法”，它的核心是抽取出潜藏在事物背后的共通本质，把具体的信息抽象化。关于这道面试材料题，其实每段话抽象出来的内容就是：第一段是说磨破嘴、跑断腿什么的反应办事难； 第二段是说要办理户口盖章20多个怎么的办事难； 第三段是说办理暂住证办证难； 第四段是说政府是在简政放权但是仍然有很多制约，互相制肘的地方； 第五段是说李克强强调要简政放权,目前已经放权多少多少条，还有多少多少条这类结构化面试题是先检查考生的提炼总结能力，然后再在面试问题中考察考生的综合分析能力，因此难度稍微高了一些。对策也很简单：化繁为简总结提炼摘要呈现把握关键顺藤摸瓜解问题几乎所有的结构化面试，不管他们题干内容如何，其最后提问的时候往往落脚到解决问题上面来，一般问：关于这个问题（看法/观点/意见）,考生你怎么看？ 如果你是某局机关公务员，你怎么办？ 如果上级把这个任务交给了你，你去如何解决（如何来组织）？如此等等，不一而足，这样的题目微观而具体，相对更多的考察的是考生解决问题的能力，需要有“接地气”的实践经验才能解决问题。比如2015年广东省公务员考试汕尾面试题目：有一批农药超标的蔬菜流入本地市场，领导让你向群众宣传，你要去组织落实，你会怎么做？对于没有接触过社会的应届毕业生来说，这样的题目相对要复杂一些，因为学生没有群众工作经验，对于群众工作中可能出现的问题往往分析不到位，不准确。因此提出的解决方案也难以“接地气”，对于考官来说，对这样的问题经验比较丰富，因此会造成较大反差，让考官给与评价较低。本书包括了很多解决问题的步骤和方法论，并提出非常实用的解决问题一般步骤，下面我结合这个一般步骤，提出结构化面试中的对策。发现问题。这一步是要识别问题。就是找出需要解决什么问题。这一步建议最好提前下功夫，准备一些基本问题可能发生的矛盾点，比如机关办公室政治问题，比如群众问题，比如干群矛盾问题，把这些问题中可能出现的症结都提前整理和罗列出来，在真正面试的时候可以有备无患。设定具体课题。针对题目中的问题，思考并确定症结和难点所在。比如题目中的问题，是一个典型的做群众工作的问题。这个问题的具体难点在于蔬菜已经流入本地市场，作为负责组织宣传的工作人员如何让群众了解其危害（而不是站在市长角度谈大力加强从源头监督食品安全）。列举行动方案。这个步骤通常罗列3~5条行动方案即可，在面试过程中时间紧张，如果能在平时有所准备，有大体的“套路”当然就更好了。但一定是具体和微观的，不能千篇一律的“领导重视、组织严密”、“加强宣传，措施有力”……评价各种方案。所谓评价方案，就是在提出清晰行动方案步骤后，给与必要的评价或阐述，对于面试考题来说，方案可能是有很多种，在短短的十几分钟或最多二十分钟时间里，不要过分追求“立意标新二月花”，比如这个面试，提出一些很新奇的对策或方案，可能结果适得其反，万一提出来了，一定要给与必要的阐述，让考官听到自己的观点是有依据的，这一点非常“讨巧”。实施解决策略。所谓实施策略，一般情况下要注意五个有，分别是：有时限，有资源，有协同，有预防，有结果。结构化面试并非写文章，所以不一定非得多么详尽，不需要特别具体到数字。但每个点都涉及到无疑会让自己在考官眼中更加“出彩”。三五结构稳呈现麦肯锡结构化思考的方式，本质上其实就是金字塔原理的结构化思考法，最重要的原则就是：以上统下结论先行条理清晰层层递进对于结构化面试这样的以语言表达为重要评价因素，时间限制严格，话题清晰明确的场景来说，根据这个原则去进行结构化表达非常适合。牢记自己想要表现什么，用哪种表现技巧去表达，在回答过程中提炼中关键词和中心句子，先说重点结论和关键信息，再进行论证和阐述，可以让自己在结构化面试中占据优势。而在一般的结构化面试中，不要考虑死记硬背什么“万能十条”、“春风十二式”，最好按照金字塔原理的方式，形成框架结构，每个群组中的信息不要超过三个关键点，最多五个点支撑自己的结论，这样会让自己的语言表述显得更加清晰有力，逻辑性强。

