正确的公司治理

章节摘录

总序 继《管理成就生活》和《正确的公司治理》两本书出版后，欧洲管理学大师弗雷德蒙德•马利克的《管理：技艺之精髓》和《公司策略与公司治理》等书很快再次由机械工业出版社出版发行。在如此短的时间内，马利克教授的多本专著在中国刊行，这是令人称奇的事，但细想起来又顺理成章。随着2008年全球性金融危机的加深和蔓延，美国管理模式的漏洞不断显现，日本管理模式的代表丰田汽车也陷入了召回门事件的泥潭，反思美国和日本管理模式，欧洲管理思想开始引起中国工商界的更多关注。作为欧洲管理学的领军人物，马利克教授等人一系列著作的翻译出版，为中国企业管理变革提供了一个新的视角，为中国企业创立健康的管理体系开辟了新的道路。马利克教授的老朋友、马利克21世纪先进管理与治理基金会执行主席丹娜•舒伯特博士一直致力于把欧洲先进管理理念介绍到中国来，她为译著的顺利出版做出了积极的贡献。我和舒伯特博士是好朋友，长期以来，她为促进中国与世界的交流做出了重要贡献。承蒙舒伯特博士的盛情，邀我为这套书写序，在此深表谢意。马利克教授2009年来北京访问时，我与他有过愉快而深入的交谈。无论在生活中还是学术上，他都是具有独特思维的人。马利克教授是奥地利人，他的业余爱好是与学术毫不相干的登山运动，而且几乎成了职业登山者。他是最早开始反思美国管理模式的欧洲管理大师，对“利益最大化模式”“利益相关者模式”和“股东价值模式”进行了分析并提出批判。当人们为戴姆勒-奔驰与克莱斯勒的合并欢呼雀跃时，他却预言此举最终会以失败告终。关于此次经济危机，他认为不是一次金融危机，而是一种管理方式的危机，尤其是美国管理模式的危机。他指出，美式资本主义“利润最大化”的思路对于企业管理不具有实用性，真正有用的恰恰是其对立面——利润的最小化。他说：“真正重要的价值只有一种——不是股东价值，不是利益相关者价值，也不是其他任何内部价值，而是顾客价值。”不人云亦云、特立独行，这是马利克教授给我留下的深刻印象。马利克教授学识渊博，造诣精深，影响广泛。目前，他是瑞士圣加仑大学的教授、维也纳经济大学的客座教授、瑞士圣加仑马利克管理中心的总裁、另外还是多家大公司董事会或监事会成员、许多知名公司的战略和管理顾问。他以系统论、仿生学、控制论为重要基础，把管理实践经验与科学、历史、哲学、心理学、艺术等多种学科结合在一起，创造了独特而系统的管理方法，并因此形成了“圣加仑管理学派”。如今，该新兴学派的管理思想和方法被奔驰、宝马、索尼、西门子、德意志银行、贝塔斯曼等众多企业或组织采用，并在整个商业世界赢得了尊重。已故美国现代管理学之父彼得•德鲁克曾指出，“无论在理论还是在实践方面，弗雷德蒙德•马利克教授都是权威性的大师”。我相信这并非溢美之词，而是大师之间的惺惺相惜。与写过《创新与企业家精神》 的德鲁克一样，马利克教授试图将管理从方法论升华为一种世界观。他将管理定义为实现从资源到价值的转换，是最重要的社会职能之一，是一项人人都可以学会的技能。也许，美国《商业周刊》正因此而称马利克教授为欧洲最有影响的商业思想家之一。他山之石，可以攻玉。《管理：技艺之精髓》从管理任务、管理工具、管理基本原则等诸多方面对管理进行了全面透彻的阐释，《公司策略与公司治理》清晰地描画了一幅用以掌握企业政策、灵活处理公司治理问题的路线图，再次体现了马利克教授对管理学的创新思维和对现代企业治理结构的独到见解……这套书给所有人，尤其是企业中高级管理者提供了另一种思路和视野。相信读者会被书中随处可见的精辟独到的管理理念所折服，获得新的启示，汲取新的力量。郝平教育部副部长

