出版日期:2016-6
ISBN:9787506856484
作者:闵光亚
页数:272页
内容概要
闵光亚，西南交通大学MBA。现为中国服装协会、中国服装网、华衣网等数十家媒体和机构重点推荐专家，中研国际《服装经销商》杂志专栏作家、中研《零售讲堂》特邀讲师。从事时尚行业18年，时尚行业资深管理人。曾服务于凯撒、淑女屋等知名服装品牌，有任职分公司总经理、品牌总监、副总经理的经历，为浙江、深圳、广州、重庆等地数百家服装、鞋业、皮具等行业品牌提供过品牌咨询服务，在品牌策略及推广、营销体系管理、零售管理、零售高连带策略、VIP管理、终端业绩诊断与提升等方面有独到见解和丰富经验。
书籍目录
第一章 数据化诊断，迅速提升店铺盈利能力 /001
导 读 /001
一、数据分析的作用和方法 /002
二、品牌服装连锁店长在店铺管理中的四个着力点 /002
第二章 商品数据化管理，终端起航的核动力 /024
导 读 /024
一、货源组织，商品管理的“排头兵” /025
二、库存管理与商品数据分析——商品管理的“管家婆” /032
三、销售数据分析——销售的“智囊团” /046
第三章 如何进行基地市场布局与终端选址 /051
导 读 /051
一、“知己知彼”——渠道布局要素分析 /052
二、渠道布局操作的“五大原则” /054
三、渠道布局的“六大操盘策略” /056
四、终端选址必须综合考量 /061
第四章 服装公司组织与团队管理 /064
导 读 /064
一、公司组织架构设立 /065
二、企业团队管理工作 /071
三、企业招聘工作 /073
四、团队培训 /079
五、团队激励 /084
第五章 服装店铺销售现场管理 /092
导 读 /092
一、店铺“门面”管理：你的硬件给力吗 /093
二、分门别类逐项说明 /093
三、店铺仪容仪表：“一屋不扫，何以扫天下” /095
四、店铺卫生应该“这样” /095
五、店铺配置与商品陈列：让你练就店铺“瑜伽功” /097
六、店铺工作流程与会议系统：你的考核到位吗 /103
七、销售八部曲：教你“步步为营” /109
第六章 店铺促销，究竟该如何进行 /117
一、促销病症产生的主要原因：三个不足 /120
二、促销的出路 /121
三、促销整体规划 /124
四、促销策划 /136
五、促销活动执行及物料管理：关键在于精细化 /146
六、促销评估与考核、总结 /147
第七章 店铺VIP，零售商的“香饽饽” /148
一、服装店铺VIP 管理体系 /148
二、如何对VIP 进行有效的维护 /155
三、VIP 分类 /160
第八章 数据化陈列，助您业绩登顶 /164
一、数据化陈列概念定义 /164
二、目前服装行业店铺陈列存在的问题 /164
三、数据化陈列方法和措施 /169
第九章 代理商的市场拓展与加盟商管理 /183
一、招商团队的建立 /184
二、确定招商政策 /187
三、确定目标招商区域 /189
四、招商方式 /189
第十章 高连带是怎么炼成的 /201
一、连带率的概念、定义 /201
二、高连带的几个必经阶段 /202
三、高连带产生的几个前提条件 /202
四、高连带需要店铺货品支撑 /204
五、高连带陈列的几个特点 /204
六、产生高连带，必须要有相应的激励机制 /206
七、高连带要以导购的丰富搭配知识和反复演练为前提 /207
八、达成高连带大单的几个方法 /207
九、实现高连带的几个关键环节 /208
第十一章 店铺特战队，培养一群狼 /214
一、服务特战队职责及考核标准 /217
二、商品特战队职责及考核标准 /219
三、陈列特战队职责及考核标准 /222
四、客服特战队职责及考核标准 /224
五、后勤特战队职责及考核标准 /226
六、数据特战队职责及考核标准 /227
附 录 /230
VIP 分级维护方案 /230
店铺日业绩统计表 /233
店铺营运数据分析管理 /234
销售日报表 /237
各岗绩效考核表 /237
新品反馈表 /242
销售业绩数据分析管理 /243
竞品招商模式资料调查表 /248
一周衣橱搭配表格 /249
私人衣橱执行方案 /251
作者简介
闵光亚先生用十八年来的从业经验，在终端业绩倍增方面，给予品牌及终端零售商以系统的指导和帮助。从人、事、物等各方面，分析门店业绩升降背后的逻辑和因素，让渠道商知道“为什么”，然后掌握“怎么办”，同时，闵光亚先生在书中还列出了实用的表格文件。文中案例皆来自实战，非常有启发性。