【笔记】文章一气呵成，就是逻辑思考

0p 进行逻辑思考，就是将自己的无意识思考方式意识化。最核心的方法就是通过语言这个工具去写作—文章一气呵成，就是逻辑思考。1p MECE只是分析架构，并不能让我们自动养成逻辑思考的能力。也无法提升解决问题的能力，更不要说对撰写报告或做简报文案提供任何实际帮助。4p 写作可以当成在组合信息零件，而信息就是所有借由主语与谓语的关系而形成的意思表现。5p 信息分为记述信息（What，不包含判断好坏）、评价信息（How，包含判断好坏）和规范信息（Should，提案或建议，揭示应采取的行动）。7p 辨别信息种类和辨别其内容正确性是两个问题。9p 测量结果可能有暗示效果，但是它本质上只是一组记述信息。同样，不少看上去像规范的信息，实际上是评价信息。必须要注意到规范信息只能是根据某个特定的行动原理而推论得到的。16p 如果对方已经理解技术信息的内容，那么他就会期待理解接下来的评价信息，而后就是促使他行动的规范信息。18p 主题是信息的容器。信息是指传递者想＂表达什么＂，而主题则是传递者对于＂关于什么＂的表达。一方面，主题形式要和信息种类一致；而另一方面，主题限定了信息可以展开的范围，但是主题不是信息，所以主题不应该是一个主谓的意思表达句。30p 逻辑表现力也讲究尊敬对方，尊重对方的感情，所谓清楚表达，也包括了有意识地使用模糊表达。31p 欠缺主语容易造成很大的误解，为了让信息明了，必须意识到时刻明确主语。34p 及物动词刺激对方思考，不及物动词让对方更觉得顺理成章。43p 在逻辑表达中，信息明了度主要依赖于使用者的表达，其影响力大于语言的自身模糊性。50p 思考如何加入逻辑衔接的过程本身，就是一种逻辑思考。连接词是文章＂通顺＂的灵魂，完美的逻辑链接可以减轻接收者的负担。53p 做好逻辑衔接是作者的责任，沟通的最终目的就是使对方理解我们的意图。如果只依赖对方自发性解读，绝非良策。62p 分段是传达单一信息的完整区块。分段中各句除了信息都要很明了之外，更重要的是，整个区块，即＂分段＂本身，也必须清楚明了才行。69p 没有人盖房子是想到哪就盖到哪，而不事先画设计图。做文案也是如此，没有好的金字塔结构，而是急于表达想法，会让文章发展逐步偏离方向，最终主张模糊、脉络不明。而修改这样粗糙的文案，反而需要花费更多的力气。81p 特意进行跳跃性思考的假设性思考，跟从限定推论中得出结论的结论法，是两种不同的思考方式，不可混为一谈。而结论法所得出的结论，是跳跃性最低的信息。82p 用什么信息做什么推论：记述信息使用因果论证法与实证论证法；评价信息根据评价条目或评价标准来论证；规范信息则采用行动原理的论证办法。84p 抽象化是将事物模型化的工作区，因此抽象思考的摘要，不是删除，而是萃取。换言之，抽象化不是＂连锁想象＂，不是＂部分抽取＂，而是＂一言以蔽之＂。116p 商务文案的展开，就是解决问题的过程。用解决问题的程序来描绘文案的展开，会非常容易整理，也会更有逻辑性和说服力。117p 问题分三种：恢复原状（不是找替罪羊）、预防隐患（不是我方的隐患）、追求理想（站在对方的角度）。139p 故事展开流程：设定状况（Situation）、发现问题（Complication）、设定课（Question）、克服障碍（Obstacle）、解决收尾（Resolution）184p 在传达最终信息给对方的阶段中，由上至下最有效果。文案不是文学期，直到最后才揭晓谜底。190p 把高价的商品或服务定位成能规避损失的＂预防隐患＂问题策略是最被客户接受的，因为没有人愿意花大钱只为＂恢复原状＂，而帮他追求理想的结果往往是遭到＂延后处理＂，除非是在＂预防隐患＂之后再＂追求理想＂。191p 别固执于你的认知，对方的认知才是重点，不要试图改变他们，而是迎合他们。你的文案内容必须符合对方认知的问题类型（生认同，起共鸣），效果才会出来。192p 风险不能避免，只能管理。风险一定要在当事人可允许的范围内。这个范围不是概率，而是实际的损失。198p 一般人喜欢中庸，请给他中间选项。204p 论理和实利，软硬兼施。209p 命题作为根据和结论的支点，只有当对方和我们有共同拥有的命题，说服力才能通过强化根据来使结论强化，从而得到增强。否则，我们的命题对方不感兴趣，说服力只会随着强化根据而越来越低。因此，除了强化根据之外，还必须补强命题本身。

