学习观察

内容概要

迈克•罗瑟（Mike Rother）

工程师，他多年来孜孜不倦地钻研并教育精益思想的应用。《学习观察》教导大家如何绘制价值流图，继后，他又著作了《精益套路》，再度引领大家更深一层地去认识精益的精神，把精益的理念融入企业的文化。

约翰•舒克（John Shook）

现任美国精益企业研究院（LEI）总裁。他是丰田公司雇用的第一位外籍员工，经过十年的现场锻炼，他对精益的理念与方法有深入的了解，并对丰田公司开展北美业务有很大的贡献。他数十年来在不同的岗位上钻研并推广精益思想与方法，继《学习观察》后，又推出《学习型管理》，介绍A3的理念与方法。

书籍目录

译者序

推荐序

序言

前言

第1章　起步  /1

什么是价值流图  /3

物料流和信息流  /5

选择一个产品系列  /6

价值流经理  /7

使用价值流图  /9

第2章　现状图  /11

绘制现状图  /16

到目前为止你学习到什么  /34

价值流的数据  /35

第3章　怎样使价值流“精益”  /39

如何改善你们的价值流  /41

过量生产  /42

精益价值流的特征  /43

第4章　未来状态图  /55

未来状态图  /57

绘制理想状态图  /59

到目前为止我们的进展  /69

小结  /80

轮到你动手去画图了  /82

第5章　实现未来状态  /83

如何实现未来状态  /85

分步实施  /86

价值流计划  /90

价值流改善是管理层的责任  /96

结论  /100

附录A　价值流图标  /101

附录B　TWI工业公司现状图  /104

附录C　TWI工业公司未来状态图  /106

附录D　阿克米冲压公司的数据设定  /110

附录E　案例  /111

作者简介

《学习观察》是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书，介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以一个企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图，从而认识企业的价值流，找出过程中不合理的等待与浪费，使用PDCA的方法去解决问题，缩短产品与服务的交付时间，减少不必要的库存，增加现金流，提高产品质量，并提升客户满意度。

新版《学习观察》中，添加了中国企业的价值流图案例，加强其本土化。希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图，化浪费为价值，进一步提升竞争力。

祝福你的价值流图为企业创造价值！

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