血、汗與淚水：人類工作的演化
出版社:時報文化
出版日期:2001年11月26日
ISBN:9789571335223
作者:理查‧丹肯 Richard Donkin
页数:335 頁页
内容概要
理查‧丹肯（Richard Donkin）為《金融時報》（Financial Times）知名專欄作家，擅長撰寫工作與管理方面的文章。作品同時為多家重要雜誌撰稿，並常應電台邀請暢談商業方面的主題。
作者简介
工作幾乎已成為每個人生活的一部份，其實工作的性質在歷史上迭經變遷，幾個革命性的分水嶺對人類的生活與行為都造成深遠的影響。舉其犖犖大者，前有農業革命（人類放棄集獵生活開始定點農耕），工業革命（人類開始集聚農村與城市)，我們在新世紀所見證的第三次革命顯然是受到新科技的驅策。然而社會囿於舊有的習慣與心態，往往頑固地抗拒改變。丹肯稱之為「落後的社會力量」。其中最根深蒂固的心態是源於十六世紀英國清教思想的新教工作倫理，此一觀念造就出一味重視創造就業機會但價值觀扭曲的現代社會。
這是一本引人入勝的工作史，從史前時代討論到現代職場。精闢分析影響工作變遷的個人、觀念、理論、發展與作法。作者以各國的研究為本，深入探討遠古社會、奴隸制、中古世紀的行會、商業秘密的源起、宗教對工作的影響（如貴格教派工業家的人文理想）。此外，作者也詳論泰勒、韋伯、艾爾頓‧梅由、瑪麗‧帕克‧佛利、艾瓦茲‧戴明等人的理論，分析他們對現代人生活的影響。作者有感於許多人為達到雇主的要求而任由生活被工作吞噬，大膽提出一個挑戰傳統工作觀的疑問: 我們為什麼要工作？或許這將引起一番爭議與討論。
目錄
1. 勞動的源起
2. 禁錮的生命
3. 工作的創造
4. 新工作宗教
5. 全世界最珍貴的磚塊
6. 默塔的秘密
7. 啞巴督察
8. 業餘國裏最後的清教徒
9. 工會之怒
10. 費城教戰手冊
11. 摩登時代
12. 西方電器的發現
13. 非自然淘汰
14. 工作讓你自由
15. 賽拉森的境遇
16. 公司國的管理
17. 飢渴的動物
18. 時髦的慈善家
19. 管理的終結
20. 解凍不動產
21. 通往巴拿馬之路
22. 人生只有一次
23. 後記:新世紀新倫理
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精彩书评 (总计1条)
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1. 部落的成年人每周只花两三天时间打猎，运气欠佳便乾脆放弃，与邻居聊天或跳舞。而一天打猎的时间也只有两个小时。2. 古希腊的地主收成后会与奴隶坐下来庆祝吃饭，这与现代企业老板请员工吃饭有甚么分别？3. 古希腊根本没有「工作」一词，最接近的字ponos本意是痛苦，指不愉快的工作。希腊人并未赋予工作崇高的地位，社会对商人抱持怀疑态度。4. 大众市场的要求使自豪的专业人士降低标准，为竞争不断减省成本，使用次等原料。然后他们发现行业变得越来越不堪，感到空虚失落。5. 行业协会的功能就是保护工人的薪水，以及对技艺与品质的维持。6. 新教强调从工作中寻找救赎。7. 某方面的科学革命，可能造成另一方面技能失去作用,这样的发展一定是好吗？8. 为什么要走捷径？为了更快，我们必须忘记慢歩的乐趣。然而，达到目的以后呢？结果比过程更甜美吗？9. 你没钱，要努力才能喂饱肚子，不工作是不可原谅的。如果你不懂善加利用假日，你更不该有假日。（新教道德观）10. 工作本身不是美德，为工作而工作也没甚么可颂扬的。为一个有价值的目标而自愿工作，才值得赞扬，然而甚么才是有价值的目标？11. 米尔的理想是，趋使人类不断努力的不是工作快乐，而是纯粹的乐趣。12. 新教伦理代表卡莱尔坚信怠惰就是罪恶，对于满足于简单欲望的生活自是深恶痛绝。他认为人就该做他适合做的工作，必要时甚至可以鞭打13. 身怀技术的工程师不再能以一生习得的知识做人，代之而起的是标准化的机器操作。14. 泰勒主义不折不扣是套管理控制的指南，极端者甚至沦为恐怖控制。工厂到处秘密警察，甚至有探子到员工家，搜集员工私生活资料。15. 泰勒说：「任何工人都研究，如何慢慢工作又让老板相信他已尽力。」这叫懒兵现象。原因可能是，员工缺乏努力工作的诱因或理由。16. 当一个人被当作人来看待，甚么潜能都能发挥出来。17. 纳粹党的全名是全德社会主义工人党。18. 就像生产线工人，多数人的工作都渺小到不足以滋养灵魂。19. 追求效率导致劳资互不信任。20. 当员工觉得自己的工作很重要时，自然有助于提升自尊。21. 马斯洛：「每个人都尽力发挥潜能以趋近其本能。」22. 黑泽明《活着》主角的自我实现是被末期癌症唤醒的，他运用所有的能力，关系及过去不曾发掘的毅力做一件有意义的事，建造儿童游乐场。23. 马斯洛：自我实现必须有「健康的自私」和「拥抱自己的本质」24. 他说：「将一件白痴工作做到完美不是真正的成就。」但是如果白痴工作是惟一的选择，那该怎么办？25. 人力资源的意思是，在最有价值的资产上挤出所有的资源。26. 杜拉克认为，让实际工作的人承担责任与规划，能改善规划的品质。27. 史登柏格把智力分为：分析、实用和创造。他说，一个社会强调单一成就，会慢慢关闭了其他有用的特质。28. 每个人都应该追问：这工作成就了甚么？值得我付出吗？对世界有贡献吗？一个消防员说：「我扑灭过火，救了一些人。这表示我在世界上留下了东西。」但更多人说不出他的工作有何价值。29. 人们将工作与生活切割，以休闲崇拜取代工作崇拜。员工以对周末的期待维系工作的热情，而不是甚么新教伦理。30. 工作的功能是提供人们一种生活方式，不是为了增加消费能力，而是释放创造力。工作的社会意义在于它能激发多少创意。31. 引导意象法：闭上眼想像一件东西或经历，然后编成故事。这故事就是一个象徵，代表你内心的欲望。