经理人情商

书籍目录

前言

1 经理人乐观自信：延伸智慧

2 经理人豁达开朗：赢得员工客户喜爱

3 经理人急躁情绪及其克服和避免

4 经理人恐惧焦虑：加快失败的实现

5 经理人发怒与制怒

6 经理人消沉情绪及其摆脱

7 经理人健康情绪及其培养

8 逆境中经理人情绪及其自控

9 顺境中经理人情绪及其自控

10 经理人情商与人际沟通

11 经理人情商与权威

12 经理人情商与决策

13 经理人情商与用人

14 经理人情商与冲突管理

15 经理人情商与激励

附录

作者简介

《经理人情商》对企业管理者如何进行人文管理进行研究，涉及如何与人沟通，及如何将情商因素融入决策、用人、冲突管理之中等。

 经理人情商下载