让文章再上一层楼

麦肯锡的系列书，不论是思考武器还是这本写作武器，读下来我觉得每本都是一本攻略，一本提升秘籍。就和打怪似的，从最基础的开始教你，然后一层一层一级一级提高，最后打倒boss，赢得胜利。《麦肯锡教我的写作武器》，全书分为理论和实践两部分，从最初的信息解释分析，到如何运用逻辑思考写出有说服力的文案，循序渐进，很有学习价值。要写好文章，要多读多看多写，从三百字、五百字开始写，练习多了，就能不费劲的写书八百字的文章。这是一层修行，首先我有东西写我能写了。不费力的写出千八百字的文章，下一层级的追求就是从量变到质变了，千字文章不能水，无论是从结构、文字，还是深度、内涵，都要有提升，这些才是写文章最终追求的。《麦肯锡教我的写作武器》书中，第三、四、五就是可以促成文章达到质变的三个章节。思想如何精彩呈现、故事怎样有说服力的展开，提升文章的内涵。第三章节提到的框架写作很有意义。吹嘘的不费力就可以写千字文，很多时候其实都是天马行空的胡乱写，想到哪写到哪，没有统一的思想主旨。有时想到一个很好的题目，写完发现文章内容完全偏离，题文严重不符。开始真正写一篇好文章，要提前画好“设计图”，即做好文章的大体框架。列出主要信息、关键信息、次要信息，就像高中时练习写议论文，老师教的最普遍保险的写法就是，提出论点，然后或者用排比的论据论证，或者用逐层深入的论据证明。开始写之前，一定要清楚文章要表达的主要信息是什么，然后再可以细分关键、次要信息。第四、五章节讲写出的文章的时效性。《麦肯锡教我的写作武器》，书中主要是讲如何写出优秀的商业文案，但针对文案的写作技巧仍适用其他方面的写作。书中提到解决问题的五个步骤是：1发现问题；2涉及具体问题；3确定课题后，要列举代表方案；4评价各替代方案；5 实施解决策略。我们在写其他类型文章时，应该都有想要表达的主题，那么这个主题就是我们要解决的“问题”。表达的主题是什么、从哪些方面去写可以深化主题，然后就是动笔实践去写，把自己想要表达的写出来。经过逻辑思考写出的文章，自然也是提升了一个等级，远离流水账，有深度有意义，能引起共鸣。《麦肯锡教我的写作武器》，循序渐进逐渐升级的教你如何写作，真的“是一本让你学会逻辑思考方法、提高写作能力的实用工具书”。

