Email这样写，谁都会赞

出版社:浙江大学出版社
出版日期:2013-7
ISBN:9787308116220
作者:林玲

内容概要

林玲，做过编辑、HR等，有多年职场摸爬滚打经验。她将Email写作技巧和许多人际交往守则融会贯通，被周围的人称为“Email达人”，更是朋友遭遇职场危机时的“咨询师”。

书籍目录

序：来人！把这个不懂Email的人给我”抓”起来！

Part1 不想用好邮件的职员，不是好”司机”

关于Email，你所不知道的秘辛

把Email当作最好的“省时”工具

Email是终极大杀器

Email是最好的“呈堂证供”

你的专业形象，全靠Email

你知道自己的Email是什么“罩杯”吗？

Part2 BOSS不教你，Email也要有礼

打招呼是人际关系的第一句

“亲”来“亲”去，不是好习惯

滥用表情符号，亲密变轻佻

不要假设“对方一定知道”

以后不要在我面前说英文，OK？

及时回复是给对方最好的尊重

Part3不争馒头争创意，格式定要牢牢记

标题：给你的Email画龙点睛

写正文之前的“六连环”

结尾不只“问候”这一招

签名档越详尽越好

写作最有效的Email

Email看得雾煞煞，主要问题出在哪？

说好的附件呢？

常用Email收发软件速成班

写好商务Email，让客户变朋友

Part 4  做好邮箱“码头”的进出管制

建立垃圾邮件“防火墙”

给Email加个“保险箱”

邮件轰炸：我得罪谁了？

抄送也是有门道的

“密送”总是难免的

连锁信：转or不转，这是一个问题

工作邮箱vs私人邮箱

自动回复：让对方知道你为什么没回复

Part 5  别让邮箱的“风火轮”抛锚了

让别人读得进去你的Email

越级Email不是你想发，想发就能发

一种对象，一种写法

别把自己当成小说家

发送前，停顿１分钟

给上司发邮件不能没有分寸

有些工作别用Email讲

Email不是八卦大本营！

按下“回复全部”，才发现收件人里有颗“炸弹”

处理邮件要分轻重缓急

Email写得好不好，升迁大不同

求职Email也有“潜”规则

Part 6  挖掘“邮坑”里的宝藏

工作日记：我每天都做了什么？

Email内有乾坤——资料宝库

低成本推销：让“上帝”喜欢你的邮件营销

作者简介

经常收到行文繁琐、让人不知所云的邮件？邮件发出去好几天没有回音，询问之下才知道对方不知道“你”是谁？随意地回复全部，才发现收件人里有“炸弹”？……

Email看似是谁都会的雕虫小技，却并非你以为的那么简单。尤其是在当下，Email在很大程度上代表的是你的形象。本书以Email日常写作应用时常出现的错误为例，切实有效地阐述了不同情况下对应的Email写作和背后的人际交往法则。读透这本书，让你的邮件沟通变得轻松高效。

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发布书评

精彩书评 (总计7条)

不知道为什么这本书评分这么低，我觉得还不错。书中总结的要点是相当全面的，有“应该做的”，也有“绝对不要做的”。职场新人看看，可以避免犯错误；像我这种工作了几年的人看看，也可以查缺补漏。想当年刚工作的时候，写一封邮件要斟酌半天，一个字一个字推敲，而且语气非常恭敬；而现在发邮件，大部分都是噼里啪啦敲完直接发送，除了一些特别重要的邮件，很少经过仔细的斟酌和复查，所以经常有错别字混杂其中，并且语气也没有最开始那么礼貌了。看完这本书，我也有结合我现在和之前的经验总结，发现还是有很多需要改进的地方。改进的方向主要在邮件的内容、格式上，至于字体等，一般也没有人去关心到底是宋体还是微软雅黑。对待邮件这种交流方式，还是得认真些好。
1 书基本围绕邮件来写，基本没跑题。2 没有特别心得之处3 可以拿来翻翻，查缺补漏一下即可。4 定价29过高了，这些书都可以直接用京东畅读的方式阅读即可。属于看完就扔，不会看第二遍的那种书。
邮件代表了公司人与人之间的社会文化，一封好的邮件要注意：有礼貌，讲重点。+格式：美观，清楚（分段）+内容：简单，明晰（短句、直给）确保你发的邮件第一时间被打开+给邮件起个好标题+精炼的说明主要内容，传达信息主旨、行动（要让收件人做什么）+站在对方立场写邮件，提供与对方相关联的信息（这封邮件能为他提供什么？）针对不同接收对象，要有不同写法+适当的在邮件标题上注明截止日期（不要随便使用叹号）+发送前要注意检查（包括标题千万不能出现错字及语句不通的句子）+不必在邮件中过份客气，也不要在邮件中随便道歉+及时删除不必要的邮件，不发不必要的邮件+外发邮件时，加入公司名称或自己的姓名