前言

本书是为“实践者”写的，特别是为那些想要通过正确而出色的工作认真地完成职责的企业领导们写的，无论他担任什么职务，或是在行政管理、监事会或者董事会岗位。同时，本书也适合企业的投资者。本书不仅针对那些本人对完成本职工作不满意的企业领导，也针对没有达到企业成功者标准的人。今天的公司治理还远远没有达到目的。我曾经多次说过，自20世纪90年代中期开始，所有的经济失误实际上都是通过种种方式的公司治理造成的。根据今天的公司治理理论，错误的企业管理方法被当作最好的案例来宣传，还通过各种渠道被传播，包括提供不负责任的咨询、提供信息检索、对管理质量进行评估、华尔街的推销、MBA培训，以及众多的经济媒体的传播。之所以说是有人提供不负责任的宣传，这是因为我与普遍流行的看法不同，关于什么才是正确的企业领导，我认为是可以非常明确地说明的。本书要介绍的是我对公司治理的理解，这些观点在我的其他书里也有论及。成功的企业之所以成功，是因为这些企业在管理中的一些重要方面恰好与今天的公司治理所推荐的方法反其道而行之。因此，有必要对当今流行的公司治理进行彻底的改革，以持久实现正确的公司管理。正是因为股东利益要真正得到保护，投资者应当获得高回报，所以今天的公司治理需要一百八十度的转弯。倘若没有长年的个人经验，我是不敢提出上述观点的。因为在多个管理学协会、管理机构担任主席或成员，我看到了什么才是正确的，什么是错误的；怎样做是可行的，怎样做又是不行的。这些委员会的专业性和有效性从外面是不能评价的，人们根本不能根据公开的数据得出确切的结论，外部的评价是狂妄的。所谓的科学调查，即使建立在访问有经验人士的基础上，也不能得出恰如其分的评价。我断言，没有切身经验的人就不能获得关于高层管理机构和公司治理机制方面的知识，所以这样的人既不能做出这方面的评价，也不能提出改进的建议。这方面所要具备的知识（除了所需的理论知识外）只能通过我这样亲自直接参与到专业委员会的工作中才能真正获得，还不单是经历一帆风顺的阶段，最好还要经历危机阶段。我曾经多次处在这样的危机境地里，甚至置身于最终都无法解决问题的处境，那是由于早期的错误和疏忽造成了太多的损失。只有在这样的处境里才能经历企业领导真正的现实、经历公司治理，这样才显示出相关人员的真正本领，以及他们的能力、性格和个人特点。在真实的环境里方能显示出勇气或胆怯、能力或无能，最清楚地表明什么是真正的领导才能。与幼稚的时髦理论相反，只有在危机中才能体现这一切。人们可以在危机中看到什么方法有效，什么方法无效，而且要经历最复杂、最强烈、最大风险的考验。我们重视关于自然规律的知识，用这些知识我们可以确切地处理各种复杂情况，甚至在别人早就不得不放弃的处境里找到答案。采用当今的公司治理方法，以及对公司管理层加压的办法，既不能处理好危机，也不能利用好企业家的重要作用。本书早在对公司治理的讨论很红火的阶段就已经写成了，因为那时我已经积累了丰富的来自实践的高层管理经验，这些经验得益于和企业及企业领导的紧密合作，也包括与高层的企业领导机构的合作，也来自我个人作为企业家的工作实践。书中内容今天还依然适用。在一些重要方面，以前企业里的一些错误做法改用了我的建议，如监事会的规模和人员组成、监事会的内部机制和领导。同样得到采纳的还有公司治理所必要的权力二级制，这种做法在英国目前已经完全实施，在美国则没有。在一些关键问题上，尤其涉及如何正确对企业进行良好的管理方面，今天的公司治理还是停留在错误的道路上，或者还没有人敢提出明确的做法。我为本书写了一个新的序言作为第1章放在前面。这样读者可以清楚地看到，自本书第一次出版以来有了什么新发展，又有哪些事情错过了机会。除了实践意义外，本书依然有它的有效性和现实性，其原因还在于与其他公司治理的讨论议题不同。本书的核心问题是：什么才是正确的企业领导？要正确领导一个企业，高层领导应该怎么做。与法律和经济视野为主导的管理观点不同，我看重的不是形式上的规则和照搬股权法，而是企业的正确运行，由此使整个经济在越来越复杂的社会里正常发展。正确的企业领导一定在法律的框架范围内工作，同时也需要考虑经济因素。这两点都必须依靠正确的领导方案，没有其他选择。企业的成功来自于全球化形势下国际市场的考验，依靠的是比以往任何时候都发展更快的经济和科学技术，依靠对社会情况急剧变化的把握；企业的成功并不是靠遵循某些规律，因为这些规律的基本原理尽管经过了许多的修订，但都出自20世纪的“旧世界”，甚至部分还来自19世纪。换句话说，企业是极其复杂的全球化体系的一部分，法律和公司治理条例必须适应企业的运行规律，而不是运行规律去适应法律和公司治理条例。应对复杂情况的企业管理原理和技术的原理一样，同样有其自然规律。靠法律和规则是不能改变自然规律的。哪里有人不接受这一点，哪里就将既没有经济，也没有公司存在。经济和社会得到发展的国家是有人用面向未来的目光制定了规则，让他们的企业面向21世纪的复杂形势，而不是面向过去。本书的内容以及我关于正确和优秀企业管理的全部观点，突出体现了我每天与实践者的合作，与高层管理者、企业家及其最密切的同事们的合作；还有作为企业家，拥有瑞士管理学咨询培训领域最大公司的我本人的工作实践。三十多年里，我可能结识了比别人更多的企业领导，和他们一起工作，向他们提供咨询，为企业领导提供各个方面的培训，涉及企业政策、企业策略、结构问题、组织问题、企业文化、企业高层管理团队的结构问题，以及管理机构的运行等。我在本书中所代表的立场，其正确性已经在管理人员和企业家们数以百计的应用中得到了验证。有关的理论基础在我1976年的大学执教资格论文“复杂系统的管理策略”中就提出来了。那篇论文里阐述了为什么控制论作为一门调节与控制的科学是管理学唯一有效的基础，为什么经济科学不能提供这样的理论基础。自那以来，我在当初建立的理论基础上，创立并试验了一套广泛的、通用的、模式化的综合管理体系，并在许多著作里向读者介绍，建立了一个实际应用性的机构，该机构具有来自世界各地最顶尖的管理学专家。各种社会制度急剧上升的复杂性需要管理学职业的专业性，需要智慧和操作标准，就如所有高度发达的职业一样早已是很自然的事了。错误的理论、赶时髦、没把握的妥协在这里行不通。在越来越复杂的条件下可靠地发挥管理作用，这是21世纪的原则，它能使进步不至于遭到经济萧条或者政治动荡的破坏。弗雷德蒙德•马利克2008年6月