非文学语体的逻辑

非文学语体的逻辑有一段时间麦肯锡的“金字塔原则”在中国特火，大家都想看看这所谓的“金字塔”到底是怎么一回事。现在，作者也来讲金字塔了。虽然作者提出了自己发展起来的“高杉法”和SCQOR架构，但我认为本书最重要的主题还是在说金字塔。利用“高杉法”和SCQOR是为了更快地处理信息解决问题，然后把这些信息分配在不同的金字塔的位置。等金字塔架构起来以后，我们就可以开始商务写作了（或者其它类型的写作也可）。所以说金字塔是骨架，而我们要把经过高杉法处理的信息作为血肉，填进金字塔里。这个不断构建金字塔的过程，就是练习逻辑思考和输出的过程。我们所强调的逻辑，其实是具有某种程式化的特点在内的，尤其是像商务文案的写作，如果不遵循大家都熟悉的程式，就没办法保证双方都能在最短的时间里明白彼此的意图。这种不断和“标准程式”靠近的过程，就是逻辑思考的过程。这个时候我不禁思考，起承转合和八股文，真的就那么罪大恶极吗？也许不是这个样子的。我们写作的时候，应该尽量严格地区分文体，根据需要，选择逻辑和用词。文学类写作自然是不同的，创新的需要比较多，但即使是这样，我们也不能不经思考地就判定文学是没有程式的，实际上即使是优秀的文学作品，也不能说它没有程式，因为程式的存在，我们能够借此更好地理解作品。非文学作品的创作就更要考虑到程式的重要性了，所谓没规矩没方圆，这话放在非文学作品里尤其适用。可能我们需要废除的，是我们陈旧的思想，而不是大家都能习惯理解的八股（当然，适当革新是需要的，八股的格式也应该是与时俱进的）。当然了，写好一篇带有“八股性质”的文章也不是一件容易的事，本书中作者也提到了特别多的需要注意的地方。以商务文案为例，选词的时候到底是应该抽象一点还是具体一点，还是应该抽象兼具体？在英语中那些能体现逻辑的、重要的连接词，在日语（对我们来说是中文）中重要吗？当然重要了。不过呢，从逻辑判断，到架构金字塔，到遣词造句，都是需要刻意锻炼的，不能一蹴而就啊。就拿逻辑判断这一项来说，作者也提到，要把逻辑思考融入到自己的生活中。我觉得这挺好，以后闲着想事的时候就想想自己是不是做到了MECE，是不是重复了，是不是遗漏了，把这件事换一个层面的话，我还能再次顺利地MECE吗？再换一个层面呢？再换一个呢？另外，我觉得高杉法也可以适用于个人计划的制定，这可能是一个比较理智的计划制作方法，只不过还需要多多实践啊。最后，我想说说这书的缺点。每本书当然都是有缺点的啊！缺点（我认为的）：这本书定位不是特别明确，是该给专业的商业文案从业者，还是给业余文案从业者，还是给爱好者，还是说任何想要入门的人都可以读呢？从专业角度的话，我无从置喙，还待专业人士来评判，如果从非专业角度来说，我认为这本书的阅读负担太重了，并不是清晰明了的书籍。虽然作者的书籍架构是按照自己说到的“金字塔结构”铺陈下来的，但是该精简的地方不够精简，该多着墨的地方又说得不是特别清楚。薄薄的一本书有这么多的信息量，乍一看分不清这书的重点到底在哪（虽然题目和目录里都强调了重点，可是还应该在内容里有体现啊），作者似乎想要面面俱到，但是哪一面对非专业者来说都像是蜻蜓点水一带就过去了，这加重了读者的阅读负担，我认为从这个角度来说还挺失败的，作者自己说要“减轻阅读者的负担”，但是他自己却没有做到那个地步。不过呢，每个人的评判标准都是不同的，我拿到这本书的时候，我并没有把它当作作者说的那种立刻就应该明白意思的“商务文案”来看待，我把它当作一本应该仔细阅读思考的书。不得不说，这本并不流畅的书，在很多方面打开了我的思路，也有很多地方让我做了思考，我打算买一套《金字塔原则》来，和这本一起好好读一读。

当我敲键盘的时候我究竟想写什么

其实我没有多少疑问或是观点要表达的。打从我认真看书开始，就隐约有一个观点在作祟。"所有现在所困惑都可以在书上找到答案"。直接的后果是，这些日子我看的书越来越多，而问题却越来越少，至今没有找到一个不能被证伪的观点。我还能怎么写作，当自身都在质疑笔下的这个观点的时候。我总是在想，事后否定自己写的东西怎么办。更要命的是，事后的事后，当我看的书更多了之后，我还会否定之前的观点……而实际情况是，根本就没有事后，因为我连当下都过不了。我根本就没有解决写作动力相关的问题。碜的慌，工作需要的文档，当我要表达我没有确信的观点的时候。写作...今天不刷豆瓣可好