精彩短评 (总计50条)

好像是多看限免吧，然后我又和导师邮件请假了，急需看看怎么样请假不会让他怒.. 结果这本书坑爹啊，我就没看到一句话是对我有价值的。完全就是一个电邮主题垃圾站把全网内容聚合，然后塞到一本书里边，出版。没有编辑，对于一个受过正规教育的人也木有啥多出来的东西。
还行吧，有些帮助
内容略肤浅，不值。
随便翻翻
多是一些细节。如果在学校有过学生干部经历，看起来会有心心相印的感觉。
比较基本的知识，对初入职场还是有帮助的~ 很快就扫完了
讲了很多小细节和职场邮件「潜规则」，很有帮助。不过要是能提供一些好的邮件样本，就更好了。
除非真的是你的责任，不然不要随便道歉。因为道歉意味着你犯了错误，犯了错就要承担相应的责任。如果责任不在你，就不要随便道歉，以显示你所谓的“诚意”。
plutôt common sense...
（13-44）邮件有危险，收发需谨慎
可以给即将毕业的大学生和职场新人看，讲了些基本的电邮规范，属于基础知识类。
对写好写对email做了一个全方位的总结，很到位，职场人士读读，查漏补缺
很全面的商务email写作规范，值得新人学习
面向的是职场，而且基本是废话。不过有些“废话”还是值得看看的，人不从另外的角度审视自己的行为，很容易不知道自己在做什么，所以书中提到的一些情况道理谁都懂，能做到的就不多了。
一个小时就能翻完的书，总体内容比较肤浅，也有些过时了。
不值得读，书名太霸气，内容太空洞。浪费了近两小时。
够没料的，不过这书看名字也不能有料，好多说法都过时了
完全没用，说的都是常识。
10分钟撸完，真是大开眼界，原来什么样的书都能出都能卖啊，书号真是不要钱啊..btw杭州蓝狮子已经成功被我拖入黑名单
“发送前，停一分钟”这个建议不错。
有用
求职email那节实用
介绍了写邮件的一些技巧，读读改进就好！
飞机上看多看的免费书，好口水...
没什么内容，不过翻翻也能了解一些个人看法
职场启蒙读物
三点评价。1.外观内版精美，文字大小粗细适宜阅读，蓝狮子策划编辑给力；2.每篇文章以讲故事开始，也很短小精干，但书中章节层次不清晰，各章节并无逻辑；3.有再读价值，学生党，现在求职可用，将来工作也得讲究Email文化。总:很像一篇篇论坛里的好帖凑聚成的书，像知乎周刊那样。
适合职场新手翻阅学习的Email写作入门书籍。
有那么一点用，但大多数对我来讲无用，另外内容水分比较多
2013-11-11；纯粹是浪费时间。
求职时个人能力写的简练，朴实，针对应聘具体要求有选择性地展开描述。
一般
找个工作一年的实习生写的会比作者好
如果没有仔细斟酌Email的习惯和意识，还是建议读一读。
纠正了多年来的一个坏习惯，作者还是很用心的。不过，能简练到一篇文章即可，成书太过拖沓。
还可以的书
花1天看完的，讲解很详细。标题，称呼，内容，落款，发送和回复时间都有讲，看完才知道自己之前写的email多糟糕。
适合职场小白，有点像公众号的工具文
如果不是免费电子书，价值不大。虽然有干货。
还行。
收获：1.内容全面，有些地方，我还做得不到位，要多提醒自己。 2.关于邮件分类的比喻生动形象，结合自己的情况，思考如何将邮件分类。
写的一般，不过一些技巧还是很实用的
有收获的，看着挺轻松，记得要给HR发邮件最好在早上8点30分。
还没我们社团的组培讲得好。这都出书是怎么一回事。
一篇文章能搞定的就不要用一本书来浪费纸。。。
很老套的知识
平时都是这么操作的，所以觉得有点鸡肋了。还好是在kindle买的。
一条长微博就能解决的问题，居然写了一本书……不过还是很有价值的
基本都是我知道的道理，而且很不符合外企情况，还说不要用英语写，更不要双语，搞笑啊，这样我也可以写本书了。
良了的职业习惯的养成，你工作的第一家公司是非常重要。谢谢让我成长的前东家，虽然这些年没有什么很大进步，但我学习懂得了责任心与态度的重要。给新鲜职场人的一本工具书。

Email这样写，谁都会赞

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