名人推荐

欧洲管理学领域中领先的分析师和专家。作为一位咨询顾问，他对这个领域的成形和发展方向有着强大的影响力。无论在理论还是在实践方面，他都是权威性的大师。——彼得•德鲁克  (Peter F. Drucker)如果把企业比作一棵大树，公司治理就是它的根基。如果大树的根基不牢，即使大树能够“开花”“结果”，“花”和“果”也会随之飘落。他山之石，可以攻玉。对于当今众多所谓的“主流”管理概念、体系、态度和行为，马利克教授提出了现实的和建设性的批评意见，这使得他成为一位独特的学者。——李维安 东北财经大学校长事实上，管理不能奏效很多时候正是因为没有把一些管理的常识弄明白并且做出来，这些常识之所以有价值并不在于其所处的理论本身，而是在于将其应用到从资源转化为价值的行动中，这正是马利克理论的价值所在。—— 陈春花 华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师欧洲最有影响的商业思想家之一，他的课程吸引了德语国家最高层的CEO。——《商业周刊》从来就没有一个放之四海而皆准的公司治理模式，作者以自己的实践和理论，从另一个视角揭示、验证了一个真理：在建立公司治理结构时，只能从所处实际出发，削足适履则遗患无穷。——周孟芹 国务院国有资产监督管理委员会马利克的书是写给那些愿意实实在在地做企业管理的人看的，是写给那些想成为脚踏实地的未来管理者看的。读者怀有这种心态或是从这个视野去读他的书，去细细体味他书中的思想，一定会觉得受益匪浅。——姜跃滨 天健科技集团有限公司总裁《管理成就生活》是一本难得一见的书,它能极大地提高你的知识与洞察力，帮助你成功地管理工作与生活。——郝睿强博士 (Dr. Richard Hausmann) 西门子 (中国) 有限公司前总裁兼首席执行官