一本知行合一的实用写作工具书

从学习写作开始，就有这样的疑问，这世上究竟有没有高效实用的写作技能让人一夕就有所斩获？遍阅写作书籍，方知道这是一门长期积累、需持之以恒的功课。传授技能的书籍也大抵分为三类，一是强调阅读的重要性，认为阅读的积淀是写作的基础和根本，此类书籍较多，如叶圣陶的文章例话；二是强调习作的重要性，认为写作能力的提升关键在于将阅读积淀用个人语言表达出来，即知识的内化，这就需要加强练习。这类书籍通常会根据类型和题材予以说明写作的要点，然后给出文章主题让习者练习；三是强调习惯的重要性，属于前两者类型的具体应用，以作者经验为线索，告知你阅读写作的时间和数量，常见的21日学习法等。尽管我已了解到写作是一门需要长期坚持的功课，非一朝一夕之功所能达到。在长期的历练过程中，也发现阅读和习作对于提高写作的帮助有多大。可在具体的工作过程中，总是觉得以往看到的书籍对于直接提高文案水平帮助不大，内心里总有期许，希望有这么一本书可以瞬间提高文章的逼格。或许这也是许多文案工作者的心声吧。念念不忘，必有回响。偶然间，在豆瓣发现《麦肯锡教我的写作武器》这本书，评分不错，有读者反馈有助于写作思维的训练。抱着增长见识、提高技能的心态入了一本。与以往三类书籍有所不同，本书侧重于具体技能的知识传递，全文分为两个篇章，基础篇详细阐述了文章写作的基础技能，包括信息的提取与归纳、逻辑结构的三要素以及信息设计的技巧；实践篇则侧重具体问题的解决，通过问题法、故事法和金字塔结构有效解决文章的逻辑架构，最后辅以润色文案的技巧，可谓从理论到实践，从全局到细节，都面面俱到了。此外，非常有意思的是，作者在写作过程中，一边细心地告知写作小常识，如从心理学角度来看，无论东西方，文案主题数量不可少于3个超过7个，最好是质数。一边偷偷地在文中实践着，如前图所示，全文共有7个关键信息。一边阅读，一边学着用文中的技能去完善文案，让我觉得收获颇丰。基础篇中讲到逻辑文案的三要素，主语、连接词和具体性，对提高信息传达的准确度很有效。我试着用文中归纳的连接词，修改了起草的文案，加入了首先、其次和再次等连接词，让文案的层次更加清晰和明了，文案也得到了上司的肯定。或许是日籍作品的缘故，本文的实操性非常强，思路清晰、结构明了、案例精准到位，你完全可以对照着实践篇的步骤去完成一篇文案。重具体事物轻知识理念，这在很多日籍作家的作品中都有所体现，如胜间和代的白骨精学习法和熊谷正寿的记事本圆梦计划，最大的优点就是可操作性。然而，其明确的受众群体，按部就班的问题解决法，也或多或少因为读者的不同，而影响技能的效果发挥。这在另一位日籍作者的作品《带人的技术》中表现得尤为明显，因为日企和国企的氛围不同，许多方法完全没法施展。相较之下，本书在此方面已经略有改善，某些写作常识也能拓展延伸到其他文化国度中。从全文来看，如果将其定义为一本工具书，并不算有所偏颇，大量的实用技能、案例分析、课后练习就是佐证。当然，要想更好的发挥出本书的优点，还需要结合其他三类提高写作技能的书籍才好，有理有据，才更全面。至于本书，因为是一本工具书，知识量巨大，想一气呵成，既有难度，也略显枯燥和无聊，建议结合具体的文案写作，循序渐进阅读。

《麦肯锡教我的写作武器》备忘

虽然这是一本教“如何写富有逻辑性的文案”的书，但是书本身并没有显示出很强的逻辑性。本书的内容更是相对枯燥，尤其是那些惨不忍睹的文案举例。话虽如此，还是有一些干货的：1、逻辑要连贯，不能跳跃，要考虑受众。2、一次一个主题。3、文案写作中要有解决问题的意识，问题就是现状与期望的差距。4、不能因为自以为现状是众所周知的就不再重复，反而要多说，因为先说对方熟悉的东西有利于引起共鸣。5、要先理解对方的认知，因为对方的认知才是重点。提案应该提供对方主观上需要的解决模式（恢复现状、防范风险、追求理想），对方想要什么，就提供什么。6、商务文案传达的顺序是“结论/解决方案-现状-课题-困难-结论/解决方案”，先抛出结论，不要让对方去猜，减轻对方思维负担。7、提案中一定要提风险，否则容易被怀疑。可以100%避免的就不叫风险，风险不能避免，只能被管理。