媒体关注与评论

欧洲管理学领域中领先的分析师和专家。作为一位咨询顾问，他对这个领域的成形和发展方向有着强大的影响力。无论在理论还是在实践方面，他都是权威性的大师。    ——彼得·德鲁克 （Peter F. Drucker）    如果把企业比作一棵大树，公司治理就是它的根基。如果大树的根基不牢，即使大树能够 “开花”“结果”，“花”和“果”也会随之飘落。他山之石，可以攻玉。对于当今众多所谓的“主流”管理概念、体系、态度和行为，马利克教授提出了现实的和建设性的批评意见，这使得他成为一位独特的学者。    ——李维安 东北财经大学校长    事实上，管理不能奏效很多时候正是因为没有把一些管理的常识弄明白并且做出来，这些常识之所以有价值并不在于其所处的理论本身，而是在于将其应用到从资源转化为价值的行动中，这正是马利克理论的价值所在。    ——陈春花 华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师    欧洲最有影响的商业思想家之一，他的课程吸引了德语国家最高层的CEO。    ——《商业周刊》    从来就没有一个放之四海而皆准的公司治理模式，作者以自己的实践和理论，从另一个视角揭示、验证了一个真理：在建立公司治理结构时，只能从所处实际出发，削足适履则遗患无穷。    ——周孟芹 国务院国有资产监督管理委员会    马利克的书是写给那些愿意实实在在地做企业管理的人看的，是写给那些想成为脚踏实地的未来管理者看的。读者怀有这种心态或是从这个视野去读他的书，去细细体味他书中的思想，一定会觉得受益匪浅。    ——姜跃滨 天健科技集团有限公司总裁    《管理成就生活》是一本难得一见的书,它能极大地提高你的知识与洞察力，帮助你成功地管理工作与生活。    ——郝睿强博士 （Dr. Richard Hausmann）西门子 （中国） 有限公司前总裁兼首席执行官

后记

今天的社会是由有无数个极其不同的组织构成的，这还是一个新的事物，因为从开始到现在还不足150年。各种企业在数量上的快速增长和质量上的急剧变化都是在第二次世界大战以后的事。因此今天的大多数企业组织只经历了60年的发展阶段，这是个极短的时间。    今天我们实行的民主形式所依据的政治理论没有考虑到当前的情况，而当时也不可能做到，因为这些理论的产生至少在200年以前。社会学理论也严重忽略了现今的发展局面，就是今天的法律所产生的年代的社会结构和组织与今天大不相同。    今天社会的企业组织是决策和权力中心，它们自己成立、自己控制和自己监督，将来的社会更可能也是如此。企业拥有比以往任何时候更多的办法，特别是更多的信息和智慧，甚至有的还多于政府机构，而政府机构本该根据有效的理论和法规来决定组织的成立和控制，并进行监督，但现在似乎已成为多余的了。    从原则来看，社会组织自行成立和自行管理不仅是正确的，而且从复杂性的原因来看也是唯一可行的办法。这方面没有一个可用的依据，没有理论而且经验也少，这种情况倒是奇怪和危险的。尽管产业界相对于其他社会领域有着高度发展的组织程度，但这种程度面临着重大的变革要求绝对还是很低的。我希望本书所提出的关于公司治理方面的观点，在一定的形式下基本上也符合其他所有的组织类型，如教育和卫生系统的组织，福利，文化和媒体行业，所有私有的非营利性组织和公共管理范围，或者至少适合那些“非政府领域”。不仅是公司治理，组织治理也都将是很重要的。    在产业界和企业里进行着创造价值的活动，价值的利用则依然越来越多地通过无数的其他机构来完成。人们必须要重视价值如何利用和为什么利用。这还仅仅是从经济角度来看。更加全面的一点是，从全社会来看，要关注什么是一个正常运作的健康社会，如何领导，有哪些领导人，什么是目标、结果和价值，这样的问题更加重要。我希望在本书中对这些方面的阐述没有留下遗憾。以往的答案为我们提供了良好的帮助，但是已经不能适应建立一个不一样的未来。不仅是对经济组织而且对所有组织的建立、领导和监督问题将决定着未来社会将是什么样的。

内容概要

弗雷德蒙德•马利克

(Fredmund Malik)

弗雷德蒙德•马利克教授1944年出生于奥地利，是欧洲著名的管理大师和管理教育家，欧洲著名的圣加仑管理学派的创始人。自1968年起就读于奥地利因斯布鲁克大学(Innsbruck University) 和瑞士圣加仑大学 (St.Gallen University)，获商业管理学博士学位。他是欧洲著名顶尖商学院圣加仑大学的教授和维也纳经济大学的客座教授。

1984年弗雷德蒙德•马利克教授创立了著名的瑞士圣加仑马利克管理中心，并担任总裁。他是欧洲多家大型公司的董事会、监事会成员，是许多知名公司的战略和管理顾问，培训过数千名管理人员。他的管理思想影响着欧洲诸多的管理精英及其管理实践。

弗雷德蒙德•马利克教授的管理著作极为丰硕，其中《管理成就生活》一书自2000年首次出版以来，一直位列畅销书榜，被评为欧洲十大畅销管理书籍，至今已再版3次，重印20多次，并被翻译成12种语言。1993年，弗雷德蒙德•马利克教授开始出版《马利克论管理——每月通信集》，在德语国家，它很快成为经济、政治和社会各界阅读最广泛的出版物之一。除此以外，他还定期为《德国商报》《金钱》和《趋势》等报刊撰写管理文章。