如何写出解决问题的提案？

相信很多人跟有我一样的感受，文案写作听着高大上，轮到自己实则头疼不已。所以对此书的到来简直怀着治病良药一般的欣喜。只是，读罢这教科书般的本书才知这良药并不速成，须得阅读者自己耐心体会多加消化练习才能根治病症。资历丰富的作者开头便从最基本的信息讲起，这点其实很容易被忽视，交流沟通的双方信息不对等，一方以为在陈述事实，另一方却感到评头论足的情况时有发生，错误的信息解读很容易造成误解或背离。这时候才更加明了区分信息分类的好处（分为记述信息、评价信息和规范信息）。信息是否容易理解，关键在于其明了程度。这其中涉及到三方面，句型结构是否明确，是否使用正确的逻辑连接词，以及是否带有让人产生印象的具体表现。如果信息过于省略，动词使用不考虑搭配，忽略逻辑词等都会造成信息缺失影响最终的传达。思考好的想法以怎样的形式表达出来呢？这就讲到了作者的大招，用金字塔结构来制作文案。各种详细讲解了并列型和直列型的分别，何种方式导出信息、推导方法，如何排列不同层次的信息，以及MECE原则（不重复、不遗漏）的重要性和运用。整个第三章确实像教科书一般详细的讲解。这其中提到的几个现成的MECE架构值得一记，比如影响产业的力量的五力分析：潜在进入者的威胁力、替代产品的威胁力、供货商的议价能力、购买者的议价能力、现有对手的竞争力；和3C的企业战略（后也可称为5C）：企业自身Company、竞争者Competitors、顾客/市场Customer、（当局Controller、流通Channel）。熟记一些成形的MECE原则，在分析事情时就会有很好的参照。有句话说得好，能够解决对方问题的才是好提案。做事就是这样，说得再多再好，不能真正落实到办成事的阶段也不会是好的。作者说，文案的展开就是解决问题的过程。所以从发现问题开始入手，设定具体课题-列举替代方案-评价方案，然后实施解决策略。高杉法主要分为恢复原状型、预防隐患型以及追求理想型三类。根据出现的不同问题来对症下药，P123页的图表就非常明确的列出了相关解决方案。这些方案的运用关键是逻辑上不要疏漏、还可以跟很多质量管理方法对比联系，比如失效模式分析DFMA等等。通过与其他的分析相联系，也可扩展相关领域的认知。说此书像教科书，除了讲解详细，很重要的一点就是给了章节后的练习（前四章），还附了参考答案。好的结构需要好的故事内容来充实。对应前面的解决问题的基本步骤，以实例讲述如何逻辑完整的展开这个解决问题的故事。这里作者提出了SCQOR的模式，总结来看就是提出当前问题的背景介绍（S设定状况、C发现问题、Q设定课题），如何具体的解决（O克服障碍），得出结论（R解决收尾）。因为分得更细致，所以运用这个模式写出的方案应该会比较全面、又有重点。讲解之后作者又给了桃太郎的故事作成代表格式的报告和简报，还列成图表更加明晰。因为有丰富的经验，所以作者可以把这些内容揉碎了拆开来一一讲解，也给我们列出了很多实际运用的小贴士，看到最后就轻松了很多。个人经验，本书适合整体先看完，然后在分次消化理解。经过这一番整理，文案至少是不再那么让人发憷，从结构到内容一一品味，心系问题，找出并解决，大功也就告成一半了。能解决对方的问题才是有效的。有了最基本的标准，剩下的就是去实练了。

解决问题的工具箱

我们每天的工作，总结起来，不外乎就是“修理损坏的事物”、“不让事物损坏”、“让事物更好”等解决各种问题的过程。我们在解决这些问题的时候，如果按照高杉尚孝提出的解决问题的步骤来做，效果都不会太差。具体来讲，解决一个问题，可以分成下面五个步骤：（一）发现问题（二）设定具体的课题（三）列举并检测此课题的各式替代方案（四）评价各种替代方案（五）实施解决策略问题的类型《麦肯锡教给我的写作武器 》的作者高杉尚孝指出了什么是问题，即问题就是现状与期望之间的落差，也可以说是我们所期待的状况和现状之间的距离。根据“距离”的发生时机，可以将我们日常面临的问题分成下面三类：（一）恢复现状型问题：当前不良状态非常明显，恢复原状是当务之急。比如下面的例子：- “想将跌落谷底的营业额，恢复到原来的水平”- “想修好破掉的轮胎”- “想治好感冒”（二）预防隐患型问题：现在没有什么大碍，但未来将产生不良状态，比如- “预期将面临资金短缺，该如何度过年终”- “机械老旧令人担心，该如何维持运转率”- “现在感染流感的人很多，该如何防止感染”（三）追求理想型问题：当前并无大碍，即使放置不管，也不会产生不良状态，但是期望现状能往更好的方向发展，比如- ”该怎么做才能让本公司成长“- ”虽然没生病，但该怎么做才能让公司更健康“- ”虽然现在车子没有故障，但是我想换一台更高级的车“在实际工作中，大多数情况下，这几种问题会同时存在，并且互相关联。例如，某件事出现不理想状况时，一开始我们想复原，即属于恢复原状型的问题。复原后，我们又想光恢复现状还不够，还要追求更好的提高和改善，所以问题最终又发展成了追求理想型。同样，从预防隐患型问题入手，是为了预防不良状态发生。但仅仅维持现状仍嫌不足，因此目标又朝着追求理想型问题发展。《教父》中解决问题背后的逻辑在马里奥·普佐的经典小说《教父》中，第一代教父唐·柯里昂依靠进口橄榄油和开设赌场获得的利润经营着柯里昂这个庞大的黑社会家族。直到大毒枭——土佬索洛佐的出现，柯里昂家族出现了转折。索洛佐希望柯里昂为他提供法律和资金上支援，扩大他的毒品生意，柯里昂家族将因此得到五成的回报。是否接受索洛佐的提议，涉足毒品生意，柯里昂家族出现了不同意见。柯里昂的养子兼顾问黑根和大儿子桑尼倾向接受索洛佐的提议，他们认为毒品贸易是未来的趋势，而家族目前的生意——橄榄油和赌场在未来有可能萎缩，并且毒品贸易利润巨大，抓住毒品这个市场就相当于抓住了未来五到十年的趋势。最后柯里昂则考虑到毒品贸易的巨大风险，回绝了索洛佐的提议。柯里昂回绝索洛佐后，跟索洛佐讲了他拒绝毒品生意的道理。柯里昂讲到，“虽然毒品生意利润丰厚，但风险同样巨大。我要是参与你的运作，就会损害我的其他利益。没错，我在政坛上有许许多多的朋友，但我的生意假如不是赌博而是毒品，他们对我恐怕就没那么友好了。”如果不是桑尼在柯里昂与索洛佐的会谈中表露出自己的想法，让索洛佐觉得有可乘之机，柯里昂家族完全有可能避免后面与其他各大黑社会家族的斗争。不过这是后话了。但从解决问题的角度来看，柯里昂无疑是理性的，对索洛佐的提议后面可能出现的风险都看得非常清楚。而黑根和桑尼只看到毒品生意给家族带来的巨大利益，却忽视了里面可能出现的潜在风险。索洛佐对柯里昂的提议是一个经典的问题解决案例。柯里昂家族长期从事的橄榄油生意和赌场生意一直稳定而且足以支撑柯里昂家族。那要不要涉足毒枭索洛佐的毒品贸易以扩大柯里昂家族的经营范围呢？这就是《麦肯锡教给我的写作武器》里面典型的”追求理想型“的问题。但拒绝索洛佐的提议后，却招致索洛佐的反扑，给柯里昂家族带来严重的冲击。这时候问题又变成了恢复原状型。针对不同的问题，对应的课题不同，采取的解决思路也不同。对于“恢复原状型”的问题，其核心问题是“掌握状况”。解决这类问题的思路是：掌握状况：是怎么损坏的？分析原因：为什么会坏掉？应急处理：如何防止状况恶化？根本措施：知道原因后，如何才能复原？防止复发：应该怎么做，以后才不会又损坏？“预防隐患”时，核心课题是“诱因分析”和“预防措施”，它的解决思路是：假设不良状态：不希望事物已何种方式损坏？诱因分析：何种诱因会导致损坏？预防措施：如何防止不良状态发生？发生时应对措施：如果发生，如何将不良的程度降到最低？对于“追求理想”型的问题，核心课题是选定理想和实施策略，他的解决思路是：资产盘点：自己的强项和弱项是什么？选定理想：根据实力决定目标实施策略：达成目标的顺序我自己的体会是，“恢复原状型”多是因为“预防隐患型”和“追求理想型”问题做得不够，导致问题显露出来了，而且到了不可收拾的地步，我们才会下定决心解决。而且遇到问题时，我们往往都没弄清楚状况就匆匆行动，导致问题的解决不尽如人意。不如大胆把《麦肯锡教给我的写作武器》作为解决和改善我们自身问题的工具箱，去理性地应对我们平时的问题，追求我们理想的状况。