书籍目录

总序（郝平）

推荐序一（李维安）

推荐序二（周孟芹）

推荐序三（姜跃滨）

译者序

前言

第1章公司治理需要根治■

公司治理必须转变为高效的管理■

高效的公司治理的12条改革观点■

为什么当今的公司治理不能达到目的■

公司治理一旦与良好的管理相混淆■

究竟什么是股东■

市场的思维逻辑和观点表达■

最好的企业被忽视了■

错失的机会■

正确领导企业的两种机构和两种功能■

第2章彻底的重新定位■

什么是公司治理？提错问题的后果■

对管理的严重误解及其后果■

公司治理必须服务于企业■

愿景代替实际管理■

娱乐代替信息■

先进的美国经济的假象■

上篇

第3章企业该由监事会来领导吗■

第4章当今体制的功能缺陷■

企业监事会，是空想吗■

批评被驳回了吗■

传统的管理错误是可以避免的■

第5章未来的领导够吗： 伟大的变革■

20世纪90年代的错误估计■

几乎一切都将改变■

管理——最重要的社会功能■

第6章公司治理■

高效的公司监事会的作用■

追求最大利润将毁掉企业■

公司治理的四种模式■

第7章什么是健康的企业：对一个企业进行效益评价的考查范围■

市场地位■

创新业绩■

生产力■

对优秀人才的吸引力■

支付能力和流动资金■

赢利能力■

评价指标的精确性■

进行真正的讨论■

管理中的生态思维就是未来■

下篇

第8章高级管理层的人员架构■

简单回顾■

第9章企业监事会的架构■

监督机构的任务■

监督机构内部组织的规模■

人员组成■

监事会成员的薪酬与委托代理理论■

监督机构的领导■

对监事会的评估■

内部审计——管理审核■

监事会主席■

第10章董事会的设立■

董事会的任务■

董事会的作用■

任期■

董事会作为一个团队■

行政费■

第11章管理还是领导■

误区与误解■

自荐信中个性描述的神秘化■

从管理者到领导者■

个人魅力■

第12章权力、职责与责任■

单独的尽责义务是不够的■

雇员制企业里的责任问题■

解决责任问题的参考办法■

第13章人员选择以及最高职位的安排■

最高职位遴选的四种风险■

人事决策的七条原则■

人员的选择方法■

选定最高领导的接班人■

企业下级管理机构的人事决策■

从企业内部还是外部聘任■

后记■

附录A表面现象与事实■

附录B2008：德国，比有些人认为的更加健康■

注释■

编辑推荐

《正确的公司治理(珍藏版)》编辑推荐：人人都要讲管理、出效率，过好生活！马利克的管理思想正在以下组织中得到运用：戴姆勒·克莱斯勒　宝马集团　德国莱茵集团索尼　德国铁路集团　西门子德国大众　德意志银行　保时捷贝塔斯曼　Haereus

作者简介

《正确的公司治理》是为“实践者”写的，特别是为那些想要通过正确而出色的工作认真地完成职责的企业领导们写的，无论他担任什么职务，或是在行政管理、监事会或者董事会岗位。同时，本书也适合企业的投资者。本书不仅针对那些本人对完成本职工作不满意的企业领导，也针对没有达到企业成功者标准的人。

今天的公司治理还远远没有达到目的。马利克曾经多次说过，自20世纪90年代中期开始，所有的经济失误实际上都是通过种种方式的公司治理造成的。根据今天的公司治理理论，错误的企业管理方法被当作最好的案例来宣传，还通过各种渠道被传播，包括提供不负责任的咨询、提供信息检索、对管理质量进行评估、华尔街的推销、MBA培训，以及众多的经济媒体的传播。之所以说是有人提供不负责任的宣传，这是因为马利克与普遍流行的看法不同，关于什么才是正确的企业领导，他认为是可以非常明确地说明的。本书要介绍的是作者对公司治理的理解，这些观点在他的其他书里也有论及。

成功的企业之所以成功，是因为这些企业在管理中的一些重要方面恰好与今天的公司治理所推荐的方法反其道而行之。因此，有必要对当今流行的公司治理进行彻底的改革，以持久实现正确的公司管理。正是因为股东利益要真正得到保护，投资者应当获得高回报，所以今天的公司治理需要一百八十度的转弯。

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